Приехал после отказа ставить в сервисе /АвтоМое" Контрактную запчасть. Типа работаем только с нашими запчастями, аххах... Да откуда у них может быть привод в сборе, сам искал две недели, замучил всех продавцов,чтобы всё покрутили, показали...нашел в приличном состоянии контракт...
Сервис "Авто деталь" всё такой-же внимательный и дружелюбный. Только потому, как выравнивали машину под лапы прд'емника понял, механик очень внимательный, все будет хорошо, даже отлично. Ремонт непростой, выбить привод с подвесным подшипником с кронштейна. 16 лет туда никто не лазил))) Прессом срывают кронштейн, идёт на 20тоннах , ребята пишут на форуме.
А так, там хитрость нужна, и пара тройка инструментов. Двое ребят сообразили быстро. Спасибо Сергею за чуткое отношение к моему старичку рав4. Редко езжу в сервисы, стараюсь сам крутить гайки, но здесь именно то место, куда хочется приезжать. Молодцы!!!
Отличный се сервис, в других сервисах долго не могли найти причину свиста в турбине и предлагали ее заменить, заехал в этот сервис в течении нескольких минут сразу нашли проблему, (пробило прокладку меж двух частей турбины) все заказали установили и все вопрос решён!
Ребята реально знают свое дело и хорошо понимают что делают и главное установили причину, а не как остальные все под замену и все !
Приехал с другого города(записывался по телефону), на ремонт турбины киа соренто прайм 2.2 дизель, имелся осевой люфт. Грамотные специалисты, все объяснили что и как, имеется все оборудование для настройки, балансировки Турбин. Ремонтом доволен, рекомендую.
Приезжал на заправку кондиционера и диагностику ходовой. Быстро заправили, все в порядке. На подъёмнике машину посмотрели вместе с мастером, показали что пора менять втулки и колодки, также показали, что другие детали в порядке. Хорошее, внимательное обслуживание. Далее планируюсь записаться на замену сюда же.
Обратился по причине следов масла под капотом. По подтекам в интркуллере ( но это не 100%). При осмотре приговорили турбину к замене . Пришлось согласится . Для улучшения работы ДВС предложили убрать сажевый фильтр . Встречное ,моё, предложение ПРОМЫТЬ проигнорировали ( якобы он рассыпался при снятии). Вместо него нужно было поставить пламя гаситель , сказали -не нужно , дизельный двигатель . В итоге заплатил 62000 ( без замены масла) . Что получил в замен :
1) новый картридж турбины ( единственный плюс , хотя и старая не барахлила)
2) свист турбины при разгоне ( нужно было всё таки ставить гаситель пламени) это МИНУС !
3) течь масла не прекратилась (1литр на 1,5 тысячи км прихотолось доливать )
4) зря потраченные деньги ( огромны минус )
5 ) потраченное время и убитую веру в грамотных мастеров
6 И самое главное ,самому пришлось выискивать информацию о работе турбины ( не что она делает ,а как смазывается ) . Масло текло из под вакуумного насоса тормозов ! В турбину попадало излишнее масло из-за повышенных картерных газов . Износ колец поршневой группы + не правильная работа форсунок ( износ) .
Делайте вывод сами . Если вам лампочку поменять (перегорела) , то конечно езжай в этот сервис . А если устранить причину ,по которой перегорела лампочка ,то лучше поискать более хороший сервис .
Звезду поставил за чистоту в сервисе и вежливых сотрудников !
Приехал для замены топливного фильтра,захожу ,поднимаюсь на 2 этаж там никого,спускаюсь- спрашиваю у ремонтника кто мастер приемщик? Отвечает: "не знаю".Подождал 5 минут и уехал.В другом(нормальном) сервисе все оформили,записали на следующий день на ремонт и сделали за 15 минут.Категорически не рекомендую этот сервис
Лансер Х. Регулировали клапана, заменили цепь, решили проблему в бензонасосе, устранили посторонние шумы по ходовой и под капотом. Отличный автосервис! Отдельное спасибо Славе! Рекомендую!
По рекомендации своего друга впервые заехал в этот сервис и вы знаете, я нисколько не пожалел об этом. Раньше несколько лет обслуживался в другом автосервисе, но когда меня не приняли , хотя я за сутки был записан то пришлось искать другой. А вы знаете, что принцип ЛЮБАЯ СИТУАЦИЯ БЛАГОПРИЯТНА сработала и здесь. Мне очень понравилось, что ребята работают от души и им самим очень интересно вникнуть в проблему работы моего авто найти причину, дать рекомендации и устранить неполадки. Из обуревает мальчишеский интерес почему именно так , а не вот так. Теперь я буду обслуживаться только здесь. Косяков пока не заметил. Очень грамотные, работают на результат и дорожат своим авторитетом. Молодцы !!! По больше бы таких автосервисов. РЕКОМЕНДУЮ !!!
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 9, 2023
Сервис +-,ремонт турбины производил данный сервис. Договаривались заменить часть деталей,чтобы родная железа осталась,по итогу заменили типа все(железо Китай и запчасти,сами сказали),работа выполнена норм,по итогу как приехал забирать начал осмотр машины сам,приехал в сервис без ошибок чека или esp,машина при проверке трясло и колбасило,порвали новый брони провод и не признавали свои ошибки,типа машина приехала в таком состоянии. Итог не умеют вести диалог с клиентами. Если обратились в этот сервис,сначала проверяйте машину а потом оплачивайте за работу,если есть косяки с их стороны пусть исправляют.
В моем случае хотели с начала провести оплату а потом осмотр машины,но увы не вышло.
Качественный автосервис по ремонту авто. Так же можно отремонтировать турбину и качественно обслужить систему кондиционирования. Хорошие специалисты своего дела и порядка. Хороший коллектив и приятная обстановка.
Делал диагностику двигателя на форд фокус, электрик Тимур, отдельная благодарность,легко выявил причину, заказали запчасть, всё чётко сделал, написал рекомендации. Вежливый и отзывчивый персонал, рекомендую.
Посещал этот сервис впервые, судя по тому, что ждал неделю по записи, народ сюда приезжает,дают гарантию на работу и на запчасти, этот факт повлиял приезд в этот сервис, да и ценник по сравнению с некоторыми сервисами приятно удивил,обслуживание на уровне, советую
Парней знаю давно, коллектив профи. Надо отдать должное руководству, так как состав сотрудников не меняется.
Обслуживание на уровне. Цены в рынке.
Ремонтировал у них и «японцев» и «европейцев» и в данный момент обслуживаюсь у них.👍🏻
Очень понравилось обслуживание, предложения по выбору запчастей и расходных материалов. Специалисты высокого класса. Приехал по записи, не ждал, сразу поставили машину на обслуживание. После окончания обслуживания дали рекомендации. Рекомендую к применению.
Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу по ремонту моего автомобиля. Отдельно спасибо автослесарю Станиславу. Было выполнено сразу несколько работ, причем сделано быстро, как изначально обговаривалось. В период ремонта мастер-приемщик Азиз звонил с уточнениями, что встречаю впервые, это огромный плюс! Приветливое обслуживание администратора.
Спасибо большое сотруднику сервиса Тимуру и Станиславу профессионалы своего дела ,качественное обслуживание, один из лучших сервисов Уфы ,замена ,персонал ,электрика ,запчасти на высоте ,знающие люди едут туда!
Всё по расписанию. Как говорят по времени так отдают машину, если входе не было каких нибудь дополнительных вытекающих ремонтов.
Show business's response
О
Ольга Голубятникова
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Квалифицированные специалисты. Быстро и четко работают. Все детали вовремя и оперативно поставляются. Ребята «головастые» и полностью осматривают всю машину всегда.
Надёжные и толковые ребята
Очень дорогой сервис, дело своё знают. Могут предложить замену ещё нормальных деталей. Предлагали заменить шаровые типа всё пора бы уже заменить, уже два года прошло и 50 тыс. пробега ещё ходят. Слесарные работы тоже отдельно оплачиваются, выжимают по полной за каждое лишнее телодвижение придётся доплачивать. Работу выполнят отлично, но придётся раскашелиться и дефектовку наверняка 99% припишут то, что ещё не нужно трогать,менять.
Ручаясь за ремонт автомобиля,
за качество работы здесь
"Автодеталь" воодушивила
автосервис в Уфе отличный есть. Без лишних слов и обещаний взялись за дело и виден их итог стараний.
Show business's response
Лариса Пупей
Level 8 Local Expert
October 3, 2022
Несколько раз обращалась к ним, мастера работают одни и те же,что плюс, свою работу знают хорошо, но вот гражданин который сидит на втором этаже у компьютера это что-то, позвонила на замену масла в АКПП и раздатки попросил прислать вин код, прошло два дня ни ответа ни привета, затем заехала по ходовой посмотрели выявили, встал вопрос заказа запчастей ( оригинал и аналоги) ставить, вообще решила ставить оригинал позвонила через день после посещения, ответил что нужно прислать предоплату и что вышлет реквизиты на Ватсапп, прошла неделя и опять глухо, одним словом либо хорошо живут и клиенты не нужны, либо саботажник, больше к ним не поеду, жаль, что такое обращение с клиентами.
Отличный автосервис. Работают строго по записи, всегда практически сервис забит до отказа, что говорит о качестве обслуживания и доверия клиентов. Сколько раз не приезжал, подъемники все забиты а к электрику очередь чуть ли не на неделю вперёд!Авто-электрик один из лучших в городе( убедился на собственном опыте). В отличии от других электриков он не просто отдаст тебе чек с распечатанной диагностики, а все подробно объяснит куда лезть и что устранять. Проблему мою решил за два часа( это после 3х автосервисов!! Которые не нашли проблему)
Основные направления - Турбоцех( ремонт и диагностика турбин), конечно же Автоэлектрик, Моторист, Ходовая
Слесаря хорошие, грамотные специалисты! Диагност просто МОЛОДЕЦ 👍, А вотдеректора не всегда адыкватны в своих решениях. Работу если делают, делают очень качественно и быстро ,поэтому наверно и цены такие высокие
Прибыл к назначенному времени, провели осмотр, выявили проблему. Адекватная стоимость услуг, попутно дали рекомендации, толковый коллектив ребят, чистенько. Буду рекомендовать знакомым.
Обращался с заменой масла в коробке вариатор, масло было на заказ из Мск, привезли все вовремя, заменили все быстро, все рассказали показали дали советы по эксплуатации. Цены тоже адекватные.
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 5, 2021
Позвонил по телефону уточнить цену развала-схождения на седан chevrolet. На что получил ответ 900 рублей ось. Решил уточнить актуальность цены на сайте 800 рублей ось и 1500 обе. На что мне озвучили что там формулировка "От 800" = и это ложь (фото приложил) и слова "Ему видней какая цена". На мое недоумение подобными аргументами сказал что если они считают такой диалог нормальным с клиентом - оставлю отзыв на работу с клиентом, на что в ответ услышал "Вы только и можете свои отзывы писать и т.п" (звонок 10:56 05.05.2021) Считаю подобный подход при работе с клиентами неприемлемым
Был сегодня в этом "автосервисе" в первый, и в последний раз! Развод на деньги полный. При диагностике назвали стоимость замены наружнего пыльника шруса 1000-1500 руб, в итоге заплатил 2500. Плюс приёмщик не предупредил заранее, что вместо 14:00 машину загонят на ремонт только после 15:00.
Профессионалы!!!!! Заезжал на Тойоте Венза. Быстро нашли проблему, заказали запчасть, которую привезли в течении 40 мин.,Проблему по машине закрыли. Рекомендую!!!!
Автосервис хороший. Если где в компании разговор заходит об авто, рекомендую его всем друзьям и знакомым. Приезжал уже несколько раз по разным неисправностям и каждый раз получал отлично выполненные услуги. Запчасти можно привезти свои или заказать у них. Если знать, что именно неисправно или предварительно сделать диагностику, то привезти свои запчасти выходит по деньгам иногда дешевле, а по затраченному на поиски и покупку времени, то дороже. Так что с этим автосервисом всё удобно, то что они под ключ устраняют многие дефекты.
Удобная, просторная зона ожидания, можно наблюдать за работой около подъемника, задавать вопросы и консультироваться. В плане конечного результата по ремонту авто этот автосервис работает на твердую пятерку.
6
4
Show business's response
С
Салават Ф.
Level 18 Local Expert
August 16, 2023
Хороший сервис, спецы грамотные. Не совсем удобное расположение.
Работать умеют, и цены приемлемые. Обслуживаюсь здесь уже не первый год. Однажды узнал про этот автосервис, и уже нет необходимости искать какой-то другой. Работают по записи, сначала производят диагностику, потом определяют время выполнения, если ремонт небольшой, могут сразу выполнить. По моей машине устранили уже много недочетов, так как пробег большой и периодически что-то возникает, и по ходовой, и по электрике. Ни разу не обращался повторно с одной и той же проблемой, то что ремонтировал 3-4 года назад, работает и по сей день без вопросов. Недавно они переехали и в помещении стало просторнее, зона для ожидания стала лучше и на втором этаже, можно с балкона смотреть за ремонтом или находиться рядом с мастером. Автосервис рекомендую, специалисты тут работают действительно хорошие.
Заехал в этот автосервис на развал схождения, так как поменял рулевые наконечники, в итоге зделали развал, руль бьет , шалтай болтай в разные стороны, машину тащит в право, как будто одно колесо в другую сторону отвернуто, или колеса в разные стороны зделали, позвонил туда , сказали приезжайте по горантии посмотрим, посмотрели и начали отмазываться типо покрышки старые , типо там не ровно здесь не ровно, там салинблок менять надо, короче куча отмазок, как будто я в первый раз развал делаю в своей жизни. Бывали времена сплохими покрышками ездил, но не когда мне такого развала еще неделали. В итоге деньги содрали за две оси , а результата ноль. К ним проиехал руль не бил, не куда не тянуло. Может как автосервис и хороший , но насчет развал-схождения не рекомендую. В итоге придеться искать другой сервис и заново платить дерьги.
Обращался дважды за зиму по поводу ремонта подвески,авто Фиат Альбеа. Запись по трлефону ,время на выбор,общение доброжелательное. Ремонт делают ребята грамотно,инструмент весь под руками, чисто,тепло,есть кофеавтомат,простая бутилированная вода. Ремонт не затягивают и не обманывают. Когда выяснилось что нужно менять рулевые наконечники сразу предупредили что 3д регулировку переднего моста дплать не будут пока не заменят наконечники. Цены не кретичны,учитывая дороговизну обслуживания Фиата на это приблизительно и расчитывал. Рекомендую