AutoDiamond
387 reviews
December 23, 2023
Китайского производства запасные части , как повезет может будут ходить ну , а может быть и другое развитие событий ))
На машине подъезжать не очень удобно.
August 3, 2022
Хороший сервис,грамотный персонал, запчасти в наличии или очень быстро доставляются, условия гарантии выполняются, качество работы достойное,зал ожидания хорошо расположен все видно и очень комфортно!
3
4
February 20
Приехал за ремкомплектом на глушитель, на солано 620, думал у них и починить. Но мне заломили цену за ремкомплект 1200, а он стоит 400-600.
2
1
November 19, 2022
Хорошее место. Отзывчивый персонал. Всегда есть запчасти. Делают не ахти быстро, но нареканий не разу не было.
Обслуживаюсь не первый год. Как текущее обслуживание - переобувка, замена масел, колодок и т. д. Так и кап ремонт - полная замена передней подвески.
2
3
July 31
Обслуживание хорошее, покупал болты ГБЦ качесто хорошее
1
1
June 7, 2023
По звонку бронируют запчасти, многое есть в наличии, очень вежливый персонал, по СТО пока не скажу, только планирую к ним заехать, ценник довольно таки привлекательный .
1
June 6
Молодцы все нормально я уже давно обслуживаюсь
1
February 23, 2023
Очень понравилось все! Молодцы, быстро, качественно. Все можно посмотреть через камеру и панорамное окно. Рабочие не сидят, все бегают суетятся! Рекомендую от души. Буду ездить!
4
October 7, 2023
Компетенция персонала в порядке, ребята знают своё дело и настроены на работу с клиентом. Запчасти предстоит обкатать и время покажет какого они качества. Надеюсь на лучшее
3
1
August 18, 2023
Народа много менеджеров нет
Доехал до офиса в Волжском и все купил без очереди
На Землячки был в очереди 8 мым думаю том бы до меня очередь не дошла первый при мне 30 мин просидел и его не отпустили
2
1
September 11
На протяжении месяца (посетил его уже 5!!! Раз) не могут найти и устранить причину ухода авто вправо после замены шаровых. Предложение заменить сами шаровые, т.к. проблема может быть скорее всего в них, игнорируют
1
1
June 4
Цены высокие, но зато есть много в наличии
1
September 3
Ребята молодцы, выполнили работу на 5ть.
1
June 7, 2022
Отличный магазин автозапчастей на любое авто. Персонал внимательный и вежливый. У меня китаец haima 7 и американец dodge calibre - запчасти на заказ и в наличии, срок доставки 2-3 дня, нормально. Делал ТО и малый ремонт - не дорого, качественно, быстро, без нариканий и придирок. Мне нравится этот магазин и всем советую.
1
2
March 30, 2023
Капиталил движок на ховере остался доволен приезжал брать в магазин по мелочи забыл выключить фары аккумулятор сел на морозе вышли помогли завести короче я доволен а вот электрик подвёл ремонтировал центральный замок правый задней двери подсветку вообще диагностику диагностику не провели хотя я оплатил позже выяснилось что генератору пришло время умереть и центральный замок задней двери так и не сделаны хотя я за него заплатил узнал случайно жена при включённой сигналке открыл заднюю правую дверь свободно Так что по электрические части мастер там не очень
4
March 14, 2022
Всем привет, правду люди пишут), 14.03.22 заезжал в этот авто сервис, по проблеме с тормозами, и решением проблемы по полному приводу. Классные ребята, всё у них удобно, и зона ожидания, и предварительное согласование с тем на какую замену или ремонт я согласен или нет, даже извините меня в туалете есть специальные одноразовые салфетки на унитаз. Цены не космос, пока ещё. В общем класс! Пять звёзд ребятам.
1
5
August 2, 2023
Сделал заказ! Срочно нужно было передать курьером (другой город). Кормили завтраками, обратной связи ждал часами. ЕСЛИ БЫ СКАЗАЛИ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПЕРЕДАТЬ, я бы лучше сам приехал на маршрутке. В итоге в сервис профукал свое время, ещё поездка по работе срывается. Ребята раньше такого не было! За два дня не решить вопрос...
3
2
February 11
Нет уважения к клиенту. Назначено на 11 загнали в 12 , на вопрос :почему задержка , ответили:не устраивает забирайте ключи и уезжайте .
3
1
January 22
Ужас полный , запчасти очень быстро ломаются , аккумулятор здох через 4 месяца и не могу вернуть , берите чеки у них потому , что с базы у них каким то образом все удаляется
2
2
January 22, 2022
Хороший сервис. Вежливый персонал. Очень нравится, что по наличию почти всегда все есть, можно заранее под заказ заказать. Уютная зона ожидания для клинтов. Мастера разного уровня. Можно отремонтировать все и капитально.
1
4
October 16, 2023
Ужасный сервис. На простую просьбу: заменить масло налив по уровню, наоборот, перельют так, что попадете на ремонт двигателя. Наверное так "заманивают" клиентов на последующий кап.ремонт. Обходите стороной этот сервис, чтобы не стать "постоянным клиентом".
1
June 19, 2022
Отличное обслуживание. Персонал знатоки своего дела. Время ожидания пролетает незаметно в комнате клиента. Запчасти всегда есть в наличии. Хорошая команда.
2
3
June 3, 2023
Если нужны какие-то запчасти, даже не для китайских авто, тут можно заказать все, и в подборе аналогов, или оригиналов помогут работники данного магазина.
2
March 28
Отличная автомастерская. Пока машину делают сидишь и отдыхаешь. Рекомендую!
1
May 19
Хороший автосервис, пару раз обращался, доволен супер!
1
August 23, 2022
Детали не качественные. Приехали с одной проблемой, уехали с другой. Приехали исправить проблему с высокими оборотами на холостом ходу, всё сделали хорошо, но была выявлена проблема с тросиком газа, нам его поменяли, после чего машина перестала должным образом реагировать при нажатии педали газа, на перекрёстке задымились и встали из-за перегазовки, вернулись в центр, нам сказали, что деталь бракованная и поменяли на другую. Через 30 минут история повторилась, тросик подтянули, через 2 дня(один день она просто стояла) машина вообще перестала реагировать на нажатия педали, самое печальное, что это произошло посреди трассы ночью, при жутком ветре меняли с мужем тросик на старый(наш оригинальный), а в машине грудной ребёнок. На всё это нам опять сказали, что бракованный тросик и чтобы мы приехали, они его поменяют, только вот нам до них ехать 300 км. Оказывается это был 3 бракованный тросик газа.
Если не можете сделать качественно, не беритесь!!!
3
1
August 16, 2023
Качественно починили машину. В клиентской комнате есть кофе,чай. Массажное кресло, компьютор, Xbox есть чем заняться пока чинят машину. Для детей раскраски кубики и всё бесплатно.
3
1
January 27, 2022
Обслуживание на высшем уровне , персонал добрый могут помочь в любом вопросе ,расположение довольно удобное
Отдельную благодарность хочу передать менеджерам по продажам запчастей всем коллективом помогли мне.
3
October 23, 2021
Очень хороший магазин, покупаю здесь запчасти на свой автомобиль. Всегда есть все в наличии по доступной цене. Несколько раз пользовалась сервисом, тоже все отлично!!! Обслуживание всегда на высшем уровне, вежливые сотрудники.
1
4
June 8
Очень хороший сервис. Рекомендую
1
June 10
Отличный сервис и отличный магазин
1
July 15, 2023
Записался на приём ждал две недели приехал в назначиный день оказалось не было света, уехал сказали перезвонят через час звонят и говарят ждите ещё две недели раньше не могут запесать.
И зделоть авто.
2
1
November 9, 2022
Выражаю огромную благодарность всей команде и в отдельности Кириллу ,очень оперативно решили мою проблему и напоили вкусным кофе.
1
4
March 1
Кажется очень дорогое обслуживание. Так как много работников и каждому надо зарплату .
1
May 5, 2023
Дарят а не сервис не советую не кому , оставил машину диагност сказал что сломалось менеджеры что запчасть стоит 15000т.р. в итоге пока сам не позвонил оказалось деталь будет 30000т.р , еду к ним с досудебной притензией! Не советую не кому
6
October 16, 2023
Неудобный подъезд. Персонал хороший, ценник повыше, но бывают редкие позиции в наличии
3
April 15
Беру запчасти в этом магазине, но дозвонится иногда просто не реально. Тупо трубку не берут и все
3
1
January 15, 2023
Ребята молодцы. Был транзитом. Приехал под конец рабочего дня. Но тем не менее приняли и все сделали по красоте Клиентская комната заслуживаетособоговнимания. Вообщем всем Рекомендую.
1
4
February 16, 2023
Однозначно рекомендую этот автосервис 👍. Приехал на полную замену масла в коробке автомат. Уже на подъёмнике, во время диагностики, обнаружили повреждённый тормозной шланг. Все быстро и качественно устранили и заменили. Индивидуальный подход к каждому клиенту, зона отдыха на высшем уровне. Всем советую.
1
4
January 25, 2023
Хороший магазин, большой выбор деталей, приветливые продавцы. Быстрая доставка деталей.
1
2
June 27, 2023
Ребята молодцы! Очень вежливые и толковые!
Без лишних пантов! Свое дело знают на «5»!
1
2
April 28
Цены на запчасти космос, пользуются видать тем что всё в наличии.Если есть время подождать под заказ в других магазинах, то лучше подождать) Разница в разы .
1
1
June 8, 2023
Обслуживание клиентов упало в яму. Раньше всё было быстро и чётко. Сейчас нужны были рулевые наконечники на Джили эмгранд. Кормили обещаниями, что менеджер вышлет реквизиты для оплаты и перезвонит. После мы через курьера должны были отправить в сервис. Обещанного три года ждут. А мы ждали три часа. Чуда не случилось. Чтобы не отнимать время мастеров, воспользовались услугами другого магазина. Стыдно должно быть, так испортить качество обслуживания. Раньше был у вас постоянным клиентом
3
January 21, 2023
Оператор Татьяна вообще не компетентна в вопросах по запчастям. В очередной раз приходится ехать непосредственно в магазин и узнавать там. С магазином на премую не соединяют, принимают заявку и перезванивают в течение дня. Я думаю если бы была прямая связь с магазинами было бы на много проще. А так теряется много клиентов
5
August 10, 2021
Огромная благодарность мастеру приемщику Илье Юрепину!
Профессиональный подход к решению различных ситуаций (были небольшие недочёты касаемо работы мастеров цеха), умело сглаживает конфликтные ситуации и находит компромиссы. Ценный сотрудник!
Операторы качественно консультируют по наличию запчастей и подбирают удобное время для записи на сервис. Наконец то упростили и улучшили видимо программу в которой оформляли клиента на сервис, время значительно сократилось. Клиентская зона на уровне, особенно массажное кресло позволяет отдохнуть пока ожидаешь свой автомобиль)
2 года обслуживания в Автодаймонде 💥
3
4
April 19, 2022
Отличный автоцентр. Намного дешевле и комфортней, чем в официальных автоцентрах. Обслуживают не только китайцев, а Все авто. Отличный персонал, лишнее не навязывают. Есть скидки. Хорошая зона ожидания: панорамное окно для контроля работ, бесплатное кофе (натуральное))), XBOX, детская зона. Рекомендую!!! Останетесь довольны!!!
2
February 17
Хороший сервис для китайских авто
На запчасти и работу у них дается гарантия
2
2
January 24, 2023
Ужасный сервис, заезжал колодки поменять, машина простояла в боксе 1.5 часа, к ней так никто и не подошёл (на весь бокс было 2 мастера и 7 машин). На вопрос к менеджеру, когда же ей займётся мастер, он ответил "скоро", подождал еще минут 40, забрал машину и уехал.
4
March 18, 2022
Сервис просто ужасный, все кто там работает не компетентны. Купил у них в магазине ременьГРМ и ролик, уговорили менять у них так как гарантия типа 2 года, поменял. Через месяц ремень стал ходить восьмёркой. Приехал погорантие поменять, понопридумавали токого, лижбы не менять бесплатно. Уехал в другой сервис ро забрали и сказали что ролик был поставлен бу с отломоным креплением. Лди не пользуйтесь услугами этого сервиса берегите свои деньги и автомобиль.
5
1
December 25, 2022
Ремонт машины производят очень долго, запасные части доставляются долго. Не связываться с клиентами и не предупреждают о том, что можно забрать автомобиль. Приходится самостоятельно звонить и подгонять их. Если не напомнишь о себе, можно и месяц ждать пока отремонтируют авто, а то и дольше. Ужасный сервис.
3
2