Autodoc
55 reviews
August 2
Здравствуйте, обманули на 24000р, пришел датчик давления в рампе, он оказался нерабочий. Прошло уже пол года, предоставлял раз 5 все документы, потом их типо потеряли и попросили снова, потом они перестали их просить и сказали ждать. Сказали что до 31 июля вопрос с датчиком решится, я писал довольно часто и узнавал. Потом 31го числа они пишут что они там куда то в очередной раз написали и тд, я спросил я ПОЧЕМУ РАНЬШЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СДЕЛАТЬ? В общем если вы хотите ВЕРНУТЬ товар или он бракованный - просто забудьте.
Вас буду закидывать беспонтовыми идиотскими просьбами о бумагах и тд, будут кормить завтраками и бла бла бла. Суть - датчика нет, денег нет.
Скрины приложил, буду оставлять отзыв под каждым отделением автодок пока моя проблема не будет решена.
Аккаунт UFU- 24066
Скрин о возврате с 20го февраля приложил.
1
February 2
Оформляла заказ через приложение. Все понятно. Приехала получать заказ, выдали быстро, даже презент получила😚 Время ожидания-минимальное, менеджеры внимательные, работают четко. Офис находится в удобном месте.
1
November 26, 2023
Заказал грм Gates и прокладку гбц GM. Упаковка ремня без проверочных голограмм,а прокладка вообще пришла в открытой полиэтиленовой упаковке и далека от оригинала GM. Голограмма отсутствовала,синяя обливка неравномерно нанесена,местами облетевшая. Получать отказался,но чек всё равно прислали о совершенной покупке с этими позициями.По приложению висит запрос на возврат. Получать приходил 20.11.23. До сих пор не вернули деньги.
1
March 20
Купил свечи ниссан оригинал иридий поставил и на деле после 8 тыс оказались подделкой двигатель застроил пропуски зажигания после изъятия совершенно очевидно что продали палево ... Двигателист из ниссан центра подтвердил это увидев ... Свечка 3 тыс стоила ... Спасибо . теперь только за Китаем
1
July 17
Все хорошо, только открываются в 10:00, что крайне не удобно
1
July 21
Ребята молодцы!но директору советую сделать ремонт,а то впечатление что магазин закрыт
1
November 2, 2023
Автодок, ребята часто забывают создать заявку если звонишь, в целом норм, заезд и выезд проблемный, на бакалинской поток большой, окуратнее!
1
May 30, 2023
Для жителей Демского района самый ближайший пункт выдачи товара. В основном получение заказа проходит быстро. Есть проблема с парковкой в час пик.
2
March 24, 2023
После нескольких накладок с экзистом окончательно ушел в автодок. Здесь пока без накладок, да и выбор поинтереснее. А цены на некоторые интересующие меня позиции даже чуть дешевле.
1
October 27, 2023
Ребята работают чётко, нареканий нет, но уровень профессионализма нужно бы повысить.
December 6, 2023
Хороший дилер. Не первый год через них заказываю автозапчасти. Всем рекомендую!
1
February 1, 2022
Постоянно заказываю запчасти для своего автомобиля через магазины данной сети. Быстро и недорого. Адекватный персонал. Парковаться проблематично. Но если нет проблем со временем, то можно припарковаться неподалёку .
1
1
July 13, 2022
Хороший магазин, редко что то в наличии, что естественно для интернет магазина запчастей, менеджеры хорошие всегда помогут и проконсультируют на ваш карман и нужды, если заказываешь онлайн сам, и возникают какие то проблемы, то менеджеры обязательно звонят и помогают
2
May 30
Хороший магазин, цены приемлемые
1
February 5, 2022
Пандемию без проблем заказывал здесь запчасти для своего авто. Выдача очень быстрая, ещё бы ассортимент увеличить. Две звезды за косяки Автодока, которые стоили мне не малых денег. Могут поменять сами запчасть, привезя более дешевый аналог и не то отгрузить. Возврат у них не 14 дней, а 7, что бы они смогли поставщику вернуть товар.
1
February 11
Запчасти на заказ. Все быстро и четко.
May 18, 2023
Ребята молодцы,идут на контакт. Помогают,объяснят и если нужно придержат заказ ,если не успеваешь в срок забрать.
1
June 11, 2022
Во время и недорого! Удобный подъезд. Большой выбор запчастей. Хорошая обратная связь. Отслеживание по приложению.
2
May 6, 2023
Хароший магозин быстро работают што нужно падбирут для вашего железного каня оценка 5 +
May 9, 2021
Согласен с тем что ЗП немного дороже чем на экзисте с емексом. Но тем не менее, со временем пришёл к выводу, что лучше переплатить. За что?
А: за то, что я могу выбрать поставщика (при выборе цены и срока доставки указывается в строке и поставщик): дистрибьютер например или центральный склад самого Автодока. Это важно, когда речь идет о необходимости заказа оригинальной запчасти или какой-нибудь жидкости (если же метизы, накладки, не ответсвенные детали авто, что по мне, не важен поставщик, можно в том же экзисте взять). Вероятность контрафакта от официального поставщика сводиться к минимуму (центральный склад Автодока комплектуется от дистребьютеров, со слов самих работников 😊, ну не знаю как проверить, проколов не было пока). Много раз было, что ЗП приходилось"тянуть" с эмиратов: цена, как ни странно дешевле, а в РФ нет ЗП у дистрибьютеров или на центральном складе Автодока, либо поставщик лично для меня не понятный (например 1 шт. в наличии (возврат?восстановлена?)) ждать и переживать, зачем? С эмиратов сроки длинные, но я и не жду, когда сломается: регулярно провожу осмотр, соблюдаю регламент замены. Если же что то сломается (пыльник порвался к примеру) то я еду в Японец, в такой ситуации выбирать не приходится.
Мой авто не молод, но тем не менее весьма крепок, бробеги под 40т. в год. Стараюсь ставить хорошие заменители (та же япония или немцы) от официальных поставщиков Автодока или тот же оригинал. На сайте drive2 много обзоров на авто, с артикулами заменителей на оригинальные ЗП.
В: без проблем могу вернуть не пригодившуюся деталь. Иногда только при вскрытии выяснятся, что не всё менять нада. По крайней мере на Бакалинской с возвратом проблем нет (правда надо уложиться в недельный срок).
Надеюсь мой опыт кому-нибудь поможет. Стоимость новых авто "космос". А при должном обслуживании авто с пробегом далеко за 100т.км может ещё побегать.
Пользуюсь заказами на Автодоке более 2х лет, покупал авто с бробегом 100т.км, пробег за это время пользования более 100т.км.
3
September 5, 2021
Молодые мальчишки,но все быстро подбирают. Консультируют отлично. Один раз пришёл товар ,но нас не оповестили. Но это было давненько. Сейчас новый коллектив.,пока все хорошо. Спасибо.
2
February 6, 2022
Вежливые менеджеры, всегда помогут. Удобное приложение, всегда заказываю здесь. Можно выбрать сроки поставки, цены приемлимые.
1
1
December 18, 2021
Покупал запчасть.(какую и когда видно на фото).установил на авто. оказалась не рабочей. Деньги за нее не возвращают. Видимо для этой конторы 569 рублей важнее постоянного покупателя. Я заказывал у них запчасти года три и себе и зятю. все положительные отзывы (на мой взгляд) написанны как под копирку и без фото. Это наводит на размышления.Всем удачи в покупки запчастей.
4
December 25, 2022
Хороший филиал, единственное, немудобный въезд и отсутствие парковки, в принципе это все проблемы
1
August 2, 2023
Удобно. Быстрое обслуживание. Рекомендую.
February 8, 2022
Автодок это не сервис по запчастям, это как доставка, могут привезти что угодно. В коробке из под подшипника скф может быть фебест. Заказывать здесь не вижу смысла если повезёт то оригинал если нет то подделка они не проверяют поставщиков.
3
2
February 2
Не первый раз заказываю, все хорошо
1
December 12, 2023
Большая сеть с быстрой доставкой
August 12, 2021
Хорошие и отзывчивые консультанты👌 расскажут,покажут,объяснят👆🏻Заказывала деталь,быстрая доставка и цены приемлемые ,рекомендую👍
1
1
September 7
Среднячок
April 29, 2022
Хороший.магазин.заказ четко и вовремя.цена устраивает.также качество запчастей на уровне.
1
October 3, 2021
Неплохой интернет магазин. Правда раньше цены на запчасти через автодок были поинтересней. Сейчас цена почти как у всех.
1
2
October 15, 2021
Через автодок всегда можно заказать хорошие запчасти,всем советую и ребята там отличные работают
2
September 30, 2021
Суперская точка Автодока!!!Начинают работать рано,заканчивают позже всех.Работают быстро.Заказы обрабатываются быстро.Парковку безопасную можно найти всегда.
December 21, 2021
Удобное расположение, большая парковка. Самый удобный автодок в Уфе
December 26, 2023
Точка выдачи A
1
October 7, 2023
Ни чего нет по наличию.
1
1
September 16, 2022
Отличный магазин! Менеддеры грамотные!
2
May 2, 2021
Хорошие цены. Внимательный и отзывчивый персонал. Быстрая доставка заказов.
2
February 23, 2022
Отличный магазин, Заказал, оплатил, приехал, забрал. Рекомендую.
1
September 18, 2022
Хорошие цены,грамотные менеджеры!
2
April 21, 2023
Прийти забрать пойдёт
February 11, 2023
Трубку не берут. Не перезванивают. Заказы идут с опозданием. Но не всегда
1
April 14, 2023
Цена, качество
3
March 14, 2023
Все устраивает
1
December 29, 2022
Срывают сроки доставки
1
July 11, 2022
Вроде сотрудников двое, но один постоянно занят) поэтому приходится иногда подождать 😕
1
September 19, 2022
Быстро,недорого
2
March 29, 2020
Отличный магазин, отличное месторасположение, парковка
1
1
March 23, 2020
Адекватные ребята. Быстро обслуживают, подсказывают, если что
2