Очень много запчастей заказываем через авто док. Всегда все хорошо. Сотрудники молодцы. Редко задерживается доставка, но тут явно не вина пвз. Цены всегда приятные, ассортимент большой, всегда все можно найти .
Пользуюсь услугами данного магазина более 10 лет. Цены ощутимо ниже,чем в автомагазинах,да и нарваться на подделку шансов меньше. Последняя покупка -подшипник, вышла рублей на 500 дешевле,чем в мере.
Норм магазин, хорошо, что видно откуда едет товар - дистрибьютор или дилер. Заказываю чуть дороже, но с дистриба или дилера. Иначе шанс, что придет паль - кратно возрастает. К сожалению поставщики роют себе могилу и закупаются контрафактом. В общем тут хотя бы как то можно отсортировать поставщиков.
Show business's response
A
Anonymous review
August 16, 2023
Всём привет. Покупал вентелятор охлаждения на ниссан кашкай фирмы luzar. Сгорел через день, как в последствие оказалось вентелятор подделка. Звонил на горячюю линию luzar и мне подтвердили,что жто подделка. На вентеляторе отсутствует клеймо производителя, серийный номер и дата производства. Ребят проверяйте товар сразу. Фотки с интернета в помощь. В замене было отказано, так как менял сам. Плохо, что учится приходится на своих ошибках.
Заказывал расходники для очередного ТО. Доставили быстро! Сотрудники проверяют заказ на предмет совместимости с транспортным средством. Удобно и быстро! Рекомендую!
Отличный магазин! Брал и оригинал и не оригинал (но очень достойного качества) запчасти. Всегда привозят в срок. Бывают скидки. Их не накручивают, а реально сбрасвают цену. Я мониторил так одну запчасть и купил по хорошей стоимости, так что за слова отвечаю.
Заказал оригинальный бампер на оптиму 18 года за 46 000 рублей якобы у диллера , после установки и покраски выявил что бампер кривой, зазоры между бампером и крылом кривые. Есть ощущение что не убрали облой после литья. Обменять бампер не собираются просят акт дефектовки, хотя сами понимают что большинство машин делаются у знакомых в гаражах. Помочь не могут
Работа 5баллов всегда!
Очень внимательно относятся к клиенту и своей работе. Минимальное ожидание выдачи заказа
Просто огромный выбор автозапчасти для автомобилей
Ребята сейчас расскажу об этом Автодоке!!!!заказывал постоянно у них !!! Попадался и брак но я не обращался!!!заказываю оригинал привозят Китай аналог с ответом это и есть оригинал!!заказал на днях колодки срочно нужны были а они в ответ у вас уже заказ на сумму 6000 есть !!! После чего снимают мои заказы сами !!! Вот уровень просто нет слов!!!!иду на экзист!!! Надоело с такими работать!!!!
Это не выносимо!
Заказал деталь, привезли на следующий день
Хотя говорили доставка три дня, я даже не успел насладится ожиданием(
А когда пришел получать выдали быстро и без очереди, а я так хотел ее отстоять.
А когда пришел вернуть деталь
Вернули без лишних вопросов и всяких проверок качеств, и прочих мозговыносяшек!
Ну что за прекрасный сервис!
Магазин на Карпинского:
В целом все нормально. Но вежливость у ребят - явно не их конек.
Очень недовольные, если приходишь с возвратом.
Но если все правильно заказал и пришел просто забрать, то ок.
Магазин на Калинина. минусов магазина на Карпинского тут не обнаружил. Вежливые. Даже что-то советовали по делу.
Работают некомпетентные люди, рекомендуют неоригинальные запчасти, которые не подходят. Товар в исходном состоянии обратно не принимают и деньги не возвращают. На Карпинского не советую.
2
2
Мистер
Level 16 Local Expert
July 1, 2023
Хороший магазин. Доступные цены. Адекватные и приветливые сотрудники. Рекомендую
Часто пользовался услугами интернет доставки пока не получил некачественную достаточно дорогую запчасть. Тогда понеслось, хотя с проблемой обратился сразу к менеджеру,стали искать крайнего и обменом и возвратом средст пришлось занимать сч только через суд. Так что больше там ничего не приобретаю. При необходимости пользуюсь услугами другой организации Зелёного цвета.
Друзья посоветовали магазин автодок по ул. Карпинского. Была заказана запчасть, но при проверке дома выявилось что она не рабочая. Привёз на возврат и тут началось. Так называемый менеджер по возврату запчастей мне отказал. Сказал что не возможно вернуть, хотя по закону я имею права на возврат денежных средств даже если она просто не пригодилось. Так что уважаемые покупатели, прежде чем брать запчасти проверяйте их на месте. Больше я в этом магазине точно обслуживаться не буду из за скотского отношения.
5
2
Игорь Демидов
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
И сайт и приложение супер. Буквально за 15 минут подобрал и заказал все запчасти и расходники для ремонта подвески.
Отличный офис. Всегда приветственный персонал, готовый помочь и посоветовать необходимые запчасти. Обращаюсь по мере необходимости. Можно оплатить картой и удобный график работы. Консультируют по телефону и электронке. Очень доволен! Всем советую!
Ребята запустили новую функцию получение товара по присланному коду. Только код можно увидеть в приложении или на сайте в личном кабинете. По мне так неудобно. Информацию о доставке товара я получаю по смс или на Эл. Почту. Можно также в смс или на Эл. Почту присылать код для получения товара....
Пришел заказать тормозные колодки. Думал сидящий там менеджер поможет мне с выбором, все оформит и мне останется только оплатить заказ и забрать его (как придет).
Однако менеджер спросил меня, есть ли у меня логин и пароль, и услышав утвердительный ответ, сказал самому заказать дома и дома же оплатить.
Отсюда логичный вопрос: а зачем там вообще нужен менеджер, когда я (по его словам) могу все и без него сделать?
Заказал у конкурентов.
P.s. На режим самоизоляции этот случай списать нельзя. Ситуация происходила до пандемии (летом 2019 года).
Был два раза первый раз, пробили вин заказал зч.Второй раз захожу заказывать зч другой продавец уже говорит вин не пробиваеться.КАК ??? Ребята!!! Так не работают .(ему просто не охота).Больше не пойду и не советую фирма работает по настроению сотрудников.
Заказ автозапчастей для многих марок авто. Разница в цене с конкурентами может доходить до 50% от стоимости. В целом цена более чем устроила и доставка была ранее оговорённого времени