Стал заказывать детали здесь, так как Емекс в Кашире закрылся. Поначалу вроде всё неплохо, но меня просто убило отношение сотрудника, выдававшего мне заказ 3-го марта. Такое ощущение, что я его смертельный враг: разговаривает еле слышным голосом сквозь зубы, ни приветствия, ничего. На вопрос о товаре ответил как-то достаточно неприятно, и мне показалось, что грубо. Уважаемый руководитель этого пункта выдачи, научите своих сотрудников правильно общаться с клиентами, отправьте их на тренинги по коммуникации. Если у этого чудика с косичкой на макушке не заладился день с утра, то не стоит выливать негатив на клиента. Клиент - это деньги и лояльность. Нет уважения к клиенту - нет лояльности.

алексей

Level 6 Local Expert

Сам магазин хороший но в последнее время часто не те детали подбирали раньше не замечал такого и вот не давно тоже такая же ситуация не могу знать чем связано хорошо не дорогая деталь оказалась да и привезти на обмен не когда надеюсь исправятся так как я стал подыскивать другого поставщика запчастей, обидно в том что не один год уже с этим поставщиком

Сергей Козлов

Level 7 Local Expert

Всегда оперативно отвечают на запросы по вин,не держат в наличии запчасти не часто востребованные,хотя это не недостаток,но статистику бы неплохо вести и иметь чтото в наличии-для такой крупной сети это мелочи.все равно твердая 5ка,так держать!

Show business's response

Autodoc.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

153 reviews