Yekaterinburg, Scherbakova Street, 3Бэтаж цокольный
Autodoc.ru
Directions
Botanicheskaya
1.11 km
Samolyotnaya Street
243 m
Customer traffic and business hours
18:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
47 reviews
January 31
Лучший из лучших. Подбор деталей грамотными и вежливыми сотрудниками. Возврат товара при необходимости , без проблем. Все вопросы решают максимально быстро. Бывают задержки по приходу товара, но не критично. Да и зима же. Дорога. В целом доволен.
December 9, 2023
2 звезды только за общение менеджеров с клиентами. Заказывала запчасти, очень долго шли, сорвали все сроки записи на ТО, тут конечно не вина менеджеров. Не было машины как мне объяснили. Зачем тогда ставить сроки доставки, если сами не знаете, не понимаю. Второй ньюнас, прислали не тот воздушный фильтр. Приехала на ТО, а мне говорят не тот. Позвонила в пятницу 1.12 объяснила ситуацию сказали приезжайте заменим. Предварительно спросила могу ли приехать в воскресенье 3.12, на что мне ответили, да, мы работаем. Приезжаю сегодня магазин закрыт, никого нет, трубки не берут. При этом никакой информации что не работают тоже нет. Позвонила в другой офис, сказали уточнят, перезвоните. Перезваниваю трубку не берут. Плохой клиентский сервис. Начиная от времени ожидания запчастей теперь и до работы магазинов.логин екта 5261 жду возврата
May 19, 2024
Заказал пороги на свой автомобиль, менеджер уточнил по телефону подойдут или нет. После чего уверил меня, что всё нормально. Я заказал через сайт, по срокам заказ прибыл вовремя. 07.05. 2024 я получил заказ. В течении дня решил примерить пороги на машину. Оказалось совершенно не то. В тот-же день привёз пороги в магазин обратно. Мне сказали что деньги за возврат придут либо 08.05 или после праздников. Сегодня 18.05. Денег до сих пор нет. Хотелось бы знать, сколько ещё ждать????
1