Реально подменивают товар. Покупал фирменную лампу GM 12767403 стоимостью 571 руб. Подсунули в фирменную упаковку лампу Philips 12088PR21W стоимостью 98 руб. Оплату сделал за оригинал, менеджер на Ул.Кирова пытался меня вначале убедить, что филипс это и есть оригинал. Затем отказался делать возврат и снижение стоимости. Всегда вскрывайте упаковку! Неприятно пообщался. Дата покупки 15.04.19.
Дополнительно: 16.04.2019 г. позвонил руководитель магазина, после моего обращения на сайте автодок , по телефону вопрос урегулировал и извинился, сообщил о предоставлении скидки на следующий заказ в размере разницы стоимости. Тем не менее урок на будущее: всегда вскрывайте упаковку товара, вы покупаете товар, а не упаковку.
Нормальные цены,не выше чем у других,быстрая доставка,в указанные сроки,много расходников в наличие,удобное местоположение для меня,отличное приложение для телефона
Удобно заказать через сайт, цены правда средние. В целом обслуживают хорошо, но иногда не очень хотят делать возврат, предлагая оставить на своём счёте до следующего заказа.
4
Алекс
Level 13 Local Expert
September 26, 2019
Постоянно заказываю запчасти себе и друзьям. Главное что все запчасти приходят в назначенный срок, грамотный персонал, удобный интернет сайт. Расположен близко к дому. Рекомендую.
Работают оперативно, но сами заказы доставляются долго (если написано "доставка один день" то вероятнее всего это будет три дня). Также могут отказать в возврате, если деталь не подошла. Каталоги часто не полные.
5
2
N
Nikolai
Level 7 Local Expert
August 20, 2021
парковка не айс, её считай нет..вечно машинами заставлена, собственно это по всей туле так. Не понимаю смысл звонков когда заказываешь самостоятельно.
Лояльные ребята, для организаций можно работать, для себя есть цены дешевле (без ндс и безнала)
5
SDS - Semenov Denis Sergeevich
Level 17 Local Expert
April 22, 2019
Хороший магазин. Удобный сервис подбора по vin. Проверяют совместимость заказов, проблем не было. Покупал запчасти для разных автомобилей не раз.
Рекомендую.