Autodoc.ru
128 reviews
February 22
В основном использую приложение для поиска аналогов по оригинальным номерам, заодно просматривая цену. Бывает что-то дешевле тех мест, где беру ЗЧ и тогда заказываю в этот пункт.
1 - из 10 заказов, 2 приехали в порванной коробке и пылью внутри (а там все таки фильтра были, пыль нежелательна)
2 - из тех же 10 заказов, дважды по 2-3 позиции не смогли найти. Как оказалось позже, выдали другому клиенту… Я все понимаю, бывает ошибаются, но как можно заказ клиента из 10 товаров не скомплектовать вместе, заранее, чтобы все выдать быстро и корректно? Предложили перезаказать, срок поставки 2 дня, до сервиса не успеет. Обидненько
3 - парковка на свой страх и риск. Уже через дорогу оставляю, чтобы избежать эвакуатор. А иногда объем заказов был большой.
К сотрудникам самого пункта претензий нет, кроме того, кто отдал другим мои ЗЧ😂
February 16
Продают просроченные жидкости.
Купил 30.01.2025 в автодоке северное Чертаново оригинальное масло для халдекс VW vag G055175A2 производства 2021 года (смотрите фото) , срок годности данного масла 4 года ( указано на канистра, смотрите фото) , через 6 дней открыл упаковку, масло оказалось внутри с парафином, такое нельзя использовать. Приложил фото и видео, где явно видны примеси. В возврате мне было отказано, требуют заключение сервисного центра. Какое вообще заключение вам нужно, когда в вашей канистре парафин вместо масла??? Менеджер все видел своими глазами .
Мои контакты у вас есть, если захотите, можете найти .
Обещаю продублировать во всех доступных мне источниках данный отзыв в случае вашего нежелания решать данный вопрос.
April 2, 2024
Первый раз за много лет сотрудничества столкнулся с возвратом. Приятно удивило, насколько все легко и беспроблемно прошло. Ребята еще и помогли с перезаказом нужных рулевых наконечников, чтоб на этот раз точно высе было без ошибок.
1
May 19, 2024
Магазин удачно расположен, имеет неплохой ассортимент, цены удовлетворительные. Менеджер оперативно нашел расходники, на все ушло 10 минут. Можно заходить!
August 10, 2024
Отличный магазин, вежливые и грамотные менеджеры, почти всегда все в наличии, удобный режим работы, рекомендую👍
1
May 27, 2024
Отличный магазин. Персонал помогает на 5 баллов. Советую. В сравнении с их конкурентом - теперь только сюда. И парковка есть, и без машины метро в двух шагах.
December 22, 2024
Адекватное место.Отзывчивые ребята готовые помочь с выбором.Постоянно через них заказываю запчасти.
May 14, 2024
Очень удобно заказать и получить нужную запчасть. Особенно удивил процесс возврата (не подошел датчик) - быстро заполнил нужное заявление и тут же в л/к вернулись деньги. Конскльтанты компетентные. Есть парковка. Цены ниже чем у других, но некоторые запчасти нужно долго ждать, т.к. идут из за границы.
June 3, 2024
В приложении пишут, запчасть придет завтра. Спустя полтора часа, вдруг звонит оператор и заявляется, что завтра не приедет, а приедет послезавтра. Как бы помягче сказать, вроде большая компания, а сроки на сайте и в приложении чистая формальность. Менеджеры какие то не миролюбивые. Как будто я им что-то должен
1
December 21, 2023
Муж постоянно заказывает тут запчасти, а я по пути с работы уже в 21 час почти заезжаю и забираю. Всегда ребята на месте, раньше как многие не закрываются, всегда все быстро , четко, вежливо, доброжелательно. Молодци!
February 24
Хороший пункт выдачи, ребята делают быстро и хорошо
November 24, 2022
Приезжал покупать запчасти для своей машинки)) найти магазин не сложно , есть парковка правда из за ремонта мест пока не много. В моем случаи магазин убоден тем что находиться на район)) Герман продавец консультант вежливый парень , нашел все запчасти которые мне были нужны , ответили на все интересующие вопросы , всем доволен .. планирую приезжать ещё
September 23, 2023
Мужики, как обычно, молодцы! ТО сделали быстро, проверили ходовую и тормозную. Тут же обсудили план по заменам на следующий приезд. Грамотная подборка запчастей и стоимость выходит ниже, чем если заказывать самому на популярных ресурсах.
1
October 26, 2024
Всё шикарно. Персонал отзывчивый, быстро всё получил. Не плохая парковка.
September 23, 2023
Около входа парковка только для инвалидофф...
Дальше парковка за что не знаю, типа шлагбаум.
Кинул машину не далеко ходил пешком.
Какие то менеджеры в зале , что то делают работу..
На раздаче пару людей но из за 2 человек пробка....
Не понравилось...
Не судите по мне , оценивайте сами..
September 27, 2024
Отличный магазин, вежливые менеджеры
February 16
Удобно и работники отзывчивые
1
April 29, 2022
Постоянно обслуживаюсь в этом магазине. Всем довольна. Профессионализм и отношение к клиенту на высоком уровне. Выбор запчастей хороший. Офис очень удобно расположен. Цены средние, иа иногда бывает и лучшее предложение. Удобно, что не требуется полная предоплата
1
January 10, 2022
Удобно расположенный пункт выдачи, рядом большая бесплатная парковка. Очень быстро выдают заказ по коду из личного кабинета.
Сам Автодок в основном показывает себя хорошо. Удобный качественный сайт. Много поставщиков, можно найти некоторые редкие позиции. Например, покупаю здесь зимнюю омывайку на этиловом спирте (что само по себе редкость) по самой низкой цене. В обещанные сроки доставки обычно укладываются.
3
February 18, 2022
Хороший магазин. Все запчасти под заказ, огромный выбор всего и вся. Подберут быстро замену, как по цене, так и по качеству. Честные сроки доставки, быстрый обмен. Есть система скидок. Также есть доставка. Персонал квалифицированный. Спасибо за вашу работу.
1
September 2, 2022
Хорошая сеть, цены в норме.
Данный филиал открылся год назад, раньше было очень неудобно ездить, сейчас просто отлично.
Бесплатная парковка, ребята работают на выдачу заказов быстро.
4
January 24, 2024
Снимают с карт дополнительные деньги, якобы за доставку, не говоря об этом, потом сюрприз будет.....УВЕЛИЧЕВАЯ ЦЕНУ ЗАКАЗА...Очень плохая контора!!!!
1
August 15, 2024
Ценник здесь продавцы завышают, можно найти и по дешевле.
1
September 18, 2024
Всё чётко и быстро.
2
November 7, 2022
Заказали через интернет магазин шоссе энтузиастов 60 кор 1 комплект ремня ГРМ и водяной насос на Рено Логан 2014,попросили менеджеров проверить.когда приехали в сервис то нам сказали что эта деталь не подходит на 8 кл только на 16 Кл .Позвонили в магазин сказали что на возврат даётся 7 дней,а не 14.Я считаю что это не наша вина а менеджеров которые плохо праверили детали.теперь думай куда её деть ведь она не дешёвая ,могли бы предложить хотя бы заменить на что то другое.я не довольна их работой.лишь бы впарить.
2
August 23, 2022
Отличный магазин, всегда все можно найти несмотря на санкции, расположен в Чертаново удачно, есть парковка, народу в магазине не много.
April 28, 2022
Удобное расположение. Достаточно большая парковка, но близкое расположение от метро делает её не всегда свободной. Знающий отзывчивый персонал. Удобное время работы!
December 18, 2022
Ребята молодцы, вежливые, при необходимости проведут консультацию по запчастям. Единственный минус, это тяжело найти в этом ТЦ.
2
June 7, 2022
Приветливый персонал, всегда готовы прийти на помощь. Я полный профан в запчастях, всегда подбирают лучшее в соотношении цена/качество. Всегда заказываю здесь
June 4, 2023
Профессионалы! Всегда помогут с выбором, консультацией. Пожалуй, лучший офис!
November 13, 2023
Есть запчасти на отечественные авто и иномарки, оригинальные и аналоги. Разрос по ценам позволяет подобрать расходники на свой бюджет.
1
November 23, 2023
Быстро, удобное приложение, минус одна звезда за то что не всегда приходит то что нужно
June 28, 2024
Хороший магазин. Быстрое обслуживание
July 18, 2023
Отличный магазин автозапчастей, единственное что недавно изменилась парковка, теперь она платная, но это не магазин виноват, это город. В остальном все отлично!
May 24, 2023
Отличный магазин запчастей для иномарок, заказывал различные аксессуары и расходники для ТО. Привезли все быстро и не дорого. Принимают к оплате кредитные карты
January 21
Приемлемые цены
July 5, 2023
Грамотные менеджеры, вежливые, дают правильные советы к которым стоит прислушаться. Сроки доставки соблюдают.
1
October 1, 2023
Достойный магазин, где можно заказать и купить запчасти для автомобиля.
October 8, 2024
Нормальная фирма.
1
December 30, 2022
Отличное обслуживание ,позвонят,перезвонят,на помнят,вежливые .спасибо приятно с ребятами работать
June 14, 2023
Нормальный магазин запчастей, цены конечно не низкие но когда надо быстро и с доставкой пойдёт)
January 2, 2023
Заказы выдают быстро. Персонал аккуратный. Отношение к клиентам доброжелательное. Качество запчастей устраивает.
July 30, 2023
Хорошо выполняют свою работу, быстро и удобно всё делают.
October 10, 2024
Хороший магазин.
August 22, 2023
Автодоком пользуюсь давно. Пока претензий нет. Да,левак всплывает иногда,но надо самим смотреть и проверять.
1
August 12, 2023
Хороший магазин, один минус - на сайте пишут - можно забрать сейчас в выбранном магазине и другого статуса заказа нет, а на деле приезжаешь - а товар в пути. Не очень удобно.
1
August 8, 2023
Приятный персонал беру все у них
Автодок наилучший вариант
1
March 29, 2023
Культурный, вежливый персонал, объяснили все чётко и по делу
February 2, 2023
неудобный заезд к тц. к магазину претензий нет, сотрудники добрые, вежливые. при первом заказе дают фирменные перчатки ☺️
December 3, 2023
Хорошая контора. Правда пару раз привозили не тот фильтр. Возвращать не стал.