Вполне себе хорошее место для покупке запчастей! Жаль , что на сайте не все каталоги есть запчастей , но это уже работа сайта , а магазинчик такой уютненький , все приветливы , удобно расположен. Бывают перлы с несогласованностью сотрудников - звонит один по поводу уточнения заказа спрашивает детали и второй тоже на второй линии уже висит , хочет по этому же заказу пообщаться ) приходится переключаться на вторую линию и объяснять что я в данный момент уже разговариваю с сотрудником )
Персонал отлично справляется со своими обязанностями. Подсказывают, перезванивает. Заказ доставляется в соответствии с указанными сроками. Цены чуть завышены. Однако удобство подбора для многих компенсирует этот недостаток.
Отличные ребята. Заказал, оформил, созвонились, всё обсудили, поиск по ВИНУ сделали, до дома доставили. Что ещё надо 👍 В Сочи так не работают к сожалению.
Хороших поставщиков вам, здоровья всем и мира! За вас хлопцы!
Менеджер просто может выдать и все. Запчасти если пришла не та заменить можно в течение 7 дней. Пользуюсь уже четыре года но через десять дней вернуть запчасти не смог. Прощай авторов. Не советую.
Менеджеры ни о чем, ничего не знают, заказываешь по вин постояно приходят не те запчасти, приходится искать в другом магазине ,по наличию ни чего нет, тупо пункт выдачи, и если не успел сдать за неделю товар не приймут, прощаюсь с автодоком навсегда
Уже много лет пользуюсь autodoc. Никаких проблем, в том числе в данной точке. После заказа оперативно связываются и предлагают проверить совместимость заказанного и авто. Сотрудники всегда вежливы и приветливы. По срокам доставки всегда в рамках заявленного при заказе.
Постоянно тут покупаю все для авто.
Делаешь заказ через приложение, 2-3 дня, а то и быстрее(зависит от наличия товара в магазине) и товар готов к выдаче.
Накопил себе скидку уже, скидка зависит от оборота.
Запчасти есть оригинальные, так и аналог.
Подьор проходит по Вину, после заказа менеджер может проверить совместимость.
Консультанты высочайшего уровня. Как говорится "от бога". Знают свою работу. Всегда помогут, подскажут. Есть возможность купить сразу в магазине или заказать на сайте.есть парковка.бесплатная.магазин в жилом доме.удобный к магазину подъезд.можно приобрести практически всё.огромный ассортимент и выбор.высочайшее качество по доступной цене
В рамках сложившейся ситуации со спекулянтами искал моторное масло по адекватной стоимости, в итоге наравне с предложениями за 7-8 тысяч, нашел тут 1 бутылку 1 шт последнюю по докризисной стоимости за 2900, забронировал, позвонил (ДВАЖДЫ) мне подтвердили, что все ок, нет никакой ошибки, приезжайте, забирайте, заказ в наличии... На след день, когда собирался приехать, стандартная схема: заказ вдруг отменился, а по телефону сказали, что произошла ошибка, не нашли бутылку мою, извините... Не удивлюсь, если ровно на 1 шт в другом разделе приложения где это же масло за 8000 прибавилось... Собирался у вас закупить все для то, теперь уж нет, до свидания.
Находится на первом этаже жилого дома - проблема с парковкой.
Если вы пользуетесь банк картами с бонусами на автотовары - не соглашайтесь на безналичн рассчет по системе быстр платежей или QRкоду - бонусы начислены не будут.
А в целом достойно, офис опрятный, продавцы вежливы.
Рекомендую!
Позвонил узнать стоимость запчасти. Ответ сотрудника: вин код мне диктовать ненужно, если нету кода запчасти - зарегистрируйтесь на сайте или приезжайте с вин кодом в магазин. На что я ответил что немогу же ездить по всем магазинам просто что бы узнать цену. Ответ сотрудника просто убил. - "ну и я не могу каждому по вин коду искать запчасти по звонку - типа вы звоните и не покупаете" . Как вам ответ? Меня почти послали...... Такого сервиса я давно не видел. Ставлю 1 звезду. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании.
Альтернатива exist, на некоторые запчасти цены ниже, на некоторые наоборот. Расположение этого офиса не очень удачное, так как находится во дворе дома, где не хватает парковочных мест. Машину припарковать проблематично.
Заказывал ремень ГРМ. Через пару дней уже уведомили, что доставлено в пункт выдачи. Оперативно ребята работают. Упаковано все хорошо, с чеками. При установке в сервисе проблем не возникло.
Очень качественное и быстрое обслуживание.При заказе всегда позвонят и уточняют наименование и срок поставки запчастей,если есть спорные вопросы уточняют.
Для меня это самый удобный сервис. Заказ можно сделать прямо с телефона. Поначалу боишся ошибится, но оба раза, когда промазывал с запчастями, проблем с обменом и возвратом не было никаких. А со временем освоил функцию подбора по VIN, и все пошло как по маслу. Приходит всегда именно то, что нужно.
Можно недорого заказать запчасти практически на любое авто, выбрать поставщика с приемлемыми сроками.
3
Show business's response
Александр Симоник
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Отличный пункт выдачи, доброжелательные сотрудники. Единственный минус в праздники работали по сокращенному рабочему дню, а об этом я узнал только на входной двери. На сайте об этом не было указано. Потраченно 3 часа времени
В целом отлично. Что по цене что по качеству, что по организации всего процесса от заказа до получения это реально один из немногих магазинов автозапчастей созданных для людей.
Продают сломанные запчасти!!!
Деньги не возвращаются!!!
Show business's response
Чёрный Кот
Level 12 Local Expert
July 28, 2022
Удобная локация, всегда без проблем получал заказы, некоторые товары покупал прямо в магазине, на один из товаров без проблем оформили возврат. Масла, фильтра, свечи, лампы и инструмент есть прямо в магазине. По заказам оперативно созваниваются для подтверждения.