Ужасный магазин. Не рекомендую к покупке запчастей . Товар некачественные. При возврате некачественого товара по гарантии, деньги не возвращают и товар аналогичный не предоставляют.
Сотрудники вполне нормальные, вежливые, могут помочь что то подобрать. Цены +/- то же самое ну или может чуть ниже чем в подобных магазинах. Но! Заказывают то все в основном через сайт, а это такое убожество у них - просто что то с чем то, такого не удобного го.на я ещё не встречал на просторах нета!.. Поисковая система по каталогу - уровень "лабиринт". Я пользуюсь редко и поэтому просто каждый раз чтобы найти что то конкретное трачу кучу времени.
Только тут и заказываю запчасти. А больше на мою ласточку нигде и не купишь. Дёшево, довольно быстро. Персонал вежливый. Проверка деталей по авто. В среднем доставка 1-2 дня. Но бывает и неделю(редко).
Менеджеры не компетентные, а фирма видимо работает с какими то неизвестными производителями, которые поставляют заведомо брак. При заказе ступичного подшипникп на автомобиль Киа Рио 2020 г. в. был предоставлен ВИНкод, подшипник пришел без системы АБС, после его возврата, прислали отписку что все норм так и должно быть. Денег не вернули и даже не извинились! Ни кому не рекомендую потеряете свое время и деньги.
5
3
Алексей Пересвет
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Ассортимент хороший, проблема с возвратом товара надлежащего качества (замена)
С магазином "Автодок" сотрудничаю уже с августа месяца. Что можно сказать. Коллектив в магазине приветливый, отзывчивый, спокойный. Всегда прийдут на помощь.
Очень большой ассортимент продукции. Всегда стараются и в большинстве случаях выдерживаются сроки поставки товаров.
До сей поры в магазине не разочаровался и рассчитываю на дальнейшее сотрудничество.
Заказываю запчасти у них уже лет 5. За все время все поставлено в срок. Всегда при заказе созваниваются и уточняют параметры заказа. Один раз заказывал запчасть с сомнением что подойдет, ребята сказали что если не подойдет, то поменяют. Все подошло. Обслуживанием доволен.
Отличный магазин,до него заказывал запчасти и расходники в других очень известных интернет магазинах,но вот уже несколько лет остановился на нём и пока всё устраивает,персонал вроде грамотный,вежливый.
Парни красавцы. Всё всегда грамотно делают. Если нужна помощь помогут с выбором. По доставке всегда всё приходит в срок. По мне больше нравиться продовцы, чем в Иксоре. Там тихий ужас.
Нормальная компания, цены средние что то дешевле что то дороже. Помогают в выборе запчастей. Был инцендент при заказе привезли охлаждающую жидкость другой марки. Конфликт уладили быстро в мою пользу.
Хочу оставить отзыв о компании autodoc.ru.
Заказываю у них на постоянной основе.
Товары приходят всегда в срок, как и озвучивается менеджером, иногда раньше.
Товары отличного качества(аналог/оригинал).
Очень удобный сервис, абсолютно все заказываю через телефонный звонок, никуда ехать не нужно.
Компания идёт в ногу с прогрессом.
Последний раз заказывала задний бампер, ребята предложили свои услуги транспортной перевозки, так как в мою машину он не помещался.
Помогли отвезти бампер, на обратном пути и меня захватили.
Сервис на высшем уровне
Всем рекомендую!
Приобрели аккомулятор в Автодоке, 15.10.2021, через 3 дня он умер, совсем. Написали заявление на возврат денежных средств, деньги вернуть отказались взяли аккомулятор на экспертизу, сначала на 10 дней, потом еще на 45 дней. Не советую связываться с этой конторой, возврата денег добиться с них можно только через суд.
Несколько раз заказывал зап части и жидкости на mitsubishi lancer 10, 2008 года, 1.8 МТ. Что цены, что общение с персоналом, что время доставки - вызывают только положительные эмоции 👍
Отменяют заказы. А что бы перезаказать запчасть повторно то она дорожает сразу же процентов на 15-20%. Не могу советовать этот магазин. Обули на 5к пока ждал запчасти.
Хороший магазинчик, ребята норм работают, подсказали что к чему какие детали по вину, в среднем цены ниже средних по Дзержинску, по крайней мере на то, что я смотрел
Ребята молодцы, офис ближе к дому ( чем экзист ), доставка быстро.
Самый огромный плюс работают каждый день и можно договориться с оплатой, менеджеры сами звонят, если появляются спорные ситуации, для быстрого решения вопросов. Классно!!!