После 7 лет сотрудничества , впервые хотел сдать запчасти не подошли , бывает думаю у всех, все целое в упаковке . Ужас не приняли даже закон о защите прав потребителей свой придумали , на онлайн заказы возвраты не принимают запчасти не принимают . И ещё тысячи причин мне рассказали. Больше не ногой, мелочные запчасти копейки стоят. Все понимаю возвраты не приятны , но какое-то отношение как на рынке в 90х. Ребята сейчас столько конкурентов вокруг причем у вас не лучшие цены . Не рекомендую связываться с этим магазином .
Рекомендую всем, профессиональный подход к работе. Обратились за помощью в подборе автозапчастей после дтп, все подобрали калькуляция приятно удивила. В сервисе стоимость была значительно выше .
Пункт выдачи просторный, чистый. Персонал вежливый. Выдача заказа занимает меньше 5 минут, В наличии есть масло, антифриз, кое-какие расходники и аксессуары. Плюс у них понятная система скидок и бонусов.
Удобное расположение(для меня)), удобный интерфейс, просто делать заказы и искать запчасти (каталоги: оригинал и аналоги) приемлемые цены. Описание товара. Информация о фирме производителя. Обычно заказ приходит раньше заявленной даты. Меня устраивает полностью. Рекомендую.
Покупаю запчасти в этом магазине на протяжении многих лет, оригинальные запчасти и лучшие аналоги приезжают качественные.Выражаю благодарность руководителю и менеджерам за сотрудничество🤝👌
Хороший, удобный сервис по подбору запчастей. Вводишь VIN и дальше уже смотришь по цене и срокам, что тебе подходит. За возврат не скажу, так как не сталкивался. Просто не было ситуаций, когда заказывал и что-то не подошло.
Хороший магазин,удобное расположение,грамотный персонал,большой выбор запчастей,индивидуальный подход к каждому клиенту,заинтересованность в решении вопроса,ожидание заказа не долгое,рекомендую!
Хороший магазин, отличные специалисты.
Особенно хочу выделить Игната все рассказал показал и помог донести до машины все запчасти.
Молодцы ! Успеха вам и процветания !
От всей души!
Прекрасный офис, все сотрудники отзычивы, всегда помогают подобрать товар. Выдача товара на уровне, все быстро, а если и собирается очередь, то другие сотрудники не заставляют долго ждать и включаются в процесс. Однозначно рекомендую этот офис.
Все бы хорошо, если бы не отсутствие нормальной парковки возле пункта выдачи. Приедешь и минут 20 ищешь, где поставить тачку. Зато в самом ПВЗ никогда нет толкучки и очередей. Ребята расторопные и внимательные, все найдут, упакуют и передадут с рук на руки в лучшем виде.
Давно уже пользуюсь услугами данного магазина. Удобно, что есть проверка запчастей на совместимость с вашим авто. Есть выбор по ценам, приемлемые сроки доставки. Можно посоветоваться с менеджером.
Г
Гарик Сукачев
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Удобно, есть парковка, персонал вежливый, отзывчивый, менеджеры всегда помогут
Отличный сервис! Ребята вежливые, эрудированны и компетентны! Более двух лет покупаю запчасти без проблем с доставкой и выбором аналогов! Если что то не получается добавить в приложении, по любому вопросу звоню и все проблемы решают по телефону вежливо и оперативно! Менеджеры от бога! Спасибо!!!
Отличный магазин, адекватные цены и сроки доставки запчастей. Особенно хочу отметить внимательную и компетентную работу консультантов, в частности, Юлию! Спасибо!
Приятные цены, выгодные акции и скидки, заводское качество напитков, отличный ассортимент!👍🏻
Вежливые сотрудники, всегда помогут с выбором, профессионалы своего дела🌟
За напитками - только эта сеть магазинов, проверено временем.🥂
Оформил заказ 2.09.2022, оплатил. Цена выше чем на рынке, ну ок. Заказ перешел в статус поступление в точку продаж, а далее пришло оповещение о возможности забора. Вечером того же дня его отменили.
4.09.2022 - Колл-центр сказал, что это пересорт и вы можете оформить новый заказ и подождать 4 дня. А деньги мы вам вернем через 3 дня.
Итог:
Сервис - 0.
Клиентская поддержка - 0.
Удоство заказа - 0.
Своевременная доставка - 0.
Возврат денег - 0.
Неплохой магазин, специализированный на конкретной продукции и сопутствующих товарах. Цены, конечно, не всегда удобные, но удобное расположение. Подходит для покупок, когда нет желания стоять в очередях Дикси!)
Компания на развод заказал глушитель привезли не тот хотя менеджер сопоставлял вин а менять или вернуть деньги не хотят видители резонатор и глушитель были соединены болтами а как я померю длину не совместив эти детали буду уходить из этой шарашкиной конторы в экзисте все меняли без проблем
Всё замечательно, пользуюсь уже не один год, ни брака, ни откровенной пали, тьху-тьху. Одна-единственная жалоба на подшипник, но не в их адрес, брал тупо по размерности, не по оригиналу и аналогам.
Пытались всучить (дали подписать акт, а товар упаковали в пакет) вместо щётки стеклоочистителя в коробке, распечатанную коробку с двумя б/ушными щётками одна каркасная, другая бескаркасная.
После того как указал на то что так не делается, реакция была что всё нормально и одна из б/ушных щёток без следов установки, а другая туда случайно попапала и то что коробка вскрыта это нормально.
Данный магазин находится рядом с домом. Поэтому решил туда зайти за незамерзайкой. Причем не нужен был именно концентрат. В офисе такой нужной вещи для 24.11.2020 не оказалось, хотя на сайте их был с десяток. В других магазинах тоже не нашел, поэтому решил заказать по телефону. К моему удивлению по телефону работники заказы не принимают. Надо зарегистрироваться на сайте (для рекламы и другого мусора), либо придти в магазин и оставить предоплату. Логику я не понял, возможно при регистрации на сайте нужно вписывать паспортные данные. Впервые в жизни я сталкиваюсь с такими сложностями при покупке, причем товар стоит около 200 рублей, а не миллионов. В других магазинах более дорогостоящие вещи заказать проще. Вообщем не советую