Хороший магазин для заказа автозапчастей. Недалеко от метро Комендантский проспект (минут 7 пешком). Внутри просторно и чисто. Профессиональные менеджеры, в случае чего помогут с выбором нужной запчасти
К сожалению! Автодок пытается скатится, как в своё время большой похожий магазин на э..
1. Делаю заказы на ремонт своих авто, а я закупаю для 4-ех машин в автодоке. Несколько позиций, они приходят в разное время. И консультанты начинают названивать "заберите заказ, истекает срок". Что за отношение к клиенту?? Вы видите, что заказ из нескольких позиций, мне за каждой мотаться? И это неоднократно!
2. Нарваться на подделку легко, если не брать от дилера или дистрибьютора.
3. Грузчики работают так, что коробка иногда приходит просто как рвань. Приходится перезаказывать.
4. Сотрудники офиса просто врут в глаза, считая клиента за дурака. Приходит вскрытая коробка, голограмма не целая. Я говорю, что коробка вскрыта. Консультант говорит, что порвалась при погрузке. Я показываю, что вскрыто ножом. Консультант переобулся, втирает, что это якобы на центральном складе проверка продукции у автодока. Очень интересно, это личная инициатива сотрудников, или руководство требует?
5. Свои ошибки не признают, звонят, а когда не могут решить проблему, просто бросают трубку.
Раньше всегда заказывал запчасти и масло в автодоке, но как-то добавил запчасти в корзину и не сразу оплатил, прошло какое-то время и зашел в корзину и там цена сильно увеличилась. Ладно думаю бывает всякое. Потом взял артикулы и просто вбил в поиск, чтоб посмотреть может взять какой-то другой аналог и в поиске мне тоже запчасть что и в корзине стоила дешевле причём также от дистрибьютера. Так же я сделал и через какое то время и было тоже самое. Почему то в корзине цена увеличивается, но в поиске она остается прежней.