Менеджеры в каталогах плохо разбираются. Удаляют заказ, пока им не разжуёшь, что деталь подходит. Пытаются впарить оригинал, типа нет замены, но на самом деле замена есть причём различные варианты.
Из плюсов; удобное расположение, есть парковка.
заказывал однажды товар с указанным сроком доставки 1 день в пятницу.
В итоге получил запчасть только на 4 день во вторник. на вопрос почему так долго отмахнулись от меня, что были выходные . ну так и писали бы сразу, что 3 дня. а так починить авто в выходные не удалось.
Просто ужастная контора.менеджеры хамят,допускают матерные словечки при разговоре.ожидаешь запчасть 2 дня с их слов,а по факту хорошо если за неделю.деньги за бракованный товар не отдают.остерегайтесь связываться.
Вежливость у некоторых менеджеров страдает. Так бывает когда люди забывают что их бизнес от клиентов, Надеюсь исправятся, А так хороший интернет магазин, есть возможность сравнить несколько поставщиков, развернутые картинки узлов и деталей авто,
Отличный магазин по онлайн-продажам автозапчастей. Быстрая доставка. Персонал профи своего дела. Но масочки всё таки надо положить на вход. Без них не пускают в магазин.
3
Ник
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Хороший пункт выдачи, можно прийти и
подобрать нужные запчасти с помощью
консультантов, время работы автомазазина
так же
нравится
А я отмечу, что на протяжении долгих лет здесь заказываю запчасти и всегда все поставляется в срок и в надлежащем качестве. Персонал хороший, хамства не наблюдал. Ну отвечали пару раз уставшим голосом, может не выспался, бывает, все люди. Парни помогут советом, помогут с возвратом товара,. Претензий не имею.
Озвучивают срок поставки два-три дня, по факту везут заказ неделю, по телефону кормят завтраками, мол машина с заказом уже на подъезде, скоро сможете забрать заказ. В итоге машина стоит неделю, лучше бы заказал в другом месте, пусть и переплатив. Это последний заказ у них, нет желания тратить, время, нервы и деньги.
по рекомендации менеджера заказал щетки стеклоочистителя за 1386р, пришли, оказалось не подходят!! 02.05.2021 13:18 тут же сделал возврат, подписав заявление, но деньги до сих пор не пришли!! ужасное обслуживание!! никакого внимания клиенту!!
Уже года 3 только тут запчасти и заказываю. Удобно что можно через приложение заказать, оплатить и отследить заказ.
Ещё и работают до 21, это здорово !
Очень удобно расположен! Но кому нужны подъездные пути, то можно приехать и припарковаться! Хороший режим работы! Четкая и быстрая выдача! По приходу товара не ленятся звонят! Мне всё нравится!
Говорят :"друг познаётся в беде." Автодок в текущей ситуации выглядит крайне жалко и беспомощно. Простецкие заказы, российских производителей, отменяют, задрав цену на 50 и более %. Деньги возвращать отказываются. Перезаказав другой товар, лишь бы день вернуть, сталкиваешься с проблемой, как забрать.
На двери висит бумажка с телефонами, типа туда звони и все скажем. Звоню туда, трубку никто не берет. Вообщем забрать не получается, дегьги вернуть тоже не получается. ИТОГ: думаю не сдюжат они этот кризис. Прежде чем заказывать взвесте все риски, нужно ли оно вам: бежать туда, не зная куда, забрать то, не зная где.
Удобный интерфейс сайта, средние цены, отличная база запчастей, но все это впечатление смазывают сотрудники этого филиала. Наглость, хамство, всякое отсутствие желания помочь клиенту. Видимо продажи идут на столько хорошо, что можно итак себя вести.
магазин рекомендую поставки всегда вовремя качество запчастей отличное,цены ниже чем у других менеджеры молодцы никаких грубостей ,позвонят когда необходимо все обьяснят единственное что плохо это то что убрали офис с пролетарской мне от туда было забирать детали удобней
Заказ привезли не вовремя! Просил запчасти подобрать, пиши говарит заявку через приложение, заявку написал, в ответ нечего толкового не получил! Короче буду искать другой магазин!