Удобное место расположение магазина, всегда рядом можно припарковаться, очередей практически нет, персонал быстро и оперативно обрабатывает заказы, внутри чисто и порядок, только положительные впечатления.
Хороший магазин в целом и пункт выдач в частности.
Можно подобрать запчасть на любую машину и любой кошелёк.
Срок доставки от 1 дня до 2 мес, если что-то необычное издалека тащить надо.
Место для парковки у магазина всегда есть в кармане.
Отличное место. Быстрое обслуживание, сотрудники вежливые. Удобный сайт для заказа запчастей.
Минус наверное один бывает попадается не совсем оригинальная запчасть под видом оригинала.
Использую данный магазин, как пункт выдачи самостоятельно заказанных запчастей. Хотя у них есть и подбор, и какие-то запчасти в наличии. Но этими услугами я не пользовался, оценить их не могу.
Если на выдаче один сотрудник, то можно в очереди подзастрять. С двумя обычно ждать не приходится.
Расположение магазина хорошее: есть место для парковки в кармане, за какой нибудь тяжёлой железякой можно подъехать прямо ко входу.
Отличный магазин,прекрасные специалисты
Выбор запчасти в разной ценовой категории
Быстрая доставка
Обратная связь
Быстрый дозвон
Удобный личный кабинет
Купил ролик для ГРМ. За скорость доставки ставлю 5 баллов. Всего 2 дня ожидания - и запчасть у меня. Качество также полностью оправдало ожидания. Однозначно буду заказывать еще с этого сайта.
Заказал деталь с проверкой по вину, забирал в срок, но попросили закрыть заказ раньше чтобы выполнить план. Когда забрал и проверил – не подходит. Прихожу с возвратом, парни манагеры вроде пытались сделать возврат. Но после разговора со своим Руком – начали ссылаться на законы, на сроки (не ведитесь на эти их просьбы по плану) и пошли в отказ с советом идти продавать на авито
Обычная точка выдачи. Персонал вежливый, с ними никогда не было вопросов. Раньше Автодок давал весьма бюджетный ценник, но сейчас крупные узлы экономически выгодней искать через другой агрегатор и самому ездить к выбранному поставщику.
Если заказывать мелочевку и много и разного - Автодок удобней и безальтернативный.
Да, пару раз на мой авто приходил палёный расходник. Спокойно отказываешься от него и перезаказыааешь через более надёжное "направление".
Не забываем, то Автодок это не сам продавец, а "обеспечитель" логистики от разных поставщиков на данный пункт выдачи.
Хороший пункт выдачи, менеджеры грамотные, знают своё дело. Единственный удручающий момент - это администратор, который небрежно относится к заказанным запчастям и просто швыряет их на стойку при выдаче.
Были проблемы с оплатой при заказе через приложение. Почему то отключили оплату, сославшись, что я под года не делала заказ. Это конечно странно. Пришлось идти в магазин и оплачивать на месте. Надеюсь больше проблем не будет.
Хорошая точка выдачи! При большой очереди на выдачу работают 2-3 менеджера, что очень разгружает процесс. Всегда можно припарковаться рядом с магазином, что также большой плюс.
Всем доброго времени суток. Менеджеры не встречают и не здороваются , пока ты сам к кому-нибудь не подойдёшь и не начнёшь диалог, сидят и пялятся в свои мониторы не замечая вас, далее когда начнется подбор деталей, менеджер начнет подбирать поставщиков с наиболее высоким ценником, если вы самостоятельно не проанализируйте цену нужной вам запчасти, будьте уверены переплатите в разы. Далее, возврат товара и вывод денежных средст обратно на карту , если вам что-то не подошло или не понадобилось, при возврате менеджер одним только взглядом на вас выскажет все недовольство , а денежные средства вы будете ждать ни один день и даже не два, но для начала вам нужно будет разобраться, как же все таки вернуть свои кровные обратно , и поверьте мне, без повторного визита к менеджеру вам не удастся вывести средства. В общем на мой взгляд магазин на 3 из 10, ищите альтернативу и покупайте запчасти за раннее если понимаете что нужно будет их заменить ! Всем удачи
Удобное место в доступности на севере города. Сотрудники вежливы, помогают быстро разобраться с поиском запчастей. Правда пару раз они не подошли не смотря на вин.
Сделал заказ.
На почту пришло смс о поступлении товаров в пункт выдачи.
По приезду туда мне утверждали, что заказ еще не пришел.
Выйдя из магазина буквально через 30-40 минут поступил звонок от сотрудника данного пункта выдачи о том, что заказ можно получить.
P.S. Выводы делайте сами ;)
Хороший интуитивно понятный сайт, очень грамотный поиск по товарам. Несколько раз заказывал по мелочи, в указаннные сроки доставки уложились. Цены у них действительно ниже, чем в магазинах города.
Неплохой сервис немножко замудрённая регистрация и выписывание запчастей. Отправив пару заказов быстро всё понимаешь как это работает нареканий никаких нету, по крайней мере у меня.
Сделал заказ тормозных колодок, по описанию просто «колодки тормозные», но пришли барабанные, а мне нужны дисковые. Поехал сделать возврат, менеджер уточнил у старшего - тот отказался принимать.
Не пошли навстречу мне, как постоянному клиенту, что скажется негативно на отношении к ним.
Уже в течение 6 лет заказываю запчасти в данной фирме.Огромным плюсом считаю отлично сделанное приложение в котором все сделано понятно и главное продумано,также считаю хорошую идею создателей приложения сделать так называемую защиту от дурака(когда ты не сможешь в любом случае заказать деталь которая не подходит для твоего авто исходя по Вин номеру).Запчасти приходят в кратчайшие сроки,отслеживание на всех этапах доставки.Контору однозначно рекомендую,ещё ни разу не возникало вопросов по их работе.
По первым впечатлениям все ок. Доставили заказ без задержек. Стойки подошли, как родные (хоть я брал аналог и до последнего переживал насчет совместимости). Посмотрим, как будут ходить. Но парень в пункте выдачи сказал, что сам берет эту фирму и нареканий пока не было ни разу.
Никогда в жизни больше не поеду в данный автосервис, навязывают ненужные услуги, уехала с сервиса оказалось что не прикрутили толком бампер и защиту и фару, помимо того в другом автосервисе сказали, что в антифриз была добавлена вода. Делают мелкие пакости, что бы к ним ехали вновь...
Хороший ПВЗ, но расположение не очень удачное-вечно пробки, если ехать с КАДа. А самый трэш-нет доставки в Мурино и Бугры-ограничены КАДом, хотя до Мурино и Бугров рукой подать
После переезда со Светлановского на Культуры магазин очень сильно испортился. Постоянная очередь на выдаче, где работает один человек, в то время как остальные без дела сидят за компьютерами. Можно простоять минут 15 без движения, за это время очередь выстраивается от кассы ддо входа через весь торговый зал. Заказ может провисеть на модерации неделю, а потом быть снятым даже при наличии денег на балансе, просто потому что "менеджер не смог связаться". Раньше и очередь двигалась, а не стояла, и все сотрудники были задействованы в работе, а не в дурацких прозвонах
Испортила выдача товар. Всегда без предвзятых отношений. Но сегодня на Типанова получал товара Выдан заказ (накл. 45422), SP-33048 как будто из серии: Зачем приперся?! На вопрос как забрать - дайте штрих-код - товарищ не помог как помочь с интернетом - пофиг. Вообщем странно - хочет ли работать компания с розничными клиентами. Пофигизм какой-то. До этого покупал, потом натолкнулся на этот же пофигизм, опять попробовал и опять то же самое. Странно..
Вежливый и грамотный персонал. Товар нормальный, цены не всегда разумны, но в целом сойдёт, сроки поставки не большие. Всегда перед магазином есть где припарковаться. Можно без проблем вернуть что-то если не понадобилось во время ремонта, если не тронул упаковку.
В пункте выдачи, что ближайший к моему дому, работают очень приятные, клиентоориентированные сотрудники. Крайний раз забирала заказ 7 ноября. Обслужили быстро, полюс помогли подобрать антифриз из наличия.
Забирал заказ на проспекте Культуры. Пункт выдачи просторный, в помещении так же находиться и магазин Автодока, есть расходники в наличии и смазки, лампа и т.д. Цены одни из самых низких. Быстрые Сроки доставки. Удобное приложение. Менеджеры прозванивать при заказе и приходе товара, предлагают проверку подбора запчастей.
Закупаю запчасти преимущество в autodoc, по качеству пока ни разу не подвели, удобное приложение с подбором деталей для своего авто, рекомендую данную компанию, останетесь довольны
Очень удобный интернет магазин автозапчастей, возможена помощь менеджера в подборе и консультации.
Заказываю запчасти не первый год, только положительные впечатления.
Рекомендую.
Отличный магазин.
Давно там покупаю запчасти и разные расходники для автомобиля. Всегда можно получить консультацию.
Грамотные специалисты всегда готовы придти на помощь.