Всё в порядке, заказали, приехали и без проблем забрали. Никаких очередей
Show business's response
В
Василиса Носова
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Нравится тут и скорость выполнения заказов и обслуживание. Ребята на выдаче работают быстро, не создают очередей. Замечание хочу сделать по поводу парковки. Последний раз, когда приезжала за заказом, она была не почищена. Стоять было тупо негде. Не знаю, насколько это имеет отношение к самому магазину, но вот такая ситуация была.
Качество работы супер!Зарегистрировалась на официальном сайте,сотрудник перезвонил через несколько часов,уточнил все ли нашла,что искала и какая нужна помощь.Не первый раз заказывала запчасти,ожидание 2-3 дня.Качесто отличное!
Сервис и приложение мне нравится. Быстрая доставка. Но с приложением нужно внимательно разбираться. Немного неудобно, что менеджеры не разбираются в производителях аналогов. Нужно собирать информацию самому
Отличный магазин, оставила заявку на подбор запчасти на авто, подобрали несколько вариантов от аналогов до оригинала, выбрали аналог,быстро доставили,все подошло, качество отличное.
Все хорошо. Покупаю у них автодетали более 5 лет. Быстро, понятно, квалифицированно. Пару раз делал возврат бракованных деталей. Приняли, деньги вернули.
Удобный график работы для клиентов. Заказываю хоть и не очень много. Но контрафакт пока ни разу не попался. Персонал тоже норм. Бал сниму за то что цены и поставки товара к поставщикам не стабильны. Утром, днем, вечером, на выходных и в будни на один и тот же товар может быть разный ценник...
Пофигистический персонал. Ощущение что все тормозной жидкости выпили. Почта России быстрее консультирует и обслуживает. Цены такие же как у всех интернет-магазинов, не больше не меньше. Больше туда не ногой.
Забираю заказ второй день, все как сонные мухи ели двигаются, двое менеджеров сидят уставившись в телефон не здравствуйте не досвидания, что ты есть что тебя нет, двоих сразу обслужить большая проблема, на месте хозяина бизнеса я бы их гнал в шею, у этих товарищей видимо сложилось ошибочное впечатление что они монополисты на рынке доставки и продажи запчастей. Короче так держать👍
Очень не понравилось персонал вялый негостеприимный, много отказов у поставщиков, запчасти на Тойоту некоторые подделка явное масло не оригинал, фильтра через один как повезёт. Очень медленное обслуживание очень неудобно возврат средств с баланса через какие-то заявления в других магазинах такого нет. Ну и последнее когда куча заказов даже пакет не дают. В общем заберу последние заказы постараюсь больше не возвращаться.
Отличное обслуживание, ребята делают все быстро и грамотно !
3
D
Dmitriy Pozdnyakov
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Помогли найти запчасть, которую долго искал. Оказалось, что она в официальном каталоге находится вообще не в том разделе, в котором по логике должна находиться.
Заказывал масляный фильтр на акпп, предпочтение было отдано именно поставщику дистрибьютор, дабы не нарваться на контрафакт. Вопреки моим ожидания пришла чистая подделка под оригинал в непонятной упаковке еще и порванной, без нанесенных соответствующих клеймений на корпус фильтра, более того сотрудники этого офиса меня пытались убедить в его оригинальности.
Всегда приходит все во время. Качество соответствует.
3
С
Серхио
Level 4 Local Expert
November 2, 2020
Несколько раз заказывал здесь по мелочи. После начала истерии не впускали в помещение. Приходилось долго ждать, т.к из троих продавцов только один работал на выдачу. Вчера один из продавцов вальяжно развалившись на стуле решил, что он начальник по отношению ко мне и сказал, что меня не обслужат пока я не надену намордник. При этом сам свой собачий намордник натянул на подбородок, чтоб хлебалом не щелкать от скуки в воскресный томный вечер. Для меня теперь нет этого магазина, в котором пытаются выработать у человека условный рефлекс: одел намордник - получил косточку с барского стола.
Брал здесь несколько раз запчасти и расходники, была акция поэтому оказалось дешевле чем у всех. К этому магазину больше доверия чем к остальным, у них есть свой склад, то есть они сами продают, а не только передают товар от поставщика к продавцу.