Являюсь постоянным клиентом. Менеджеры уточняют заказы звонком, если товар готов к получению - звонят дополнительно напоминая и уточняя когда буду забирать. 😉 С парковкой проблема, особенно зимой, но есть доставка, ею как нибудь воспользуюсь.☝️
Коллектив сменился, на выдаче сидят какие то далдоны, по другому не скажешь. Очередь на выдачу стоит на улице, так ещё и код какой то придумали для выдачи, не думая о том, что получать я могу не за одного себя, и должен всех обзванивать, что бы узнать этот код. Дибилизм начал процветать в данном магазине, больше ни ногой.
Обращался в магазин автодок не однократно. Но постоянно зарекался кроме масла и фильтров там нечего не покупать. Приобрел тормозные барабаны. Новые подшипники разбились за 700 км пути. В итоге оказались кривые барабаны. Заводской брак, о котором и подумать не мог. Естественно, они не возвращают деньги за деталь с явным дефектом без справки из сервиса. К сожалению не все сервисы в нашей области такие справки дают... Так же заказывал у них шрус, через их сервис подбора по VIN. Итог. Валяется в гараже не знаю кому загнать. (при установке выяснилось, что не сошлись шлицы на оси, на новом шрусе больше диаметр) естественно мне сообщили что сам виноват… Уже не говорю про рулевую рейку, которая проверялась у них проверялась по VIN, но так и не проверилась толком. Итог. Колхозил крепление что бы не болталась в хомутах. В общем вывод такой. Запчасти не проверяют толком. Запрос по VIN есть, а толку от него нет. В большинстве случаев приходит не совсем то что ожидаешь. И никто, не за что, там не отвечает. Если что то, заказывать, так то что испортить нельзя и выкинуть в случае чего не жалко.
Сервис никакой, по телефону поют красиво, "мы вам звезду с неба достанем". Заскочил подобрать зап.части для авто. Ответ был из разряда:"мы там рады вас видеть, но искать запчасти мы особо не хотим, и вообще зачем вы пришли. идите лесом"
Отвратительно стали работать. Очереди на выдачу собирают километровые, зато менеджеры сидят в носу ковыряют. Автодок, усовершенствуйте процесс выдачи заказов!
Интернет- магазин полный ужас!!! Очень сожалею что не почитал отзывы в интернете перед тем как связаться с данным магазином. Наличие запчастей не соответствует данным на сайте как и сроки доставки. Ни каких звонков о том что заказ отменен не делают, посмотрим что будет с возвратом денег( думаю и здесь не обойдется без потраченных нервов)
Только здесь покупаю запчасти. Только забрать проблема, подъезд плохой, парковка постоянно занята какими-то жителями из соседних домов, которые считают, что она сделана исключительно для них.
Всегда конкурентные цены.
Удобная интернет-площадка с понятными каталогами.
Очень приветливые сотрудники.
Недостаточек: неудобное расположение и подъезд с вечными пробками и сплошной полосой.
Слушайте, ну я не знаю в чем была задумка, но это странно, когда магазин для автомобилистов расположен в месте, практически лишенном возможности припарковаться.
Отличный ПВЗ, не сталкивался с трудностями, если нужен оригинал, то с вероятностью 99% дешевле не найдешь! Если аналог, то стоит рассмотреть и предложения с емех
В качестве и подлинности деталей в этом магазине сомневаюсь меньше чем в любых других в моем городе. Работают качественней и оперативней их конкурентов. С другой стороны крайне неудобная парковка и не всегда очевидное мобильное приложение. Однако аналогов этому магазину я пока не вижу
Быстро и четко привезли запчасть, а самое главное по отличной цене.Советую
2
met31683
Level 3 Local Expert
June 29, 2021
Набрали молодых не ответственных ребят, заказы обрабатываются медлино за место указанного срока доставки 1 день может пройти неделя, как уменя и вышла.
3
Никита
Level 10 Local Expert
May 5, 2022
Очень мало парковочного места. Встать иногда вообще не где. А как интернет магазин - 5