Хорошее расположение, бесплатная парковка, но на цокольном этаже надо уметь ориентироваться на местности. Персонал приветлив, за первый заказ перчатки от автодока в подарок
Ранее заказывал регулярно в отделе на Озерной - всегда привозили без оплаты и оплачивал прямо в магазине картой, получал еще кэшбек от банка. Теперь я переехал в другой район и ближайший магазин этот. Теперь без оплаты ничего не заказать, оплата только сбп через приложение, если не оплатил, то в работу не запускают. Сегодня без звонка сняли заказ. Сделали прозвон на одну секунду типа позвонили и все, даже трубку не успел поднять, телефон в руках был. С этой точки зрения ужасно, очень недоволен! По приложению менеджер Эльдаров Шамиль. В первые заказы даже не сказали на сколько нужно заказать чтобы вернуть постоплату…
Немного потерялся когда к ним приехал. Не мог их найти. Через централ ьный вход, вниз по лестнице потом обходим лестницу и не лево по коридору и по указателям. Заказ быстро находят и можно оплатит если не оплатили при заказе через приложение. У них чисто и приятно.
Не брезгуют фальсифика тор !!!!
На претензию, что деталь в пакете (прокладка клапанной крышки) должна быть конструктивно другая, в ответ - "я её не упаковывал, будете оформлять возврат"
По-моему мнению это несерьёзный подход к торговле запчастями, тем более в наше время.....!!!!!!
Довольно таки много заказал здесь запчастей. Многие можно приобрести. Дешевле, чем в других магазинах.
Но качество последнее время стало сильно хромать. Порой можно наткнутся на подделку. Или не заводскую упаковку. Купил на днях реле доехал до дома открыл коробку, а оно все исцарапано и со следами использования. Неприятное состояние, когда платишь за новую вещь, а тебе дают использованную или после возврата.
Show business's response
Markiza68
Level 18 Local Expert
October 28, 2024
Хочу отметить работу сотрудника Седова Даниила.Благодаря его знаниям и рекомендациям,мной неднократно приобретены разные качественные зап.части для автомобиля. Очень благодарна,буду рада дальнейшему сотрудничеству.
Solaris ll 2017 года всегда заказываем в этом магазине запчасти,директор очень ответственный респект ему лучший просто всегда бывает там спасибо ему огромное,ответственный к людям с душой всегда,помог выбрать стойки задние Маршал,спасибо тебе 10 звёзд.
На днях забирал тормозные диски, колодки, цилиндры и жижу. Прям приятно удивился. На пункте тихо, спокойно, никаких очередей. Ребята все быстро нашли по коду, аккуратно сложили в пакеты. Все заняло 5 минут.
Не очень далеко от метро, приличный чистый пункт, ребята работают суровые по виду, но очень приветливые :) по ценам вполне приемлемо и конкурентоспособно, ассортимент хороший.
Show business's response
Дмитрий Косов
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Очень полезный сайт для автолюбителей. Цены на запчасти ниже, чем на других маркет-плейсах и, тем более, в физических магазинах. Плюс очень большой выбор качественных аналогов, которые стоят в разы дешевле оригиналов.
Хороший офис Автодок. Заказываю запчасти. Всегда помогут, если что. Расположен правда от метро далековато и парковочных мест рядом не много.
1
1
Show business's response
Иван К.
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Друзья,Всем привет,Хотел бы написать отзыв о магазине в Царицыно,отличная локация от метро 5-10 минут пешком,есть бесплатная парковка на 1 час,на территории торгового центра,всё чисто ухоженно, никакой грязи,всё всегда быстро и в срок,хотел бы сказать так Автодок,уже давно переплюнул всех торгашей перекупщиков которые сидят Как пример в торговом центре Москва,и занимаются перекупкой автозапчастей в два раза дороже,в приложении можно выбрать как дешёвый аналог так дорогой оригинал,с этим проблем нет,почитать отзывы кто что пишет,короче говоря отличный магазин.
Show business's response
Сергей Руденко
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Хорошая компания, грамотные менеджеры, всегда все можно подобрать на любой кошелек. Обширный ассортимент на любой авто и модель. Много всяких мелочей в наличии.
Заказывал фильтр салонный на Фольксваген Поло. Больше всего порадовала четкость. Никаких задержек и "завтраков". Как стояла доставка 10 июня, так и привезли.
Show business's response
Василиса Погодова
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Как по мне, хороший интернет-магазин. Периодически здесь заказываю. Заказ собирается быстро, доходит вовремя. Сайт в целом удобный, но с приложением стало лучше. Последний раз прямо во время диагностики в сервисе с мастером открыли на телефоне, все подобрал и, заказали. Через два дня все получила и поставила спокойно машину в ремонт.
Всегда пользуюсь этим автомагазином, потому что торгуют хорошими запчастями. Всё, что я заказывал здесь, прекрасно работает. Заметил, что остановившис ь на Автодок, стал реже ремонтировать машину.
На прошлой неделе забрал свой первый заказ на пункте выдачи. Долго искал одну запчасть, знакомый посоветовал здесь посмотреть. Буквально за 5 минут прошел регистрацию на сайте и по поиску нашел то, что мне было нужно. Доставка быстрая, всего 3 дня, считая вместе с днем заказа и днем выдачи. Очень удобно. И выбор отличный. И почему я раньше здесь не заказывал?
Долго искал, к сожалению хотел поставить 5, но нету даже фотографии и объяснения как к ним попасть вывеска наверху, а сами на цокольном этаже, персонал хороший все отлично.
Давно и плотно сотрудничаем с Автодок. У них практически всегда есть в наличии любые детали и автохимия. Менеджеры стараются помочь и у них это получается. Скидки при моих объемах хорошие.
1
Show business's response
Владимир Старцев
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Доставка всегда вовремя. Расположение офиса вполне удобное. Выдача быстрая. Даже если пара человек впереди тебя в очереди, ребята все быстро разруливают.
Запчасти приходят нормально, без опозданий и, как правило, в первой половине дня. Всегда записываюсь на сервис на день доставки где то после 2 часов дня и всегда все успеваю.
Заказывал онлай запчасти. Всё пришло быстро. Магазин находится в ТЦ на нулевом этаже. Есть таблички указатели, что радует (иначе рискуешь заблудиться). Само ТЦ не далеко от метро Царицыно. Удобное расположение. Магазин в целом понравился.
Спасибо большое начальнику Ивану всегда нам помогает заказал нам сцепление на Solaris 2 поставили LUK очень понравилось нам по виду в эксплуатации покажет,старое сцепление было оригинал прошло 70 тыс.уже подшипник шумел лепестки 3 кривые уже.СПАСИБО ИВАНУ 🤝👍👍👍
Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Сергею за консультацию и подбор целой кучи запчастей для моего последнего ремонта. Теперь заказывать буду только здесь.
Заказ был сделан 1 июня, 3 июня как и было указано в личном кабинете, все получил. Процедура получения тут упрощена максимально. Просто называешь сотруднику код, и тебе выдают твой заказ. Никаких бумажных заморочек, все очень удобно.
Отличная компания. Ценовая политика ниже конкурентов. Имеются скидки для постоянных клиентов. Грамотный и вежливый персонал. Отличное качество продукции. Удобное расположение. Парковка для посетителей.
Очень приятные ребята, доволен на 100% Позвонили предложили проверить заказанную запчасть по VIN. Доставка точно в срок и и одна из лучших цен, из тех принимает оплату официально, т.е. платит налоги
Замечательный магазин! Всегда есть товар на эксклюзивные автомобили, которых очень мало в Москве! В наличии!!! Но в итоге продали мне поддельное Масло моторное YOKKI Premium FS 0W-20 SN, GF-5, 4 л. Двигатель, что является бензогенератором для моего гибридного автомобиля стал очень громко работать, проехав 700 км. Я вернулся На автосервис, слили это масло, оказалось Чёрное и пахнет гарью 👎
Не было пока проблем с этим магазином. Все приходит без задержек. Пунктов в ыдачи много. Можно выбрать тот, что поближе. Подбор по VIN-у полностью исключает возможность ошибиться с запчастью.
Хм…
Ну раз Яндекс сам предложил оставить отзыв, то быть тому
Цены, сроки доставки, качество изделий - безусловно, более, чем приемлемо, но…
…. менеджеры (относиться не только к данному офису) обзванивают клиентов только о заказах готовых к получению. При чём о заказах, которые, не абы сколько лежат у них в офисе, а те, которые пришли им пару-тройку часов назад
Почему-то они не звонят, когда заказ снят не по причине отказа клиента, а по любым другим причинам, не связанным с самим клиентом.
Некомпетентные работники. Мне дважды продали не то масло, а когда делали возврат, оказалось, что пробили дороже той цены, которая была заявлена. Типо девочка - можно и схалтурить. Так нельзя
Пишу конкретно за этот пункт. Отличная команда, вс егда помогут с выбором, проконсультируют. Нет очередей, я не попадал))). В плане доступности не всем подходит, там постоянно пробка, но, если попути, можно перерыв устроить и параллельно закупить домой что-то, есть продуктовый в одном здании.
По качеству запчастей и доставке у меня замечаний нет. Вот только за июнь делал два заказа и оба пришли вовремя.
1
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Заказывал в данном магазине много раз, претензий не было, привозят в срок, детали целые, на подделки не нарывался (в основном заказывал запчасти от дилера). Недавно столкнулся с ситуацией, когда заказал не тот артикул, но товар уже заказан и оплачен. Думал что могут быть сложности с возвратом, но всё ок, деньги моментально вернулись на счет.
Всё всегда в срок, это большой плюс на фоне конкурентов. Но цены в последнее время не радуют. Хотя другие магазины могут себе позволить цены в 1.5-2 раза ниже.
Домашний мяу
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Находится далеко далеко в подземелье (тяжелые запчасти далеко носить)
часто упаковка повреждена, будто пинают доставляя.
Персонал топ!