Очень крутые парни , с юмором и Знанием своего дела, помогли , объяснили , подобрали, посоветовали. Обслуживанием очень доволен !
Автодок , это одна из лучших сетей в своей области.
Вполне удобный пункт выдачи заказов, рядом можно припарковаться практически всегда. Менеджеры всегда доброжелательны, помогают по разным вопросам, если таковые возникают. Проблем не возникало.
Удобно расположен. Бодрые и приветливые менеджеры. В наличии всегда много различных технических жидкостей, запчастей и необходимого для ТО и ремонта. Цены одни из лучших.
Крайний раз заказывал свечи. Все подошло, все устроило. Особенно скорость доставки и цена. В магазине эти же свечи этого же производителя стоят дороже. А ожидание получилось меньше двух суток.
Грамотный персонал. Удобный сайт, где самостоятельно можно подобрать интересующую запчасть. Есть своё удобное приложение для ios и android. Конкурентные цены. Главное - качественный товар: есть уверенности в том, что покупаешь. Только хорошие слова могу сказать в адрес Autodoc в целом и конкретно магазина на Лиговском проспекте.
Был случай, когда ошибочно заказ был доставлен для самовывоза в другой магазин. Товар необходимо было забирать день в день и везти в другой город. Я на работе за городом. Доставка до адреса доступна только на следующий день. Респект управляющему магазина на Лиговском: лично съездил в другой конец города, забрал заказ и безвозмездно доставил в городе до домашнего адреса совсем в другом районе (бесплатная доставка от определённой суммы, причём адекватной, от 1500 или 2000, но и это был не мой случай).
Пользуюсь Автодок лет 5-6. Крайне доволен. РЕКОМЕНДУЮ!
Очень своебразная система покупки, не такая простая как у других маркетплейсов. Но работают четко, цены приемлимые. Парковка в рабочие дни сложная, но место можно найти, рекомендую.
Show business's response
Петров Владимирович
Level 5 Local Expert
September 30
Радуют ассортимент, цены и сроки доставки. На ремонте подвески реально сэкономил кучу денег за счет того, что заказал все в автодоке. Получил все на второй день. Несмотря на большое количество позиций, ребята на ПВЗ все собрали по списку быстро, аккуратно упоковали в фирменные пакеты, выдали чек.
В последнее время основную часть запчастей заказываем в этом магазине. Всё вполне устраивает. Расположение магазина удобное. Ребята, что выдают заказы, вежливые.
Очень удобное расположение, лучшие цены, подскажут, посоветуют и примут запчасти обратно, если что-то не так.
В центре, не очень многолюдно, обычно получается припарковаться прямо напротив
Для меня, лучше чем конкуренты. Покупаю только у них уже около 10 лет... Минимум отказов поставщиков. При проблемах отзывчивы. За всё время сотрудничества был только один раз, что пришлось возвращать, и то, из-за "кривого" каталога))
Искал провода для прикуривания АКБ единственные до кого успешно дозвонился. Ответили сразу озвучили подробности и цену товара приехал к ним через 10минут только потом другие магазины перезванивали, но как говорится кто раньше встал того 💸
Заказала. Пришла. Забрала. Очень удобно. Единственное долго не могла найти тк вывеску и дверь спрятали строительные леса . И ещё нужно проветривать почаще. И не важно девочки работают или мальчики.
А так рекомендую!
В наше суровое время максимально адекватная контора в части профессиональности персонала, приемлемой стоимости запчастей и малых сроков поставки. Все чётко, грамотно, вежливо и быстро.
Был тут первый раз всё понравилось ) цены на часть товара ниже чем в других местах.
При заказе мне позвонили из магазина и проверили совместимости детали с автомобилем) после чего отправили в обработку . Был доволен)
И товар пришёл быстро )
Всё отлично, ребята с удовольствием подсказывают по з/ч если в этом есть необходимость. Если заказал не ту позицию, наберут и помогут заменить на нужную.
Вежливы,доброжелательны, искренние. Помощь в подборе запчасти мне был не нужен, поэтому о компетенции и знаниях сказать ни чего не могу. Мой заказ привезли своевременно, выдали. )) Можно припарковаться рядом со входом. Рекомендую.
Отзывчивый персонал, все запчасти приходят в срок.
Если необходимо подождать, войдут в положение и срок ожидания увеличат.
Работают быстро, как только пришёл сразу принесли со склада.
Да, цена повыше, чем у некоторых ин.магазинов, но и сервис соответствует этой разнице, по незнанию заказал неправильный фильтр, его без проблем взяли назад, без всяких претензий и нигатива, сразу подобрали правильную замену, и нужный фильтр пообещали сегодня к 18)))
Нормально. Все время беру здесь. Лучше выбирать поставщиков диллеров или дистрибьюторов, 1 раз попался левак, сами ребята подсказали, как лучше обезопаситься.
Я не знаю почему некоторые персонажи пишут ахинею о заказах, отказах. Я сколько не заказывал, всегда было всё четко. Сроки всегда соблюдаются. Раньше да, во время да, позже нет. Заказываю много запчастей и ни разу не было проблем с качеством. Всегда если оригинал значит это оригинал. Была неприятная ситуация, помпа оригинальная зашумела через 5 тысяч. Сделал дефектный акт и помпу мне заменили на новую, оригинальную. По этом ребятам с автодока респект, молодцы! Единственное проблема парковки у автодока на Типанова и Лиговском, но это уже как и везде. Это Питер детка)
Сеть неплохая, хотя бывает зависает сайт и плохо то , что раньше можно было заказать через менеджера сейчас нет. Верните данную опцию в сеть, получается так, что чаще беру в других местах, мои знакомые тоже.
Albert Minnagaliev
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Сплошной геморрой, заказы снимаются после подтверждения, для любого действия сложнее заказать и пополнить баланс нужно руководство. Товары которые есть в наличии на сайте регулярно оказываются «оказывается нет в наличии» но через некоторое время снова становятся доступными для заказа.
Дайте покупателям возможность купить в другом магазине города. Если заказывать из другого магазина либо срок доставки «пол года», либо он оказывается «снят», для меня нет проблемы потратить 20 минут и доехать до другого магазина. Зачем мне создавать новый аккаунт и пополнять его отдельно, если средства уже лежат на аккаунте…