Очень приятно посещать этот сервис, очень стараются помогают с выбором запчастей. Относятся ответственно, работы не затягивают. Большие молодцы ребята им спасибо.
Устраняли недавно повреждения кузова после ДТП + покраска, запчасти привезли свои. Все сделали качественно и быстро, менеджер Дмитрий очень приветливый и внимательный. Обязательно будем обращаться снова, т.к. есть желание привести в порядок и другой уже старенькие наш автомобиль.
Обратилась в середине января по направлению на ремонт от Согаз , приехала показала автомобиль сказали закажут детали перезвонят. Автомобиль не забрали, звонила им каждые 2-3 недели пообещал, что в начале марта перезвоним подъедите начнём ремонтировать. Никто не разу не перезвонил. Сама приехала за отказом, в ответ отказ не напишут они вообще уже не автодок, и вообще Согаз им не согласовал ту цену что они заявили, меня ни о чем не уведомили кормили обещаниями что детали ждут. Отвратительный сервис.
Прекрасное обслуживание, проводят экспертизы, делают кузовной ремонт качественно.
1
Show business's response
Алёна Колесникова
Level 12 Local Expert
January 7, 2022
Очень рекомендую желающим покрасить свой автомобиль, чтоб он после покраски был идеально одного цвета по периметру!!!! Вы точно останетесь довольны. Мы пока нашли АвтоДок красили машину в двух-трех разных местах, после чего получали разнотонность всех детатей по периметру, как шахматная раскраска. И только после обращения в АвтоДок мы получили на выходе автомобиль в совершенно идеальном состоянии по всем фронтам работ: жестянка, покраска - машина как новая! Всё-таки в нашем городе есть профессионалы, Спасибо!
Очень ответственные и порядочные сотрудники.Делают работу качественно,не решаемых проблем для них не существует.С пониманием относятся к просьбам и пожеланиям клиента.Советую обращаться в этот сервис. Любые желания по ремонту автомобиля клиента, будут исполнены качественно и в срок.
Отдал авто на покраску, вроде все круто классно сделали, а через 8 месяцев краска на одной двери просто по лопалась стянулась вздулась и не из-за ржавчина далеко, на вопросы в ватсапе не отвечают ну и исправлять естественно отказываются
Производил замену крышки багажника после дтп за счет Страховой компании. После чего покинул Екатеринбург.
1) старый багажник мне не вернули
2) плохо вернули на свое законное место тросик багажника
3) датчик замка багажника пришлось отключить, т.к на панели приборов стало показываться все наоборот. При закрытой крышке, на панели приборов горела лампочка, что крышка открыта
4) балансировка крышки багажника ни в какие ворота, поставили криво - не по уровню
5) вместо штатного красивого крепления номеров - повесили какоето лада брайт парк
НО САМОЕ ПОГАНОЕ, изза чего отзыв и пишу
6) по всему багажнику вспухла краска спустя год эксплуатации
7) изза сильного натяга трос тоже отказал, пришлось менять
НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту мастерскую, если не хотите, чтобы иномарка превратилась в дырявую ЛАДУ
Цена их косяков ~50000р
Работал рядом, постучался из внутреннего двора узнать ремонтируют или нет определёную машину, кое как открыли а вырожение лица дикое, неодыкват а на лице написано чего я стучусь, кто такой, ну я спросил зная ответ и ушёл.
Чуткие и добросовестные люди, оказали срочную техпомощ, ремонт ходовой после ДТП. Я из Казахстана, попал в сложную ситуацию. Благодаря специалистам центра уже на следующий вечер был на колесах, выехал в Челябинск. Огромное спасибо.
Отзыв скорее про процесс взаимодействия.
Сюда направила страховая.
Унылое заведение, работа максимально не прозрачная.
Задавайте вопросы о предполагаемых работах, о запчастях на замену, новые/бу оригинал/Китай.
Ответственность несут перед страховой, а не перед клиентом, не советую.
Сделали быстро, поэтому полторы бы звезды поставил.