Autodom
92 reviews
December 15, 2023
хорошие и доступные цены приятные работники купил машину приехал через год починить свою старую другую так починили всё хорошо и по доступной цене есть кредит рассрочка и так далее очень хорошее место спасибо и рекомендую всем
February 4
Хороший сервис,цена на машину не завышены,сайт удобен в использовании,персонал хорошмй рассказал все характеристики машины и помогли сделать выбор в приобретении машины,советую.
3
September 12, 2023
Приехала из автосервиса и сразу спешу оставить отзыв!Для меня теперь-лучший автосервис Автозаводского района!!!Загорелся чек на Ситроене и машина начала дёргаться при переключении передач и при наборе скорости.Так как в Лемансе мне предложили приехать дней через 10,стала искать сервис в пределах Автозавода с хорошими отзывами…и я его нашла!!!!После компьютерной диагностики выяснилось,что надо менять катушку.Выбрала катушку германского производителя и пошла гулять в Ленту,минут через 30 вернулась и забрала свою ласточку!Быстро,качественно,недорого!Теперь я однозначно клиент Автодома!!!Отдельное спасибо Наталье,приёмщице машин❤️
3
May 5, 2023
Привет автоводы. Вчера забирал очередную машину из Автодома (в этот раз хонда civic D4 2008г.) , ремонт рулевой рейки. Обошлась мне такая процедура в 17000р. всё строго по прайсу ни чего лишнего мне не навязывали.
Не первый раз обращаюсь , в этот сервис предыдущие рейки делали на Ситроен Берлинго и Шеви Авео. На Ситроене рейка оказалась не ремонтопригодная пришлось покупать новую, а на Шеви у них оказалась восстановленная замена вышла в 26000р. (Ситроен и Шеви рабочие машины), Шевик набегал с восстановленной рейкой 43000 км. всё норм. Так что сервис рекомендую.
2
1
April 20, 2023
Здравствуйте автолюбители!
Хочу поделиться с вами историей,кот я уверена,что будет полезна,особенно женщинам водителям.
У меня БМВ Х3 и вот появился стук снизу..поменяла рул.тяги..поменяла рычаги задние подв...стук стал еще сильнее...
Предположили,что это рулевая рейка..посетила два "сервиса" на Востосной и Фучика( они занимаются конкр рейками)..итог: ДА! У вас рейка,люфт 25-27000р,но может и дороже..надо снимать и разбирать🤭
И ни один не спросил..какая у вас рейка электрическая или г.вакуумная( это я к тому,что для электр.рейки нужен прибор кот.стоит в € огромных денег,который есть в 2х автосалонах,но не в этих гаражах. И вот я думаю( в шоке) как бы они чинили мне мою рейку???🤥
Короче..я бы попала на бабки и итог,что мне нужна нов.рекй,а цена ее в приделе100000 🤣😪😭 ну ,да ладно БОГ с ними!
Чисто случайно( просто кто-то сверху пожалел меня))..попался на глаза в инт-те тел Автосервиса на ул Патриотов,22...позвонила..приезжайте на диагностику( бесплатно), а везде 600-800р
И какое было мое приятное🥰 удивление!!!
У вас стоики стабилизатора,а рейка в хорошем состоянии🤗🙉👍..заменили за 1000 р и стук пропал!!! УРА!!😘
БОЖЕ!!! 🙏🙏🙏как я благодарна,что попала в этот автосервис( а ведь миллион раз проезжала мимо и не обращала внимания на вывеску))
Кстати мастер там женщина Наташа..такая умница..любого мужика заткнет за пояс!!!🥰😍🤩
В машинах разбирается супееерррр!!!
ИТОГ:
Сервис отличный💯💣..цены разумные,теперь от них я никуда!!!💝
Но лучше бы моя красотка не ломалась!
Автосервис Автодом...вы лучшие!!!💞👍
Так держать!
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!🙏🙏🙏
ВСЕМ..ВСЕМ..ВСЕМ..советую доверять свою машинку этим профи!!!
С Уважением БМВ Х3 и Инна.
1
1
August 11, 2023
Я уже больше года езжу к ребятам обслуживать машину на ТО и по подвеске смотреть что как. Всегда очень хорошо делают, на совесть, по отличной цене. Очень рад что по рекомендации сюда изначально заехал рейку поменять. Крутые ребята и зона отдыха милая, не хватает кальяна разве что )
2
September 24, 2023
Добрый день, не сказать что давно но уже лет 5 обслуживаю свои и автомобили семьи в данном аввтосервисе, специализируются ребята на рулевых рейках, но и в остальных вопросах не отстают. Менял и реку и производил различный ремонт и ТО. Вежливый персонал знатоки своего дела . Рекомендую.
1
August 8, 2023
Не вздумайте туда обращаться!!!!! "Делали "рулевую рейку, дали гарантию на год, через 4 месяца все полетело опять, обратились по гарантии, " Сделали " И ещё спросили за развал схож. И сальки 4 т.
Прошло ещё пол года, рейка на замену опять, говорит вы гоняли, что сальник лопнул)
Сидит там наглая особа
29 т на ветер, жаль ,что не прочитала отзывы за эту контору прежде, чем туда обратиться
2
2
March 17, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность администратору Наталье и мотористу дяде Мише!!! В данный сервис обратился с проблемой двигателя киа спортейдж 1 поколение, перегрев гбц , закипела и разорвало патрубок радиатора верхний, ну целая куча болячек. Данную проблему устранили быстро, можно находиться в рем зоне и наблюдать за работой, все объясняют, показывают. Очень дружелюбный и профессиональный коллектив!!! Цены адекватные! Теперь только в этот сервис буду обращаться!!!
1
2
February 10, 2023
Хочу поделиться историей, как я искал причину стуков передней подвески на Кия оптима 2013г. Приехал я на диагностику подвески в один из автосервисов Нижнего Новгорода, в результате механик долго пытался найти причину стуков и остановился на шаровых опорах. У меня лично были подозрения на рулевую рейку, на стойки стабилизатора подозрений не было, т. к. я их сам недавно менял. Я подумал, что замена шаровых это лучшее, что я ожидал и согласился на их замену. После замены шаровых стуки не пропали и мастер предложил ещё раз провести диагностику, соответственно уже бесплатно. Протресли всю подвеску, пришли к выводу, что есть небольшой стук в рулевом наконечнике и рулевой тяге. Я сам лично этот стук почувствовал приложив руку к рулевой тяге и наконечнику. У меня возникла делема, менять полностью рулевую рейку ориг. (идёт вместе с рулевыми наконечники и рулевыми тягами) или же поменять только наконечники и тяги. В итоге остановился на втором варианте. После замены я был уверен, что стуки ушли, но ошибался.
В сервисе разводят руками, говорят возможно может стучит шток амортизатора или опора. Я решил обратиться в другой сервис на диагностику, где сразу выявили, что правое колесо как бы болтается, проверив всю подвеску, остановились на том, что это скорей всего шток у амортизатора стучит. Заказав новые аморты, опоры и опорные подшипники, заменили их. При снятии, правый аморт имел маленький люфт штока, но в целом мне показалось, что вряд ли он мог дать такой большой стук. Так и есть замена ничего не дала, стук остался. В сервисе разводят руками, что больше ничего стучать уже не может, машину 4 часа диагностировали, но ничего найти не удалось. Предположили, что может все таки стучит рулевая рейка, но при диагностике она себя не проявляет. Я решил узнать, кто занимается в Нижнем Новгороде ремонтом рулевых реек, т. к. новую покупать я не очень хотел ввиду того, что у меня уже стоят новые рулевые тяги и наконечники, а они идут в сборе с новой рейкой. По хорошим отзывам и непосредственной близости от дома, я остановился на автосервисе Автодом. Позвонив им и объяснив ситуацию, предложили приехать на бесплатную диагностику. После диагностики рулевую рейку сразу исключили. Механик заметил тот же люфт правого колеса, остановился на правой стойке, но я говорю она же новая. Возможно попался брак(действительно мне в прошлом сервисе сказали, что на днях меняли на новые стойки Mando и они оказались браковаными) . Так как уже был конец рабочего дня, предложили приехать на следующий день и снять стойку, чтобы продиагностировать её, что мне не особо хотелось. Но я решился и приехал на следующий день к ним и в последний момент Наталья, которая я так понял является в автосервисе мастером или начальником (впервые увидел женщину, которая так хорошо разбирается в автомобилях, не каждый мужик в сервисе такой компетентный) все же обратить ещё внимание на сайлентблоки рычага, которые во всех сервисах не брали во внимание, т. к. все говорили, что к ним не придраться, в хорошем состоянии. Но все же я прислушался к Наталье и мы заказали комплект сайлентблоков на рычаги. Пока их доставляли, механик снял правый рычаг и оказалось, что втулка в сайлентблоке просто крутилась, на что он сказал, что 100% дело в них, но на автомобиле диагностировать данный дефект оказалось невозможным. После замены, подвеска автомобиля стала как новая, никаких стуков. НАКОНЕЦ-ТО СТУКИ УШЛИ! Самое главное, что в этом сервисе сразу исключили рейку, тем самым я сэкономил деньги, так как чтобы устранить стуки подвески мне уже пришлось вложить немалые деньги, обновив всю переднюю подвеску
3
1
September 5, 2023
Хочу поделиться своими впечатлениями. Ребята если косячат то достойно принимают свой косяк и реабилитируются. Лишних денег не попросят и нацдут проблемму что не так в машине. Я рада что попала к ним, теперь только туда
2
1
March 3, 2023
Приехал в эту автосервис 01.06.2021г.ремонт рулевой рейки.снятие/установка.7.900.наконечник 2230.тяга рулевая .2640 пыльник рулевой рейки.1000.и масло бочковое TOTAL matic G3 1000.обшая суммам 18тыс.870руб.если вы навичок лучше туда не ехать развод полный гарантия каторый дали не выполнили патом патом так деньги не вернули приемшица разводить людей тот кто ремонтировал машину вы очках незнает свою работу
1
4
June 22
Огромное спасибо Фадееву Антону за помощь.
July 18, 2021
Обслуживаюсь в данный автосервисе более 2 лет. Всегда получаю качественное обслуживание, грамотную консультацию по состоянию автомобиля, необходимым работам и запасным частям. Удобно, что можно заказать все детали на месте. Особо хотелось бы отметить администратора Наталью. Всегда четко, по делу, консультация по состоянию авто ёмкая, понятная, со знинием дела. Предложит варианты по производителям з/ч, ценовому сегменту. Подскажет, что действительно необходимо сделать, а что " лишние" затраты.
Читаю некоторые отзывы и поражаюсь насколько не воспитанными являются некоторые клиенты. Если вас не устраивает качество обслуживания не стоит переходить на личности и оскорблять сотрудников.
3
2
March 19, 2023
Самый хороший сервис в нашем районе! Всегда правильно найдут проблему и ее решение! В кратчайшие сроки дают машине вторую жизнь! Ребята профессионалы! Очень рекомендую!
3
November 1, 2022
Не советую этот сервис.ОБДЕРАЛОВКА ДЕНЕГ.Приехала в сервис с проблемой не работала печка.Сказали зделают.В итоге сказали ,что загорела прокладка ГБЦ.Надо поменять.дальше понеслось замена и.т.д.В итоге сказали что нужно менять радиатор печки.либо промывка.Согласилась с этим.Машина неделю стояла у них.Потом позвонила спросила.Услышала ответ печку не починили.Мастер побоялся снимать понель.т.к клипсы слабые думает что потом не соберет.Печку так и не зделали.Отвалила кучу денег.за то что основная проблема с печкой так и не была решена.
8
1
December 5, 2022
Прекрасный сервис с отличными специалистами. Свое дело знают. Все подскажут и помогут. При обращении к ним не стоит забывать, что это не сервис официального дилера, где вас за ваши деньги будут целовать во все места с троекратной переплатой за эти поцелуи. Все четко, грамотно и быстро. Однозначно рекомендую
3
1
April 8, 2023
Хотите потерять деньги и время тогда вам сюда Яндекс отклонил мой предущий отзыв так что почитайте все негативные отзывы и это будет правдивое мнение о данном месте.слесарь в очках только ломаетч разводят на деньги акт приема тс не составляют нет ни одной камеры в зоне ремонта.
1
December 30, 2021
29.12.21г. устанавливал диодные ПТФ с заменой подрулевого на Кашкай(ПТФ ранее не было, только места). Сервис на этом не специализируется, т.е. электриков и что связано с электрикой просто нет! Сервис рядом со мной, по этому, узнав цены у специалистов других сервисов, через весь город к ним не поехал перед новым годом! Позвонил сюда - договорились! Цена - ниже всех! На сайте очень много плохих отзывов - волнения у меня были! Но у меня было руководство по установке на сматфоне. Потихонечку начали, сначала не заладилось, потом вроде пошло, но когда уже все установили - ПТФ не горят! Что только мастер не делал, и так и сяк, а в сервисе ни проводка, ни вольтметра нет(это конечно минус)! Но мастер не сдавался, поднимал - опускал только раз 5, вывинчивал - завинчивал, открывал - закрывал коробки с предохранителями и т.д.. И чудо не заставило себя долго ждать - заработало! Все выдохнули.... Так что спасибо мастеру Алексею - что боролся до конца и отдельное спасибо Наталье - за юмор и поддержку! P.S. Не знаю почему о ней много плохих отзывов... Алексей.
3
January 8, 2023
Одно из самых лучших мест по ремонту рулевых реек. Качественно и за адекватные деньги. Знают свое дело. Можно обслуживать и весь автомобиль - работают с 1998 года.
3
February 18, 2023
Ломать рулевые рейки у этих"мастеров"получается лучше,чем их ремонтировать.После их вмешательства руль начал бить по рукам, полнейший дискомфорт. Самым интересным оказался ответ:-ездить потише и желательно только прямо.
4
1
February 24, 2022
Делал восстановление шаровых нижних рычагов. Volvo xc90
В городе единственные кто взялись снять рычаги на этой машине.
В итоге не много смекалки и рычаг уже был снят. Слесаря ещё старой школы которых учили думать и знать устройство автомобиля. А не просто менять масло и фильтр.
С первого взгляда определили откуда идёт стук в передней подвеске.
Приятно удивили адекватные цены на запчасти, и консультация Натальи по поводу что взять аналоги а что лучше оригинал хоть и цена в 2 раза выше.
Пока только положительные эмоции
3
March 21, 2022
Мастер приёмщик Наталья проффи в своём деле,лучьше знает любого мужика! У меня был стук в рулевой колонке ,был не в одном сервисе ,говорили рулевая рейка,замена или ремонт сами знаете не дёшево.Заехал к приятелю на подёмник,он мне сделал деогностику и сказал что это 100% не рейка,посоветовал сервис Автодом.Оказалось нужно было заменить эластичную муфту между рулевой колонкой и гуром.Рекомендую этот сервис!P.S Наталья сразу сказала что дело может быть не в рейке,а в этой муфте!
4
1
August 31, 2021
Никогда не пишу отзывы, но решила написать. Ребята из сервиса "Автодом" профи своего дела. Цена -качество на отлично! Подход у клиентам проффесиональный. Читая отрицательные отзывы , это наверное не про этот автосервис. Никогда не слышала хамства. Администратор Наталья как мастер своего дела, да просто какчеловек замечательная. О сотрудниках ребятах тоже ничего плохого нечего сказать. Делают работу свою хорошо. Обдираловка нет. Всегда предложат ценовую категорию по зап.
частям, объяснив , что же лучше взять. Буду и далее пользоваться услугами автосервиса и другим советовать. Спасибо Вам "Автодом'. Успехов и процветания!
3
1
April 18, 2023
Отличный сервис. Определили неисправность. Качественно и быстро все отремонтировали.
2
1
September 8, 2023
Быстро и качествено, и чётко. На деньги не разводят, результатом ремонта авто и ТО доволен. Рекомендую!
2
1
December 28, 2022
Приехал поменять насос Гура,в этом деле новичок,без подъемника придумали,что у меня рулевая рейка течет.в итоге настаивали 18 тысяч, не стал платить, приехал к знакомому и он мне сказал ,что все идеально)))
Принимала тоже женщина
3
1
January 18, 2023
Наталья - мастер приемщик- прелесть. Очень компетентна и дружелюбна. Место отличное, столик при входе- шедевр
2
1
July 24, 2021
Доброго всем дня! В данном автосервисе обслуживаюсь недавно, но могу сказать, что было очень удивительно, что администратор автосервиса девушка. Наталья поразила меня, т.к. не часто встречаешь настолько высокий уровень профессионализма и очень душевное отношение. У меня Форд фокус с электрической рейкой. Обратилась к официалам продиагностировали и приговорили на замену рейки. Замена стоит " больно". Нашла Автодом, обратилась, пригласили на диагностику, приятный бонус бесплатно. Сказали отремонтируем, срок 2 дня. В рабочее время не было возможности подъехать и Наталья преложила приехать когда мне удобно. Встретили, приняли машину, поставили на охраняемую территорию. На следующий день Наталья позвонила, проинформировала по результатам осмотра рейки, проконсультировала по стоимости необходимых деталей, окончательной сумме оплаты за работу и срокам. Все сделали во время и качественно. Рекомендую.
3
2
July 13, 2022
Все отлично. Попал в ДТП не по своей вине. Погнул балку заднюю. В быстрые сроки записали, и сразу же принялись за работу. Очень благодарен им. Все сделали быстро и качественно. Персонал очень приятный и отзывчивый.
3
February 10, 2023
Огромное спасибо!!! Заменили крестовину на нижнем рулевом валу на Прадо... Быстро, профессионально, не дорого!
3
1
October 7, 2021
Через три недели после восстановления шаровых, а это около 800 км, ВЫРВАЛО правую шаровую и колесо отвалилось!
На момент выполнения работ я несколько раз спрашивал у местного руководителя, безопасны ли эти работы и какой ресурс, на что ответили "у меня жена на Мерседес е уже год ездит"...
Хорошо что колесо вырвало не на большой скорости, из затрат эвакуатор, новое крыло, рычаг, тормозной шланг и ещё по мелочи. В сервис её брать никто не хочет , т к в гараж не закатишь без колеса.
Планирую провести экспертизу и выставить немалый счёт Автодому за такую осознанную халатность
Ps. Через неделю после выезда от них, на мойке, заметил, что тормозные шланги не вставлены в штатные хомуты, шланги тёрлись о колеса при движении. И как я жив остался после таких вот работ....
8
2
July 30, 2021
Люди, обходите стороной этот "автосервис" ! Делали ремонт рейки на туареге. пробег около 100тыс км , до них рейка не ремонтировалась, потекла с одной стороны. Когда забирал авто, чек "нарядили" в два раза больше чем обещали при приемке авто, поставили перед фактом когда авто забирал. Все доводы Натальи " при ремонте выявляются доп расходы итд итп " в топку. Нужно предупреждать и согласовать доп расходы а не перед фактом ставить. Дали гарантию 12 мес. Рейка стала подтекать через 3 мес. с ДВУХ сторон. Не верьте сказкам про хороший ремонт личным токарем итд, скорей всего просто тупо меняют сальники. (Сейчас будем выяснять что меняли и как меняли) При обращении по гарантии начали рассказывать сказки, "может это шланги" мы разберем и скажем. Я пояснил, что пыльники на рейке полные жидкости, течет рейка. Приехал на ремонт, проблем с гуром никогда не было! Взяли авто в ремонт "скрипя зубами" с 28.07.2021 по 29.07.2021 находилось авто у них. машина целый день простояла на улице, в ночь загнали в сервис. Якобы был занят подъемник днем. Но сами же назначили день и время! На следующий день позвонила Наталья с "левого " телефона, сказала, авто готово, никаких документов о ремонте не дали! Забрал машину, проехал 2 километра- отказал полностью ГУР. Наталья сказала, если шкив крутиться , значит на насосе вал сломался" , стали все дружно аргументировать, что насос они не снимали. Я сказал, ну еще бы вы там записку оставили, кто "мастырил" и что "мастырил" У меня в пользовании находится несколько подобных авто и валы на насосах ГУРа на ВАГАХ не ломаются. А вот после "ночного ремонта по гарантии у Натальи" вал сломался сразу после выезда от этой Натальи! За ночь топлива в баке убыло около 5-7 литров это факт! Предполагаю, что насос убили в отместку на настойчивость бесплатного ремонта по гарантии. Ну еще вариант, что "забыли " возможно авто заглушить со снятой рейкой. ( куда топливо то делось? Наверное я это придумал и датчик топлива на туареге не в состоянии определить разницу в 5-7 л?) Ранее обращался по замене крана системы охлаждения на кайене 2015 года. После выезда от них ( зима 25 мороза) отказал климат контроль. Оказалось датчик температуры, стоит в переднем бампере, просто "срезан" 5 лет с датчиком было все нормально, а после их ремонта, датчик оказался срезанным. Датчик -БОГ с ним, но рулевое отказало одномоментно на скорости, а на машине жена возит маленького ребенка! Теперь отходит от шока и боится к машине этой подходить. Не знал я эту Наталью 100лет и не знать бы никогда. Наверное многие сервисы не идеальны и не святы, но мстить на рулевом управлении, это отмороженные действия. Если один раз были у них на ремонте, то готовьтесь к частым и дорогим визитам к ним. Причем особо не заморачиваются , что неисправности то "странно" уж очень возникают СРАЗУ после выезда от них.
Также делал у них ремонт рулевой на другом кайене дизеле, сказали, что сход развал сделали, за что взяли деньги.( бумаги о развале не дали) Резину на педней оси, после визита к ним, "сожрало" за месяц. " Специалисты " из их "семейки" пояснили, что это все ямы на дорогах виноваты и развал нужно делать чаще. Я 30 лет за рулем, а они мне рассказывают про ямы на дорогах и как часто нужно делать у них развалы. Все эти ремонты были в течении примерно около года и потребовалось время что бы выявить закономерность во всех этих "случайностях". Ни одного визита к ним не обошлось, что бы сразу после выезда от них, что то не сломалось. Причем поломки то радикальные ( то климат контроль отказал в мороз, то рулевое, только вот что бы сожрало колеса-потребовалось больше времени))))
Всем людям добра и безопасности на дорогах! Не доверяйте Наталье ремонт своих авто, тем более не оставляйте авто на ночь у нее. А эта творческая "семейка" предпринимателей" возможно встретит свою карму за "качество" ремонтов и используемые "методы". НЕ возите им свои деньги, за которые возможно получите кучу новых неисправностей.
12
2
November 12, 2021
Пассат б6, заехал с неисправной рейкой. В другом сервисе (GS) сказали восстановлению не подлежит, другая восстановленная стоит 82₽! В «Автодоме» без проблем поменяли мою на восстановленную за 27₽ с учетом монтажа и дали гарантию 3мес. До приезда к ним, общался с мастером - приёмщиком, который сказал, что все рейки ремонтируются, а других местах просто руки не от туда. В итоге: персонал вежлив, все показывают и рассказывают по поломке авто. Очень рекомендую. Наталье ( на приёмке) отдельное спасибо
3
1
August 12, 2021
Хороший автосервис с приемлемым соотношением цена-качество. Пользуюсь уже более пяти лет. Однажды поставили термостат, который потёк через месяц - заменили по гарантии. С приходом мастера-приемщика Натальи сервис стал более клиентоориентированным, за что ей огромный респект. Не так давно сделали ремонт в клиентской зоне - стало намного комфортнее и приятнее посещать сервис и ожидать выдачи машины.
2
2
June 29, 2021
Мой первый отзыв о данной организации был отклонён, очень грубый, за то честный.
Теперь, вежливо:
1) очень не вежливо на половине слова "перезвоните, у меня клиент" - а я кто? Грустно мне стало, решила поболтать?
2) про телефону озвучили сумму на работу одну, по факту счёт выставили больше, на тот же объём работы.
3) не согласовали расходники; не фирму производителя, не то что они вообще что-то для машины купили
4) сроки затянули, ждать пришлось неделю, чтобы машину поставить в сервис, да ещё и " мы за два дня все сделаем " ещё неделю ждали автомобиль.
5) когда спросили - "что так долго" узнали что мы свой авто "ушатали" а теперь хотим его так быстро вернуть. Но это ещё не все. Мы вдруг узнали , что последний раз мы были у них в 2012. )))) автомобиль нами был куплен в 2015, а обращались мы в данный сервис в 2018. И единственное что не понравилось тогда, что в машину сели в грязных рабочих штанах.
6) Машину в этот раз принимали заочно, просто взяли ключи со словами " вы свободны" таких как мы за то время пока мы были 10 минут было ещё двое автовладельцев. Они тоже ушли в недоумении.
7) " мы вам позвоним после диагностики " это даже лучше и не обсуждать, не позвонили, звонил мы, но каждый раз слышали разнообразие версии происходящего))). Да, не попадитесь, как мы. На телефоне у них "баба" которая делает вид что "МУЖИК" и все про машину знает))).
Результат и впечатление негативные, крайне негативные.
У нас Субару и нас не больно где берут на ремонт, а рейку электрическую ещё сложнее найти где отремонтировать, автомобиль "пожилой" мы следим за ним, но теперь даже не знаю куда его вести, если что-то случится с рейкой. В "Автодом" точно не обратимся.
Уважаемые владельцы данной организации обратите внимание, пожалуйста, на своих сотрудников. И на своих ошибках научитесь работать.
9
4
August 29, 2022
Работают качественно, быстро цена названная при предварительном звонке полностью совпадает с расценкам на сайте и при ремонте. Молодцы! Рекомендую!
2
1
August 13, 2022
Женщина на ресепшене ас своего дела. Молодец, дохолчиво, вежливо, Конкурентные цены на автозапчасти
3
August 26, 2022
Приехал проверить ЭУР на Форд фокус 3, с люфтом в левой рулевой тяге. То что именно тягу менять нужно я знал, решил проверить на вшивость сервис, девушка приемщица загнала машину на подъёмник, покачала руль в лево - право и выдала: снятие установка 4600, ремонт 10000, пыльники 1600 развал 1000 и + запчасти. Либо замена 40000р.
При этом рулевая тяга и пыльник Лимфердер за 3400, уже лежали в багажнике+ развал 1000, если бы стал делать у них, замена примерно 1000! Итого 5400 с моими запчастями. Вывод из данной ситуации прост: развод на крупный ремонт.
8
1
April 29, 2021
Хочу выразить свое недовольство по отношению ко мне как клиенту автосервиса и покупателю товара от автосервиса
29.04.2021 года приехали забирать свое авто из сервиса Автодом на патриотов 22 Нижний Новгород
Выполнялись ремонтные работы от 27.04.2021 :
1. Бензонасос
2. Замена моторного масла
3. Замена фильтра масляный
Бензонасос , масло и фильтр приобрели от Автодом
В итоге: коробку от нового бензонасоса нам отдали только тогда, когда мы сами о нем спросили и нам пришлось возвращаться обратно к ним в сервис, так как думали что все положили в багажник, вместе с маслом моторным
И старый бензонасос нам тоже отдали после возвращения к ним
Когда мы попросили чек о купленном бензонасосе и гарантию на него, нам ответили, что все указано в заказ- наряде работы ( во вложении все фото )
Отвечали очень грубо, сказав что вы не магазин и не сервис, и что нам они ничего не должны предоставлять, т к. купили по безналу товары ( Бензонасос, масло и фильтр) .
Нам всего лишь нужно было подтверждение, что товары новые, не с рук, и гарантия на товар, как на любой купленный в магазине
Спросив у мастера приёмщика Наталья, о гарантии бензонасоса, мне ответила что 14 дней, после чего я переспросила что срок бензонасоса всего 14 дней , она подтвердила, я сказала что проверю через интернет и там же будет написано 14 дней, Наталья подтвердила ДА
После я позвонила в магазин автозапчасти и уточнила о гарантии любого бензонасоса, мне ответили 12 месяцев либо 20000 пробег, и также мне сказали, что в любом сервисе должны в заказ - наряде указывать пробег авто , но Наталья ответила что их сервис не указывает просто
После возвращения в автосервис мастер- приёмщик Наталья просто показала нам где лежит наш старый бензонасос и ушла , не дожидаясь
Мы ждали её для уточнения вопросов
Там рядом был автомеханик и ответил на наши вопросы, хотя это не входит в его обязанности
Ответил нам , что да в действительности должен быть чек и гарантия на товар
В коробке от нового бензонасоса не было ни чека , ни гарантии
То есть я купила товар без гарантии и без подтверждения что он новый
Я хочу получить официальный ответ от Автодом с вложением в ответ на данное письмо подтверждение о покупке Бензонасос, масло и фильтр, так как это расходные материалы и оплаченные мною в установленные сроки
Отношение Хамское и неуважительное
Прошу принять меры
9
1
November 20, 2022
Качественно все сделали, рекомендую. Был стук справа, думали, что рулевая рейка, оказалось опора амортизатора. Стук пропал.
1
1
August 16, 2023
Хорошие умные ребята ,пригонял тойоту было подозрение на рулевую рейку,нашли сразу причину стука ,это оказалось не рейка.Молодцы спасибо за хорошую работу.
3
December 24, 2021
Отличный автосервис! Мастера, знающие своё дело. Обращаемся постоянно к ним. Всегда помогут, ничего лишнего не навязывают. А главное по доступным ценам!
3
1
July 18, 2022
Всё нормально: цены, качество, гарантии 1год (при условии каждые 3 месяца безоплатно приезжать к ним на ТО). Чинят даже авто старше 2006 года.
4
September 17, 2023
Быстро качественно и недорого
2
1
October 2, 2021
Приехал к ним чтобы отремонтировали эгур. Они мне сказали , что мне нужно менять датчик каторый находится в руле. Поехал в другой сервис, там мне перебрали эгур. Машина стала рулить. Вот такие специалисты. Хотя они вплотную этим занимаются😡. Заехал к ним в первый раз. Больше ни когда.
10
2
August 11, 2022
Отличный автосервис, обращалась не единожды, всегда качественный быстрый ремонт, обслуживаем 2 машины, рекомендую всём друзьям
3
November 12, 2022
Наталья приятная девушка на приемке , все знают , очень адекватные цены
2
2
March 15, 2021
Приезжал из Мордовии по преворительной записи, ремонтировал рейку на антаре 2.4. Дефектовка бесплатная, машину загнал утром в 8.00 в 14:00 забрал. Гарантия год, езжу уже месяц все норм. Рекомендую. По цене как и договаривались по телефону. P. S Менеджер Наталья супер, общительная все подсказывает как лучше. В общем я доволен!!!
3
4
March 25, 2023
Слов нет одни эмоции одно делают другое ломают отношение к клинтам отвоатительное
3
1