Раньше была отличная компания, сейчас очень похудшела, операторы не компетентны, не клиентоориентированы, немогу решить простейшие вопросы. Я за них должен думать куда лучше записаться на шиномонтаж, полный бред. Доставка шин со склада стала очень долгой 4 дня, раньше было 2 дня, короче не рекомендую компанию, шлак как и все.
Цены высоковаты, но очень понравилось, что отговорили от ненужных работ. Пошла вибрация на скорости, хотел сделать сход/развал, но объяснили, что это не связано с осью, нужна только балансировка. Всё сделал, действительно сильно разбалансированы передние были, всё отлично исправлено. Попутно полезной информацией нагрузили, которая сэкономит деньги, а то уже хотел в этом сезоне последний раз откатать на этой резине(4 сезона йокохама), а там оказывается даже до 50% износа не дошло и ещё прилично. Переобуваться видимо буду записываться весной к ним. Т. Е. я плохо разбираюсь, но разводить меня не стали и это со мной в первый раз. Для понимания балансировка 4ох, снятие, мойка колёс 2500 на R17 (внедорожник). Причём предлагали только передние, что бы сэкономить, я сам попросил задние, хотя там почти всё в порядке было.
Обращались много раз...И каждый раз спасибо...что ремонт,что мойка, что шины поменять, всё отлично...нам всегда везло.
1
1
Show business's response
R
R P
Level 20 Local Expert
October 30, 2019
Всё хорошо +недорогое хранение+ рядом есть пункт сбора раздельного мусора. Но всегда большая проблема найти удобное время на переобувку.
Клиентский сервис по телефону на грани фантастики - всегда в таком тоне, будто я должна. Явно не рады клиентам.
Ремонтировал а/м, покупал элементы. За работу брались, хоть и не профильную, заказы приходили вовремя, качество товара и консультации у меня нареканий не вызывали.
Заказ комплекта резины был доставлен на следующий день, как и договаривались предварительно. Хорошее и быстрое обслуживание, бесплатный шиномонтаж без очередей. Молодцы, ребята!
Заезжаю только на замену масла и автомойку. В остальном цены здесь просто «огонь». За каждое телодвижение стараются срубить.
Из плюсов - все строго по записи, не приходится ждать.
Сход развальщик мировой мужик! Отлчино знает своего дело и работает там кучу лет) В остальном, цены очень высокие, мойка оч посредственная, постоянно разводы и неотмытые пятна
Приехал в этот автосервис, ждал минут 15 пока мастер договорит по телефону. Рассказал о своей проблеме, мне сказали все занято , можем записать на завтра. Потом подошёл какой то друг этого мастера и сказал : «поменяй то то и то», и ему сразу же нашли время... помойка короче а не автосервис