Добрый день. Ремень безопасности получил быстро, СДЭКом. Не понравилось его состояние - очень грязный. Работу магазина и менеджера оцениваю на 9. Идеала наверное, не бывает ))). Если ремень будет рабочий, то и на том спасибо )). Буду вас советовать всем.
Перегорел моторчик вентилятора печки на Логане. Созвонились с авторазбором "Автофреш" в Цеденево. Запчасть была найдена в короткие сроки и не дорого. Всем довольны. Спасибо!
Заказал через дром оплатил , на следующий день отправили . только не предупредили .что доставка будет стоит дороже в два раза . При цене товара в 1400 заплатил за доставку 2000 тыс. Я такого трэша ни разу не встречал . На все вопросы , это наш человек протабанил ...и все послали *** . Не рекомендую . Безответственно.
На столька непорядочных людей если их можна назвать людми.я невидел лож на лжи.то сказали что отправили теталь патом якобы немогут найти патом что нашли патом опять ишут.сплощной обман.
Купили 2 запчасти. Одна без другой не имеет смысла. То есть если одну только заменить смысла нет, нужно менять в паре. Четко скинули артикулы, какие запчасти нужны. Одна из-за запчастей оказалась ровно в 2 раза дороже, чем на других разборках, а вторая дороже новой в магазине на 500р. Но цена не суть, у нас не было выбора, машина встала на трассе.
Привозят запчасти, одна из запчастей вообще с другим артикулом. Звоню, говорю ребят запчасть не та. Говорят сейчас заменим ошиблись. Ждём 6 часов. Через 6 часов говорят, не заменим, нету. Говорю, тогда мы вернем Ваши запчасти, мы их не устанавливали. Сказали привозите.
На следующий день, чиним машину (берём новые запчасти в магазине) и привозим им. Одну запчасть, которую подходила, не принимают, говорят возврата нет. Ну ладно, мы соглашаемся. Возвращаем вторую запчасть, которая не подходит. Говорят, возврат денежных средств, в течение суток. Соглашаемся уезжаем.
Никаких денег никто не прислал, прошло уже 4-ро суток. Занесли оба моих номера в черный список. Звоню с чужих, как слышат про что я сбрасывают или говорят, что не понимают о чем я говорю. Решил подожду ещё 1 день, далее обращаюсь в Роспотребнадзор. Дурдом, а не разборка. Не рекомендую.
13
1
DEN113
Level 16 Local Expert
July 30, 2023
Звонил с утра, искал запчасть. Никто не отвечает. К вечеру проснулись, стали присылать смс, звонили, а потом ещё и запустили опрос о качестве обслуживания. А запчасть я нашел в другом месте практически сразу.
По телефону сказали что есть деталь, я уточнил подойдёт или нет. Менеджер сказал что подойдёт. Приехали а по факту увидели сто это от другой модели. Зря проехали 40 км. Уточняйте прежде чем ехать.
Оплатил запчасть! Должен был забрать с ул. Свободы, по итогу пришлось ехать на Костромское шоссе, там запчасти не оказалось! Столкнулся с неквалифицивораными специалистами.
Компашка на больше единицы не тянет. По телефону говорят есть запчасть, приезжайте, подберём. Приезжаю (дорога не близкая, надо сказать) - вон в той куче поищите, может что и найдете.
Работников офиса больше, чем складских, которые как собаки гавкают на заданные вопросы. Не советую пытаться что то у них купить.
В краткости, договорились с девушкой что приеду в выходные за топливным бачком от мазды 626, уточнили цену 888р. Подтвердили , объяснили что приедем из далека и забери. Итог по приезду молодой человек сказал что бак стоит 2000 что цена а сайте и на Авито мол не правильная , на вопрос что если ты мы оплатили через корзину товар и приехали бы ща ним нам его бы не отдали ? Сказал что по той цене нет , за 2000 приезжайте , забирайте , все скрины фото , цена, разговоры есть. Если вдруг руководство заинтересуется, если нет , то пусть другие знают с кем имеют дело .
отличная разборка подбирал на старый вольцваген трубки для кондея нашел даже самые редкие .Очень большая разборка рекомендую.Правда далековато от города
2
2
Владимир Винокуров
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Заказывал сиденье на логана. Было в наличии в цвет и в состоянии нового. Цена адекватная, упаковали хорошо, отправили на следующий день почтой РФ. Рекомендую данную контору!!!
Делал заказ на запчасти.....Вежливые сотрудники.... Заказ выполнили быстро,но то что прислали хоть на помойку выкидывать. Началась долгая переписка . Вежливые сотрудники около двух месяцев водили за нос, то отправили замену,то ещё какие-нибудь геморои.... Только прямое вмешательство учредителей компании помогло сдвинуть с места , замену некачественного товара произвели. Благодарю учредителей за помощь!!!
Заказывал ручку в сборе на vw amarok. Пришло то что надо, быстрее назначенного срока. Отправили Сдэком до Тюмени, трек номер отправили сразу. Буду и в дальнейшем работать с Автофрешом