Ежегодно привожу шины на дошиповку. Делают вполне быстро, качество работ устраивает, стоимость вполне приемлемая. Персонал отзывчивый, с виду опытный. Я остался доволен. рекомендую.
Здравствуйте!
Недавно я обратилась к вам с множественными поломками в автомобиле и к счастью попала к механику Шохруху Шавкатовичу, ранее обращалась к нему много раз и очень довольна его работой!
Машина после ремонта работает идеально, замечательный мастер своего дела, таких специалистов мало, спасибо большое!
Ооочень давно с этими ребятами. 4 машины обувал, и литье брал, и ремонт делал. Все нравилось и всем рекомендовал. Да были спорные моменты но все решалось оперативно. Ну а в этом году к сожалению я перестану с ними сотрудничать. Это стал не тот автогик с которым я сотрудничал. За все время я был в трех филиалах, на шариках, на большой Подгорной (когда они там были) и на бела куна. В последний раз когда я был на Бела Куна много новеньких ребят увидел. В плане работы с клиентами, просто жесть, там подойдешь , «вам туда», тут подойдешь «я занят». Записался заранее. Все ходили как очарованные:) как будто первый день на работе. Дождался когда ко мне подошел специалист, не знаю сколько ждал, минут 10-15 наверное. Все отдал ключи, нужно было поставить лето, а зиму на хранение. Все сделали, настал момент оплаты, ну и ценник конечно «я в шоке» это новая сумма, каких то допов накидали про которые ни слова ни кто не сказал, вообщем прям там все озвучил что у вас все стало дорого, еще и хранение подняли, причем прилично подняли. Пошли смотреть работу, двух колпачков защитных нет, и менеджер говорит все сделали все на месте смотрите, а где эти моменты, сейчас поищем, нашел, принес, один сломанный, и т.п. езжайте в другой филиал вам там все дадут. Все тезисно расписал. Резину с хранения забираю, кстати кто будет забирать раньше времени к примеру через месяц, все равно полную стоимость отдадите. Перерастчетов нет. Вывод какой. Понятно как было раньше не будет ни когда, клиентоориентированность пропала, навязывают все в тихую, дорого. Вообщем обычная контора для обдирания. Лично мое мнение. Кто не согласен не чего страшного.
Все отлично ! Делал дошиповку на предыдущей машине 4 года назад. В этом году поехал в один раскрученный шиномонтаж с целью : дошиповать, отбалансировать, поменять лето на зиму. Носом крутили, мол, сезон же- мне никто сейчас не будет заниматься дошиповкой и тп. Мне прям захотелось извиниться перед ними за то, что я по сути приехал к ним с просьбой «заработать на мне денег за услуги».😂 В автогик позвонил - все дружелюбно, приветливо, оперативно и слаженно договорились. Сейчас стою довольный, жду переобувку машины. Еще тут и очень приятная цена на сезонное хранение шин оказалось- оставил летнюю резину им.:)
Пользовалась услугой хранения, шиномонтажа, как-то все казалось нормальным. Но при последнем визите, пару дней назад, сломали шпильку колеса и как в порядке вещей сообщили, что для устранения проблемы мне нужно будет ехать в другой сервис, где мне все исправят. Ок, записали меня на следующий день во второй сервис, я приехала в назначенное время, но на месте выяснилось, что никто не в курсе сути проблемы и нужной шпильки в наличии нет, только под заказ. Сказали что придется оставить машину и приехать за ней позже. На мои замечания о том, что в результате неслаженных действий двух подразделений, они гоняют клиента и доставляют массу неудобств, стали хамить. В целом впечатление что деньги с вас там возьмут с большим удовольствием (при том, что цены по городу там выше средних), но вот квалифицированно выполнить свою работу, особенно если что-то вышло за рамки стандартной ситуации - это уже парням в напряг, гонора слишком много, а вот профессионализма и адекватного отношения к клиентам НОЛЬ, халатность и полное нежелание осуществлять СЕРВИС как таковой.
Разачеровался в этом магазине покупал комплект резины шиномонтаж стоил 1200 пол года спустя опять приобрел комплект летних шин и так же переобувался цена стала 2450 хотя на обычной шиномонтажке в районе 1500.
Купил 3 года назад 2 колеса зимние шипованые Pirelli Winter ice Zero, за три года езды 100 процентов, все шипы на месте, как недостаток; шум небольшой во время езды по асфальту , в остальном всё нормально. 4 октября 2023 г. купил ещё два колеса. Рекомендую. Персоналу большое спасибо. Хорошо обьесняют и к своей работе относятся добросовестно.
Огромное спасибо персоналу, как менеджерам так и доставке.
Выбрал несколько колёс для Уаза, предоставили возможность посмотреть на складе имеющиеся варианты. Приехал посмотрел, на складе подсказал что есть ещё варианты в другом размере. Оплатил и привезли на дом. Большое спасибо за сервис!
Хороший шиномотаж. Ребята знают своё дело. Все подобрали, подсказали как лучше сделать. Когда произошел боковой порез шины, то восстановили по гарантии без лишних вопросов.
Заказывал комплект шин и дисков. Диски шли долго и по итогу пришли погнутые о чём мне сразу сказали и попросили взять другие. К сожалению СКАД дисков не было в наличии. Шиномонтаж был бесплатный, также расширенная гарантия по чеку от ikon tyres на шины. В магазине вам всё подскажут и подберут под ваше авто
Ребята молодцы!!! Подобрали качественную и недорогую резину и переобули мою машину, не смотря на то, что все время было расписано. Вошли в мое положение.
Серьезная организация, корректное отношение к клиентам. Брал у них зимние шины, переобуваюсь и сдаю на хранение колеса которые не по сезону. Данная услуга удобна, да и стоимость приемлемая.
В первую очередь хочу сказать огромное спасибо персоналу. Ребята помогли мне в моей беде, когда я попала в аварию. Они отнеслись с большим вниманием и участием, очень быстро оформили заказ и осуществили доставку. Всё сделали в лучшем виде. Через полчаса все было готово.
Советую данный автосервис по адресу Бела Куна ,13!!!!! Всё отлично! Всегда чисто! Уютная комната ожидания! Всегда подскажут,объяснят как решить сопутствующие недочёты по авто! Сколько раз обращалась всегда довольна результатом работы! Ребята,спасибо за ваш профессионализм!
На сайте сделал заказ, 4 шины. Пришло смс, написали что менеджер свяжется со мной для уточнения деталей заказа, так никто и не позвонил. Сделал заказ в другом магазине.
По рекомендации знакомого обратился в магазин по ул.Северный городок чтобы приобрести диски. Менеджеры компетентны, грамотно подобрали по параметрам.диски понравились, в наличии есть.так же есть возможность и под заказ, если заинтересовал какой-нибудь другой вариант.Товар качественный,все необходимые комплектующие есть.Здесь же записался на монтаж на следующий день.Удобно что можно оставить резину на хранение. Услугой остался доволен.
Отличный магазин! По телефону сначала подсказали какие диски подойдут, затем оплатил через сайт. Заказ немного опоздал, но ребята извинились,сами привезли заказ по указанному адресу и в оговоренное время, сделали подарок за ожидание)) Очень приятно, когда так реагируют казалось бы за незначительные промашки( для меня задержка в несколько дней была не критичной). Спасибо большое, обязательно вернусь за покупкой шин!
Без проблем подобрали центровочные кольца в первый раз, а когда на второй раз приехал уже с другим литьем, то не смогли подобрать кольца. Поэтому 4 звезды.
Меняла шины в Автогик по совету знакомых и не жалею. Очень отзывчивый персонал, все подсказали, проконсультировали, сделали скидку. Большой ассортимент шин, можно купить и сразу поменять) делают очень быстро) Советую!
Большой выбор колесных болтов, однажды при шиномонтаже повредили резьбу колесной шпильки и гайки, искал нужные мне детали, объездил весь город и нашел только у них, размер был какой-то необычный, ребята продали мне комплект за вменяемые деньги.
Шины привезли качественные с этим проблем нет молодцы, вопрос возник по цене которая изменилась на следующей день после уже сделанного заказа, а так же менеджер обещал произвести бесплатную перебартовку шин в случае снятия дисков самому, на практике начался развод, вы должны оплатить снятие старых покрышек, балансировку и т.д в целом сервис оставляет желать лучшего...
Супер вежлевый и компетентный персонал. Качество обслуживания на твёрдую пятёрку. В настоящее время такого почти нигде нет. Да и ассортимент внушающий.
Развития и успехов вам и вашему бизнесу.
Заказ 6167 от 24.09.2020
Крайне не доволен работой сайта, магазина и сервиса!
Причины моего недовольства:
1. Сайт работает плохо, оформил заказ оплатил онлайн, номер заказа был другой. По неизвестным мне причинам номер заказа изменился, сам заказ из личного кабинета исчез. Сотрудники магазина разводят руки: сбои сайта.
2. Приехали в магазин, сотрудники магазина часа 2 искали заказ, перерыли все коробки, кое как нашли.
3. Некачественный сервис (балансировка).
В сервисе произвели монтаж шин на диски, попросил сделать балансировку колес, дважды переспросил о балансировке, сказали произвели. Хорошо, вроде приличный сервис, делают все быстро и четко... Там же переставил колеса. (с учетом бесплатного монтажа содрали 1180) По началу езды не обратил внимания, но потом на трассе увеличиваешь скорость свыше 90 км/ч появляется вибрация, свыше 100 вибрация усиливается. Зимой грешил на лед. Этой осенью снова переставил колеса в местном сервисе, попросил сделать балансировку, сотрудники обнаружили дисбаланс. за все отдал 700 р. После проведения балансировки вибрация на трассе исчезла.
В общем в магазине колеса покупать можно, но будьте внимательны! проверяйте и перепроверяйте!
Приезжаю на обслуживание своей Хонды к ребятам в автосервис на Бела Куна 13 уже не в первый раз. Всегда все четко, без суеты и по делу. Расходные материалы и запчасти по адекватным ценам и в наличии. Администраторы и механики доброжелательные и грамотные специалисты. Удобная зона для клиентов. Все здорово! Рекомендую! Спасибо!
Приехал на Бела Куна 13 по рекомендации и был приятно удивлен обслуживанием и сервисом. Все на достойном уровне. Теперь будем обслуживаться только там всей семьей. Успехов вам ребята.
Покупал 4 шины под заказ! Ребята молодцы, работают проффесионально, я получил ответы на интересующие вопросы и несколько советов по делу! Колеса пришли даже раньше чем ожидал, хоть и были они не к спеху. Хочу особо отметить специалиста Вячеслава, понравилось с ним общение и с его стороны уважение к покупателю! Вообщем ставлю пятерку, МОЛОДЦЫ !
По телефону записался на 16:15. Менеджер видно вместо 16:15 записал на 14:15. Когда позвонил узнать в чем проблема, хотел перезаписаться, не дослушав сказали, что переведут в другой отдел, а по факту скинули трубку.
Несколько лет назад покупал здесь диски для зимней резины, остался доволен качеством обслуживания и самим товаром. Последние года 4 регулярно езжу на шиномонтаж (замена резины по сезону, балансировка, устранение проколов ит.п.). Здесь меня всё устраивает: работают профессионалы, цены не кусаются, действует бонусная система.