Autograd
242 reviews
August 31, 2024
Все отлично!!!
1
November 18, 2021
Тех.обслуживание и гарантийный ремонт проводится как говорится спустя рукава. Приезжал на очередное ТО,после него вернувшись домой обнаружил,что греется заднее колесо. Пришлось еще 2 раза приезжать с Ковровского района,чтобы устранили данную проблему,хотя причина пустяковая устраняется в домашних условиях за час. Просто дело принципа,поскольку машина на гарантии.За диагностику почему то приходится платить,хоть и случай гарантийный.
November 14, 2023
Обслуживаю тут машину. Отличный сервис!
1
July 2, 2021
Отзыв об атосервисе Автоград Колоритный
Попал в дтп. Был поврежден задний бампер, разбита и вдавлена задняя фара. По гарантии (осаго) машина была направлена на ремонт в данный автосервис как к официальному дилеру.
По итогу план работы был не выполнен. Пригласили забрать машину, но мы увидели, что стоит фара с тем же смещением, а сама фара ВООБЩЕ Б/У СО СЛЕДАМИ ГЕРМЕТИКА И СКОЛОВ!!! НА НОВУЮ МАШИНУ С ПРОБЕГОМ МЕНЬШЕ 10 тыс!!!!
Написали претензию на имя директора, ответа не последовало (мы его вообще ни разу не видели), на просьбу связаться с директором получили отказ от Дмитриева М.Ю. - заместителя директора. В будущем и вовсе получили отказ от него самого с нами общаться, также его общение с клиентами вызывает вопросы (усмехания, уверенность в своей безнаказанности, обман, пытался без нашего участия договориться с независимым экспертом, чтобы исключить часть претензий).
Очень пожалели, что обратились в данный сервис. Столкнулись с обманом, т.к. Гусак В.В. обещал при приеме авто установку оригинальных и новых запчастей. Ремонт можно было осуществить за несколько часов, а тянется уже все около месяца!!! Создалось ощущение, что работникам важно быстрее сбыть авто клиенту в недоделанном виде.
6
1
September 6, 2022
Отличный сервис, грамотные специалисты, очень вежливый персонал
2
July 1, 2022
Отличный тех центр, прохожу ТО регулярно, приезжаю из другого города, все работы выполняют на 5+
3
1
September 8, 2021
Хорошее обслуживание, единственное, менеджер не предложил тест драйв автомобиля. Страховку оформили в салоне, очень удобно. Как зарегистрировать машину ра сказали подробно.
1
September 19, 2021
Оценка могла быть выше, но у сожалению не все Мастера Хорошие. Если есть вариант выбора, берите Сергея, отличный профессионал
3
3
September 10, 2020
Опыт общения с данным автосалоном у меня чуть больше месяца, но в целом полностью удовлетворен качеством обслуживания и работы отдела продаж. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Чангана Антону Юдину - приятно было общаться, всегда в доступе для клиента, хорошо знает свой товар и умеет рассказать о нем доступно. Антон, прости, -1 звезда - это камень в огород руководства, из-за которого мы прождали с тобой 2 недели авто вместо планируемых двух дней.
5
2
December 23, 2021
Выражаем огромную благодарность менеджеру Александру Пронину за его отзывчивость, профессиализм, терпение и честность!!!
3
2
December 6, 2022
Замечательный салон. Большой выбор. Доволен покупкой.
2
1
June 16, 2021
Отзыв по сервису.
Обходите данный сервис стороной. Для них серьезная поломка- это головная боль, которую они пытаются перевести в другое место. Работа по ним - это замена масла и колодок, по заоблачной цене. На этом все.
Все работы нужно контролировать и стоять над ними, иначе скрытые работы просто могут не выполнить, что и произошло со мной. Выяснилось позже в другом месте.
June 29, 2021
Очень хороший сервис, грамотные менеджеры и мастера, ответили на все вопросы профессионально выполнили работы, рекомендую
6
6
January 12, 2023
Вывеска «Мойка». Открываю дверь, а мне в ответ: «Кто вас сюда пустил? Вы зачем сюда пришли?!». После несколько грубого диалога понял, что здесь не мойка, а ТО. Спросил почему вывеска такая? Ответ традиционный: «На заборах и не такое пишут».
Делайте выводы.
2
1
December 6, 2020
Очень рада в очередной раз приобрести новое авто в этом салоне,предыдущие не подвели (служили долго и без нареканий),отдельное СПАСИБО нашему менеджеру Пронину Александру👏все расскажет,объяснит,всегда на связи!
3
1
October 29, 2023
Всегда делаю тут ТО, всем довольна
1
April 16, 2021
Шиномонтаж произвели очень долго. В ожидании потратил 3 часа. Приезжал по записи ко времени. Как проводится очередность шиномонтажа не понятно. Машина, которая заехала позже меня на 20 минут, выехала с шиномонтажа на 40 минут раньше. На мое обращение по данному нарушению очередности, мне пояснили, что с моей машиной работ больше, так как у моего автомобиля радиус колес больше, аш на целый дюйм. Бонусом закинули грязные покрышки в багажник.
3
2
February 13, 2021
Приехал на ТО, навялили снятие и установку защиты картера. Я им указал что для моей авто не требуется, сказали уберут из заказ-наряда. По факту не убрали, хрен с ними, оплатил. Попросил посмотреть тросик печки, было ощущение что слетел. Разобрали сказали что оборвался, собрали, взяли еще 700р за диагностику. Сказали тросик стоит 12т.р., замена еще 3т.р. По факту оказалось просто слетел, починили в гараже за 1,5т.р. В общем либо разводят на деньги, либо не понимают что нужно клиенту. Ремонтироваться не рекомендую, обман 100%.
8
1
July 22, 2024
Отлично все
1
November 24, 2024
Добрый персонал
November 4, 2021
Прекрасный салон! Довольна обслуживанием,расценками и специалистами! Большое спасибо! 🙌
2
3
August 3, 2021
Делали адаптацию КПП. Не чего ни сказали, что надо менять сцепление. Помяли МАШИНУ и копались в видеорегистраторе
Сегодня 03.08.21 мне позвонили и сказали: МАШИНУ они не били, а в видеорегистраторе копались, потому что не положено снимать на их ЧУДО СЕРВИСЕ!!!
4
July 6, 2021
Был на ТО всё понравилось, цены на ТО ниже чем в Ярославе процентов на 20, был удивлён, но это факт. На просьбу присутствовать при проведении ТО не препятствовали.
March 20, 2021
Проходили диагностику. Получили полную информацию по всем вопросам. Особо хочется выделить механика Игоря, к сожалению не знаем его фамилии..будем обращаться снова...для замены масла и так далее. Мы остались довольны.
1
4
December 16, 2019
Нормальный вежливый персонал. Чувствуется хорошая профессиональная подготовка. Объяснили, рассказали, распечатали интересующую информацию из базы. Есть незначительные замечания, в целом все устроило.
4
5
June 29, 2021
Восьмое то:замена масла и фильтра+диагностика ходовой, ждем уже 3 часа, никаких предупреждений о задержке и т п не делается, на вопрос когда закончат, отвечают еще час, по обслуживанию подобное уже не в первый раз, советую всем не связываться с этой организацией
4
2
April 27, 2021
Проходил ТО1 на Киа Рио. Озвучили стоимость с моими расходниками 4100р, в итоге прибавили набор смазок для дверных петель и ещё чего-то на 550р. Время выполнения работ 55 минут, хотя менеджер предупредил, что придётся подождать 2,5-3 часа. Какое может быть качество работы при такой скорости работы?
4
January 27, 2022
Мастера приемщики знают своё дело, мастера проводящие работы профессионалы (вывод только по одному мастеру), ремонт сигнализации оценка минус 9, даже смотреть не стал проблемы по сигнализации, проявил абсолютное не желание вникнуть в проблему!!! Отвратительный мастер!!!
7
1
December 19, 2019
Очень довольна посещением вашего центра, работает отличная команда профессионалов высокого уровня. Самые лучшие пожелания, поздравления с наступающим новым годом!!!!!
7
1
July 14, 2022
Отлично... Не разводят.. На несуществующие услуги. Но, бывает.... Смотрим. Проверяем!
1
2
October 3, 2023
Если нужен автомобиль, то вам сюда!
1
1
March 24, 2021
Иногда обращаюсь в сервис GM, мастер хорошие оперативно помогают найти запчасти, спасибо)
2
2
December 18, 2022
Раньше всегда здесь ремонтировался, но как то раз они меня подвели.
2
February 7, 2022
Не компетентные работники, отношение наплевательское. Ощущение такое будь то их из под палки заставляют работать!
4
February 11, 2024
Хороший сервис
December 14, 2022
. Цена завышена раз в 10. Не советую туда обращаться.
2
January 10, 2024
Отдично работают
January 29, 2024
Отличные специалисты там работают!
April 16, 2024
Все супер
1
1
August 5, 2019
Хороший автосалон. Приветливый персонал, полный модельный ряд авиомобилей для тест драйва, также есть автомобили с пробегом. Рекомендую посетить. Останитесь довольны.
4
1
October 28, 2021
Замечательные мастера, отзывчивые и знающие своё дело.
3
3
July 26, 2022
не первый год ездием на то. отличный техцентр.спасибо.
3
1
May 12, 2020
Приветливый и вежливый персонал.Отдельное спасибо менеджеру Юдину Антону за отличное обслуживание и продажу Changan cs35плюс.Рекомендую.
3
2
May 4, 2022
Т о путью не делают крахоборы! Цены на обслуживание ломовые а качество 000
3
July 12, 2019
Здравствуйте!!!Это самый ужасный кузовной центр!!!!! Отдала машину по гарантии (коррозия) , обещали все сделать в течении 3х дней, в итоге отдали только через неделю!!! Сделали все ужасно, молдинг поставили со смещением, из за этого дверь опять под покраску и молдинг тоже!!! Ждала маляра почти 1.5 месяца, пока он выйдет из отпуска.... Вышел... Привезла сразу машину (я из другого города), обещали исправить все за 3 дня!!! В итоге, звонят сегодня и говорят, что маляр ушёл на больничный, приезжайте и забирайте машину или оставляйте, пока мастер не выйдет с больничного!? Как так можно, если есть другие мастера, которые могут это все переделать, почему я должна ждать машину неделями !!!! Машина на гарантии и случай гарантийный!!!
5
3
November 9, 2023
Все отлично
1
May 27, 2019
Приехал с семьей 26.05.2019г. хотели подобрать автомобиль бу , При входе в салон никого не нашли ,даже на входе девочки не было, минут 5 ходил привлекали к себе внимание , потом подошли казали подскажите,помогите, менеджер сказал что менеджер по бу автомобилям где то курит.... и скоро подойдет, мы проходили еще пол часа заглядывая в окна к автомобилям, на улице спросили как в них посидеть, сказали ищите менеджера по бу авто, в итоге так никого и не было. Из принципа уехали. Худшее отношение к клиентам из всех автосалонов , которые мы объехали в этот день!!!
4
3
August 18, 2021
Бываю здесь в сервисе,прохожу то,все устраивает,работники профессионалы.
November 17, 2021
отвратительная контора. Дернул черт делать ремонт по каско у них - мурыжат 5-ый месяц. Никому не советую
4
1
November 6, 2020
Все понравилось. Большое спасибо за отличную работу менеджеру отдела продаж Круглову Артёму. Советую посетить данный центр.
4
2