Autograd
104 reviews
June 19
Профессиональные консультанты, рекомендую всем желающим приобрести автомобиль, здесь вы точно сделаете правильный выбор модели и рстанетесь довольны сервисом обслуживания.
February 9
Покупали в этом автосалоне новый а/м. Нас консультировал менеджер Ханат. Очень грамотно рассказал, показал все по машинам, ездили с ним же на тест-драйв, все было четко. Помог с покупкой без неприятных манипуляций (как это бывает у менеджеров). Большое спасибо!Еще при оформлении участвовали в беспроигрышной лотерее и выиграли рюкзак. Было приятно😊 Свою старую машину оставили там по трейд-ину, оценили адекватно. Девушка кредитный и страховой менеджер очень грамотно помогла все оформить. В общем, остались довольны покупкой, салоном и людьми с которыми там общались. Надеюсь, от дальнейшего сервисного обслуживания тоже останутся только положительные впечатления 😊
1
January 29
Добрый день, меня зовут Павловский Александр, 27 января приобрёл новую Тугеллу Спорт. Долго шёл к выбору какой автомобиль приобрести среди множества новых китайских автомобилей, выбор остановил на марке Джили не случайно, т. к. двигатель марки вольво, технологии и японский 8-ми ступенчатый проверенный автомат. Гарантия 5 лет или 150 000 км. Качество сборки и отделка салона считаю на высоком уровне. Выражаю благодарность директору автосалона Лебедеву С. В., менеджеру отдела продаж Павлу, начальнику отдела продаж Виталию, техническому персоналу за индивидуальный, лояльный подход к клиентам. Сервис такой как был в допандемийное время, когда каждого клиента встречают и обслуживают как VIP персону. Остался доволен, теперь главное чтобы автомобиль служил верой и правдой!
1
1
July 12
Отзывчивые сотрудники. Спасибо менеджеру Ханату. Всё объяснят . красиво чисто, есть парковка
April 27
Огромная благодарность всем сотрудникам салона.Персональный и профессиональный подход к каждому клиенту! Приобрели отличный аппарат Джилли Окаванго)
Очень довольны!
1
May 13
Проводил ТО, шумел правый подшипник, после проверки сказали всё отлично, содрали 13 к и послали в путь! В итоге через 2 дня поехал в другой сервис, сделал повторную диагностику ходовой, выявили нарушение в подшипнике, заменили.
Позвонил в сервисный центр Автограда, там сказали что у них всё, и вообще это всё сломалось после ТО уже, заявил что у меня есть документ до ТО (где уже была проблема), менеджер сказал что уточнит данный вопрос у директора и пропал на 3 недели, до сих пор жду звонка!
1
May 27
Не когда не верил отзывам, но сейчас переполненный счастливыми эмоциями от обслуживания персонала и предоставленных ими скидок, оставляю их сам! Отработали на 10+ из 10, не могу не отметить менеджера Кизина Павла, который максимально познакомил меня и с автомобилем и с удобной для меня программой рассрочки.
1
1
December 27, 2023
Очень хороший автосалон, регулярно пользуются их услугами. Внимательный и отзывчивый персонал, особенно хочется отметить классного менеджера по продажам Васильеву Юлю.
January 13
Автосалон отличный, покупал там автомобиль. Менеджер довел сделку до выдачи автомобиля. Обслуживаю автомобиль у них же. Все на высшем уровне, есть место ожидания где можно попить кофе и полистать журналы.
December 26, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру за помощь при выборе автомобиля и выгодные условия на приобретение автомобиля. Приобрел авто Джили атлас про . И выразить благодарность Руфине за выгодные условия по кредиту .
2
December 29, 2023
На спинке кресла в новом автомобиле с кожаным салоном разошлись швы.
Машина новая, на гарантии.
Обещали поменять.
С августа месяца полная тишина, три раза заезжала в салон, чтобы уточнить, когда придёт спинка. Каждый раз обещают и ничего не меняется.
Говорят каждый раз, что вот -вот придёт . 4 месяца уже это длится.
очень разочаровали таким отношением.
Зачем тогда эти гарантии и все остальные обещания.
Получается надо к юристам обращаться просто для того, чтобы получить качественное обслуживание. по гарантии
3
November 24, 2023
Отличное место. Покупал машины: и новую и б/у, сдавал в трейд-ин, обслуживал по ТО, ремонтировал, заказывал детали. В общем с разных сторон общался и с разными сотрудниками. Всё адекватно и по отношению, и по прайсу. Рекомендую.
2
April 13, 2023
Отличное качество! Обслуживаю не одну машину. Цены приемлемые (значительно ниже чем у официалов). Заботливые менеджеры👍🏼 ТО на Prado и на Lexus подобрали все расходники по отличным ценам! Все оригинал.
1
1
November 5
Хороший персонал, все понравилось, рекомендую
November 22, 2023
Три раза позвонил что бы узнать пришли или нет, заказанные для ремонта моего авто запчасти. Ответ один: все мастера заняты, как освободится мастер, перезвонит. Это же как и чем так целый день заняты мастера, что у них не было 2-3 мин. для звонка. Обратной связи так и не дождался.
1
August 21, 2022
Не соглашусь с оставленными негативными отзывами. Объездил без преувеличения практически все автостоянки города и только в Автограде нашёл авто с пробегом в хорошем состоянии за адекватную и приемлемую для себя цену.
Огромное спасибо менеждеру ВАЛЕРИЮ за шикарный сервис! Такого отношения к клиенту я не встречал очень давно. Буду выбирать авто - начну поиски отсюда, чего и вам желаю.
2
2
December 14, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников Автограда за внимательное и вежливое обслуживание. В феврале купил машину Чанган 75ФЛ, через полгода перестала работать правая фара. После ТО выяснилось, что фару надо менять. За короткий срок была организована доставка и замена по гарантии. Хочу поблагодарить ребят за хорошую организацию ремонта и внимательное отношение к клиенту. Спасибо менеджеру Павлу и ребятам сервисного центра Илье и Сергею.
Я приехал из Дагестана (Дербент), обслужили без очереди и за короткое время, успел приехать и вернуться за один день. Еще раз спасибо всем сотрудникам Автограда Астрахань!
Джафер.
2
1
March 22, 2023
Отличный автосервис, могут починить машину любой марки. Всегда есть машины в наличии и под заказ. Приезжайте, не пожалеете) Качество обслуживания на высоте🔥
March 6, 2023
Прекрасное место для ремонта транспортного средства, так же в салоне имеются новые транспортные средства для продажи, всё быстро и качественно.
1
July 3, 2023
Менеджеры честные.. отношение хорошее к клиентам. Ко мне точно!
А самые топ из сервисного центра!
Были бы цены немного ниже...) Вообще цены им не было бы.
May 29, 2023
Качество работ в автосалоне хорошее. Отношение к клиентам отзывчивое. Есть зона ожидания с бойлером с водой. Обслуживание автомобиля занимает 2-3 часа.
1
March 15
Добрый и отзывчивый коллектив, приятное общение.
June 25
В наличии , нет если привезуттт!!!
November 19, 2022
Всё плохо. Суббота 14.00 один менеджер по продажам на весь салон. Хотел на тест-драйв Тугелы. Записывался заранее. Смысла никакого в этой записи нет. Встречающая за стойкой девочка здороваться и улыбаться не умеет. Поставьте аквариум с рыбкой вместо неё, станет приятнее зайти в салон. Продавать машины явно не хотят.
1
1
September 20, 2022
Доброжелательный персонал, хороший сервис, доступные машины. Красивый автосалон, ребята знают свою работу.
1
2
December 14, 2023
Хороший автосалон. Знающие и умеющие объяснить менеджеры.
April 4, 2022
Я приобрёл 10.10.2021г. GEELY ATLAS при пробеге 9 500 км. Лопнула задняя левая ручка на двери снаружи обратился в салон 29.03.2022г.после этого всё спускается на тормозах.
И самое главное ждите говорят .(ждите вам позвонят и всё.) отношение как что пришли не надоедайте отвалите вы мешаете играть в комп.
2
1
May 2, 2020
Свои автомобили покупаю только у них, ассортимент есть, на качество авто не жалуюсь, служат долго и радуют, обслуживание отличное, консультанты всегда всё подробно расскажут об автомобиле, ответят на интересующие вопросы, прокатят на тест-драйв ( сколько бы я не приезжала на него 🤣🤣🤣), сервис на высоком уровне 👍👍👍всем рекомендую обратить внимание на этот салон 😊
4
3
October 11, 2021
Салон, как и большинство других, удобен и практичен. Есть возможность посещения людей с ограниченными возможностями. Персонал обходителен. Всё как обычно. Вы платите, вас любят.
1
November 20, 2022
Хороший салон. Ребята толково рассказывают об авто, советы из личного опыта. Но надо следить за комплектацией, могут что то типа забыть положить
June 20, 2022
Обращался в автоцентр с проблемой по электрике в авто. Сначала сказали одну причину, купим им деталь за 8 тыс, оказалось не эта причина. Потом ещё причину сказали, купил аккум. Опять не та причина. С третьего раза разобрались. Больше туда ни ногой
1
1
August 3, 2022
Покупаем второй автомобиль в автограде. Клиентоориентированность на 5+. Молодцы ребята, хорошая команда.
1
November 19, 2021
Салон отлично работает менеджеры просто супер блогадарность особая менеджерам Черкасову Виталию и менеджер Гузаль к сожалению фамилью не помню спасибо им очень помогли.
2
1
June 4, 2022
Всё хорошо. Технический менеджер Сергей доброжелателен. Желание вернуться на проведение ТО в данный центр оцениваю в 9 баллов из 10.
1
November 7, 2022
Брали там машину год назад.
Нареканий нет ни к машине ни к персоналу.
Недавно прошли 1е то.
Качество на уровне.
1
August 30, 2022
Салон создаёт положительно впечатление в целом. По качеству работ ничего не могу сказать. Приехала поменять лампочку ближнего света. Лампочка была с собой, там дел на 5 минут, но времени, к сожалению ,у них не нашлось. Вероятно, слишком большая загруженность.
1
December 15, 2020
Много раз приходилось обращаться в Автоград, всегда приветливые сотрудники и компетентные в своем деле. Советую всем, кто хочет быстро и без проблем решить любой вопрос по машине обращаться только в этот салон.
3
4
December 28, 2019
Нам очень понравилось обслуживание. Ребята очень доброжелательные, встретили, помогли разобратся с выбором автомобиля. Есть зона отдыха где можно выпить чашечку кофе. Всё понравилось - молодцы !
8
1
June 17, 2022
Дважды обслуживал форд транзит. Нареканий нет! Через неделю будут менять диски и колодки, посмотрим как пройдет все на третий раз.
2
August 31, 2021
Позвонил в 10 утра с целью записаться на ремон, ответили что мастер занят и перезвонит через 5-10 минут. Через сорок минут ответ был таким же и так еще два раза. Прошло 6 часов, никто не перезвонил. Такое себе отношение к клиентам. P. S. Пока ждал звонка и чек потух)))
2
1
May 4, 2019
Давно определился, что буду брать себе Ford Focus. Автомобиль брал в этом автосалоне. Понравилось компетентное обслуживание высококвалифицированными менеджерами. Подробно проконсультировали, провели презентацию, помогли выбрать наиболее подходящий вариант по соотношению цены, комплектации, цвета. Приятно сотрудничать с ответственным и знающим свое дело персоналом.
6
5
August 14, 2021
Купил новый авто, сделали скидку. Свой автомобиль сдал по хорошей цене. Первое ТО получил в подарок (сделали все хорошо и быстро).
3
1
December 20, 2022
Спасибо менеджеру Виталю за помощь и доброжелательность!
1
July 28, 2022
Не советую покупать автомобиль в этой компании.По гарантии ничего не хотят ремонтировать. Постоянно врут.
2
April 14, 2023
Муж ремонтирует машину теперь только тут! Потому что официально и цены весьма демократичны. Еще не далеко от дома.
June 21, 2023
Ужасный автосалон,в продажах не заинтересованы
1
February 6, 2021
Одна звезда это уже много. Такого отношения гарантийного работника и мастера приёмщика я не встречал нигде. Не рекомендую к ним ездить тем более брать у ник китайскую технику, гарантии не добьётесь. Осталось им не долго работать с таким подходом к клиентам.
4
1
February 22, 2023
Покупали машину , хорошо обслужили)
1
1
January 28, 2023
Как и всё салоны навешивают непонятные кредиты.
1
November 22, 2023
Мне нравится