Autohelp
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
222 reviews
December 2
Сегодня впервые приехала на эту заправку, была приятна удивлена в первую очередь их сервисом, обслуживанием, вежливостью. Приятная атмосфера. У них есть подразделение боксов на запись и живую очередь, это очень удобно. Моют на все 100% очень чисто. Я очень довольна этим комплексом и теперь это моя любимая и единственная мойка, где я буду постоянным клиентом, а так же рекомендовать ее всем🤗
Когда принимала машину, постелили коврик, для того, что бы почистила обувь. И приятным бонусом было еще то, что когда села в авто положили бутылочку минеральной воды и антибактериальную салфетку. В салоне после мойки приятный аромат. Огромное вам спасибо за вежливость, высокое обслуживание. Ваша мойка однозначно самая лучшая и высококвалифицированная в городе👍🤗
August 28
Самая лучшая автомойка в городе,качество на высоте,персонал качественно выполняет свою работу.
Руководству огромный плюс!
Побольше бы таких мест в Саранске
Развития и процветания
1
November 5
Отличная мойка,приезжаю только сюда,я считаю одна из лучших,если не самая лучшая мойка города .Контроль качества работы,вот что значит,когда организация несет ответсвенность за свою работу.Очень широкий комплекс услуг,сегодня например опробовали полимерное покрытие кузова.Результат видно на фото на приглядывась,кажется даже с салона машина выезжала не такая сверкающая,блестящая.Кузов как новый.Вежливый и общительный персонал,что не менее приятно:)
August 10
Ужасное отношение со стороны ресепшена на Мойке. Не помыли багажник, хотя отдельно оплатила эту услугу. Обьяснили тем, что ну я открыл , посмотрел и там вроде чисто. То что земля была рассыпана по углам багажника от замены колеса их даже не смутило. Денег за невыполненную услугу не вернули. Девушка на ресепшене, вместо того чтобы извинится перед клиентом и как то все замять , еще и нагрубила мне при моем звонке , указав , как мне с ней нужно общаться. Мойщик признал ошибку , за что ему респект.
October 30
Если вы планируете приехать по живой очереди то даже не рассчитывайте что на ресепшене вам скажут правду. По телефону она говорит 10-15 минут ждать. Когда приезжаете она говорит чуть чуть осталось подождать и машину домоют и вы заедете. Я простоял час. И за это время ни один бокс не освободился . Если у них такое отношение к клиентам при завлечении, то и моют скорее всего так же наплевательски. Народу у них много, поэтому им по барабану до клиентоориентированности.
August 13
Очень кайфовая мойка.
Детская площадка топ.
Совмещение приятного с полезным.
Ребятам удачи!
Всегда езжу сюда
November 3
Всё прошло просто отлично. Поменяли масло бесплатно. Помыли машину со скидкой так, что она выглядела лучше чем при покупке в автосалоне. Работой остались довольны. Рекомендую
June 26
Отличное место! Ребята профессионалы своего дела! Приятный персонал! Качество работы на высоте!
Спасибо Вам за ваш труд!!! Очень приятно удивлен!
1
April 12
Записался на мойку по рекомендации. Машину помыли отлично. Был по записи - заехал ровно по времени. Персонал очень вежливый. Зона ожидания достойная, даже детская площадка есть. Рекомендую на 1000%.
2
October 15
Приехал на замену масла, стол заказов в данном сервисе отсутствует, обслуживание по живой очереди, возможности приехать ко времени нет, нужно ходить по улице по всей территории сервиса и искать кто крайний. Очень неудобно, персонал не заинтересован в клиентах.
June 22
Хорошая мойка. Однозначно рекомендую
Машину помыли качественно и не дорого, по сравнению с ценами нашего города. В салоне есть возможность онлайн следить за всей мойкой.
3
June 16
Очень хорошее место ,хороший и вежливый персонал ,все чистинько и аккуратно. Ребята молодцы что спросишь расскажут и подскажут. Работают на совесть
3
September 14
Понравилось ответственное отношение сотрудников к своей работе. Ребята, что на замене масла и жидкостей в теме, дело своё знают. Кто на мойке, тоже всё добросовестно
1
June 10
Мойка огонь, ребята моют отлично, но оценка снижена из-за Администратора Юлии (рыж. волосы). Постоянно просит расчет произвести наличными, на вопрос почему одна и та же услуга в итоге мне выходит дешевле у других администраторов, было сказано, приезжайте в другую смену. В связи с этим возникает вопрос.... Много можно еще написать про эту даму наделенную полномочиями директора, но не буду, кто является клиентами мойки, те поняли о чем я. Есть, на что обратить внимание руководству.
Всем хорошей дороги.
3
May 9
Не буду говорить, где я был постоянным клиентом до этого, но я сменил свою мойку на Автохелп. Уже под закрытие, поехал в свою, там живая очередь. Какой-то добрый человек, стоял в одну очередь, потом встал передо мной в другую и т.д. А успеют тебе помыть или нет - никакой гарантии не дается. Плюнул, уехал. Заехал в Автохелп - девушка, распорядитель, пошла, все узнала сама, помоем, ждите. Вот это -сервис. И молодым ребятам огромное спасибо! Помыли на совесть.
1
November 23
По выходным вообще не шевелятся в сервисе. Можно простоять больше 2х часов, при условии что перед тобой 4 машины. Раньше лучше работали, лентяи
July 2
Мойка хороша ,все круто ,но админ с рыжими волосами это нечто.Больше в её смену ни ногой . Сейчас тоже позвонил услышал ,что ее дежурство и передумал мыть машину .
1
2
July 9
Заехал помыть радиатор, двигатель и машину в целом, администратор указала мойщицам только радиатор и двигатель, в итоге ждал 5,5 часов!
Моют хорошо, но координация писец, может просто мне не повезло. Админ Юлия
November 15
Очень вежливый персонал. Приятно было получить бонус в виде бутылочки воды и влажной салфетки.
December 17
Всегда меняю масло здесь, в последний раз когда меняла, огромная очередь была, ждала 2 часа. Зато поменяли за 10 минут.
December 22
Очень хорошая автомойка, хорошие специалисты и вежливый администратор
June 13
Цены совершенно неприлично завышенны!Так что фраза "Замена Бесплатно" обман людей!
Ребята в сервисе, абсолютно не хотят работать. Начинают собираться домой за полтора часа до закрытия,соответственно отказывают клиентам.Несколько раз теряли детали которые снимали с машины,и говорили что их небыло или их нужно заменить.
1
2
April 2
Очень давно обслуживаюсь в этом автоцентре. Все отлично работают профи, все раскажут,подскажут мне нравится.
2
August 10
Отличное место в городе, если успеешь до очереди 😉 быстро все сделают !
3
June 11
Поймал бревно в дороге. Заехал в этот автосервис. Быстро нашли неисправность и устранили. Достаточно большой автомагазин.
1
August 18, 2022
Свою машину мою только в этом автокомплексе . Можно записаться на любое удобное время , очень приветливая девушка администратор. Качество мойки отличное . Хорошие ребята мойщики , все как на подбор красавчики .Удобная зона ожидания , есть вайфай и детский уголок , можно попить кофе . Для постоянных клиентов есть бонусные карты . Вообщем ездить туда одно удовольствие . Всем рекомендую . Уедите не только в чистой машине , но и с хорошим настроением .👌
2
3
October 16, 2023
Хорошая мойка, может всегда качественно и не долго, цены средние. Обслуживание отличное, всегда можно дозвониться и записаться. Рекомендую. Хотелось бы, чтобы мойка работала чуть дольше(до 11-12 ночи)
1
September 13, 2022
Магазин просто огонь!
Здесь можно найти всё, для своего любимого "железного коня", и получить максимум информации о любом продукте.
Особо хочу отметить тот факт, что весь спектр масел, фильтров, автохимии, является оригинальной продукцией. Замена масла бесплатная. При покупке масел дают купон на бесплатную мойку. Мойка на 5 вежливый администратор, квалифицированные мойщики есть зона ожидания, детский уголок, телевизор, установлены камеры в боксах. Посещении данного автокомплекса сплошное удовольствие! Рекомендую! Так держать! Вы лучшие!
3
2
July 5
Отлично обслужили, мастера опытные всё отлично не дорого
3
November 13, 2023
Отличная автомойка, моют от души люди, все кармашки, в каждый уголок залезут!!! Соотношение цена-качество лучшее в городе. В общем после одной мойки, я в другие больше не поеду!))))
2
December 28, 2023
Машины моют достаточно хорошо и неплохая зона ожидания. На этом о хорошем закончим. Неприлично долгое ожидание очереди. Можно зависнуть на пол дня и плюнуть на все дела, ожидая в машине. А так же некоторые администраторы (одна и та же или разные - не помню) общаются с клиентами так, как будто их заставляют работать
2
2
September 27, 2023
Отличный автокомплекс! Всё на высшем уровне! Вежливый персонал! Моют на совесть👍🏻
И это единственная мойка в Саранске с детской игровой!🔥🔥🔥
September 3, 2022
Заехала помыть машину ! Всё замечательно ! Качество работы на отлично ! И цены адекватные. Персонал квалифицированный, предложили много средств для использования при мойке. Есть комната ожидания. Время ожидания очень короткое.
Успехов и процветания !
3
2
July 9, 2023
Машину помыли качественно и быстро.
большой плюс детский игровой уголок, ребеноку было интересно.
персонал вежливый. Теперь я ваш постоянный клиент👍
November 9
Хороший персонал,работу делают на отлично.
January 19
Моют отлично, замена масла быстро, хороший выбор масел. Есть детская комната. Советую.
June 15, 2023
Отличный автокомплекс! Мою автомобиль только здесь, оставляю ключи на беспокоясь. Оперативно специалисты меняют масла и иные жидкости автомобиля, без нареканий. Ставлю отличную оценку!
3
August 13
Мойка очень крутая. Но я на неё не попал. Запись на сутки вперёд, к сожалению.
September 12, 2022
Приезжал на замену масла и получил еще купон на бесплатную автомойку, приветливый коллектив , при покупке масло объяснили и рассказали какое лучше и почему.
Замену масла сделали все четко и не долго, думал что если сделали бесплатную мойку то отнесутся к этому безответственно, но я ошибался. Машину помыли очень хорошо, администратор был позитивный. Ребята относятся к работе добросовестно
3
2
November 4, 2023
Мне нравится мыть здесь машину! Ребята молодцы, хорошо моют! И приятное место для ожидания!
3
October 28, 2023
Очень комфортная мойка! Есть прекрасная детская игровая с горкой и качелями! Рекомендую!
2
February 22
Менял масло. Всё сделали быстро, качественно. Помогли советом. Рекомендую
4
1
November 26, 2023
Хорошо и быстро помыл здесь машину , есть телевизор , кофе и камеры наблюдения за процессом мытья вашего авто.
October 28, 2023
Хочу обратить внимание на работника сервиса по имени Руслан, наблюдаю за этим Работничком, давно хочу не хочу , буду не буду, как будто работает сам на себя или он там хозяин! Из-за таких и теряете клиентов!
1
August 17, 2022
Обслуживание хорошее,качество мойки отличное,мыл парень,машину вычистил до блеска,салон как в новой машине!Неожиданно приятно!Цена отличная,хорошая комната отдыха.Рекомендую на 100%
2
1
November 22
Мало боксов и специалистов. Цены немного повышены.
June 28, 2022
Самая лучшая автомойка в регионе! Обслуживание всегда на высшем уровне,есть комната ожидания с телевизором и с камерами,где можно наблюдать,как моют твой автомобиль. Качество работы всегда отличное! Молодцы,так держать,спасибо за высокий сервис!
1
August 23
Ценки одно тебе пробивают другие цены ето ужас
June 6, 2023
Советую данный комплекс админ вежлива всё быстро и качественно помыли всем советую данный комплекс
2
November 22, 2023
Заезжала мыть свою машину, отмыли как новая стала) вкусные конфетки и вежливый администратор!
3