Autoholding Renault
135 reviews
November 26, 2023
Покупал Баик ю5 в кредит,понравилась работа менеджеров и кредитного специалиста,ребята всё подробно и честно объяснили,за что им отдельная благодарность,так же подарили зимнюю резину и оборудование, однозначно рекомендую данный автосалон.
4
May 28, 2024
Отвратительное отношение к владельцам renault, попавшим затруднительную ситуацию в связи с санкциями. Навязывание ненужной диагностики, после которой оказывается, что у них нет ни запчастей, ни мастеров, которые могут устранить проблему.
2
1
December 1, 2023
Приезжаю сюда на ТО, вроде делают все хорошо. Персонал приветливый, на все интересующие вопросы ответит, все подскажут, есть место отдыха, зарядки для телефонов
3
January 26, 2024
Качественное обслуживание, при посещении приятно удивлен, продолжается сервисное обслуживание рено Хундай и киа, в продаже представлена линейка Кайи и джетур
3
1
August 11, 2024
Вопросов к персоналу и ремонтникам нет, решают достаточно оперативно и на хорошем уровне
1
February 1, 2022
Добрый день.
Приобрели в данном салоне Дастер.
Впечатления самые положительные:
Вежливое и ненавязчивое отношение менеджеров.
Быстрое оформление.
Вполне справедливая оценка по трейдыну.
В процессе ожидания можно провести время в комфортной зоне отдыха, с возможностью поесть.
Отдельно хочу поблагодарить: руководителя отдела продаж Самвела, менеджера Александра А., менеджера трейдына Николая.
6
May 20
Обслуживание на отлично
October 1, 2020
Сервис RENO 10 из 10. Настоящие профессионалы. Заехал с поломкой. Менеджер Виталий (спасибо !) обьяснил все что будут делать быстро, четко и максимально подробно. Сделали все тут-же, очень быстро, на моих глазах, качественно, и не стоишь в очереди на несколько дней. Честно было не жалко потраченных денег. И даже было небольшое удивление что в нашей стране могут так работать. Можете гордится своим сервисом ребята. 👍 В следующий раз на ТО еду к вам.
29 сентября снова заехал, на этот раз заменить сальники на механической коробке передач. Dasterу уже 7 лет, появились подтеки масла на коробке. Что с ней делали не знаю, забрал на следующий день. Коробка стала как новая, работает тихо, все стало переключается плавно, сразу вспомнил как она на самом деле должна работать. В городе ездил по разным сервисам, был разный опыт, думаю что это "нераскрученный" но лучший сервис RENO в Краснодаре. С другой стороны хорошо что пока у них нет недельных очередей. 👍
5
November 25, 2023
Хороший салон👌Брали кай е5, менеджеры и руководство идут на встречу с ценой, подарили подарков. Жена довольна
3
August 8, 2022
Лучший автосалон из тех,что я посетила. Всё быстро,качественно. Отношение к клиентам выше всяких похвал. Никаких претензий по ремонту моего авто,все сделано отлично.Рекомендую!
5
November 2, 2021
Постоянно ремонтирую свою машину в Рено. Сервис без проблем принимает на ремонт непрофильные авто. При этом цены очень гуманные! Отдельное спасибо приемщику Шепелеву Михаилу и механику Чаплыгину Роману - им можно спокойно доверить даже очень сложный автомобиль. Например, при замене заднего сальника коленвала мне отмыли саму КПП от многолетних отложений масла и грязи. При замене сальников на редукторе тоже все грамотно очистили и даже почистили сапун.
5
1
October 5, 2024
Классный салон, всё как нужно)
1
February 1, 2022
Спасибо механикам этого ДЦ, в частности Роману и Валерию( фамилий к сожалению не знаю). Не поленились разобраться и вникнуть в суть проблемы автомобиля непрофильной для них марки. Понравилось то, что необходимые для ремонта детали были заказаны и пришли в тот же день, и мне не пришлось оставлять автомобиль в сервисе на неопределённый срок. Так же было приятно после всех работ получить чистый автомобиль . Спасибо за сервис, буду вас рекомендовать!
6
November 4, 2021
Отличный сервисный центр! Посоветовали конкретного мастера Романа, который и нашел проблему стука в подвеске, до этого 3 сервисного центра не могли найти и говорили что все окей. Ремонт произвели быстро, качественно и ценник устроил более чем!. Не смотря на то что это дилерский центр Рено, обслуживаю там автомобиль Mazda 3. Без проблем принимают непрофильные марки.
Езжу теперь только туда. За вежливое обслуживание - отдельный плюсик.
6
November 3, 2021
Являюсь клиентом дилерского центра Renault Автохолдинг. Покупал там Renault Logan SW. Обслуживаю там же. Только положительные впечатления. Спасибо и руководителю отдела продаж, и руководителю сервиса за чуткое отношение к клиентам. Всем рекомендую.
8
June 14, 2023
Продаж Рено нет, а приличный сервис остался. Есть и специалисты и запчасти и все не дорого!
3
October 24, 2021
Ремонтировала в этом салоне свой автомобиль! Работы все сделали быстро и в срок! Очень компетентные сотрудники! Проконсультировали по запасным частям и ремонту в общем! Ремонтом и ценой довольна! Рекомендую
4
October 22, 2020
Все очень понравилось! Купили новый автомобиль , менеджеру Алексею огромное спасибо! Персонал действительно очень вежливый , в салоне уютно и чисто. Нас даже угостили вкусным кофе. Теперь будем приезжать на сервис.
5
June 29, 2021
Покупали авто и обслуживаем . Приезжаем из Крыма. Персонал всегда решает все вопросы. Предоставляют такси, если авто осталось на ремонте. Чисто, уютно, есть где выпить Кофе, посидеть.
4
January 27, 2021
Приветливый персонал, приятно заходить в автосалон, сразу поднимается настроение! Красивые администраторы, чистота в салоне. Цены отличные что на сервис, что на покупку авто, сделали выгодное предложение, подумываю поменять Логан!
4
August 5, 2021
Оставила заявку на консультацию по наличию автомобиля. В итоге, узнав, что готова купить за наличку, сказали, что сандеро на ат у них нет. Хотя на сайте он в наличии. Ребята получают хорошие премии за кредитную линию, за на личку им работать неинтересно.
UPD. Через 10 минут после отзыва перезвонили и начали навязчиво утверждать, что я должна их выслушать. Зачем мне дальше общаться с хамовитыми людьми, которые не уточнив мои запросы, сразу сказали, что за наличку у них нет авто на автомате. Странные, конечно, подходы. Клиентоориентированности ноль.
6
1
January 3, 2024
Отлично. Все машины здесь обслуживаю.
3
November 22, 2020
Хочу оставить отзыв о салоне Рено брали в кредит рено сандеро степвей красного цвета, это моя мечта и наконец-то она сбылась 👍👌
Хоть мы и были очень долго в салоне ждали банк пока оформят кредитный договор и т. Д, но я довольна этим именно салоном, были до этого в двух не понравилось совсем, хочу оставить отзыв и благодарность Валерию нашему менеджеру, который был с нами до самого конца, уже салон закрылся, Ксении кредитному специалисту, они молодцы, Ольга тоже молодец работник банка 👍 мне понравилось отношение очень доброжелательные простые люди, без пафоса, и нам хорошо сделали скидку и подарили подарки 🎉👌👍
Они подобрали для нас более выгодные условия кредитования, и всё подробно рассказали и сказали всю правду откуда все цифры и т. Д, и что больше обрадовал о нас что не навязывают там доп. Опции как везде в других в наглую прямо, здесь ничего подобного там в машине итак всё было необходимое, а в остальных убрали и навязывали нам за деньги просто ужас 🤦♀️
Ребят вы молодцы так держать буду вас советовать всем и удачи в продажах, увидимся на ТО, только буду ездить к вам 🤝🤝🤝👍
4
January 31, 2021
Очень хороший салон.
Огромное спасибо старшему менеджеру по продажам Ивану М. Подобрал отличное предложение по не менее отличной цене.
Кредитному консультанту Татьяне спасибо за помощь и предоставления информации по всем предложенным продуктам.
Менеджеру по трейд ину Николаю спасибо за помощь в оценке и поддержке.
4
October 25, 2021
Спасибо за отличный сервис! Большая благодарность Проценко Роману. Очень вежливый и грамотный специалист сервиса.
6
1
May 7, 2021
Купил в этом центре Рено Дастер, очень доволен, сделали хорошую скидку при покупке, неплохо оценили старую машины в трейд-ин (но надо разговаривать с менеджерами по продажам). Сейчас каждый год обслуживаюсь по ТО, не плохие скидки, качественное обслуживание.
3
August 26, 2020
Замечательный дилер. Ехал на море, пришлось сделать ТО -2 на свой дастер. Цены на некоторые запчасти немного ниже, чем у официалов в Москве. Менеджер Михаил Шепелёв молодец, провёл обслуживание идеально. Ничего лишнего не предлагал и не навязывал. Всё доходчиво объяснял, на все вопросы по ремонту машины отвечал. Может кого-то этот дилер не устроил, но у меня претензий к ним нет.
5
February 6, 2022
Шикарный автосервис. Делают быстро и очень качественно. Всегда только положительные эмоции.
5
January 10, 2023
Потребителю, как и во всех других автосалонах, с проблемой не рады. И решать ее никто не будет! Несите ваши денежки
November 5, 2020
Покупал Рено Каптюр, в октябре 2020, менеджер Тимур просто красавчик помог выбрать оптимальный вариант, попросил скидку, скинули больше пол сотни все хорошо обслуживание на высоте. Коврики, сигнализация и сетка в решотку радиатора в подарок, Спасибо огромное за подход к клиенту. А директора прошу, выдать премию Тимуру.
4
October 8, 2020
Были в этом месте 03.10.2020. Стоял Логан с ценником 780000р.в "скромной", как нам сообщили, комплектации - без магнитолы, но с кондиционером, ковриками.... Сказали, что с кредитом возможно снизить стоимость до 750 тыс. Мы согласились подать заявку. Сообщили, что у нас 50% первоначального взноса. Сначала специалист по кредиту поставила - 390 тыс.наших и 390 - кредитных. Сказала, что нам Рено-банк "дарит" Каско и карту помощи на дорогах в виде бесплатного эвакуатора. Менеджер сообщил, что нам еще "дарят" зимнюю резину (когда мы сказали, что еще подумаем и вышли из салона - выбежал и "подарил" магнитолу). Подтвердил, что дали скидку на автомобиль и по договору он будет 750 тыс. Не сообщил только. что кредит то не на 390 тыс. а на 596!! Воттакой вот РАЗВОД у них с кредитами и так называемыми скидками! Будьте ОСТОРОЖНЫ! НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ продавец! Когда мы указали на их обман. нам невозмутимо сказали, что какая нам РАЗНИЦА НА СУММУ КРЕДИТА? Платеж же вас устраивает! Наглости нет предела!!!
7
1
November 11, 2021
26.06.2021 между мной и ООО «Автохолдинг Ф» заключен Предварительный договор купли-продажи автомобиля Renault Duster за 1580000р. Когда автомобиль был произведен и отгружен дилеру в октябре 2021г, мне было неофициально озвучена цена, за которую они мне готовы его отдать - 1900000р. Когда я запросил официальную информацию о прибытии автомобиля и причинах повышения цены - ООО «Автохолдинг Ф» в одностороннем порядке расторг предварительный договор (как они это формулируют).
Не могу рекомендовать данный автосалон к сотрудничеству из-за его непорядочности.
6
1
July 23, 2021
записался на диогностику рено трафик 2006г договорились на 19.07. к в 8 утра вечером 18. 07 звонят человек заболел больше никто не может разобраться звоню я оказывается у меня очень старая машина.у них сканер такие не читает. знаю кого они там набрали
2
3
October 21, 2020
Брали масло на автомобиль. Очень приятный персонал, всегда доброжелательны и улыбаются. Машину этого же производителя брали не здесь, но чтобы избежать подделки, все комплектующие приобретаем в оригинальном фирменном салоне.
4
February 1, 2021
Перед покупкой автомобиля созвонился с менеджером и оговорил стоимость авто, при покупке за наличие или в кредит. Приехал через 2 дня, менеджер подтвердил стоимость. Но при оформлении на следующий день цена выросла сразу на 42 тысячи рублей, без объявления причин. При расчёте в кредит сумма так же сразу стала выше за разные услуги
6
1
August 12, 2021
Купил в нем авто и езжу для прохождения ТО. Всегда отзывчивый и компетентный персонал. Покупкой Рено Каптур я доволен. Рекомендую.
4
1
August 21, 2020
Из всех пройденных автосалонов этот хоть как-то более или менее нормальный. И даже!!!! Да, подчеркну!!! Даже смогли купить авто за наличку!!!!! В других салонах и разговаривать не хотят!!! Могу Только порекомендовать стажера - менеджера Александра--хороший человечек!!! Да и общается с клиентами нормально! В отличии от менеджеров других салонов. Рекомендую данный автосалон!
5
August 5, 2021
Отдал машину логан на диагностику энжектора. Простдел в зоне ожидания 11 часов. Заплатил 6 тыс.руб. . и уехал на неисправной машине. Ни чего не смогли поченить двигатель так и остался работать с перебоями.
2
3
April 16, 2019
Ненавязчивый персонал, что очень радует, нет напыщенности и морально-психологического давления на покупателя, как очень часто бывает в любых и многих торговых заведениях. Спасибо за хорошую работу руководителю отдела продаж Абзаловой Альбине Радиковне, менеджеру отдела продаж Посвежинному Александру и кредитному специалисту Дудник Ксении. Так держать, ребята!
10
May 8, 2020
Плюсы, только авто, "вежливый персонал", который тебе улыбаясь подсовывают документы на подпись, в которых ты подписываешь себе долговую яму и услуги, которые тебе не нужны. И за эти услуги, ты не можешь попросить компенсацию, когда раньше срока погасишь кредит. Трейдын, полная обдираловка. Скидка, которую якобы мне сделал салон, на самом деле нет. После 7 часов пребывания в центре, подпишешь не глядя, что угодно, лишь бы по скорее уехать на новеньком авто, а они этим очень умело пользуются. Читайте все, что подписываете. Навязанные Каско и Соло, вернуть при досрочном погашении кредита, не будет возможным. Надеюсь, кому то поможет этот отзыв.
10
7
March 20, 2021
Вежливый персонал.Оперативно помогли мне с выбором и оформлением автомобиля.Отдельное спасибо Радионову Роману!
4
December 14, 2021
Позвонили, договорились о цене, наличии птс и приехали забрали. Все без обмана. Цена с Краснодаром ощущаемая. Не пожалеете.
6
February 1, 2021
Были в салоне 01.02.2021. Как и в отзывах ниже, цену авто согласовали по телефону и по приезду. Отложили покупку на 1 день, т. к. был вечер воскресенья. В понедельник с утра цена на тот же самый автомобиль выросла на 50 т. р.
3
1
February 2, 2023
Эх ... Было время там работали хорошие мастера ...
August 8, 2020
Грамотные специалисты знающие свое дело! Приобретал машину в данном автосалоны и прохожу ТО на протяжении двух лет. Качеством обслуживания и выполненными работами доволен.
4
April 19, 2020
Купила здесь машину, довольна очень!!!!! Ребята быстро все оформили, выдали машину в течение 2 часов. Подобрали КАСКО и ОСАГО по самой низкой цене. Супер. Мне все понравилось.
5
1
March 24, 2020
Отличный салон, хороший, выбор авто. Очень приветливый персонал и замечательно организованная зона отдаха. Хочется вернуться снова😉🚘
6
1
April 7, 2020
Хороший салон, доброжелательный, адекватный персонал, Честный трейд ин, Приехали к началу рабочего дня , оформили все документы и в 15 часов у нас был уже новый автомобиль, Рекомендую пользоваться услугами этого салона,
ин
4
1
January 13, 2022
Не Являюсь поклонником данной марки автомобилей!-Считаю,что цена на данную марку Завышенная!
3
5
February 1, 2022
Менеджер Роман отличный специалист. Знает своё дело рекомендую.
6