Обратился в этот сервис, записали, ждал неделю. Вопрос - замена цепи ГРМ Тойота Ярис. Первое впечатление норм. Но по ходу ремонта впечатление не то чтобы упало, а опустилось ниже плинтуса. Приветливые девушки на рецепшн, говорливые мастера, слесаря на все руки - это только с виду.
На самом деле - не компетентные.
После ремонта на капоте появился приличный скол - это у вас уже было. Показал фото до ремонта при сдаче авто в сервис - скола нет. В ответ - молчание.
При записи на ремонт, уточнил, имеется ли специнструмент для фиксации шестерён распредвалов - да, конечно. В итоге слесарь стягивал пластиковыми хомутами - а зачем он нужен, я так.
Машину сделали, осмотреть не дают. Вначале оплата, подписание акта выполненных работ.
После оплаты, соответственно дали ключи - машина стоит на заднем дворе. При осмотре- скол на капоте, брызговик не привернут - болтается, передний бампер стоит криво - у вас так и было. Двигатель работает неустойчиво, как и работал при растянутой цепи ГРМ.
Изначально за работу объявили 12000,00, в итоге взяли 15000,00 - но мы же поставили новые ролики и ремень генератора, болт шкива коленвала не отворачивался и т. п. А ничего, что эти детали демонтируются при замене ГРМ и входят в нормочасы? - ну и что. Мы вам ведь новые поставили.
Мой вам совет, обходите это место. Если вы цените своё время и нервы - ни в коем случае не связывайтесь с такими "специалистами"!
За долгое время сотрудничества были только позитивные моменты, но все хорошее заканчивается. На плановой диагностике угобили в машине коробку. А так как машинка старая, то чинить её экономически не выгодно. А саму машинку на разборку. Решения вопроса центр так и не смог предложить. Обходите этот сервис стороной.
Приобретала в данном салоне автомобиль с пробегом. Осталась довольна! Стала обслуживаться так же в автосервисе. Хочу сказать огромное спасибо, мастеру-консультанту Булатову Николаю! Мой форд фокус всегда в технически исправном состоянии! Николай всё расскажет, объяснит, порекомендует. Хороший грамотный специалист! Цены приемлемые, всегда всё в наличии по запчастям. Если что-то требуется под заказ, быстро доставят. Очень нравится обслуживание девочек при приёме автомобиля, всегда с улыбкой, вежливые.
В целом очень даже ничего, специалисты хорошие, общение вежливые, есть где перекусить - буфет отличный, рекомендую даже просто на обед заезжать. По авто все сделали в срок, цены не самые дешёвые но приемлемые. В общем я доволен.
Являюсь клиентом этого салона не первый год, качеством всегда довольна, цена тоже адекватная, персонал грамотный, всегда быстро и правильно выявляют проблему поломки автомобиля, всегда рекомендую друзьям и знакомым обращаться именно сюда
Добрый день. Отличный сервис, очень вежливые мастера консультанты. Обращаемся исключительно только к ним. Были удивлены ценам- приемлемые. Теперь советую всем знакомым
В данный СЦ обращался неоднократно. Всегда остаются положительные впечатления и оценка качества обслуживания! Стоит отметить внимательный и грамотный персонал и профессионализм их работы.
Единственый сервис, который нашел причину неиспавности моего автомобиля после двухнедельной езды по разным «специалистам». Все сделали быстро. Филичкину Вячеславу спасибо за работу!
Хороший центр по продаже хороших автомобилей. Сделка была произведена оперативно и с полным подходом к покупателю. Вежливый персонал и удобное месторасположение хорошо сочетаются с приятными ценами
Чинят и обслуживают не только бренд с вывески. Сам являюсь владельцем пежо, ТО прохожу здесь, вторую машину "не пежо" обслуживаю тут же, все при посещении устраивает (почти всегда). Рекомендую обращаться в Олегу))
Обращался в данный СЦ впервые. Работу выполнили на отлично, провели диагностику, устранили неполадку. Цены на запчасти очень приемлемые. Персонал очень приветливый и вежливый, стараются максимально помочь и подстраиваются под клиента. Теперь буду обслуживаться исключительно в данном СЦ!
Отличное обслуживание,очень быстрая приемка автомобиля,ничего лишнего не навязывают,всё по факту,внимательная работа обслуживающего персонала,особенно хочу отметить Николая мастера по приемки авто,хорошо справляется с работой,отзывчивый и внимательный,умеет работать с клиентами,порядочный и ответственный,вообщем осталась очень довольна
Обращался в данный СЦ в первые. Остались только положительные впечатления! Хочу отметить оперативность и высокое качество оказания услуг и профессионализм, а также внимательность сотрудников! Благодарю за работу, непримнно буду рекомендовать Вас!
Решила сменить сервис для обслуживания своего автомобиля. Раньше была клиентом "Бекас". Сейчас уже даже не хочется ехать туда. Выбирая, ориентировалаась на отзывы. Вчера сделали ТО здесь. Очень доброжелательные сотрудники, никаких лишних предложений по ремонту, навязываний чего-то, всё чётко, быстро. Впечатление осталось только положительное. С удовольствием приеду сюда в следующий раз. Рекомендую тем, у кого в эксплуатации Ford, рассмотреть именно это место для обслуживания. Не пожалеете.
Переодически прохожу ТО на а/м Форд Транзит.Все очень информативно,вежливый персонал.Качество обслуживания отличное,с технической стороны нареканий нет.Рекомедую.
Спасибо, всё понравилось. Полная открытость к диалогу с клиентом. Жаль нет кафе, грузовой мойки. Но думаю,что в перспективе когда вся обстановка в стране наладится Всё Будет Хорошо. В общем всё отлично.
Остался очень доволен результатом ремонта и обслуживания.Сотрудники вежливые и профессионально грамотные.Особено хочется отметить мастера Николая Булатова и автомеханика Влада, которые профессионально определили причину неисправности и устранили ее, ничего лишнего.
Я очень доволен результатом.
Недавно приобрели два автомобиля. Сделки прошли на ура, быстро без каких либо задержек. Особое спасибо Маргарите, менеджеру по продаже новых автомобилей. Подобрала нам необходимые автомобили по нашим параметрам. Наша компания осталась очень довольна работой Вашего салона.
Обращался в данный СЦ трижды. Остались только положительные впечатления! Хочу отметить оперативность и высокое качество оказания услуг и профессионализм, а также внимательность сотрудников! Благодарю за работу, непреиенно буду рекомендовать Вас!
3
Show business's response
А
Александр Погодаев
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Обслуживаю свой форд Куга. Отношение персонала хорошее, цены приемлемые, скидку на запчасти и работу дают, делают все быстро, по качеству претензий нет,- что еще надо от сервиса. Меня устраивает на 100 процентов!
Самый отвратительный сервис! Мастера все технически не грамотные. Если не хотите чтобы вам сломали ваш автомобиль окончательно, обходите его стороной!!!
Менял масло на фокусе,все понравилось,заменили с промывкой,за час,все супер,цены норм,цена качество,приветливый персонал,никто не футболит,как это бывает,рекомендую!
Позвали на диагностику по акции за 216 руб ходовки подвески, тормозной системы и рулевой. Всё проверили и дали список деталей на замену. Ещё проверили кондей и указали на проблему. Я доволен, рекомендую пользоваться подобной диагностикой в этом центре.
Доброго всем дня! с 2014 года взаимодействую с данным Автоцентром по вопросам обслуживания своих авто, рекомендовал его многим своим друзьям и знакомым, все отзывы положительные
Приезжал консультироваться по поводу коммерческого транспорта. В планах обновить автопарк нашей организации. Менеджер Маргарита помогла на всех этапах, за что выражаю ей особую благодарность.
Приехал на диагностику с ошибкой по двигателю, автомобиль Форд.
Конкретного ответа не получил, они не смогли понять (то есть услуга не была оказана), а заплатить пришлось. Поехал в сервис в 550м по соседству. Ребята починили машину за 15 минут!!!
Поставил 2 звезды только потому что приятно общается обслуживание персонал.
Приехал к ним своим ходом на диагностику, была одна неисправность, уехал от них на эвакуаторе и влип на переборку двигателя Форд Транзит. У них даже нет стенда для проверки форсунок, тнвд и турбины. Как вообще можно ремонтировать дизель если ни чего нет для проверки!!!