AutoKor
530 reviews
August 20, 2024
Очень довольна сервисом. Высокий уровень обслуживания, удобное расположение, разнообразный выбор запчастей/аксессуаров, вежливое отношение сотрудников. Особенно хотелось выделить работу автоэлектрика Романа. Опытный мастер своего дела - быстро обнаружил причину неполадки, работа была выполнена очень быстро, качественно. Лампочки все горят, руль не гудит, жидкости проверены/долиты. Также он мастер слова - грамотно и доступными языком получила консультацию, рекомендации по эксплуатации автомобиля.
Ранее свой Форд Фьюжн обслуживала в специализированном автосервисе, теперь только в Автокоре! Рекомендую!
4
4
November 24, 2024
Отличный магазин и автосервис, обслуживание на высоте, персонал всегда подскажет какие имеются недостатки в автомобиле, ремонт всегда выполняется качественно и оперативно, не приходится ждать долго, также для клиентов имеется уютный и комфортный, можно попить кофе, посмотреть телевизор. Запчасти как правило всегда имеются в наличии, цены приемлемы и доступны. Спасибо большое всему персоналу и руководителям/учредителям!
Рекомендую всем Автокор!
1
2
October 16, 2024
Отличный магазин, всегда вежливые и компетентные консультанты расскажут и посоветуют как лучше сделать, большой выбор автозапчастей и комплектующих для иномарок.
2
August 17, 2024
Хороший сервис. Профессиональные механики, очень вежливые менеджеры. Всё чисто. И цены приемлемые. Дешевле только у узбеков где-нибудь в гаражах. 👍💪🔥
3
4
November 18, 2024
ЗАПЧАСТИ И СЕРВИС В ОДНОМ ЗДАНИИ, ОЧЕНЬ УДОБНО! ПЛЮСЫ МОЖНО ПРОЙТИ ТЕХОСМОТР И ЗАСТРАХОВАТЬ МАШИНУ +РАБОТАЕТ АВТОМОЙКА. ПЕРСОНАЛ ЗНАЕТ СВОЮ РАБОТУ! МОЛОДЦЫ!!!
1
1
December 10, 2024
Отвратительный сервис, в первый и последний раз я тут был, больше сюда не ногой. Сами слесаря к работе относятся похабно. Пытаются наварится на ремонтах. Запчасти роняют, ключи роняют, как будто присутствует неуклюжесть. Заезжал к ним на замену тормозных колодок. Так они при снятии тормозного суппорта сказали что надо выжигать направляющую типо она не выходит. Говорят купить пыльники и сами направляющие. Я настоятельно отказался от данной процедуры и сам лично эти направляющие вытащил пальцами рук. Колодки новые с рук слесаря падали раз 5. И ещё один момент мне не понравился то что машину загоняет не сам клиент а приёмщик, а вдруг поцарапает машину то кто будет отвечать? То что говорят по камерам посмотреть можно то некоторые моменты не просматриваются. В общем не советую данный автосервис.
1
November 27, 2024
толковый подкованный персонал, советуют со знанием дела. специализируются на корейских автомобилях. Менеджеры и механики особенно не впаривают запасные части и расходники. Достойный сервис
August 16, 2023
Добрый день!
Всегда обслуживаю автомобиль в данном автосервисе, уже на протяжении лет 7. Всегда приветливые менеджеры со знанием дел, толковые мастера и в целом атмосфера в автосервисе приятная.
Ранее заезжал с вопросами по электрике, сигнал починили и сказали что необходимо поменять проводку на птф и желательно вывести на отдельную кнопку. Электрик Роман ориентировочно озвучил стоимость работ 1500-2000 руб. Пришло время, заехал, на месте был другой электрик, озвучили что работы займут час, а час стоит 2500 руб. Все ок, сказал делаем. В процессе еще предложили сразу лампочки заменить, тут я согласился, пусть будут новые. В итоге по завершению работ электрик оценил свои трудозатраты в 1,8 чел/ часов т.е в 4500 руб. Я конечно немного был обескуражен. На что менеджер предложил проговорить этот момент с исполнителей. Отказался, не считаю что клиент ценообразование должен обсуждать с исполнителем, заплатил, но осталось неприятное впечатление, что меня немного «повертели». Чтожь неприятные моменты бывают и в проверенных местах. Хотя уверен, что работа проведена качественно!)
8
1
August 24, 2024
Хороший сервис. Делают качественно, замечаний в принципе нет. Удобно, что можешь находиться в ремзоне. Цены адекватные.
1
3
August 14, 2024
Автоэлектрик Григорий как доктор высшей категории, все неисправности быстро находит и даже причины возникновения! Всегда посещаю на своей Шевроле Лачетти данный автосервис!
3
4
October 18, 2024
Хороший сервис, вежливое отношения к клиентам, механики добросовестно выполняют свою работу. Цены конечно высокие (они плавают от доллара). Почему здесь обслуживаюсь и расходники беру, дают на все гарантию.
3
2
August 17, 2024
Отличный сервис, наличие запчастей, грамотные менеджеры, слесари тоже, в общем смелые 5 баллов, обслуживаем у них автопарк в 20 машин! Никаких нареканий!
3
5
June 16, 2024
Классный сервис. Работают мастера. Недёшево по работе но всегда чётко . Запчасти всегда есть . Отличный сервис во всех смыслах !)молодцы не снижайте планку)!
1
4
February 1, 2024
Лучший автосервис из всех где я была 😊 менеджеры делают все возможное, предлагают все варианты, всегда спокойные, вежливые. В автосервисе чистота везде, всегда все автозапчасти есть. Очень комфортно и машина в порядке
1
4
May 20, 2024
Чтобы не говорила моя жена, я всё же считаю, что не зря сюда езжу делать свой автомобиль. Да, согласен, у какого нибудь "дяди Вани" в соседних гаражах, вполне возможно, вышло бы дешевле, однако... Я заранее планировал обслуживание (Рио старше 10 лет), приехал, согласовал работы и уехал по своим делам, хотя мог и остаться и посмотреть через видеокамеры, что делают с автомобилем. А когда при ремонте выяснилось, что попутно возможно заменить "какой-то болт" из соседнего узла, мне не пришлось срываться и искать магазин где есть эта деталь. Со мной связались, всё объяснили и в конечном итоге сделали. А вечером я, завершив свои дела, заехал и забрал свою машину. Резюмируя, планирую и в дальнейшем обслуживаться в этой компании, по куда там будет такое же отношение к клиенту. И большое спасибо мойщикам (да, машину могут ополоснуть, прежде чем загнать), мастеру приёмщику, мастерам, которые трудятся непосредственно на постах, менеджерам в зале и всему обслуживающему персоналу, за Вашу работу.
1
3
November 16, 2024
На мой взгляд самый лучший автосервис, где не обманывают, ремонтирую автомобиль только там , опытные мастера всегда найдут проблему неисправности автомобиля .
February 27, 2024
27.02.2024г. заехал на замену стоики стабилизатора на Равон Р3. Начну с хорошего, расположено в центре города, магазин и сервис в одном помещении, перед въездом пост охраны ну и бесплатная техническая моика. Что мне лично не понравилось. Нет единого уставного правила между сотрудниками данного автосервиса. Перед оформленим у менеджера Егора я уточнил информацию о том, что машину будут ремонтировать в моем присутствие. На что он ответил, при соблюдении техники безопасности да и допустил внутрь сервиса. В ходе замены стоики стабилизатора слесари Швырков и Рахимов не смогли открутить болт и обратились к старшему Косареву что надо резать болгаркой. Я был удивлён и сказал что меняли буквально полгода назад и Вряд-ли успела заржаветь. Косарев начал возмущаться что я стою наблюдаю и начал меня выгонять поняв то, что не дал возможности нажиться на обмане. В итоге отказ от данной услуги. Поменял в другом автосервисе, от крутили с помощью зажимных пласкогубцов без применения Болгарки. Вывод сорвали специально болт чтоб взять дополнительные деньги. Мои совет обходите этот автосервис стороной. Забрали 500р за диагностику.
8
December 12, 2024
Обратился в сервис в связи с поломкой автомобиля (автомобиль глохнет на ходу) причину не выяснили, утверждают что это из за сигналки, аккумулятор слабый, машина также глохнет на ходу.
ИТОГ: понтов больше чем надо, в машинах не разбираются, деньги берут, результата нет. Деньги на ветер. Не советую.
2
December 21, 2023
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность коллективу Автокора на революционной 96/3. Оперативно починили мою ласточку. Ребята- мастера на высоте. Отличный сервис, очень рекомендую!
3
6
May 29, 2024
Ломят цены, делают лишние движения за которые берут отдельную плату (снятие защиты двигателя) без снятия защиты в другом сервисе все сделали без проблем, и говорят проблемы которых по сути нет, говоришь им причину поломки, а они навязывают диагностику и уверяют что причина не в том что я им говорю, ( поменял обгонную муфту и все помогло как я и говорил им) разобрали все плохо у них, а когда им говоришь что собирайте обратно, я так уеду они говорят что чудесным образом все работает можете ехать работает, ждал снятия генератора замены подшипников установки обратно 7 часов, неисправности у менеджера и самого мастера не сходятся, на бумаге написали что сгорел диодный мост, при личном осмотре с их же мастером оказывается что все работает. Плюсы в том что дают конфетки и бесплатный чай-кофе, за 7к кофе можно в другом месте попить
6
2
November 10, 2024
Все удобно. Доступно. Профессионально. Тепло и самое главное чисто. Все для людей
1
1
October 25, 2024
Очень долго делают. Менял накладки, колодки и трос ручника,оплатил всё полностью, сказали приехать через неделю настроить ручник. Приехал-отказались принимать, сославшись на занятость. В итоге ручник не работает, пришлось делать в другом месте. Никому не советую данную контору.
3
2
November 12, 2024
Всегда все занято, хотя сервис так себе, ща неделю вперёд запись ч сомнительным качеством исполнения. Ну их к лешему. И посмотрите на отзывы клиентов - сами себе накручивают положительные отзывы, но народ не обманешь, везде дизлайк , по ним и видно что это за "сервис".
2
1
November 2, 2024
Остался осадок, у менеджера Вячеслава попросила озвучить цены на запчасти которые идут на замену, он сказал, что это стоит 1000 руб... Уехала, оттуда так и не получив ответ бесплатно... Революционная 96/3
3
November 14, 2024
К сожалению, в последнее время сервис оставляет желать лучшего.
Связано с отношением к своей работе менеджеров (к специалистам ремзоны претензий нет)
2
1
December 15, 2024
Как не приду ничего нет для моей машины,все у них под заказ, элементарные ходовые запчасти отсутствуют,я на заказ сам могу кнопочки нажимать и ждать 5 дней,хотелось бы чтобы было сейчас,а не послезавтра.
November 3, 2024
Отвратительный автосервис, даже нормально перекинуть колеса не могут, прикрутили не те болты, которые нужно, даже не обсуждают проблемные ситуации с клиентами, что меняют даже не предоставляют, не рекомендую
1
2
October 1, 2024
Очень печально, но с каждым посещением обслуживание становится только хуже и хуже. Не знание специфики автомобилей и конструкции. Мастера с перегаром. Выставление клиента дураком и общение чуть ли не матом. Навязывание не нужных работ.
3
2
May 19, 2024
Обращаюсь в этот сервис второй раз, первый раз меняли пружины и опоры, второй раз замена грм, опора с левой стороны через месяц начала скрипеть, времени ехать в сервис не было и я решил просто в область опоры нанести силиконовую смазку, пшикнул пару раз скрип не пропал, решил отложить дело до замены грм, про этот силикон забыл, при замене грм сказали это не гарантийный случай. Цитирую менеджера: Силикон может разрушить резиновые изделия, поэтому отказ по гарантии. Звучит как бред. При замене грм, так же, меняли прокладку клапанной крышки, на gm это болезнь, сказали надо произвести очистку от подтеков масла, надеюсь со стороны грм это сделали, хотя не факт. Сама же клапанная крышка и блок спереди остались в масле. Новые болты, заглушки фазовращателей, втулки фазовращателей и сальники не пригодились, сказали они не текут, а замена на новые не гарантирует, что они не потекут, ну что сказать доверимся "профессианалам". Так же, при замене передних пружин и опор произошел инцидент. Находился в зоне ожидания, в моменте поднимаю взгляд на экран и вижу, как из под капота выдергивают блок зажигания, я в легком недоумении, подхожу к директору, чтобы узнать что происходит. Директор пошел уточнять, как оказалось у них на ремонте находился такой же блок зажигания и они решили просто его примерить, но меня почему то решили не беспокоить по этому поводу. Прекрасно понимаю что всем все равно, но я однозначно больше не поеду в этот сервис. Старые запчасти не положили в багажник, как подтверждение проделанной работы, видимо надо об этом просить заранее. Автомобиль жены, свой же я обслуживаю у гаражных мастеров, так те покажут замененные детали и подробно расскажут, что сделали.
5
1
September 19, 2024
Приехал с проблемой и уехал с той же проблемой, не нашли причину, взяли за услуги, за что взяли до сих пор не понимаю! Автомобиль глохнет, причина не устранена. Зарабатывают , молодцы.....
3
3
December 3, 2024
Просто отличный автосервис )) вежливый персонал ,всегда готовы помощь))
2
August 8, 2022
Замечательная компания! Заехала по рекомендации ,после неудачного другого автосервиса 😏!Нашли проблему в ходовой части и устранили быстро ☺Всё качественно и профессионально делают. Есть запись по телефону что радует, подъехала к нужному времени и ждать не пришлось!Так же в зоне ожидания имеется игровая зона для детей,что очень удобно для тех кому не с кем оставить ребенка,имеются мягкие ,уютные диванчики ,где так же можно попить чай или кофе,так же можно по видео в реальном времени наблюдать как обслуживается ваше авто!Всем рекомендую данный автосервис ,сервис на высшем уровне ,доброжелательный персонал !
2
6
January 17, 2024
Очень вежливый и грамотный персонал. Проверяют досконально. Все разложат по полочкам! Лишнего не возьмут! Удобно, что магазин есть при сервисе. Обслуживаюсь постоянно.
5
July 21, 2024
Ремонт качественный, механики опытные, выявили проблему, решили очень быстро. Советую!!!
1
3
June 23, 2024
Нужна была внутренняя граната на машину, решил позвонить уточнить если в наличии, мы менеджер сказал есть целых две штуки по разным ценам. Живу я не в самом городе, проехал я 70 км захожу в магазин подхожу к менеджеру, а он мне нету в наличии такой запчасти и никогда не было. И такая ситуация с этим магазином не в первый раз.
6
February 16, 2024
более 10 лет доверял и обслуживал у них разные личные авто. Не так давно по рекомендации мастера поменял почти всю ходовую. Был стук. Итог :застучало еще сильнее , детали которые установили не подходят друг к другу. 5-6 раз обращался для устранения недостатков , на что в ответ : У ВАС ХОДОВАЯ В ИДЕАЛЕ , НА ПОДЪЕМНИКЕ НИЧЕГО НЕ СТУЧИТ (КОНЕЧНО , ДЕНЕГ СРУБИЛИ)!!! Очень жаль . Доверия НОЛЬ!
7
October 11, 2024
Лет 7 только тут производим ремонт. завезли машину через 3-4 часа забираем. Все быстро. Детали и масла всегда в наличии
3
1
May 28, 2023
Всё на уровне. Пресонал грамотный, вежливый. Качественные запчасти, всегда много в наличии ждать не надо. Ремонт делают хорошо, в зону ремонта пускают. В сервисе чисто. Бесплатный чай, кофе, конфеты
2
6
January 4, 2023
Уровень сервиса неплохой, работают профессионально, цены приемлемые. Но присутствует и негатив.
Осенью сам дошиповывал колеса и искал ремонтные шипы. Смотрел на сайте АвтоКор, в наличии были шипы по 10 рублей, позвонил, сотрудник подтвердил, что я могу купить у них шипы. Пришёл в магазин, девочки на кассе тоже подтвердили что могу купить шипы. Прошёл на кассу, туда где оформляют ремонт. Парень на кассе сначала тоже подтвердил что могу купить шипы, а затем немного замялся, переглянулся с другим кассиром и потом они оба сказали что шипы не продают без установки. Хотя этот же самый парень мне по телефону говорил обратное.
Я конечно же нашёл ремонтные шипы в другом магазине. И услугами АвтоКора пользуюсь до сих пор. Но неприятный осадок остался. И теперь я всегда помню, что в этом сервисе могут обмануть. Поэтому в случае, когда я не уверен, что конкретно у меня неисправно в автомобиле, я лучше обращусь в другой сервис. К вам прихожу только тогда, когда я точно знаю в чём проблема и что конкретно нужно ремонтировать.
10
3
August 2, 2024
Оригинальные запчасти всегда в наличии есть это очень даже хорошо.возврат без проблем
1
2
September 20, 2024
Три раза приезжал и так не установили причину только кучу денег содрали. Все что поменяли совсем не нужно было менять. Больше ни когда не поеду
4
5
July 14, 2024
Четко, быстро, профессионально. Эти парни знают свое дело! Единственный минус отсутствие парковки.
4
October 30, 2023
Видно, что метят на уровень высокого сервиса: менеджеры отдельно, склад отдельно, стойка электронной очереди, машину заберут, привезут, экран статуса и прочее. А теперь что за этим скрывается: цены на масло просто космос, 12тысяч с бесплатной заменой, но вам ведь никто не скажет, что замена фильтра платная, даже если вы его купили у них. Фильтры тоже не самые дешевые, ещё плюс за установку. А самый смак: сразу вам никто не поменяет, записываться надо на неделю вперёд. С такими ценами и отношением лучше к официальным дилерам ездить. Из плюсов: сполоснут машину перед приёмкой
5
October 25, 2024
Вместо ремонта доломали коробку. Пока судимся. О результатах допишу.
Обратите внимание на количество дизлайков под 5-звёздными отзывами!
2
July 22, 2024
Очень удобный сервис, большой плюс , то что запчасти в наличии, и никуда бежать , искать не нужно
3
3
August 20, 2023
Приехал купить очиститель стекол. Простой очиститель стекол!!!
Итог:
1. Ни одному менеджеру я не был интересен как клиент, пока я сам не обратился в то время как несколько из них были свободны!
2. Менеджер встретил с недовольным видом, а на вопрос заказа (обслуживания) запчастей для ВАЗа - высокомерно ответил, что с маркой Лада они не работают.
3. Получасовое ожидание своего товара. Персонал на складе очень долго искал флакон с очистителем.
4. Флакон был найден - казалось бы Ура….но….
Но он был большего объема и мне предложили оплатить разницу, на что я согласился.
5. Вернувшись на первый этаж, я подошел к первому свободному менеджеру, показал накладную полученную в первый раз и попросил рассчитать меня с доплатой. Ответ долго не заставил себя ждать - у кого накладную брали, к тому и идите.
Итог:
1. Некомпетентность сотрудников.
2. Отсутствует заинтересованность в клиентах и их возврате в магазин (даже за мелочью)
3. Высокомерный, заторможенный и хамоватый персонал.
В магазин не вернусь.
8
1
June 13, 2024
приехал поменять сцепление со своими запчастями, в итоге вилка не подошла, мастер ведь когда собирал это должен был заметить, собрал с не подходящей запчастью. в итоге старую поставили, двойную сумму взяли за ремонт . хотя бы детали , которые ставите, сверяйте со старыми, на будущее!
5
August 28, 2023
Несколько раз обращался, все делают качественно, грамотно и быстро. Однако, замену масла производят, как оказалось, при обязательном условии покупки его у них! Считаю это крайне неправильным решением, так как гарантировать его качество невозможно, и это по-сути является навязыванием неизвестного товара
4
February 13, 2024
Два раза заезжал и оба раза делают только минимум:
1. Заехал заменил сцепление в сборе, проехал на новом 15 тыс. Сцепление снова буксует. При этом сразу после замены педаль стала срабатывать на самом верху. (На родном сцеплении проехал 160 тыс. км)
2. заехал заменить колодки задние, поменяли но при этом не расслабили ручник, как итог после пробега колодки истерлись, ручник не держит
Итог подход слесарей и мастеров посредственный, поменять колодки поменяли, хотя есть стандартные операции при замене колодок такие как расслабить ручник проверить троса и т.д.
6
March 28, 2023
Многофункциональный сервис
Была там первый раз и приятно удивлена
Большой спектр услуг, видно как чинят каждую машину, сидишь и смотришь в телевизор
Цены вдекватные
Сделали диагностику
Заменили масло в коробке АКП и двигателе
Чай кофе и даже детская мини зона есть
Думаю вернусь по необходимости ещё!
1
2