1. Terrible service in terms of communication. You can't get through, they don't call you back. If a question arises during the repair process, then you will be asked for it. They will do it somehow or not at all.
2. Guys don't solve problems. You've done something, somehow, take it away. But the mistake remained. It is not clear what to pay money for.
Maybe someone will come and decide when, but now pay and get out.
If you need a welder, electrician or someone else to solve the problem, find out when he can do it, how much it will cost and tell the client.
3. Prices. They are very tall. Remove the bumper - 100p. To get the climate control unit - we do not know how much, let it be 200. How they are formed, why they change so much in the process, is not clear. Doing some kind of repair is a lottery or you always pay the top rate.
As a result, contact us if you really need it and there are no other options.
Disregard for the attitude!! I wanted to sign up for the removal of the catalyst with firmware and do chip tuning, 2 services. I called, asked for the make of the car and the year and was told to call back in 5 minutes and tell the price. I called back after 10 minutes, the phone was not picked up, I called back after another 10 minutes, the phone was turned off, I called back after another 10 minutes, the call was reset. Is it really that hard to pick up the phone and say that you're busy, call me back later, or that they'll call you back or won't take over my car?? why ignore it?! With such an attitude towards customers, this will be the job! I lost all desire to contact them, although in the spring I also wanted to give the car for painting.
Excellent VAG service! Thanks a lot, guys (Artyom). You are professionals👍 if you still need it, we will only contact you. We came from Russia on the recommendation and did not regret it.
My favorite car service, only they find all the breakdowns and quickly fix the problem. In two salons, they did not find why the oil was leaving, only here the reason was found and eliminated. Honest and responsible craftsmen will tell you everything and prompt you. I recommend
The last time they could not fix the malfunction, and even with the keychain, the central lock stopped working, although they claimed that I gave it to them, there is no problem about the malfunction, but the central lock from the keychain stopped working...
Отличный автосервис. Приехали почитать ошибки, все объяснили, показали. Даже поменяли батарейку в ключе, так как ключ глючил. Остались самые тёплые воспоминания.
Отличный сервис по обслуживанию и ремонту автомобилей VAG. У меня ауди а6 с5. Обращался к ним неоднократно. От сервисного обслуживания до ремонта. Отлично знают модели ауди, электрик решил огромные проблемы. Вернули к жизни тормоза, после ремонта у других неадекватов. Отличный моторист знает движки 1.9 и 2.5тди как свои 5 пальцев. Я им доверяю полностью. Есть один минус, цена ремонта завышена. Если есть деньги, едьте к ним, все сделают отлично.
Заехал по рекомендации брата сам из Орши.
Лучшие СТО! Хороший и чистый сервис, с высоким качеством обслуживания приятные цены, личного нечего, на левый ремонт не разводят. Делал Зафира С. Особая благодарность опотному мастеру Артёму Викторовичу. Советую!
По счастливой случайности довелось посетить данное СТО. Сам из Витебска. Ошибка по низкой эффективности катализатора не давала спокойно "жить". После беседы со специалистом Артёмом было принято решение о замене катализатора на стронгер и отключении 2 лямбда-зонта. Все прошло за пару часов. Сварщику отдельное спасибо за работу. А ещё у них самый честный кофе-автомат. В целом огромное спасибо Артёму за отношение и профессионализм. Приятно осознавать, что в этом бизнесе есть порядочные люди. Однозначно рекомендую!
P. S. После обкатки в 300км полет отличный.
Вырезал сажу и прошивали машину, впечатление осталось положительное, мало того, что единственные взялись за работу в гомеле, так и сервис был достаточно хорошим, заранее позвонили, попросили фотку винкода, чтобы подготовиться и мне меньше ждать, по приезду было предоставлено помещение с мягким диваном, автоматом кофе и включено ваше любимое шоу на тв. Отдельное спасибо Артему , за то что вошел в положение и исполнил все прихоти. Оценка: Отлично
Отличный автосервис! Обслуживаюсь тут не первый год . Мастера знают своё дело! Особая благодарность Артёму, все доходчиво разъяснит и расскажет если есть вопросы. Цены тоже адекватные, лишнего не дерут
Выполненные работы: удаление сажевого фильтра программно и физически + заглушить клапан ЕГР. Автомобиль Volkswagen Touran 1.6tdi 2014г. Сказали, что выполнят работу за 3 часа, и сдержали свое слово. Работой доволен.