К сожалению из-за отсутствия выбора приходится ездить в эту лабораторию , местоположение неудобное. Зона для ожидания очень маленькая . Почему-то эксперты не смотрят номер двигателя , хотя должны это делать. Предлагая при этом просмотр номера отдельной платной услугой (лично эксперту конечно же). Одна звезда за адекватную цену на услуги.
Хорошая компания👍
Обратился с вопросом смены собственника в ЭПТС, вопрос для меня был новый
Сотрудники компании вежливо и доходчиво все разъяснили , после чего произвели смену собственника .
Огромное им спасибо за отличную работу.
Успехов Вам и процветания.
Добрый день, хотим оставить отзыв о работе компании Автолаб.Заказывали услугу получения СБКТС+ЭПТС на ввезенный авто в Москве. Полностью вела авто от момента обращения в компанию и до выпуска ЭПТС менеджер Ольга, хотим выразить благодарность, поддержка 24/7, все очень оперативно, быстро, от момента обращения и до получения ЭПТС прошло 4 рабочих дня. Будем обращаться снова.
Худшая лаборатория. Те кто пишет что лаборатория хорошая видно небыли в других или регистрировали только 1 авто. Абсолютно не лояльное руководство, не идут на встречу клиенту от слова совсем. Приедь помой машину, плохо помыли, перемывайте, красные поворотники, заплати 5000 р. Для сравнения в Чехове или Краснодаре все немного проще и без синдрома вахтёра и без никаких дополнительных платежей. Это я молчу про какие нибудь проблемы с документами. Здесь вы попадете в такой водоворот, чт жизнь медом не покажется. Для примера в Краснодаре я приехал под проливным дождем, машина после трассы была вся в говне, менеджеры даже слова не сказали. Данная лаборатория пользуется своим монопольным положением, поэтому руководство сидит как на троне и пересчитывает деньги, на клиента же все равно, итак едут. Так лучше съездить. в соседнюю лабараторию,чем ехать к этим обрыганам. Сэкономишь много сил и времени
Грамотные сотрудники, исчерпывающая информация о механизме получения СБКТС, ЭПТС, очень оперативно и доступно, онлайн поддержка сотрудника 24/7. С момента обращения до получения всех документов 7-10 дней. Особенно хочу отметить Нинель Халгаеву, компетентный специалист, приятный собеседник, всегда на связи.
Обращалась в Автолаб для получения ЭПТС для авто привезенной из Армении. Помогли с оформление быстро, на протяжении всего оформления подсказывали, направляли, предупреждали о подводных камнях. Спасибо Вам ребята за хорошую работу. Отдельная благодарность моему менеджеру Анастасии. Обязательно буду рекомендовать Вашу организацию коллегам по армянскому ввозу.
Спасибо Автолаб! Ребята профессионалы своего дела, цена ниже чем у конкурентов, оформили СБКТС И ЭПТС за 2 дня. Отдельное спасибо Ольге, за консультацию и помощь. Рекомендую!!!
Был там на экспертизе.ребята шустрые,толковые,всë делается быстро и,что не маловажно!есть место-вагончик для клиентов..кулер,чай,сахар,кофе(разный)печеньки,конфеты..телевизор,вайфай..
Обратился за изготовлением ЭПТС на основании ОТТС для авто из Казахстана, получилось всё оперативно и без накладок. Результатом доволен, желаю процветания лаборатории и больше довольных клиентов!
Отличная команда, вечером пригнал в лабораторию, утром уже получил эптс, еще и утиль помогли списать. Спасибо менеджеру Надежде, всё доходчиво, всегда на связи
Хочу выразить признательность ребятам за великолепную работу. Все профессионально и быстро, всегда на связи, цены в не конкуренции. Сам обращался не раз . Бкду обращатся впредь. Всем советую!
Много лет сотрудничаю со многим лабораториями и только "Автолаб" хотелось бы оставить отзыв за их проффессиолизм, оперативность и обратную связь. Про обратную связь пишу не просто так, только здесь эксперт ответит на звонок и разложить всё по полочкам, то что вам не понятно, в других же лабораториях это сделать не возможно, так как на тел они не отвечают.
Всем добра!!! Рекомендую!!!
2
Show business's response
А
Антон Эске
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность этой лаборатории, а также очень добросовестной сотруднице , менеджеру Яне, за слаженную работу, быстроту и качество! Очень много автомобилей оформили с данной лабораторией, ни разу не возникло проблем! Все быстро, качественно и компетентно ! Однозначно рекомендую только эту лабораторию!
Заказал авто из Германии.
Знакомые дали контакты этой лабратории. Созвонился с сотрудниками назначили дату осмотра. Отправил автомобиль эвакуатором на испытания. Тк сам нахожусь в Москва и ближайшая запись была на пару недель вперед.
Эксперт Юрий предложил принять авто и самостоятельно загнать на испытания.
По итогу прошел осмотр и получил документы для постановки на учет.
Помогли быстро решить вопрос по внесению изменений, переоборудовали УАЗик, было много тюнинга, приехал в назначенное время - всё оперативно! Документы подготовили, быстро. В итоге сделал всё за неделю, очень доволен, никаких заморочек. Ценник приемлемый. Спасибо ребята. Рекомендую!!!
Довольно опытная, начинающая лаборатория… эксперты высшего уровня, сделано все верно и в срок … Спасибо!!! Очень хорошо, что в регионе появилась лаборатория!
Оформлял через них несколько авто из США, ребята грамотные, всё быстро оформили. Лаборатории по всей России, быстрая запись. Отдельное спасибо Сергею вникает во все вопросы и быстро их решает.
Сделка состоялась:
«Оформление эптс и сбктс +утиль»
Очень оперативно оформили документы , объяснили всю процедуру на понятном языке,
менеджер отвечал на все интересующие вопросы. Спасибо большое
Хочу поблагодарить менеджера "Автолаб" - Нинель. Ее оперативность, внимательное отношение к клиенту, готовность прийти на помощь и желание помочь клиенту вызывает чувство благодарности к Нинель и ко всем сотрудникам лаборатории. Спасибо всем огромное, у вас классная команда!
Оформили несколько авто благодаря ребятам, очень крутые! Никто не давал таких ответов как они! Молодцы! Сопроводили на этапе каждого документа и выдали всё день в день!
Отличное место, удобно. Записался, приехал пораньше. Пока пил кофе, машину осмотрели. На следующий день после приезда получил все документы. Еду ставить машину на учет. Все быстро, четко.
Обращался в данную лабораторию по вопросу оформления тюнинга автомобилей. Выдали документы в день обращения. Менеджер общался понятным языком. При необходимости идут навстречу.
Позвонил с вопросом,ответ не дали,сказали перезвоните через 5 минут опять. Перезванивал 10 раз не берут трубки… и это нормальная работа? Сайт не работает,информацию ни какую не получить… просто отстой.. такая работа не приемлема! Жаль 0 нельзя поставить.
Постоянно сотрудничаем с этой лабораторией по переоборудованию транспортных средств. Отзывчивые менеджеры, компетентные эксперты, документы делают очень быстро.
Очень грамотный подход к внесению изменений в конструкцию ТС. Быстро делают, так же очень быстро вносят измения. Еще огромный плюс вежливые менеджеры и эксперты.
Мне очень повезло, менеджером мне назначили менеджера Нинель (фамилии я незнаю). Все придельно быстро, очень приятная в общении, не ограничилась договорными обязательствами, сопровождала до полного получения результата. огромное ей спасибо!
Отличная лаборатория с грамотными специалистами. Работы выполняют точно в срок. Работаем на постоянной основе уже почти год. Нареканий нет. Так держать!
Отсутствует нормальная организация, очередь огромная, в назначенное время попасть нереально, только через часа полтора после назначенного времени возможно вашу машину осмотрят