Autolab by Rcc
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
358 reviews
May 21
Good work they did a bit expensive but nice treatment
March 12
Недавно я посетил автомойку Autolab by Rcc и хочу поделиться своим опытом.
Сначала стоит отметить удобное расположение мойки. Она находится очень удобно что очень удобно для тех, кто хочет совместить мойку автомобиля с другими делами. Время ожидания было минимальным, и сотрудники быстро приняли мой автомобиль.
При оформлении услуг мне подробно рассказали о доступных пакетах и ценах. Я выбрал мойку машины и, должен сказать, был приятно удивлён разумными ценами за такие качественные услуги.
Сервис был на высоком уровне: сотрудники адам профессионально и внимательно подошли к своему делу. Они не только помыли автомобиль снаружи, но и сделали чистку салона. После мойки я заметил, что даже труднодоступные места были тщательно очищены, а детали салона приобрели свежий вид. Особенно порадовал результат чистки ковров и сидений — они выглядели как новые.
Что касается атмосферы на самой автомойке, то она была вполне комфортной. В ожидательной зоне были установлены удобные кресла и журналы, что сделало время ожидания более приятным. Сотрудники были вежливы и дружелюбны, всегда готовы ответить на вопросы и дать советы по уходу за автомобилем.
В целом, мой опыт с Autolab by Rcc был положительным. Если вы ищете качественную мойку по разумной цене с хорошим сервисом, я определенно рекомендую попробовать именно эту. Я планирую вернуться снова и рекомендовать её своим друзьям.
1
January 27
Часто заезжаем на конвейерную мойку. Все нравится, все устраивает. Иногда бывают очереди.
В целом всегда моют хорошо, но в последний раз как раз была очередь мы мыли две машины сразу и обе остались непромытыми. На одной прям на капоте грязное пятно было.
Но это еле ночной случай, в остальных все ок
1
1
March 30
Доброго утра/дня/вечера.
Мою машину как на конвейерной, так и на ручной мойке.
Конвейерная:
Смыть пыль
Лёгкий «налёт»
Ручная - на высоте.
Если и есть нюансы, это не критично, (бывают очень редко).
О конвейере.
Уточняйте у администратора о категориях мойки и включаемых технологических процессов.
На данный момент разделили на множество …
Ручная «подготовка/мойка» включена не во все.
Так же боковые щётки, (уровень порогов-дверей) - на более дорогих «видах».
На передней части: крылья-капот, пену смывает/вымывает не совсем.
Рекомендую записываться на ручную мойку.
По длительности около 1 часа.
С уборкой салона около 1,5 часов.
Для того чтобы «освежить» автомобиль - достаточно.
Но даже после сушки, что-то придётся протереть самому/самой.
В комнате ожидания есть большой телевизор.
Если возникнут вопросы, администратор с радостью (выражено на лице) поможет Вам.
Вода в кулере есть всегда, что касается стаканов - увы.
Но.
Рядом.
Буквально напротив, (чуть левее) ресторан “NEONI”.
January 18
Качество мойки на высоте. Приветливый персонал. Удобная локация. Широкий спектор дополнительных услуг. Отличный ресторан Неони. Качество блюд на высоте. Рекомендую
1
May 20
Наивысшее качество!!!!!!!!!
Клеил Тойота LC 200
Не могу не написать.Отзыв честный не купленный,что бы не возникало мыслей!!!
Ребята лучшие в своем деле.!!!!!!Грамотно проконсультировали, этично отзываются о конкурентах, КАЧЕСТВО РАБОТЫ ПРЕМИУМ,даже не думайте куда ехать. Локация, ресторан, воспитанность персонала, Валера очень грамотный менеджер, все подскажет, расскажет, скажет как должно быть.
МОЛОДЦЫ!!!!! ЛУЧШИЕ!!!!!достойнейший комплекс в ЕКБ!!!!!!!
Подарили мне бурю эмоций, СПАСИБО ВАМ !!!!!!
September 20, 2024
Пожалуй лучшая автомойка в городе Екатеринбурге.Не первый год на ней моюсь,качество на высоте.Большой выбор программ мойки,также есть конвейер. Пока моют машину можно покушать в прекрасном ресторане Neoni на втором этаже, отдохнуть в лаунж зоне или просто прогуляться.Однозначно рекомендую к посещению, особенно у кого машина в керамике.Очень бережно и качественно моют.Маленький бонус в виде холодной бутылочки воды в салоне-мелочь, а приятно)
1
February 5
Моют идеально, есть место где подождать, вкусно покушать. В общем советую вмем поситить данную автомойку. Все ваши пожелания учтут и сделают все на высшем уровне.
2
December 12, 2023
В общем и целом всё неплохо. Интерьер и экстерьер - прекрасны. Цена приемлема, даже дешевле, чем на мойках ниже уровнем))
Что не понравилось - пороги, арки и уплотнители дверей были некачественно помыты, пришлось самостоятельно убирать грязь влажными салфетками. Пороги - самая нижняя часть осталась грязной (если не присматриваться, то не заметишь, но для педантов и перфекционистов это больно)) ). Арки - сбоку ок, снизу слой грязи так и остался. Уплотнители - будто бы остались не тронутыми, грязные. Если на это ребята будут обращать более пристальное внимание - цены вам не будет.
И еще - запись только по телефону, это неудобно. Был бы бот, приложение или запись через сайт, было бы идеально.
3
January 19
Autolab by RCC, детейлинг, где виртуозы чёрный вымоют до белого, а тусклый цвет превротят в HDR 10+... Комфортно, по записи. Время ожидания рекомендую провести на 2м этаже в Neoni, для дисков привезли химию, чтобы наверняка))) Есть зал ожидания 2х2 с 2мя диванами, кулером и тв с Окко, где Сильвестр Сталоне вещает с экрана как покинуть калючку) Здание на стиле
2
January 13
Спасибо огромное ребятам , за проделанную работу , полную полировку очень уставшего Тигуана , и так же покрытие керамикой , и уборка салона, работа была очень сложная , но они не отказались и справились! И сделаю крутой результат в меру возможностей ЛКП! Огромное спасибо персоналу и ресепшену!!!
2
November 22, 2024
Увидел в инстаграме акцию на бронирование плёнкой, решил воспользоваться, так как недавно обновил авто.
Ожидания целиком и полностью оправданы. Работа выполнена идеально. Великолепный сервис и клиентоориентированность.
Отдельная благодарность специалисту Валерию за подробную консультацию и ответы на все вопросы.
P.S Приятно, что поменяли дилерские номерные рамки
2
November 6, 2024
Лучшая мойка в городе на текущий момент. Качество мойки - топ, моют идеально. Сервис - топ, вежливые администраторы. Ожидание в неони - тоже великолепно. И все это за крайне адекватную цену. 🩷 что важно - моют не по времени а до идеального результата.
1
May 9
был 2 раза в целом свою работу они выполняют хорошо, но персонал довольно высокомерный я езжу за m3 g80 приехал первый раз и общение персонала было довольно сомнительное, как будто я им что то должен, если учитывать что сами они на подобную машину заработают мало вероятно, их отношение к клиентам довольно грубое!
May 15
Дамы и господа, есть необычное желание прокатиться на Ауди Q8, вообще хотелось бы стать ее владельцем, но пока такого не предвидится. Ну просто что за аппарат, рассмотрю любые условия. Если у Вас есть друг, товарищ, девушка, Босс у которого есть возможность прокатить, расскажите ему обо мне, может звезды сойдутся и появится возможность воспользоваться данным авто. А вообще кто знает может кто-то и захочет подарить машину :)
October 17, 2024
Делали шумоизоляцию автомобиля. В машине заметно стала тише и чувствуется утяжеление автомобиля, так понимаю что качественный шумоизоляционный материал. Ценник приемлемый. По срокам 5 дней!!! Обращался в другие компании кто то 2 дня озвучивал, кто 3.... Выбрал их, потому что понимаю, что два рабочих дня нужно только на сборку и разборку салона. В общем все устроило. Советую.
4
October 22, 2024
Отличный сервис, быстрота обслуживания, есть запись онлайн. Очень приятное место для ожидания, все очень стильно и современно, предпочту этот салон многим другим.
March 2
Самая лучшая автомойка за все время, пока я за рулем 😭🥹
Всегда чистая машина, уютная зона ожидания, можно даже покушать 🫢
November 14, 2024
Прекрасное место! Была первый раз, все чисто и красиво, подъехала к ресепшн, отдала ключи и поднялась наверх в ресторан Неони, время ожидания пролетело незаметно, а я насладилась вкусным кофе.
1
November 9, 2024
Удобно записаться - быстро отвечают в мессенджерах.
Очень хорошо отмывают и кузов и салон.
У меня салон 2 раза был сильно грязный - потратили больше времени, цену не увеличили.
Конвейерная мойка - ощутимо дольше, чем в других мойках, а стоит практически также
Персонал не задает лишних вопросов: если приезжаешь не первый раз, даже не спрашивают, где машина, какая машина - все сами: нашли, забрали, вернули.
Ну и подождать можно в ресторане - очень комфортно поработать пока ждешь. Вообщем кайф. Лучшая мойка города по всем критериями. Тачка блестит
December 15, 2024
Всем доброго дня, стабильно на протяжении года пользуюсь услугами Автолаб, качество на высшем уровне всегда! Рекомендую однозначно!
1
March 9
Был впервые на конвеерной мойке, подороже, чем в той, где моюсь обычно, но разница не сильно существенная. Машина была очень грязная, конвеер не смог отмыть углы лобового стекла и некоторые места по кузову плохо прошел. При классической мойке авто есть на втором этаже ресторан, где можно посидеть ща ужином пока моют машину.
July 25, 2024
Посещал Autolab для нанесения антидождя на переднюю полусферу + зеркала и на трехфазную мойку.
Запись быстрая и удобная через мессенджер, приятная девушка менеджер подскажет и проконсультирует по всем вопросам, сориентирует по цене. Потребовался перенос даты посещения - без проблем перенесли!
Сам детейлинг центр безумно красивый и ухоженный, удобный заезд, не страшно отдавать машину профессионалам!
Однозначно рекомендую и сам вернусь сюда вновь!
1
November 8, 2024
Решил заехать на автомойку рано утром. Пока делал пробежку, автомобиль очень качественно помыли за 1 час 30мин. Я получил большое удовольствие от качества автомойки, салон как новый, аромат нейтральный приятный. Есть комфортная комната ожидания. Обязательно приеду еще не один раз. Благодарю за сервис и приветливый персонал👍💪 Рекомендую!
1
September 17, 2024
Классное, уютное, стильное местечко. Шикарный ресторан, обслуживание всегда на высоте. Мойка лучшая, особенно для бизнес и премиум. Персоналу отдельное спасибо!
May 13
Заехал на мойку конвейерную, купил интенсив, по итогу бок грязный весь из-за того что программа сломалась видимо и большинство щеток не работало.
Пришлось подойти к администратору сказать проблему, она отправила к мойщикам, они потом запустили меня и заново запустили мойку, все уже сработало, но из-за первого неудачного раза машина оставила пятна.
February 18, 2024
Прекрасное место!
1. Авто моют прям изумительно и с правильным отношением к делу!
2. Абсолютно адекватная цена.
3. Подкупает отношение управляющего комплексом! Всё идеально, чисто, вежливо, аккуратно!
Всем своим знакомым теперь только этот комплекс советую. Особенно, если нужно прям отмыть снаружи и внутри!
Спасибо Вам!
4
1
October 4, 2024
Все на высшем уровне, приветливый и вежливый персонал, комфортабельная зона ожидания. Автомобиль был полностью отмыт, все как и хотелось, приятный бонус в виде брендированной водички. 10/10
September 13, 2024
Самая лучшая мойка в Екатеринбурге.Потрясающий сервис и качество услуг.)Можно отдохнуть в комнате отдыха,покушать в кафе.Если быстро хочется то на конвеер,такое ощущение,что на аттракционе прокатился.Крайне рекомендую!!!)
April 6
Очень прогрессивно. Стоит своих денег. Конвейерная мойка если нужно помыть машину быстро, не идеально как ручная но приемлемо, если торопишься
December 2, 2023
Очень хорошо помыли машину. Цены более чем приемлемые. 1000р за кузов, коврики и чернение на авто бизнес-класса, это недорого.
Хотели с дочерью время ожидания скоротать в ресторане, но мы приехали к 10, а он работает с 12. Поэтому не судьба.
Ещё из особенностей обращу внимание, что кофе или другие напитки можно купить только из ресторана (но сказали, что напитки можно заказать с 11). То есть с утра кофе не попьешь, пока ждешь машину.
Комната ожидания оказалась чересчур "уютной". Тесновато. Два дивана, каждый на пару мест. Почему-то ожидал, что в таком комплексе будет более просторное пространство. Поэтому ушли с дочерью в Мегу. Пешком минут 12.
Но в общем и целом, рекомендую к посещению :)
5
2
November 23, 2023
Отличное место, машину в пленке моют прекрасно. Дима вообще душка, всегда улыбчив и доброжелателен, приятно общаться 🫶🏻 можно скоротать время ожидания в ресторане наверху, готовят вкусно 👌🏻 но единственный минус он временами может быть закрыт на спец обслуживание ( было пару раз, но для меня это было не критично). Рекомендую ❤️
1
1
August 20, 2024
Всё красиво и солидно внешне, но на деле совсем не то, или просто нам так повезло. За 7500 можно было хотя бы арки почистить нормально, крышу второй фазой пройтись, а не бесконтактом облить и сбить водой. Плюс в комплексе прописано удаление битума и колодочной пыли, что-то не верится что сделали, битум конечно не видно, кузов черный, а вот айроном точно не пользовались, так как после комплекса был заезд на самомойку, где прошлись айроном от fireball и диски были все фиолетовые, как будто никогда не чистились. И так по мелочи еще наберется косячков. В общем впечатление не из лучших, наврятли приедем сюда еще раз.
2
March 16
Ужасная конвеерная мойка
ребята не отмыли диски и оставили их грязными, машина вся в разводах, пороги грязные. Персонал хамил и агрызался. Администратор предложил помыть машину 2 раз, в итоге та же ситуация, машина в разводах, диски не отмыты. Я честно говоря был ошеломлен от персонала, одной из элитной автомойки.
1
June 28, 2024
РЕБЯТА ПОДВЕЛИ…
Вводные данные: детейлинг мойка + удаление москитов.
Сама история: Приехал поесть в рестике и заодно помыть авто после дальней поездки. Вкусно поужинав в Neoni и выходя к готовому авто увидел, что стекло как будто жирное, ведь блестит на свету, убедившись этому и найдя другие нюансы обратился на ресепшен.
Вместе с бригадиром пошли осматривать авто на предмет недоточетов, на каждый недочет бригадир начал говорить о том, что ну да это же москиты они могут оставлять отпечатки на стекле, пленке, лк, убеждая что, ту мойку которую они сделали это уже хорошо, ведь они использовали три раза средство для удаления москитов. Я попробовал удалить грязь ноготком все отошло, на что бригадир ответил цитирую «мы же не можем каждую грязь ноготком оттирать» и в целом это действительно так, но потерев ОБЫЧНОЙ ВЛАЖНОЙ САЛФЕТКОЙ у меня получилось убрать жирный след и остаток москита.
Так как мойка длилась больше обычного и у меня не было желания спорить, я уехал до нужного мне места. По приезду вышел осмотреть авто еще раз и увидел, что часть крупных летучих москитов также остались в сетке радиатора - их не убрали, снизу пластика боковых зеркал не протерли, на торце крыши также весели остатки москитов которые частично убрал протерев влажной салфеткой.
Выводы: друзья вы расстроили меня, я получил наслаждение от вкусной еды, а вы забрали это наслаждение плохой мойкой авто. Я обратился к вам, чтобы получить грамотную мойку авто и акцентировал ваше внимание на москитах, а вы помимо что с удалением москитов обосрались, дак и по обычной мойке есть недочеты. Я не зол на вас, мне обидно, что какая-то часть персонала так относится к нашим авто и к своей работе, из-за чего портится общее мнение об autolab/RCC в целом.
Ладно у меня не очень премиальный автомобиль, а как вам отдавать в работу премиум автомобили обклеенные в пленки? - такое же качество получать?
Видно такое качество мойки в Autolab или нет?
P.S. Заказал средство для удаление маскитов за 120 рублей, завтра проверю, если будет оттираться то будет еще больше вопросов к мойщику моего авто. И забыл сказать, что походу еще запороли полиуретан на боковом зеркале - но это не точно, проверю.
ОБНОВЛЕНИЕ В РАМКАХ ОТВЕТА ОРГАНИЗАЦИИ.
Благодарю за минутку биологии) Вы не очень грамотно отводите взгляд читателя от той непрофессиональной услуги, которую я получил. Как я и указал ваше, кроме остатков липидных соединений на пленках/лкп, на которые вы сконцентрировали свое внимание , также есть РАЗВОДЫ НА СТЕКЛЕ (СМ НА ФОТО), ЗАСОХШИЕ НАСЕКОМЫЕ НА ДЕКОРАТИВНОЙ РЕШЁТКЕ, ПОДТЁКИ НА НИЖНЕЙ ЧАСТИ БОКОВЫХ ЗЕРКАЛ (СМ НА ФОТО), ЗАСОХШАЯ ГРЯЗЬ НА ТОРЦАХ БОКОВЫХ ЗЕРКАЛ (СМ НА ФОТО), ГРЯЗЬ НА БАМПЕРЕ НАД ВЕРХНЕЙ ЧАСТЬЮ РЕШЁТКИ (СМ НА ФОТО) И ТОЧЕК то ли смазки, то ли шампуня, которые ваш бригадир оттирал тряпочкой в обход тех технологий на которые вы ссылаетесь выше, признав что не доглядели. И перед тем как указывать на то, что я от чего отказался, нужно понимать почему это произошло. А произошло это из-за того, что за место обещанного часа мойки, мойка продлилась 1:20 ( в рамках информации на экране 50-80), но не в рамках обговоренного времени с девушкой за ресепшеном. Вы получили отказ в повторной мойке (обработки кузова) в том числе, из-за вашей задержки, ведь как я и указал выше мне требовалось уехать в другое место по делам или вы считаете, что время ваших клиентов ничего не стоит?
Мы приезжаем к вам, чтобы получить качественную услугу в обговоренное время и готовы за это платить, но если вы не справляетесь в чем-то, мы (клиенты) об этом сообщаем через отзыв в том числе, чтобы вы провели соответствующую работу над ошибками, но если вы считаете, что в той услуге которую я получил нет недостатков, то мне и возможно другим клиентам придется принять это к сведению и сделать те или иные выводы. Это не раздувание ситуации, а отзыв о вашей работе)
9
March 28
Самая отстойная конвейерная мойка. Заказал программу Блеск. После мойки вся машина в развода и стекла тоже. На других мойка даже базовая программа в разы лучше. Больше сюда никогда. 28.03.24, 14 30.
1
November 8, 2024
Ездила на консультацию по полировке и двухфазную мойку. Помыли отлично, специалисты хорошо проконсультировали по разным вариантам полировки, теперь буду думать.
September 17, 2024
Мою свой автомобиль исключительно тут. Качество соответствует стоимости и, бонусом, можно отлично провести время на летней веранде, а также прогуляться рядом
Однозначно рекомендую 👍🏻
November 4, 2024
Записался по телефону, авто приняли в назначенное время, обозначенное время ожидание совпало, есть возможность провести время в ресторане Neoni или в комфортной комнате ожидания. Машину помыли очень качественно. Отличное место, коллективу большое спасибо!
1
February 12, 2024
Хочу выразить благодарность руководству в создании такого современного душевого сервиса для авто. Отличный персонал , начиная с вьезда и заканчивая на выходе. Все современно .Разумная цена - качества. В ресторане приветлевый персонал. Сын даже не хотел уехжать. Еще бы открыли на северном направлении на североуральск. Молодцы.
3
October 11, 2024
Приезжад на перебортовку.
Прекрасный сервис
Полный комплекс
Приятно удивила цена
Колеса сложили в чехлы и аккуратно убрали в багажник
Никаких нареканий, только положительные эмоции.
October 19, 2024
Добрый день! Прекрасное уютное кафе! Очень вежливый персонал! Качество мойки отменное! Везде чистота и приятные ароматы. Мастер дал совет как устранить пятна на дисках.
September 14, 2024
Ребята как всегда подтверждают что это лучшая мойка в городе. Отдал машину после длительной дороги по трассе. Забрал идеально чистую, спасибо что оправдываете моё доверие к Вам!
В Avto Lab RCC есть приятная зона ожидания и ресторан, где очень вкусно готовят. Время проходит незаметно)
June 2, 2024
Качеством мойки остался доволен, ребята выполнили свою работу хорошо, а все остальное расстроило, качество сервиса и работа с клиентом оставляет желать лучшего, больше не поеду. Колл центр работает на своей волне, администратор на своей, из того что спрашивал по телефону и на что рассчитывал вообще ни чего не совпало, как то решить ситуацию администратор не попытался, просто сказала что в конце мойки посмотрим и примем решение, но по итогу все забылось, вообщем работа колл центра 2 за дизинформкцию, администратор тоже 2, сервисов остался не доволен!!
1
November 28, 2024
Отличная мойка .
Персонал вежливый и доброжелательный.
Очень удобно есть ресторан где можно посидеть, покушать .
1
October 15, 2024
Прекрасное место! Куда не нужно не лезут и где надо моют хорошо и тщательно! Лично для меня удобно, что сами заезжают на мойку и после ставят обратно на парковку. А во время мойки можно вкусно поесть в ресторане.
January 17
Мыл машину на конвейерной мойке чисто и быстро. Однозначно рекомендую. Цена недорогая рекомендую
2
September 19, 2024
Хорошая мойка, но туннельные мойки, это про скорость и удобство, на данной мойке нужно выйти из авто, топать через улицу к администратору, там оплачивать, потом с чеками обратно, тк их нужно предъявить мойщикам в качестве доказательства, что вы не ***. Если не показывать чеки, мойщики всячески напоминают об этом, я пробовал😁😁😁....
В общем и целом, хорошая мойка. Пока, в ЕКБ, почти за месяц, лучше не нашёл. Рекомендую!
Если сделают оплату из окна авто и наладят коммуникацию между администратором и мойщиками, будут топом не только по меркам ЕКБ. Успехов!
July 12, 2024
Стильная мойка
Есть вокруг красивое место для прогулки и ресторан где идёт вкусно покушать в ожидании мойки
Машина всегда безупречно чисто помыта
May 1, 2024
Мойка отличная, моют тщательно и аккуратно, в салоне ни чего после их работы не отваливается и остаётся на своих местах. После мойки в салоне присутствует приятный запах, а не как в большинстве случаев едкий запах химии.
Можно вкусно перекусить во время ожидания, своего железного друга. Персонал опрятный и доброжелательный.
Цены приемлемые, где то даже и дешевле, чем у "Петровича" на обочине, в деревянном боксе.
Заезд на мойку продуманный и удобный, места хватает всем. Боксы всегда поддерживаются в чистоте.
Вообщем можно ехать и расстоваться со своими кровными и после не жалеть за потраченное время и деньги.
2