Autolike29
251 reviews
January 8
Складывается впечатление о большом количестве клиентов и недостаточном количестве менеджеров- вас много, а я один. Брали фольксваген поло на три дня при морозах от минус 15 до минус 35. Сразу обратил на себя внимание желтый восклицательный знак на приборной панели. И постоянная надпись о непройденном вовремя ТО. Менеджер сказал, не успели убрать. Всю дорогу ледяной воздух в ноги. При обращении объяснение - особенность модели 2022. Ещё я не увидела на сайте, что платное бронирование. 1500, которые не входят в стоимость аренды. Сталкиваемся с подобным впервые. За поездку с ледяным воздухом в ногах нам простили 600р за мойку машины и то, что мы на час позже сдали авто. Торговались. Отношение к клиентам на три с двумя минусами, постоянная демонстрация сильной занятости на праздниках.
Контора будет процветать, потому что клиенты звонили бесконечно, спрос большой, остальные прокатные организации понравились ещё меньше, поэтому и сильно стараться нет необходимости. Машина заводилась, ход хороший, если бы не задубевшие ноги и незначительные неисправности, в том числе и неработающие замерзшие парктроники
5
2
May 2
На свадьбу арендовала себе BMW x5, очень понравилось обслуживание и состояние автомобиля, персонал весь вежливый и помог с выбором авто, спасибо!
February 22
Заказал на фирму киа спортаж, за день до выезда. Оперативно все оформили, подали машину в аэропорт, там же и забрали на следующий день. Все четко и прозрачно. Пошли на уступки - согласовали дальнию поездку 300км. от города. Компанией доволен, рекомендую.
2
April 27
Не первый раз беру машину в аренду, никогда не разочаровывалась в данной компании. Персонал вежливый, уже как родной, салон в автомобилях всегда чистый, машина тоже. Оформление прошло быстро. Я осталась всем довольна, желая процветания компании!
November 3
Спасибо, за возможность быть независимым от общественного транспорта. С вами всегда удобно👍
July 31
Брал машину на один день, все быстро и удобно. Буду ещё раз в Архангельске, обязательно обращусь снова.
May 12
Хорошая компания. Арендовал авто на 2 суток. Встретили в аэропорту, все равно сказали, объяснили. Всегда на связи, готовы были помочь. Только отличные эмоции от общения. Спасибо!
March 11
Хороший автопарк, авто в достойном состоянии. Очень много новых автомобилей с минимальным пробегом. Адекватные цены. Ребята всегда на связи. Рекомендую!
1
December 19, 2023
Отличный автопрокат, всем рекомендую!
Помогут подобрать автомобиль на любое событие, персонал вам все расскажет и покажет, быстро оформят документы и буквально в течении часа вы сможете ехать по своим делам!
5
April 12
Приехала в гости в Архангельск, поехали к друзьям на другой конец города.
Взяли в кашеринг отличную бэшку, чистая без вони в салоне.
А что еще нужно для комфортной поездки?
Центру Авто лайк - 29 Большой Респект.
Если дадите скидку на следующую поездку, обязательно, обратимся, к вам, снова. 🔥🔥🔥
2
August 7
Брали HAVAl JOLION на 4 дня. Машина новая с небольшим пробегом. Проблем не было. Учитывайте, что при сдаче надо будет заплатить за мойку. И пробег до 200 км. в день.
March 13
Возможно лучшая организация в данной сфере в Архангельске, поэтому считают, что могут "косячить". Оговоренной машины по приезду не оказалось "коллеги взяли покататься и сегодня не приедут" пришлось взять дороже, сделали скидку. Но, скомпенсировали ее себе вычетом за мойку, хотя автомобиль был возвращен в чистом виде. На обратной приемке манагер говорил "через губу", видимо ЧСВ зашкаливало. Залог был возвращен только через сутки, "после проверки штрафов", и то по личному обращению.
Объездил почти всю страну и много где за границей, но с таким подходом довелось встретиться только на малой родине.
3
2
August 30, 2023
Впервые брал в прокат авто для поездки в Ярославль. Автомобиль джилли кулрэй 2022 года, в отличном техническом состоянии с пробегом 18 тыс. км. С панорамной крышей и камерами кругового обзора, что очень помогало при парковке. Проехал больше 2000 км. В пути не подвел. Выдача и приемка авто прошли быстро. Залог вернули после проверки на штрафы, спустя 3 недели так как ездил в другой регион. В итоге все прошло хорошо. Могу порекомендовать данную компанию.
1
May 2
Очень довольна компанией Автолайк29. Машины в хорошем и ухоженном состоянии. Быстрое оформление. Большой выбор на любой вкус.
August 25
Все отлично, быстро и удобно
По доступным ценам
Беру не первый раз
June 6, 2023
Сервисом проката автомобилей пользовалась первый раз, обратилась в несколько организаций. Вежливость, клиентоориентированность, качество и быстрота - четыре слагаемых, по которым выбор пал в пользу Автолайк!
Очень гибкий подход, большой выбор автомобилей. Машину получила в обозначенное время, чистую, в отличном техническом состоянии. Получение, как и отдача, заняли минимальное количество времени.
Если снова возникнет потребность, вернусь сюда. Рекомендую.
1
December 11, 2023
Спасибо большое данной компании. Пользовался услугами трансфера авто Mercedes S class , пожалуй лучший S class в городе. Бежевый салон , панорама , идеальное состояние, водитель в Костюме 😎
3
August 14
Брал в аренду авто пока свой на ремонте , честная компания , хорошие автомобили, спасибо выручили !
1
April 13
Хочу поблагодарить коллектив компании "Автолайк29" за их профессионализм, понимание, ориентированность на клиента. Пользуюсь услугами проката не в первый раз и каждый раз убеждаюсь в том, что в данном регионе (Архангельск) лучше партнёра не найти.
Рекомендую 👍
1
March 31
Взяла авто в прокат пока на моей машине делали керамику , брала Камри , автомобиль в идеальном состоянии , оформили за 10 минут , полный бак , авто чистое и опрятное , сервис на высоте , локация топ !! Рекомендую ❤️❤️❤️
April 25
Благодарю компанию автолайк 29 , оперативно, активно работают. Хорошие места . мне нравится , машины надёжные . берите не пожалеете
November 21, 2023
Этим летом ездили семьей в отпуск. Решили обратиться в подборе автомобиля с комфортом. Помогли с выбором. Забронировал и в дату отъезда было все готово. Отдохнули на УРА. Машинка понравилась на длинной дистанции в самый раз. Приняли без вопросов. Спасибо. Вам процветания.
1
September 14
Брал авто в аренду, все понравилось. Машина в отличном состоянии, буду брать еще. Спасибо!
November 7
Отдавала свою машину в ремонт и нужна была машина на выходные. Нашла данную компанию, написала в вотсапе. Мне ответили очень быстро, минут через 5. Взяла китайский автомобиль Haval Jolion. Машина новая, 24 года, пробег в пределах 1300. Машину получила чистую, на парковке в Европарке. Договор оформили в течении 10 минут. Сервис качественный. Сотрудники на все вопросы отвечают оперативно и очень быстро (писала в вотсап в течении дня). Обязательно вернусь вновь 👍
April 25
Брала машину в аренду впервые. Всё быстро оформили. Сдали также легко. Цена приемлемая. Сервис на высшем уровне. Рекомендую.
February 24
Брал в аренду автомобиль, выбрал Москвич 3, заодно провести тестдрайв, ребята молодцы, машина новая пробег 8500 км,. Все устроило, машина, общение с сотрудниками. Рекомендую.
1
July 1, 2023
Брали Mercedes Benz S класса в аренду с водителем на фотоссесию, все очень понравилось! Водитель культурный, пунктуальный!
Машина очень красивая, все было чисто!
Рекомендуем пользоваться услугами данной компании!
July 16
Отличные ребята, машину пригнали в аэропорт, прием-сдача минимум времени. Рекомендую!!!
October 4, 2023
Брал авто на сутки.
Машина мне попалась новая с пробегом 1,9к км, вокруг все авто очень свежие.
Ребята очень лояльные к клиентам.
Отдавали, оформляли и принимали очень оперативно.
Несколько таксистов посоветовали именно их)))
Возникли проблемы с оплатой, но всё было решено максимально быстро наилучшим для меня образом.
October 14, 2023
Пока отдавал автомобиль на полировку и керамику , взял в прокат автомобиль в этой компании , хочу сказать большое спасибо за такой сервис , ребята подобрали автомобиль по моему бюджету и оформили все за 10 минут , автомобиль чистый, обслуженный , в салоне вкусно пахнет , ездить приятно , однозначно рекомендую Вас !
1
May 3
Отличный компания, беру вторую уже машину! Сотрудники очень вежливые и добрые. Машина чистая и в отличном техническом состоянии.
July 17, 2023
Первый раз с супругом пользовались прокатом авто .Хотелось посмотреть достопримечательности Архангельска ,нашли в поисковике по отзывам автолайк29 ,на сайте выбрали авто .По ватсап все объяснили что и как .Менеджер все доступно объяснил ,рассказал и даже посоветовал куда съездить 👍👍👍Авто брали Cherry Tigo ,очень классная ,комфортна машинка .Можем смело рекомендовать автолайк29 .Спасибо!!!
1
June 21, 2023
Удобное расположение, тут же мойка автомобиля, не нужно замарачиваться с последующей его сдачей. Персонал вежливый. Автопарк с большим выбором и не плохими ценами, имеются и скидки. Рекомендую )
February 29
Умный, выдержанный,точный! Никита, Большое Вам Спасибо за предоставление автомобиля, который послужил нам в нелегком деле! Был нашем другом и спутником!
Удачи Вам и Вашему Бизнесу !
Спасибо!
Замечательный коллектив и высокий профессиональный уровень!
1
November 8, 2022
Профессиональная команда и компания по сдаче в аренду и проката авто , всегда в наличии , большой выбор свежих автомобилей , быстрое оформление , приветливый и отзыывчивый коллектив , рекомендую ... Прозрачно чистые договора аренды . Индивидуальный подход 🚕🚗🚙
2
1
June 11
Беру машину второй раз, машины в отличном состоянии! Персонал вежливый! Советую
July 23
Брал несколько раз автомобиль для поездок. Все хорошо. Все нравится.
August 7, 2023
Брали автомобиль kia sportage на двое суток для поездки в Пинегу. Это единиственная компания в городе, которая предоставила авто на такой маршрут, так как дорога туда очень плохая. Сотрудник нас грамотно проконсультировал, подал машину к гостинице за 500 рублей. Туда же привез договор и после осмотра машины сразу на месте рассчитались. Автомобиль хороший, комфортный, подан чистым (кроме песка в салоне). Все хорошо, но есть минус - некоторая забывчивость сотрудников. Договаривались, что машину заберут от гостиницы, оплатили это. Про нас забыли, приехали после нашего звонка, также пришлось напомнить про залог через три дня. Кроме того, сняли из залога стоимость мойки ( хотя мы машину помыли), стоимость на наш взгляд завышена 1300 руб. В целом компания хорошая, но будьте внимательны.
March 5
Брал Москвич 3 в аренду , рекомендую данную компанию. Опытный менеджер Никита быстро выдал автомобиль, всё честно и прозрачно. Процветания Вам
1
June 26, 2023
Кратко: уровень отношения к клиентам низкий, надо приезжать за час до бронирования, чтобы разобраться в договоре, спокойно осматривать машину и фотографировать.
Теперь подробно: Нужна была машина на свадьбу друга в июне, бронировал Kia K5 на 10 утра, регистрация в 11:45. Заранее были отправлены документы для подготовки договора, чтобы быстро забрать авто за 15 минут. Казалось бы времени достаточно.
Выдавал сотрудник Максим. На месте узнал, что договор не готов. Предложил подождать минут 10, заново взял документы. Далее не смогли распечатать договор, принтер не печатал.
Мне пришлось прогуляться по Европарку, чтобы узнать, может ли кто-то напечатать документ с флешки. Нашёл фирму через дорогу, сам сходил и распечатал. Если бы сам не сделал, продолжали бы мучать бедный принтер непрогнозируемое количество времени. Время 10:53, опаздываю. Быстро осматриваю авто на тёмной стоянке Европарка. На машине есть сколы и вмятины, указываем в акте, собираюсь уезжать. Чтобы понимать уровень спешки, с меня не взяли деньги за аренду, написали позже в ватсап.
Далее Максим говорит, что меня выпустит с парковки администратор. На выезде жду, не выпускают, опаздываю. Снова подхожу, спрашиваю. Оказывается это мне надо найти администратора, которого я не знаю, а не Максиму, который знает, и просить, чтобы выпустили(уровень отношения, хотя я сказал, что я тут впервые).
В итоге опоздали на регистрацию, родственники нас ждали, начали опаздывать на все следующие мероприятия дня по времени, всё в спешке и в нервах.
При сдаче автомобиля сразу сказали, что приёмка рядом с мойкой, где больше света(а выдача была не у мойки, где света меньше). Нашли трещину снизу бампера, которую я не видел при беглом осмотре. Фото приложено. Без лишних слов Максим говорит заплатить 38000 за замену бампера(вряд ли такая трещина требует замены бампера, а на более дешёвый ремонт решительно не соглашались, хотя менять всё равно будут не у дилера, если вообще будут менять).
При попытке обсудить говорили, что я могу обращаться в суд(уровень отношения к клиенту на дне).
Из-за долгой выдачи автомобиля я не успел внимательно осмотреть автомобиль, что привело к ситуации, где непонятно, было ли повреждение до меня или нет.
И ещё насчитали лишнюю сумму за перепробег, хотя его не было(не знают свой же договор и неправильно считают). Плюс мойка 1200 рублей за счёт клиента.
Из плюсов чистая и хорошая машина, с которой не было проблем.
2
April 13
Беру машину уже четвёртый раз, они всегда чистые и в них приятно ездить.персонал отзывчивый и добрый.
August 2
Качественный сервис , опытный персонал , рекомендую данную компанию !
December 4, 2023
Качественное обслуживание, хороший выбор автомобилей, хороший и приятный коллектив! Спасибо! Все оказалось лучше чем ожидалось!)
1
April 25
Советую эту компанию, хорошая компания, машины хорошие надёжные, люди хорошие, для аренды очень даже хорошо, кому нужна машина на несколько дней то берите здесь
June 12
Болльшой автопарк, автомобили новые и обслуженные, персонсл отзывчивый
April 13
впервые взял машину в прокат, все понравилось. самые лучшие автомобили! пробег небольшой, советую, лучшие мерины тут)
1
February 24, 2023
Очень понравилось сотрудничество, большой выбор автомобилей на любой вкус. Брал 3 разных мащины, все в хорошем состоянии. Индивидуальный подход. При необходимости взять авто в аренду, один из лучших вариантов в архангельске.
2
March 7
Спасибо АвтоЛайк29 за возможность побыть за рулем высококлассных авто! Очень понравилось! Рекомендую!
1
October 9, 2023
Взял чери тигго 4 про. Отличное состояние, даже пахнет приятно. Оформили аренду оперативно. Минимум бюрократии. В общении приятные ребята. Респект в общем.
July 14, 2023
Не советую обращаться в эту "так называемую" компанию. Совершенно не дорожат клиентами и собственным авторитетом. Не ценят своё руководство и компрометируют своих коллег и компанию в целом! Вечером сделал заказ на автомобиль, представители компании даже не отзвонились, не уточнили, прошли почти сутки. Когда осталось Четыре часа до доставки авто по указанному адресу, я сам уже стал звонить. В ответ мне в грубой форме был дан ответ, от работника этой "компании" я узнал, что заказанной машины нет в наличии. Цены мне назвали совершенно другие, не такие как на сайте. Данный сотрудник указал на мои больные ноги, раз я сам не смог к ним прийти! Вообщем, я бы так и ждал авто, если бы сам не позвонил! Обходите "ЭТО" стороной!!!
3