Automatic Transmission Center
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
248 reviews
October 14
Ставил восстановленный вариатор на Рено каптюр в ЦАТ на Короленко 120, с хорошей гарантией на год,вот приехал на то 1 , все пока отлично !! Спасибо Мастеру Дамиру, все очень качественно и ответственный подход к работе! Спасибо команде ЦАТ!
July 22
Все как бы хорошо но осадочек остался. была частичная замена приехал со своим маслом и фильтром АКПП , цены в 2 раза дороже если покупать все у них. в первый раз не стал заходить в бокс доверился, еще дверь туда с кодом. Во второй раз наблюдал со стороны уже внутри и вижу что собирает поддон без установки фильтра, тупо забыл, болтает с другими мастерами,. поэтому и не знаю поменяли ли его мне в первый раз ,остается загадкой...
October 1
Приехала проверить коробку, все грамотно объяснили, где что неисправно. Обслуживание на высшем уровне: начиная с администратора Гульшат, заканчивая мастерами которые ремонтировали мою машину! Особенно благодарна сотруднику сервиса Айдару, грамотно все объяснил и был всегда на связи до конца ремонта, отдельный респект!!!
Спасибо за проделанную работу, все работает исправно)
September 18
Пригнал машину Volkswagen с проблемой неисправного мехатроника. Сказали будут проверять, озвучили 2 дня в итоге машина стояла в сервисе 2 недели, после чего мне озвучили огромный ценник. По их словам вся коробка была в неисправном состоянии. Приехал в сервис и увидел что коробка была полностью разобрана. О разборке коробки меня даже не уведомили. На мои вопросы почему разобрано и что не так с коробкой отвечали общими фразами, касаемо моей коробки ответить ничего не смогли. Было решено забирать машину с этого сервиса. Так они отказались обратно собирать коробку. Отдали мне коробку в виде запчастей. Нашел другой сервис, сразу нашли проблему, цена ремонта составила 20 тысяч, вместо озвученных 200. И для решения этой проблемы вовсе не стоило разбирать всю коробку.
Не советую, сдерут с вас все деньги
September 19
Ужасный сервис, приехал с одной проблемой, разобрали пол мащины и чуть ли все новые детали не хотели поменять. Когда мне озвучили сумму, и что надо менять, я приехал, начал задавать вопросы, что менять, зачем менять,если запчасть новая стоит, и у меня вообще то не эта проблема была. Они мне ничего толком не могли ответить, там мастер и менеджер переглядывались дргу на друга и понимали, что план обнуть и накрутить клиента провалился. Когда я им все по факту разложил, они обиделись, что не смогли обмануть клиента, и скзаали чтобы я машину забрал, они делать не будут, и даже собирать не буду то, что разобрали, забирай мол в разобранном виде. Вот такие ребята веселые там работают. Если плохо разбираетесь в машинах, обианут на ровном месте. Будьте осторожны!!!
1
July 23
Здесь работают профессионалы по АКПП, сам убедился в этом и рекомендую всем. Начиная с КПП и приятных девушек на ресепшене был приятно удивлён культурным и вежливым общением.
October 17
Делала частичную замену масла, после чего машина начала выдавать ошибки и по итогу встала на трассе в соседнем регионе. Словила кучу приключений с поиском автосервисов и эвакуатора. Как оказалось "специалисты" цат не долили масло в коробку. Обращение в Центр автоматических трансмиссий не закончилось ничем, каждый раз слышу мастер с вами свяжется. Вот до сих пор связывается.
March 27
После покупки подержанного автомобиля, приехал сюда для замены масла в АКПП, так как посоветовали знакомые, которые тоже ранее обращались к их услугам, сказав, что здесь одни из лучших специалистов по трансмиссиям. Лучшие, не лучшие не могу сказать, но видно, что хорошие специалисты. Приехал я на частичную замену, но мастер показал мне цвет масла (оно оказалось черного цвета) и тем самым "вынудил" меня сделать полную замену. Получилось дороже в два раза чем расчитывал, но ничего не поделаешь. Комната ожидания (с диваном, телевизором, бесплатными кофе 3 в 1, чаем, сахаром), рядом с кассой. Мастера, слесаря и девушка на кассе, все вежливые и благожелательные. При желании, можно находится (не мешаясь) в зоне ремонта и задавать вопросы по поводу АКПП. Кстати, до обращения к ним, звонил в другой автосервис по поводу частичной замены. Спросил стоимость работ. Здесь в ЦАТ стоимость работ оказалась даже дешевле. Но стоимость масла в ЦАТ оказалась чуть дороже (на 100 рублей с каждого литра), за счёт чего общая стоимость работ+ масло оказалось чуть (на 300 руб) дороже. Правда я не уточнял, что за масло предлогалось залить в предыдущем сервисе. Здесь, в ЦАТ вроде обещали гарантию как на масла, так и на работу. Замена масла прошла хорошо. Остальное посмотрим, время покажет
1
August 25
В отпуске поломался под Казанью. Вольво ХС 90. Из Мурманска. Нашел через инет, позвонил. Встретили. Авто сразу взяли в работу. На Короленко 120, корп 7. Диагностику провёл Алексей. Вошел в положение, произвели срочный ремонт. Замена соленоида и замена масла. До Мурманска добрался без проблем. Спасибо Алексею !!!
1
1
June 1
Каждые сорок тысяч меняю масло в АКПП . Меняется персонал обслуживания меняется подход к работе и клиентам а так рядом со стажёром должен быть хороший наставник чтобы стажёр не бегал и не спрашивал я правильно делаю. Воопщем 3 + это моя оценка.
1
1
March 28
Этот сервисный центр нам порекомендовали знакомые ребята. Они сдали деталь в другом городе. И им отправили отремонтированную в Казань. Мы сразу туда. Приехали. Машина выдает ошибку. Мастер Ильнар посмотрел, скинул ошибки и пригласил на замену масла . Записались. Приехали. Комната ожидания с конфетками и чаем)) висит камера. Все видно кто и что делает с машиной. Удобно и важно! Все посмотрели. Более ничего не навязывали. Сказали масло вовремя поменяли. Коробка перестала пинаться. Мы очень довольны. Машину загнали, посмотрели, продиагностировали и выгнали. Умнички) мы приедем еще☺☺☺☺
1
1
April 10
Заезжал на консультацию, в ЦАТ-на-Миля. Было много вопросов по вариатору. Машине почти 10 лет. Suzuki SX-4, CVT-коробка JATCO JF015e. Пробег 165.000 Но никаких (!) работ с вариатором пока не проводилось. Огромное спасибо мастеру Ильнару 👍 , отлично пообщались !!! на демо-стенде (где вариатор в разрезе) прояснили многие моменты. Всё очень подробно, профессионально. Заодно приценились. Понаблюдаю еще за маслом, некоторое время. Еще раз - большое спасибо Ильнару, молодец !!!
3
October 14
Машина дергалась на старте.
Позвонил, договорилась о встрече, мастер Дамир быстро все диагностировал, машину оставил на ремонта, за короткий срок в адекватную цену починили без всяких проблем. Однозначно рекомендую!!
May 21
Нареканий нет. плановая замена масла.удобно,что есть предварительная запись.грамотный мастер,диагностика АКПП входит в общую стоимость.есть клиентская зона для ожидания ,чай и кофе бесплатно
May 16
Я в шоке от обслуживания, мастеров нет.
Заехала поменять сальник на коробке, в итоге заменили сальник на коробке задели сальник привода.
Заменили сальник на приводе порвали пыльник на приводе.
Заменили пыльник на приводе плохо затянули или не тот размер хомут короче *** в итоге пыльник болтается весь
1
1
August 10
Приехал на диагностику, электрик с умным видом посмотрел ошибку по компьютеру и сразу вынес приговор ремонт коробки, далее я обратился в другой сервис проблема оказалась в фишке которая идет к мозгам, очень не рекомендую данное место, видят ошибку и хотят обуть на сколько смогут
1
1
August 28
Дорогой ремонт. Именно на Технической. Киа Рио капремонт акпп- 220 т.р. Делали 9 дней. Персонал приветливый. Запчасти в наличии оказались. Пробег большой - 563 т.р.
June 20, 2023
Ребята молодцы, делают профессионально. Что руководство, что мастера, что автомеханики знающие своё дело! Замечательный профессиональный коллектив. Всё объяснили профессионально отремонтировали. Спасибо! Особенно руководителю Тимуру, за отзывчивость и индивидуальный подход.
2
6
April 18
Приехал на частичную замену масла , порекомендовали сделать полную . После этого начала машина пинатся. Покатался 4 дня, думал что пройдет, не прошло . Записался на диагностику АКПП, в которой сказали что нужен ремонт АКПП стоимость от 100 до 200 тысяч. После этого поехал в другой автосервис, где мне сообщили что хватает масла . Там долили масло и все прошло . Не рекомендую этот автосервис.
1
September 18
Вижу что за тот опыт работы у них ни чего не меняется.
Дозвонится до них не получается. Но если дозвонился говорят что мастер вам перезвонит. И к сожалению так и не перезвонили. Но когда сказал что еду на ремонт к ним сразу начали и телефон брать и даже встретили. Дальше ремонт который должен был занять неделю но что то пошло не так, на что говорили что нет свободных людей которые проводят адаптацию.
Приезжал лично узнать что да как, так как понимал что на телефоные звонки не ответят.
А процессе когда сделали диагностику говорили что год гарантия без пробега, любая форма оплаты.
Ну вот и настало время забирать авто где мне пришлось бегать за наличкой.(
Но и то что гарантия год или 32000 км побега. (
И терпеть понимаю что меня ждут еще проблемы в силу тех отзывов которые написана выше.
Печально что руководители берут деньги но не вкладывают в производство и персонал.(надеюсь что они еще год проработают а то мне нужно по гарантии к ним обращаться).
February 25
Был 24.02 в этом автосервисе. Приехал поменять масло и фильтр в АКПП, масло оригинал фильтр тоже. Своим ходом приехал и не каких ошибок не было. Ничего плохого не предвещало. Уехал догадайтесь до асфальта своим ходом выехал потом на эвакуаторе. Ничего хорошего не могу сказать. Менеджер тоже ничего не соображает, плечами только хлопает лишь бы деньги слупить. А слесарь само собой, учится ломать коробки. Если хотите как я уехать заезжайте к ним !!!!
4
March 28
Цены на все завышены в два раза !!! А профессионализма ни какого ! С таким же успехом можно заехать в любые гаражи и АРМЭН вам сделает но дешевле - так спрашивается какой смысл ехать к ним !?
НЕ СОВЕТУЮ !!!
Раньше может они и были лучше в городе но сейчас много других сервисов где он ребята давно обошли их в этой сфере !
2
December 28, 2023
Плюсы - вежливое отношение к клиентам
Минусы - все остальное. Цены на запчасти завышены примерно в два раза, но ладно, если бы качество соответствовало стоимости. Ремонтировал dsg7 dq200, вышло 270к (мехатроник, маховик, сцепление, вилки)
Гарантия - год, в итоге через 1 год и 1 неделю рассыпался мехатроник, приехал диагностировать это, на что мне сказали: «ну бывает, из-за морозов, наверное»
Качество ремонта не соответствует стоимости
3
August 28
Ребята молодцы! Мастера своего дела!! Обращаюсь к ним не с 1 машиной на ТО. Все чётко и грамотно
1
December 10, 2023
Спасибо за грамотный профессиональный подход. После диагностики предложили несколько вариантов решения проблемы, исходя из возможностей бюджета. Машину отремонтировали в обозначеные сроки , без забержек
1
August 8, 2023
Очень хороший сервис и обслуживание, ответственные руководители , очень грамотный мастер приёмщик Денис, всё понятно и честно объяснил про проблему и работы нужные Для устранения,изначально указанная сумма работ и запчастей не изменилась ни на рубль,хорошая клиентская зона ,приветливые девушки администраторы , спасибо большое за сервис! Всем советую!
1
5
July 30
Дешевле официального сервиса в 2 раза, очень компетентный и грамотный мастер Рамиль.
March 17
Обслуживание на высшем уровне, все сделали качественно и в короткие сроки. Вежливые мастера приемщики. Советую , не пожалеете.
July 7
Много лет обслуживаю машины в этом сервисе.
Вдумчивые и знающие мастера.
Рекомендую.
February 15
Менял в данном сервисе коробку, подсказали где что сразу надо заменить сальники, прокладки. Замену сделали за день, коробка приехала вечером, на следующий день вечером машина была уже в строю. Мастера всегда на связи, ответят на любой вопрос. И главное красивые девушки на приёмке.
1
1
June 1, 2023
250-300 тысяч рублей! Да именно с этой фразы начинается разговор, после бесплатной диагностики.
Приехал к ним, так как машина стала дергаться при наборе скорости, пропала тяга. Диагностика показала недостаточное давление масла в вариаторе, мастер сказал, что нужно разбирать вариатор и дефектовать (если цена после дефектовки не устроит, собрать обратно нельзя, можно будет забрать машину на эвакуаторе и разобранный вариатор положат в багажник). Я совсем огорчился, поехал в другой сервис и там у меня проверили уровень масла в вариаторе. Итог: в вариаторе не хватает литра масла. Вот такая история, со счастливым концом. Не рекомендую! Ах, да... Виной рывков при наборе скорости был подсос воздуха во впускном коллекторе.
21
1
January 31
Отличный автосервис. Второй раз уже обращаюсь. Поменял масла в АКПП, в двигателе, в раздатке и в редукторах. Всё было сделано качественно. Спасибо за работу.
2
April 13, 2023
Развалилась коробка по дороге из Казани в Екатеринбург. Эвакуатором доставили авто в данный центр. Оставил машину для устранения неисправности, т.к не было времени сам поехал дальше. Работал с мастером Кириллом дистанционно по телефону,т.к.находился сам в другом городе. В кратчайшие сроки скинули на ватсап наряд-заказ, обговорили виды работ, сроки, стоимость. По готовности со мной связались сказали , что можно забирать. От проведённого ремонта АКПП своего автомобиля в восторге. В процессе ремонта возникли доп.работы, о которых меня информировали, но конечная стоимость не изменилась. Оплату произвёл только после того как принял автомобиль, никаких предоплат не просили, работают по факту. Качественно , профессионально!!! Молодцы ребята. Коробка работает как на новом автомобиле. Через 1800 км произвели ТО1. Команда ЦАТ дорожит своей репутацией!!! Спасибо!!! Проехал после ремонта уже 6500 всё здорово, уверен, что и дальше всё будет отлично. Кириллу отдельная благодарность!!!
4
6
November 28, 2023
Я был очень удивлен шикарному сервису
Персонал приветливый
Цены адекватные
Чистота
Уютная обстановка
2
November 8, 2022
Отличный сервис. Качественно,
быстро. Коллектив вежливый и очень компетентный.Сотрудники производят впечатление профессионалов своего дела. Приятно удивило, что диагностика бесплатная, даже если не требуется никакого дальнейшего ремонта.
1
6
May 10, 2023
Появилась известная болячка акпп на авто. Решил прокатиться по сервисам для подтверждения своей теории и оценки стоимости ремонта.
Перед данным «сервисом « заезжал в три других, во всех трех (без озвучивания моего предположения ) диагностировали одну (ту самую ) причину. В этом же «сервисе « диагност сел в машину , подключился к диагностическому разьему (ошибок не обнаружил ) , потыкал передачи ,проехали с ним. Результат : «не знаю , надо разбирать смотреть , ремонт от 80к». Тут я задаю вопрос , а может дело в …?на что он ответил - нет , это точно не оно.
Итог : отремонтировали ту самую болячку в другом сервисе за 27к. Проблем с акпп больше нет
10
4
February 28
Отличный сервис, квалифицированные специалисты!
Спасибо администратору Гульшат, все подробно объяснила!
2
1
April 29, 2023
Может ребята и профессионалы в своём деле но я сомневаюсь. Двигался проездом (машиной владею недавно) из за перегрева вариатор упал в аварийный режим. По интернету нашёл сервис, созвонился. Приезжаю, мастер сканером снял ошибки и мне говорит оставляйте будем разбираться, а я с семьёй и ехать нужно. В итоге машина остыла и поехала... Я думаю ребята поняли проблему и тупо проигнорировали меня+ это была пятница😁😁😁 В другой ситуации может и по советовал но в данный момент увы, жирный МИНУС!!!!
10
January 11, 2023
Обслуживание на высшем уровне!!! Опытные специалисты своë дело знают отлично!!! Всё рассказали и показали!!! Отремонтировали АКПП и дали гарантию!!! Остался очень доволен!!! Быстро и качественно!!!!советую!!! Парни молодцы!!!
3
6
August 18
Раньше сталкивался с этой организацией по работе - гонял сюда машины на диагностику. Сейчас обслуживаю свои. Всё устраивает. Мастер всё объясняет, подсказывает варианты. Коллеги тоже ездят сюда.
Рекомендую.
April 12, 2023
Отдал машину в ремонт, была серьёзная проблема, помогли найти запчасть по России, дешевле чем я нашёл, качественно поменяли, всё работает, спасибо я очень доволен, особо хочу подчеркнуть профессионализм мастера Линара!
3
5
December 17, 2023
Отдавал на ремонт редуктор от бмв, сроки были озвучены 3-4 дня, затянулось на 2 недели. Мастер приёмщик телефон не берёт, всё время не дозвониться. В акте выполненных работ не хотели прописывать гарантию.
3
June 2, 2023
Ребята молодцы, ответственные, сделали все хорошо. Заезжал менять сальник задний коленвала на Теане, снимали вариатор. Заодно поменяли масло в ДВС и фильтра. Единственное снимаю одну звезду, это их Call центр, очень не удобно, ждал сутки чтобы перезвонили и сказали что с машиной, уже хотел сам ехать смотреть.
April 9
Приехала, немного подождала. Вышел мастер прокатились, дали рекомендации. Все отлично
2
1
February 1
Обращался по ремонту dsg, зарядили цену как-будто она на самолёте стоит. Сделали все тоже самое и с такой же гарантией ровно в 2 раза дешевле
3
1
March 11, 2023
Встретили прекрасно, разобрали коробку быстро, но предложения по ремонту были мягко говоря не очень. Забрал машину с разобранной коробкой на эвакуаторе. Странно, что позвонили через пару дней, и типа забыли положить две детали. Всё это в кубе привело к мысле, что здесь хорошо зарабатывают (накручивают). Сделал у конкурентов дешевле на 80%. Хотя все знают свою цену
10
February 28
Хорошо знают свою работу. Доп услуги не навязывают. Есть зона отдыха. Адекватное ценообразование.
April 7, 2023
Приветливый и вежливый персонал, оставлял авто на ремонт коробки. По работе центра и персонала никаких вопросов. Мастер приемщик Кирилл заслужил отдельного упоминания. Его работа превзошла все мои ожидания, которые были весьма объективными.
3
4
December 29, 2022
Всё отлично и качественно, персонал вежливый, всё объяснили, мастер отличный, объяснил причину, что заменить и сколько будет стоить, всё честно и качественно спасибо и с наступающим вас всех! Так держать ребята!!!!!
3
4
February 5
Отличный сервис,быстро починили,дали гарантию,по деньгам не дорого по отношению с другими профильными сервисами. Рекомендую
1