Automotive_agency_ Veber_Avto
169 reviews
May 7
Зашли попросить поменять резину. Развалившись на лежанке, сотрудник окинул нас пренебрежительным взглядом и сообщил сквозь зубы цену в 1,5 раза выше нормальной (того, что в яндексе). Конечно, мы ушли, такое общение, будто нам одолжение делают. Отнесем деньги в другое место
July 29, 2024
Знакомый посоветовал этот сервис.
Приехал на замену задней подвески. Автомеханик заодно быстренько оценил состояние и передней подвески, после чего сказал: «У вас обе ступицы передней подвески расшатанные, убитые, нужно менять». Я благополучно отказался. Всё сделали, ценник выше, чем у остальных.
Перед тем, как продолжить рассказ скажу, что записи как таковое не существует. Есть «мёртвый» сайт, на котором можно оставить заявку и получить ответ по приезду «ну, ответственный за это в отпуске».
Подумав, что сервис достойный, приезжал ещё три раза. В первый раз мастер сказал «сегодня не получится, машин много, приезжайте завтра». Приехал завтра. Конечно же, ответ был такой же. Приехал в третий раз.
Тогда работала другая смена и другой мастер, который сходу сказал
- Не, такие машины не ремонтируем.
Удивительно, но ведь только недавно я тут же чинился. И все запчасти у меня, конечно же, были.
На вопрос «Так я у вас уже чинился до этого», слушал:
- Приезжайте в другую смену, я таким заниматься не хочу.
Мастер сам же не заинтересован в оказании услуги. Это ‘подстава’, по-другому сказать не могу.
Поехал в другой, сетевой автосервис на «замену передних ступиц», где услышал удивления от автомеханика и слова «всё в порядке, всё в хорошем состоянии».
Больше ни ногой в этот «автосервис»
6
3
January 22
Доброжелательные, соображающие дядьки, руки откуда надо. Без дураченья и развода на бабки. Сделали хорошо и быстро. Спасибо. Буду приезжать ещё)
February 15, 2024
Нормально и недорого, достаточно долго обслуживаются машины компании. Пользуюсь услугами более 7 лет.Вежливый и грамотный персонал. Отдельное спасибо тех.директору за плодотворное сотрудничество и обслуживание .
1
1
August 31, 2024
Живу в Выборге.
Ехал домой с семьей в субботу вечером 31 августа. Шел дождь.
Отрыгнул бензонасос! Заглох, не завестись...
Ребята вошли в положение, приехали, на галстуке привезли в сервис, каким то чудом нашли бензонасос по наличию, съездили за ним и поставили!
Однозначно ребятам выражаю благодарность. Если бы все люди отсавались бы людьми, мир был бы намного добрее)))Спасибо ещё раз, ребята))
Ване - электрику отдельный салам))за 2 минуты нашел причину.
ЛАйк, подписка, колокольчик!
2
1
May 1, 2024
Отличный сервис. Внимательные и ответственные мастера. Все четко, понятно, по делу. Ничего лишнего не навязывают, стараются отталкиваться от необходимого и достаточного.
Благодарю за прекрасную работу.
1
2
January 26, 2024
Живу рядом уже 20 лет. Сколько обращался, адекватно помогли 1 раз, шиномонтажники вообще неадекватные. Один раз снял колесо, говорит скоро сделаю и ушел заниматься другой машиной. Сам обещал быстро сделать, но все затянулось на 30 минут. Я торопился и сказал что не буду у него делать поеду на другую шинку. Обратно отказывался ставить колесо, говорил плати деньги. Сегодня приехал в 17.20 мне говорят ушел домой, никого не было не интересно было работать, домой ушел:)) Карл домой ушел. Вдумайтесь. Вообще никому этот сервис не рекомендую. Все как в старых сервисах. Мне кажется надо отказываться от таких. Скажите что дешево, не сравнить с автосалонами. Может быть. Но и качество сервиса там так себ
4
September 24, 2024
Хороший автосервис, приветливый персонал, ремонтирую у них авто не первый год всё замечательно. Рекомендую.
September 8, 2024
Совсем не советую, накрутка на запчасти даже китайские около 20-30%, сказали, что колодки с диком уже под замену, поехал в другое сто, там говорят они ещё и половины ресурса не отходили. В общем их словам не относитесь серьезно, не спешите деньги отдавать,
3
February 4, 2024
Постоянно обслуживанию автомобиль "Мицубиши лансер" у мастера /слесаря Михаила и только у него. Очень доброжелательный, спокойной знающий свое дело специалист.. Очень рекомендую если вас интересует качество))) с уважением Григорий Борисович.
1
April 24, 2024
Отличный сервис, все быстро и хорошо делают . Уже 15 лет обслуживаюсь у них. Разные машины обслуживал. Всегда все быстро и четко . Спасибо вам.
1
May 27, 2024
Квалифицированные сотрудники на приемке автомобиля и при производстве работ. Есть комната ожидания и кофейный автомат. Недалеко станция метро
June 12, 2024
Обратился для ремонта машины. По итогу цена ремонта выросла в 1.5 раза ранее озвученной. И вишенкой стала трубка вакуумной магистрали не воткнутая на место. Мастер ещё удивился моему негодованию: едет же в чем проблема ?
Мастерскую не рекомендую! Отношение к клиенту отвратительное. Лояльность на нуле.
4
November 20, 2023
Приятный персонал, компетентными оказались и самое главное работают оперативно.
С мужем звонили договаривались машину продать, т.к. по возрасту уже старенькая.
Встретились, машину нашу оценили, в официальном порядке совершили сделку и денежки мы получили сразу.
1
1
August 3, 2024
Был на сход развале. Мастер быстро и профессионально выполнил работу, по ценнику норм, около 2к за седан вышло, всём доволен
1
November 6, 2023
Позвонила уточнить по замене радиатора. Приёмщик не смог ответить ни на один вопрос. На вопрос «какая стоимость услуги?» приёмщик также не ответил, сказав, что не знает, что не меняли, и потом ответил, что не справятся с работой. Не советую.
Ещё и вводите людей в заблуждение! О какой Инфинити Qx56 Вы пишите? Вы даже не внимательны. Никто не предлагал мне перезвонить после уточнения стоимости работ. Какие оскорбления Вы услышали в свой адрес? Что не можете дать чёткий ответ на стоимость услуг? Иногда, лучше не писать ответ на отзыв, чем писать ложь.
3
2
January 20
Любим этот сервис. Без лишних понтов делают свою работу. Спасибо.
April 26, 2024
В дороге перетерся тормозной шланг у суппорта, остался без тормозов!
Позвонил, доехал на авариечке. Хоть были заняты, приняли без очереди, все сделали: шланг поменяли, тормоза прокачали.
Спасибо огромное! Рекомендую.
1
December 15, 2023
Починят. Помогут. Объяснят. Я постоянный клиент. Ну машинко старая, приходится чиниться. Самый большой плюс - вменяемо честные! Кстати красят вполне прилично и шиномонтажат.
1
April 20, 2024
Перекупщики авто, купили автотдва часа назад за 450 (сами случайно показали дорогу КП) ничего не делали и продают за 600. При всем атом машина гнилая, вся перекрашена, двигатель еле еле в рабочем состоянии.
1
August 1, 2023
Нашёл их на Авито. "Салоном" сложно назвать - открытая стоянка с боксами ТО.
В объявлении много недостатков не указано. Однако, и цена соответствующая. Видимо у меня с ними разное понимание "хорошее техническое состояние", как было указано в объявлении.
С другой стороны, на месте всё рассказали.
Но время своё потратил зря, и горючки лишней сжёг. Поэтому и оценка такая.
1
2
May 14, 2023
Прекрасное место, чёткий человечный подход. Простое и прямое общение с клиентами. Не обдирают. Есть комната для отдыха с кофе, библиотекой по моделям автомобилей и мягкими диванами для ожидания.
1
March 16, 2023
Обслуживаюсь на СТО уже 6 лет, благодарна мастерам очень очень сильно, профессионалы своего дела!!! Антон Иванович очень ответственно подходит ко всем просьбам, очень внимательный к мелочам! Спасибо Вам огромное
2
July 10, 2023
Понравилась высокая клиентоориентированность. Мастера ждала минут 10, потом еще ремонт 40. Мастер потом всё объяснил и показал. Очень довольна осталась обслуживанием. Рекомендую тем, кто цени свое время и деньги.
2
October 25, 2024
Ехал мимо, очереди не было, сделал развал. Цена выросла в два раза от цены указанной на карте!
December 16, 2023
Превосходные профессионалы. В их штате есть эксперты по разным брендам автомобилей и специалист по подбору запчастей с услугой доставки. Просто передайте свой автомобиль и заберите его в отличном состоянии. Особо выделяется заботливое отношение к клиентам. Благодарю весь коллектив станции за профессионализм!
August 29, 2023
Обращался я сюда в первой половине августа по поводу выкупа моей машины. За мое авто предложили внушительную сумму денег. Еще понравилось, что оформление всей необходимой документации прошло быстро. Претензий не имею
1
April 23, 2024
Благодарю развальщика Александра.
Делала у него развал.
Машина после этого едет ровно. Все хорошо работает.
Спасибо!
1
June 23, 2023
Приехал в данный сервис починить бампер , ремонта не дождался , в итоге взял отвёртку и сделал все сам. Хотел продать им автомобиль, предложили купить ниже стоимости чем предлагал перекупщик на 80 тыс, руб. Данный автосервис больше всего похож на лохотрон из 90х.
3
July 7, 2023
Мастера может и качественно делают работу, но работают по принципу "могу капать, а могу не копать". Вообщем поменяли мне ремень и ролик натяжителя, а проблема оказалась в генераторе. 6 000 отдал за что не понятно.
1
July 12, 2023
Отличные мастера. Есть специалисты по разным маркам автомобилей. Есть специалист по подбору зап.частей - все с доставкой. Просто отдай машину и забери исправную. И самое главное это отношение с заботой о клиентах. Спасибо всему коллективу станции.
May 10, 2023
Необходима была большая сумма денег, решила продать свое авто, нужно было все сделать быстро. Знакомый посоветовал Вебер-Авто. Выкупили в день обращения. Специалист работал слаженно, предложил разумную цену.
March 30
Служба и ремонт отлично
December 5, 2022
Профессионализм, в моём понимании, это внимательное отношение к проблеме клиента.
Клиент не должен быть профессионалом во всём. Он думает, что доверяет профессионалам, когда платит деньги.
Он уверен, что его предупредят, если выяснят, дополнительные подробности о его проблеме, а не начнут корчить умные рожи, говоря, что ты не то привез, когда ты уже потратил деньги на такси и запчасти, которые тебе не нужны
В итоге потраченное время, деньги и полное отсутствие результа
5
1
August 27, 2022
Хочу выразить благодарность автомеханику Николаю! Сделал антикорозийное покрытие всего днища автомобиля мега аккуратно и навека прямо как себе , поменял подшипник. Все быстро и четко!!!!
1
October 12, 2024
Ужасный автосервис, с завышенными ценами и некомпетентным персоналом
1
January 27
На фото одно, по факту хлам
1
November 26, 2024
Отличный автосервис.
September 14, 2022
Ремонтируюсь можно сказать во втором поколении;) 5 автомобилей за более чем 15 лет.
Смена главного мастера Антона, мастера Роман и Михаил!
Ремонтами доволен, спорные моменты всегда решались на уровне.
March 17, 2023
За мою машину здесь предложили довольно приличную сумму денег, так что именно тут я ее и продал. Оформили все быстро, претензий не имею. Компанию однозначно могу посоветовать теперь
2
1
March 11, 2023
Отношение к клиентам нравится.Качество работы за всё время обслуживания не вызывало вопросов.Время ожидания всегда соответствует объёму работ. При необходимости сами ездят за запчастями.
January 15, 2023
Ребята стараются, пытаются, сколько возможно, решать проблемы потребителей,т.е. автолюбителей. Собственно как все. Локация удобная, если что- метро рядом. Двор не завален автохламом, достаточно аккуратно.
December 4, 2023
Быстро и качественно отремонтировали мою машину, рекомендую
December 7, 2022
Хорошая станция , есть магазин запчастей , WiFi .Отдельное спасибо мастеру Антон Иванычу, справился со сложной задачей .
1
November 3, 2023
Скрипели колеса, заехала к вам, быстро сделали диагностику подвески, выяснилось, что надо менять колодки с задней стороны. Ребята мастера, видно сразу, все поставили быстро, старую запчасть отдали, лишнего не навязывали. Все по прайсу👍
3
August 28, 2023
Связался с ними по телефону, попросил их представителя подъехать ко мне для оценки автомобиля, у меня Лада Веста СВ Кросс после аварии во дворе дома стояла. Прибыл, после осмотра назвал сумму. В целом неплохо, даже на пару десятков тысяч дороже чем я рассчитывал. Приехал к ним в офис, заключил договор, получил деньги. Быстро и удобно!
May 30, 2023
Приятно было иметь с ними дело. Подъехал, заранее позвонив и узнав как быстро они смогут оценить мой авто и выкупить его. Сказали, что сразу! Это хорошо, так как деньги мне понадобились в срочном порядке. Не подвели. После осмотра назвали сумму, она меня устроила. Заключив договор, я получил ее на руки. Все честно и прозрачно!
1
September 11, 2022
Я еще в августе продала сюда мою машину. Оформление прошло быстро, по ходу дела сложностей никаких не возникло. Сотрудники здесь толковые работают. Однозначно могу посоветовать сюда обращаться
1
October 21, 2023
Просто 0 оценка, даже минус развальщик с такого бодуна, медведь шатун выглялит лучше, они сделали мою машину хуже
June 14, 2024
Спасибо за вашу работу, выручаете в который раз