Automotors
216 reviews
December 25, 2024
Прекрасное место, где работают спецы высокого уровня. Надежность и качество обслуживания машин отечественного производителя и иномарок уже много лет известна ивановским автолюбителям. Удачи! Процветания! Всем рекомендую.
1
September 6, 2024
Не советую данный автосервис.Первый раз обратился с проблемой.Уходила тормозная жидкость доливал по многу, предположение было что уходит через сцепление так как сразу начинались проблемы с включением передач.Записался на диагностику сцепления на предмет течи,итог диагностики все в порядке течей не обнаружено через 2 дня на дороге лопнул шланг сцепления.Еще дополнительно записывался на диагностику ходовой части одновременно с диагностикой сцепления.Диагностику ходовой части не сделали сославшись на то что мы этого не обговаривали.
Итог эвакуация автомобиля в другой сервис ожидание запчасти для замены и несколько дней без машины.
7
November 2, 2024
Удобная запись, есть кофе, место для ожидания, довольно грамотное обслуживание, возможность заказать детали и возможность оплаты картой и получением закрывающих документов, очень понравилось
1
October 10, 2024
Клиентоориентированность отсутствует. В группе указан режим работы - ежедневно. Записались на понедельник. Но по возникшим обстоятельствам не смогли приехать. И предупредили об этом утром в субботу. Причем писали и звонили неоднократно. Далеко не с первой попытки связались. После чего записывать снова нас отказались. Аргументируя тем, что мы отменили запись в выходной и они никого уже не найдут на наше место. НО! Повторюсь, указана ежедневная работа. Мы предупредили, а не просто забили.
В общем, обращаться нет никакого желания.
3
1
June 14, 2024
Первый раз в этом сервисе очень порадовал и удивил хорошее отношение к клиентам,так как во многих центрах только потребительское отношение к людям.В этом центре очень вежливый и обхолительный руководитель, вызывает доверие,,хорошие специалисты,спасибо сварщику Алексею за выполненную работу,хороший специалист!раньше не знал о этом авто сервесе,,если будут вопросы буду обращаться к ним и всем рекомендую!есть комната отдыха,где можно подождать авто,все как у людей!работайте в том же направлении, Удачи
4
October 11, 2024
Всегда знаю, что машину сделают, как следует. Запчасти по вменяемым ценам, работы тоже. Есть комната ожидания для клиентов. Мне всё очень нравится и за машину я спокойна.
1
3
August 1, 2024
Привет из Нижнего Новгорода ! В Иваново были проездом , что то застучало под капотом , все сервисы отказывались нас принять без предварительной записи и боялись что не поднимут наш кадилак эскалейд , а Дмитрий узнав о нашей проблеме не отказал . Большое спасибо . Отличный сервис ! Рекомендую !
1
November 3, 2024
Присутствует воровство будьте внимательны когда забираете свое авто. Всегда идут на контакт отвечают на все вопросы ничего не скрывая. Очень понравился как специалист мастер приёмщик Дмитрий Рождественский, тактичный и вежливый
1
October 15, 2024
Был записан на 15.00 , прождал 1час 10 минут.
Пока не поинтересовался на счет дальнейшего ожидания ни каких действий со стороны автосервиса не было.
Может после отзыва будут относиться к клиентам с большим уважением.
По качеству автослесаря претензий нет.
4
1
September 5, 2024
Ивановкий FITservice.Очень понравилось данное место,рекомендую.все обьяснили все грамотно запчасти в наличии.цены соответствуют ожиданиям.
2
September 18, 2024
Не советую доверять свой авто этому сервису. 5 дней диагностировали то что делается 1 день, после отдали, Загорелся чек двигателя (раньше никогда не было) и уровень топлива стал показывать не правильно. зато 2700 за диагностику.
3
1
June 18, 2024
Первый раз обратился в этот сервис прошлым летом, ннужно было поменять насос ГУРа, по итогу выявили все проблемы в двигателе, оставил машину на неделю. Все сделали очень качественно, особенно выделю мастера Михаила, помог во всем разобраться. Вот и в этом году снова ехал к бабушке из Москвы, был скрип в тормозах. Быстро записался, и мне все за один день сделали. Очень рекомендую этот сервис
1
2
April 15, 2024
Не рекомендую данный сервис. Прихал на диагностику ходовой и мотора. По ходовой насоветовали лишнего - сказали , что нужно менять полностью рулевую рейку , по итогу в доугом сервисе сказали, что рейка в отличном состояние поменять нужно только пыльник рейки. По диагностике мотора : машина троила, электрик подключил оборудование, на мой вопрос есть ли какие предположения ответил : «а какие предположения по поводу чего?» я сказал ну что машина так троит, в ответ грубо ответил : «твоя машина откуда я знаю почему она так работает» электрик невысокого роста зовут вроде Владимир ( в возрасте ). В итоге сказали , что нужно покупать новый ДМРВ , так как мой уже сломан и не работает , они подключили свой ( как сказали с помойки ) и работает лучше. В другом сервисе проверили ДМРВ , прослушали. Он полностью исправен, а проблема троения была в том , что был пробит впускной коллектор и из-за воздуха машина троила. За эту диагностику с меня взяли 2000р
Больше в этот сервис не ногой и другим не советую
9
3
November 19, 2024
Ужасный сервис. Нет хороших специалистов.
Меняли рейку обещади 2 дня сделали за 4..
Не смогли сделать сход.развал.
Звонишь все сам контролируешь процесс.
А тебе еще нагло врут по телефону
2
December 21, 2024
Отличный сервис! Ремонтирую свои авто больше 10 лет! Всё чётко! Процветания и Благополучия!!!
1
December 30, 2024
Высоко загружены работой, мало запчастей в наличии, запчасти дороже, чем в других местах. Приемлемые цены на работу.
November 12, 2024
Отличный сервис, могут все, периодически бываю здесь года с 2008 всем доволен!!!
December 9, 2024
Ужасный сервис. Была один раз, больше не поеду. Хамское и безразлиное отношение со стороны руководителя.
По ремонту тоже были вопросы, пришлось доделывать в другом сервисе
3
2
June 1, 2024
Спасибо за хорошую оперативную работу с моей машиной (мазда 3) не первый раз обращаюсь за помощью в ремонте, все проходит без проблем, по техническим вопросам отвечают подробно и понятно, еще раз спасибо))
3
2
October 12, 2024
Лет 15 ремонтируюсь только тут.
Быстро, вежливо, профессионально.
Всем рекомендую.
1
1
December 18, 2024
Очень крутой сервис все быстро качественно без геморя 👍👍👍👍👍рекомендую
1
1
August 26, 2023
Сломался авто накануне долгой поездки в 1000 км, нужен был электрик, позвонила по всему городу и только в этом сервисе сказали, что смогут посмотреть в этот же день, остальные предлагали на следующей неделе запись.
Пока ехали сдох аккумулятор, плюсом еще и пробила 2 колеса (день не задался), пришлось вызывать эвакуатор, но предварительно позвонив в этот сервис уточнила может у них он есть, мне сказали, что нет.
Привезли машину в 15 часов дня и забрали уже готовую машину с почининым генератором на следующий день в 15.
Отдельное спасибо мастеру с 5 поста, который помог быстро решить проблему с колесами и заняться машиной: зарядив акб, сняв генератор и поставив его на место в такой короткий срок.
Минус звезда за приёмщика, который был не особо приветливый, и сказал, по телефону вечером, что машиной займутся только на следующей неделе 😱
А еще оказалось, что прямо на окне в приёмной у них висит номер эвакуатора 🤦 Видимо приёмщик не особо желает общаться с людьми.
Ко всему этому, могу добавить, что есть зона отдыха для клиентов на втором этаже, и кофейный аппарат.
2
1
October 15, 2023
Хочу написать отзыв о этом сервисе. Записался через автоточки на замену сальника привода и масла в МКПП , приехал отдал машину без осмотра , уехал на работу позвонил в 16:30 сказали машина готова . Оплатил переводом на карту директора , договорился , что машину заберу у охраны . На следующий день стал проверять жидкости и увидел ,что приварена к пробке залива масла болт , мне не сказали что сорвали и не написали в заказ наряде , так не делается ребята и согласовывается если накосячили надо сказать клиенту , хочу чтобы ответили на отзыв руководство за некомпетентных сервисменов, расстраивает профессионализм хваленых слесарей , надо всегда говорить о том , что натворили как бы плохо не было выполнена работа , деньги взяли , а накосячили . И не сказали , надо было сказать мы вам закажем пробку заливную приезжайте поменяем , за нас счет а не промолчать и отдать машину .
10
1
January 5, 2024
Работают специалисты. Делал сход схождение на трех служебных автомашинах, результат порадовал. Современное оборудование, грамотный персонал. Приём по записи, что очень удобно. Одним словом, рекомендую.
3
3
December 27, 2023
Потоковый сервис с кучей клиентов. Пришел сюда через сарафанное радио ставить проставки. Все сделали хорошо и оперативно. Друзья сюда приезжают по ходовой.
Из минусов - особо негде посидеть, все занято рабочими местами.
1
1
May 31, 2024
Красавчики!!! Сейчас как говорят поменялся управляющий и набрали хороших мастеров. Делают все очень качественно и быстро, в восторге!!!
2
October 13, 2024
Делают качественно, но и цены высокие. И не все мастера хорошие.
1
August 28, 2022
Хороший сервис, большой, время ожидания ремонта минимальное. Обычно сегодня позвонил, завтра приезжай. Персонал грамотный, вежливый. Работу выполняют качественно, с гарантией. Цены демократичные. Несколько лет назад с меня частник за ремонт японки содрал в полтора раза больше, чем взяли бы в сервисе за ту же работу. Запчасти можно самому привести, а можно доверить эту заботу сервису и не опасаться, что какая-то деталь не подойдет - они сами ее заменят. В общем, достойный сервис. Я сам пользуюсь их услугами уже больше 10-и лет.
4
3
September 29, 2023
Добрый день, Дмитрий Александрович,вам бы побольше таких работников как Качурин В .В. работу знает.Менял подушку ДВС.так же была течь масла.Он подсказал точно где искать источник. Что дешевле и проще и быстрее.( Я то думал прогладка ГБЦ а оказалось из под корпуса вспомогательных приборов).сам он спокоен вежлив.Молодец.
Дмитрий мастер как всегда на высоте.Всех благ вам всем!
2
2
December 14, 2023
При въезде в сервис нужно обмыть авто заехал в бокс где человек моет машины лежат глыбы снега я попросил убрать глыбы так как у меня низкий клиренс мне ответили их некуда убирать ,ладно кое-как заехал. Вышел мастер и начал громко возмущаться что мою проблему мы не сможем решить зачем вы приехали хотя предварительно я позвонил и меня пригласили. Понятное дело что я туда никогда не приеду, а вы читали отзывов решайте сами.
1
1
July 12, 2023
Позарившись на высокие оценки отзывов, созвонился и приехал в эту контору по поводу генератора. Раннее здесь не был. Захожу, постов много, мастера - приемщика на месте (в выгородке) нет. Перед носом висит машина, рядом крутится мужчина в спецовке. Спрашиваю, как найти мастера. Он уточняет по какому вопросу. Говорю по поводу генератора. "Вас Дмитрий пригласил, ждите его". И уходит, прежде чем я успеваю спросить, а как мне его узнать. Зашибись. Жду. Через пять минут приходит мужчина, садиться за комп. Я здороваюсь, спрашиваю "как найти Дмитрия?" А он: "вам какого, у нас их два". Вот это поворот. Я- "по поводу генератора." Он: "зайдите за стенку, в стеклянные двери". Я: "спасибо." Только поворачиваюсь, чтобы туда пойти. "А вот и Дмитрий". Там тот же мастер. "Вас Дмитрий пригласил, вот и ждите его". Наша песня хороша, начинай с начала. Как итог - сами они генераторы не делают. Снимают и везут в специализированную организацию.
Пока ждал Дмитрия, обзвонил ещё пару сервисов, нашел тех, кто сам делает и отправился к ним. А вам ребята- улыбаюсь и машу. Сюда я больше не ездок.
9
1
June 21, 2024
Отличный автосервис. Работают профессионалы, от руководителя до автослесарей. Там же есть склад с запчастями. Если чего нет на складе- привезут в кратчайшие сроки.
1
1
August 10, 2023
Пользуюсь сервисом более 6 лет. Доволен.
Мастера Дмитрий и Павел настоящие профессионалы.
Этим людям можно доверять.
Всегда все объяснят, назначат программу ремонта, помогут с запчастями.
Цены разумные.
Рекомендую всем.
5
1
August 10, 2024
Был дважды работы были произведены качественно и по оплате не дорого на профилактику только туда
1
2
July 11, 2024
Приехал по записи на ремонт глушителя, но мне сказали нет мест отремонтировать, сказали оставить машину и когда будет готово не известно, так и пришлось уехать, а приехал из далека.
3
2
October 4, 2024
ценник на работы НЕАДЕКВАТНЫЙ
заломили 3.000 рублей за сход-развал
в других сервисах в 2 раза дешевле
3
1
August 18, 2024
Просто красавцы. Быстро чётко не дорого. А главное сделали то что надо.
1
July 25, 2023
Не советую обращаться в этот "сервис"! Сервис как таковой, отсутствует вовсе! А впрочем как и мастерской этому заведению грош цена...
- дозвониться по единственному номеру невозможно! Этот факт вас убедит после посещения.
Саму организацию, как и организацию работы, лучше всего характеризует фраза - Рыба гниёт с головы!
Повод задуматься, может вызвать даже тот факт, что сотрудники так же как и сам руководитель, предоставлять контактную информацию не желают вовсе!
Не верите? Попробуйте спросить или найти!!!
И это не из-за поданых исков, а по причине отсутствия желания общаться с клиентами и не умения это делать в принципе.
Помимо того, что нарушение подряд сразу нескольких пунктов законодательства и потребительских прав, любая проверка с лёгкостью зафиксирует уже на этапе первого визита при оформлении обращения (передачи ТС).
Вас устно не поставят в известность о том что взимается плата за нахождение неисправного ТС на территории автосервиса.
Стоимость услуг вам не скажут точно, а если и сделают то цена как минимум станет выше вдвое!
Мойка двигателя обойдётся в 1500р.
И наценку с вас возьмут за всё!
Даже за доставку з/ч.
Но даже не всё это меня удивило больше всего, не то что отказались устранить причину основной неисправности.
Им настолько по...
что вместо того чтобы посмотреть в обращение, сделать по желанию клиента диагностику ходовой и заняться ремонтом, они продержав машину больше недели, об этом просто забыли...
7
3
August 6, 2024
Отличное отношение к клиентам. Хорошие цены и качество услуг
2
July 31, 2023
При переписке написали, что можно приехать в порядке живой очереди. Я приехал за 40 км, а мне говорят, оставляйте машину. Конечно, я же специально выходной взял, чтобы приехать в Иваново и оставить машину.
Подъёмников много, штук 12 точно. А толку нету. В работе 3-4 от силы. Рабочие сидят, байки друг другу рассказывают, а мне говорят, что все занято... Печально. В прошлый раз (года 3 назад) менял масло в акпп, все отлично сделали, вопросов нет. Но раньше как то были заинтересованны в клиенте, сейчас нет. Так что больше не приеду. Жаль...
7
3
December 13, 2023
Вышло так, что я уже больше десяти лет ремонтирую свои машины в этом сервисе. За это время мне не впаривали лишние работы, не навязывали покупку запчастей через их магазин, и прямо говорили, если какие-то работы не смогут сделать в силу разных причин.
4
2
April 17, 2023
Обратился в данный сервис с рядом нужных для выполнений работ. И скажу одно, денег взяли за работу не мало, но есть одно жирное НО. Нужно было помыть радиаторы, и их никто и не мыл так чисто для вида помыли с наружи слегка и все, хотя говорили что снимали оба радиатора и мыли. Там даже с…ка ничего не откручивали, а денег взяли как за снятие и за мойку. Потом надо было посмотреть стартер, и его с…ка тоже не сделали, а 1000 за диагностику и ремонт взяли. И причем помле этого сервиса если его можна так назвать, машина стала хуже заводиться и сартер как делал мозги так и делает. Вообщем не рекомендую этот сервис. Говорят красиво, а по факту ничего не сделанно. То что можно увидеть то да те запчасти заменяны, а что глазами не увидеть то приходиться гадать, а делали они там что либо. Лучше при ремонте находиться рядом и видеть что они делают. А так это нае…во🤬🤬🤬🤬🤬.
12
August 8, 2024
Делал ТО машины. Сделали качественно и недорого
2
May 28, 2022
Вежливое обслуживание, мастера общительные и адекватные, все подсказали и сделали, быстро и на потоке, работа кипит👍 заправила кондиционер, провели диагностику, починили замок двери, сделали диагностику ходовой, предложили сразу ремонт, запчасти в наличии, быстро сделали техническую мойку, довольна, все супер) по ценам не скажу, но уверена, что в рынке, а главное я выбрала автомастерскую, которая была ближе всего к моему дому) и отзыв абсолютно реальный👌 приеду повторно проверить кондиционер через 2 недели бесплатно)
1
September 20, 2024
Отличный сервис. Все машины на предприятии ремонтируем у них
1
1
March 18, 2023
Отличный сервис, произвожу ремонт машины уже не в первый раз, очень быстро, есть тех мойка, популярные запчасти в наличии, отзывчивые и квалифицированные
специалисты. Рекомендую👍
1
June 14, 2024
Не советую этот автор сервис , а именно по компьютерной диагностике, причину ошибки не нашли , а деньги взяли в полном обьеме. Авто Ауди а4
5
October 28, 2023
Хороший сервис, Рекомендую!
Заезжаю к ним не первый раз
Замена грм, шаровых, рулевых наконечников, сход развал и так по обычному то, все на высшем уровне!
Грамотные специалисты, хороший подбор запчастей и все дружелюбные. Буду заезжать и далее
3
1
November 20, 2024
Отличная организация. Мультиоптичность. Рекомендую.
1
August 22, 2024
Есть парковка. Доброжелательные мастера.
1
1