Отличная автомойка, помыли быстро и качественно автомобиль. Ожидать очередь и саму мойку можно в кафе наверху, удобно заняться работать и выпить чашечку кофе, время пролетает не заметно. Машина внутри была прекрасно помыта ( у меня есть с чем сравнить, машину мою часто и в разных местах) и плюс брызнули вкусным запахом в салоне. Взяла мойку на вооружение, буду заезжать еще
Сама по себе мойка норм, ребята стараются и делают неплохо свою работу. Только благодаря им ставлю две звезды. Огромная проблема с администраторами, таких оленей еще не на одной мойке не встречал. Знают только цифры по прайсу, клиентоориентированность на нуле. Не хочу описывать всю ситуацию, но работой админа недоволен и крайне разочарован.
Мойка очень нравится, чаще всего езжу сюда. Моют очень чистое, качественно. Цены приемлемые. Всегда есть машины, так как здесь цена=качество!
Очень вкусный кофе, приятно даже просто посидеть в кафе и подождать. Всегда чисто.
Сам менеджер очень вежливый, приятный мужчина и видно, что у него всё под контролем, поэтому всё чётко и качественно. Это очень радует!
Отличная мойка! Качественно помыли автомобиль. Я очень придирчиво отношусь к качеству мойки, здесь нареканий у меня нет. Наконец-то я нашла достойную автомойку после переезда. Теперь только сюда.
Была небольшая очередь, но это неизбежно в местах, где хорошо работают и куда стремятся люди. Комфортная зона ожидания, возможность оплатить картой. Адекватная цена.
Это был первый и последний визит на эту мойку, за так называемую мойку «люкс», кузов помыли не плохо но обработка салона ужасна. Получаете авто по ощущениям помытое одной тряпкой как снаружи так и внутри не просушенную поверхность с волосами, обработка пластика ужас (брызнули в одно место, и протерли мокрой тряпкой, спасибо если без песка). Подход понятен. Не стал даже предъявлять, бежал оттуда.
Помыли очень быстро, но очень плохо. Я на самомойке лучше мою, первый раз в жизни пришлось машину после мойки домывать самой влажными салфетками. Пятна не стойкие, убрались салфеткой, просто видимо по ним даже не прошлись тряпкой. Кафе наверху приятное, но если хотите получить чистую машину - заедьте в другое место.
Добрый день, был 26.11 на мойке, сделал комплекс с багажником за 1800, машина Ниссан жук.
Из плюсов быстро и смог оставить авто и придти в удобное время из минусов, вообще багажник не убрали.
Также заднее сидение было в пыли, убрал сам тряпкой, времени уже не было когда пришел разбираться - уехал)
Неоднократно пользовался услугами данной мойки и постоянно были неоднозначные впечатления о качестве мойки. Культурно выражая замечания, ребята их устраняли, но каждый раз появляются очевидные огрехи в качестве услуг. Сегодня был мой последний визит на данную мойку после того, как мне сказали что они не моют тканевые коврики в автомобилях. Предыдущие несколько моек таких отказов не возникало, о чем я напомнил, что мне их мыли. На что мне было отвечено, что «ну доплатите, помоем». Хотя мной была заказана комплексная мойка. Я сказал, что оплачу, на что мне было сказано администратором «а знаете, почему я ради вас должен портить пылесос?». Ступор. Отрицание. Прощайте.
Был 1 раз. Чуть поторопился сразу заехал. Потом уточнил цену оказывается 1100₽ неудобно было отказаться 🥹обычная мойка. Без допов. Обычный седан. Итог :помыли хорошо быстро но дорого. Скидок нет
Хорошая автомойка, уютное кафе для ожидания на втором этаже. За комплекс отдала 1650. Дороговато, помыли быстро. Влажную уборку сделали очень экспресс-вариант. Имею ввиду что было пятнышко от кофе на панели, оно осталось. То есть тщательно не терли. Но пыли нет. В целом осталась довольна. Кузов помыт хорошо.
Мойка хорошая, но стало как дороговато тут. В целом все гуд. Но вот шиномонтаж местные не рекомендую. Переобувал машину на зимние колеса. Вроде бы все хорошо было. Но когда их сняли, чтоб обуть лето оказалось что на двух поврежден внутренний борт. Привозил целыми. В общем мойка Гуд, а шинку лучше поищите на районе!
Вчера помыли мне машину, в боксе пахло тухлой водой и тряпочкой, но с утра невозможно дышать в машине,тухлой вонючкой тряпочкой помыли салон,за 2900 . Года 2 я тут не была,испортилось все . Вот зло берет. Хочется прити и из машины шалить так помойкой что бы пахло.
Написал на воцап мойки, ответил какой-то хамоватый человек. На вопрос можно ли пригнать машину на комплекс и забрать чуть позже отказали не объяснив причину, выяснилось что там живая очередь, чем это мешает помыть машину не понятно.
Поехали на другую мойку, благо в путилково есть и другие места)
Приехал на мойку, хотел оставить ключи, чтобы помыли машину и на верху посидеть попить кофе и подождать, в грубой форме администратор отвечает , ключи не беру да и вообще мыть не буду, то ли менеджер то ли администратор конкретный ХАМ, владельцу этой мойки, стоит задуматься над поведением своего работника!
Мойка среднего уровня, обслуживался здесь, так как рядом с работой. Администратору поработать над клиентоориентированностью (манерами), одним постоянным клиентом у вас стало меньше.
Всем привет
Цена мойки приемлема, помыли качественно.
Боксов много, в очереди не стоял.
На кассе встретила очень дружелюбная женщина.
Всем рекомендую эту мойку 👍👍👍
Моют хорошо, но с менеджерами откровенная беда! Есть очень приветливые, клиентоориентированные, а есть как 14.04.24 – впихнул в очередь передо мной машину, "рассказывал как в жизни устроено", на вопрос о скидке в связи с ситуацией – угрожал, что поднимет ценник в 2 раза. Подгадывать дни, когда будут работать нормальные менеджеры – такоесебе, а с таким обслуживанием мыть здесь машину не советую!
Администратор не компетентный , грубо разговаривает , не клиентоориентированный . Цены завышены , обычная мойка авто 950 - дорого .
Минус за цену и обращение с клиентом !
Очень хорошая мойка! Хорошо моют, знают свою работу, есть разные варианты мойки, цены средние, качество на уровне, только сюда приезжаю на мойку, практически всегда очередь, но можно оставить ключи и подойти когда машина готова, очень удобно.
Уважаемые руководители предприятия. Как коммерческая организация, понимаю что вы заточены на извлечение прибыли в сезон переобувки зима/лето вы устанавливаете правила что в это время замену масла не производите, и понятно почему. НО скажите, если же вы заточены на прибль, то почему нельзя менять масло и производить переобувку авто!? Это же ваши деньги... Персонал единственно что может сказать у нас правила! Правило заработать меньше... Послать на другой сервис клиента.. а самое главное, то что в этот момент ваш персонал сидит, спит, очереди нет, да вообще никого нет...
Делали полировку авто. Сделали прекрасно, до этого были обильные царапины на авто, сотрудник Никита сделал все быстро и прекрасно. Всем советую данный сервис.
Классная автомойка. Ребята моют отлично, без разводов. Возможно не оч быстро, но на 2эт есть кафе, уютно. Есть не большая зона для детей. Очень довольна, что нашла автомойку по хорошей цене и с отличным качеством!
Ребята моют хорошо, а вот менеджер, который работал 06.01.24 вообще не компетентный человек, занимается не тем делом, с людьми общаться не умеет, клиентоориентированности ноль. Сегодня попросил загнать мой автомобиль на мойку, т.к была очередь, что бы сделать дела, пока авто стоит в очереди и моется, на что получил отказ, причём в грубой, высокомерной форме. После такого просто не хочется возвращаться в это место. Видимо пользуются тем, что конкуренции в нашем районе просто нет, чуть ли не единственная мойка на районе. С этим менеджером это уже не первый раз, когда он хамит на ровном месте.
Соотношение цена качество. Моют хорошо. Можно кофе в кафе попить, пока машина моется. Мне удобно, от дома не далеко.
Но есть одно "но", когда на мойку много машин, приезжаешь, администратора нет на улице, не понятно сколько народу в очереди, чего ждать не понятно! Не ориентированы на клиента!
Приезжаю 2 раз на неделе в будний день в рабочее время - очереди. Думаю, ладно буду ждать. Из машины наблюдаю как работники мойки никуда не спешат, потрут 5 минут и о чем-то спорят на улице, администратор (молодой парень) никак их не подгоняет, бегает, делает вид что работает. Постоял полчаса, понаблюдал за этим цирком и уехал. Работать не хотят.
Минус звезда за очереди без конца и края
Минус звезда за не идеальную мойку
Минус звезда за кафе, где ничего практически нет, только напитки и «сникерсы»
Минус звезда за режим работы, который по факту не соответствует
Итого 1 звезда))))
Больше здесь свою машину не мою
Обращение к собственнику бизнеса.
Здравствуйте. Вам бы своего мастера(приёмщик, администратор) научить разговаривать с клиентами. Делать туп.е лицо и задавать встречный вопрос, типо: "А где грязно?", видимо, его конек. Или: " А что ты хотел за такую стоимость?".
Без слов остался после такого.
Ответ Вам молодой человек (администратор), я бы хотел, за 1000 рублей получить нормальную мойку. Прошу обратить внимание, НОРМАЛЬНУЮ!!! А не грязь по кузову, которую не протёрли и не бычье отношение, со стороны администратора. И если Вы очень хорошо зарабатываете, я рад за вас. Но тратить каждый день по 1100р и в ответ получать, что я хотел за эти деньги, это перебор.
Одна из лучших моек на мой взгляд. Три бокса. Моют по технологии, очень тщательно, хорошая химия. Есть кафе, хороший кофе, все чисто.
Единственный минус, который вытекает из плюсов - очень долго. Поэтому, если в очереди больше трёх автомобилей, то я обычно не жду, уезжаю. Но чтобы вернуться в более свободное время )
Удобное расположение на районе
Правда всегда попадаю на большую очередь
Но ребята моют хорошо
Ценник приемлемый
Пока ждёшь, можно уютно посидеть наверху в кафе, попить кофе
Удобная система приема машины, приемлемая цена.
Брал нано-комплекс с допом черения резины и чистки/уходом за салоном.
В некоторых местах остались разводы от воды после мойки. С зеркал капли с пеной. В салоне не протёрли подстаканники, не протёрли кресла в стыке подушки под ноги. В целом, не идеальная мойка. Не на 3000 рублей.
Приятная зона ожидания.
Крайне не рекомендую автомойку. Не клиентоориентированный персонал, переобуваются в воздухе насчет цены. Сразу как приехал, спросил про стоимость - только что проснувшийся молодой человек озвучил 850 рублей. Когда машину помыли, как потом выяснилось, очень посресдственно, цена почему-то изменилась на 1500 рублей. Откуда здесь рейтинг 4.9 - без понятия. По итогу мы имеем испорченное настроение, некачественно помытую машину с грязью и разводами на порогах, недомытой оптикой и другими косяками, совершенно некомпетентного менеджера, не умеющего решать конфликтные ситуации, испорченное настроение и еще одну мойку, на которую я больше ни ногой.
Остались следы грязи на бампере, попросил администратора устранить он сказал что это нормально. Администратор ответил весьма не в дружелюбной форме. Отношение крайне неприятное. Только из за администратора поставлю одну звездочку
Режим работы до 23:00. Приехал 15.03.24 в 22:08, мойка закрыта, персонала нет. Мужик из кафе, говорит, что все уже уехали, все закрыто. Я мог поехать на другую мойку, не терять время, в итоге никуда не успел.
9
2
Д
Дмитрий Донской
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Раньше была шикарная мойка, сейчас либо с мойщиком так повезло, либо качество упало. Мыл 4 мая с утра, до дома 5 минут. Результат на фото. За 800₽ еще и тряпкой самому потом тереть, такое себе удовольствие. Пока 4 звезды, воспользуюсь услугами еще, понаблюдаю. А, ну и пока протирал увидел небольшую царапину на переднем крыле с переходом на дверь, как раз на уровне и со стороны пылесоса, который выкатывали из моего бокса. Можно было бы глянуть камеры, но времени разбираться не было. Может и не на мойке накосячили, но неделю назад мыл на самомойке, царапины не было. Надеюсь увидите мой отзыв и подтянете качество
Для тех кто ценит свое время не рекомендую к посещению данного заведения. Приехал на эту "автомойку" с целью потратить минимум 10+ т.р. (химчистка,воск+мойка) В итоге не найдя стойку с ресепшн, как оказалось ее просто нет, поднялся в кафе. Там какой-то человек , которого я принял вначале за обедающего клиента, начал мне озвучивать цены. Так, как прейскуранта на обслуживание у них нет. Все с его слов. В итоге мне предложили обход устроить всех автомобилей перед мойкой, чтобы узнать свою очередь. И тут я понял, что клиентоориентированность на нуле. В общем лучше 5 минут потратить и доехать в Тушино на нормальную автомойку.
Приехал в пятницу в 21.30. Администратор сказал, что мойка до 22.00! И сегодня не успеют уже, хотя заканчивали мойку автомобиля и один бокс был пустой. Странное отношение к клиентам, просто не будем мыть, т.к. не успеют до 22.00, хотя график указан до 23.00 любой день. Точно не приеду сюда, хотя живу рядом.
3
1
myarrrr
Level 25 Local Expert
March 20, 2023
Мойка хорошая, помыли качественно! Есть кафе на 2 этаже, где удобно подождать. Цена качество соответствует. Минус балл за не приветливого администратора и отсутствие организации очереди.
Как это должно быть: администратор отслеживает приехавшие авто, сам подходит, озвучивает примерное время ожидания, называет очередь и потом организует заезд в порядке очереди
Как есть сейчас: приезжают и сами между собой договариваются, отойти нельзя, те гарантии что никто не заедет перед тобой - нет
Вот наконец-то напишу про это место! Я переехал недавно и естественно у меня стал вопрос , где мыть свою машину)
На днях заехали с другом мыть две машины, нас встретил приятный парень. Я так понял, что он либо админ либо кто-то главный) Спасибо ему огромное за консультацию и помощь ! Я очень доволен работой и ценой. Буду теперь мыть свою машину здесь 🙏