Autopapa
179 reviews
March 11
Всем добрый вечер, отличный сервис, вежливый персонал, загнали машину на подъемник, провели в Рем зону, показали и рассказали что нужно поменять, огромный плюс что можно прям там заказать запчасти
April 6
Хороший сервис , не раз пользовался их услугами ! Отличный персонал
05.04 был на шиномонтаже , все сделали супер - быстро и профессионально !
Рекомендую
November 19, 2024
Обслуживаюсь на этом СТО несколько лет. Здесь мне ремонтировали ходовую; кондиционер; красил машину.
Машина начала "есть' масло - думал проблемы с движком. На сто мне предложили залить другое масло. Оказалось, что движок в норме, а вот продаваемые масла испортились.
December 12, 2024
Не советую, 4 месяца назад меняли комплект сцепления, а сегодня попал в другой сервис с такой же проблемой, я не знаю как они работают, просто ужас, коробка закручивается на 6 болтах, а эти когда меняли закрепили на 3 болта, остальные выкинули наверное
1
1
April 12, 2024
Приезжали на шиномонтаж. Все сделали быстро, аккуратно. Есть место, где подождать. Очень доброжелательные сотрудники. Приятные цены. Но единственный минус, когда забирали машину, сотрудник с зажженной сигаретой в закрытом боксе, где масса ГСМ.
2
November 25, 2024
Заезжала подкачать колеса, сервис на очень хорошем уровне, вежливый администратор, сделали все быстро и четко!
Единственное график мне не понятен, так как с первого раза не дозвониться(
April 5, 2024
Всё супер! Всем рекомендую!
Мои 2 машины на обслуживании у ребят.
Сами чинят, сами запчасти закупают👍, не надо мотаться искать.
Всё починеное работает без нареканий, это главное! Приятный грамотный администратор.
Всем довольна, всем спасибо 🫶
4
May 18, 2024
Делаю шиномонтаж только здесь уже несколько лет - все супер! Недавно еще сход-развал делал и был приятно удивлен - ребята сделали диагностику, и сказали, что не нужно делать сход развал) В общем не обманывают, кайф 😎
1
December 31, 2024
Чинят по предварительной записи, быстро и качественно, без записи не пролезть даже с вопросом о том что сделать и как
November 23, 2024
Провели сезонную смену 4 колес,все нормально.
Но есть ньюанс,мастер не убедился в целостности.Пришлось повторно ехать на шиномонтаж
1
December 27, 2023
Очень хороший автосервис. Сделали машинку очень быстро и качественно. Лишних услуг не навязывали. Комфортная зона ожидания, приветливые администраторы и очень адекватные цены за ремонт авто. Мне все понравилось.
3
April 3
Регулярно делаю у них ТО и прочие работы. Цены адекватные. Доброжелательный персонал.
December 18, 2023
Давно искал нормальный сервис. Все четко. Не всегда быстро и бывает не попасть. Но если удалось записаться, то ребята свою работу делают хорошо. Запчасти могут заказывать сами. Не хватает кофейного аппарата. А так все понравилось...
4
March 28, 2024
Не первый раз обслуживаю свой автомобиль в Автопапе. В крайний раз проходила 6 ТО на kia cerato. Запчасти и расходники все в наличии, работы выполнены в обозначенное время, цены гуманные. И всегда можно получить рекомендации, если есть какие-то неполадки или пожелания по обслуживанию авто. Однозначно приеду ещё.
3
December 27, 2024
Вроде ремонтируют т даже оперативно, но цены не прозрачные, сначала говорят одно а потом почему то в итоге больше.
1
December 17, 2024
Супер сервис и всё дёшево отдельно благодарство шиномонтажнику
August 12, 2024
Все супер. Был три раза, все три раза очень доволен. Подскажут, посоветуют, все сделают и не нужных работ не навязывают. Минус один - к ним очередь.
July 18, 2024
Отвратительный сервис, не способны найти отверстие в тормозной трубке. Так еще за не от ремонтируемые тормоза денег берут не стесняясь! После посещения этого сервиса в гараже за 30 минут самостоятельно нашел и устранил проблему!
3
March 31
Хороший сервис, делала здесь то 2 раза и переобувку колес
+ замену противотуманок
December 22, 2023
Заехал на шиномонтаж (спускало колесо). Сделали всё быстро и чётко за адекватную стоимость. А главное - близко от дома. В следующий раз с другими вопросами тоже буду к ним обращаться.
2
February 4, 2024
Отличный мастер! Грамотный администратор! Цена ниже рынка.
- На запчасти и на работу... Хорошее качество работы! Не смотрите на негативные отзывы, это те клиенты , которые хотят платить меньше, чем стоит работа... Очередь есть, значит сервис отличный.
3
June 4, 2024
Позвонил, записали на ближайшее время. Сделал шинку и развал. Все понравилось. Хороший персонал,очень внимательный мастер! Советую этот сервис.
March 10
Автосервис очень странный берет только физлица ,а как не хочет либо как минимум от 5 машин
March 20, 2024
Очень хороший автосервис. Неоднократно пользовался их услугами. Вежливый персонал, невысокие цены, качественное оказание услуг.
3
April 23, 2024
Хороший сервис. Вежливый персонал. Обслуживаю машину на постоянной основе. Всё делают качественно и вовремя.
April 17
Навязывают ненужные услуги, элементарную диагностику сделать не могут, сервис рога и копыта
April 11, 2023
В данном автосервисе проводили шиномонтаж с зимних на летние шины, приехал к назначенному времени приняли вовремя , работу выполнили качественно и в срок, персонал отзывчивый, доброжелательный, грамотный. Все устроило, доволен, есть комната для ожидания с телевизором и кофейным аппаратом. Рекомендую!
5
1
April 9, 2024
Отличный сервис, моментальный подвоз деталей, что очень радует! Ценник весьма гуманный. Благодарю за работу)
1
April 28, 2023
Делали шиномонтаж . Все на отлично. Цена, качество, быстрое обслуживание. Особенно хочу отметить работу молодых людей - такие вежливые, все объясняют. Машину на шиномонтаж сами загоняют. Так что рекомендую. На тех.обслуживание теперь только сюда. Удачи в работе!
3
2
June 2, 2023
Отличный автосервис! Масло поменяли быстро, качественно! Есть зона отдыха, можно смотреть как работают с твоим авто. Цены приемлемые! Короче мне все понравилось! Приеду еще!!!!
3
3
April 22, 2024
Отличный сервис ! Профессионалы своего дела. Обслуживаю машину только здесь. Цены не завышены, в отличии от других сервисов.
December 7, 2023
Ремонтировали переднюю подвеску Рено Сандеро. Почти полная замена. Работы произведены в указанное время, проблем нет. Мне не хватило прозрачности работы по устанавливаемым деталям. По факту работ дали одну бумажку А4, не кодов деталей, никакой информации по ним, ни коробок. Гарантия, почему то заявлена устно, на уровне трех недель.
2
April 16, 2024
Добрый день. Обратился с заменой ступичного подшипника и сальника раздатки. Поменяли в срок и за приемлимые деньги.
В будущем буду обращаться к ним. Рекомендую.
December 23, 2022
Хочу выразить огромную благодарность от меня и супруга (привозили серебристый Шевроле Круз 2011 18 декабря 2022) Александру Ушакову!
Мы приехали со сломанной мкпп.
Сделали быстро, чисто, предупредили о некоторых моментах, за которыми нужно посмотреть. Посмотрели всю машину, рассказали все ее болячки.
И мы нашли приятные бонусы под капотом 😉 за которые в данном сервисе не взяли ни копейки!
Очень ответственные ребята! Всегда на связи, всегда грамотно выполняют работу!
Отдельная благодарность за честную работу, без обмана, накрутки левых поломок.
2
2
March 29, 2023
Около 5000 км назад обратился в этот сервис. По итогу сделали вывод, что необходимо менять 2 привода в сборе, дал согласие. Привода поменяли выехал с сервиса, доехал до таллинского и правый привод вылетел . После чего меня на тросу вернули обратно, оказалось, что привод от приоры на калину не подошел и оказался на 1 см короче с их слов, принесли извинения. Поменяли привод на другой и я уехал.
Проехал с тех пор около 5000 км и появился скрежет при повороте руля, обратился в другой сервис и выяснилось, что правый привод стоит б/у хотя я платил за новые привода, причем мало то, что он б/у так еще и с абс которого у меня нет и спустя 5000 км он пришел в неисправность и снова мне покупать новый привод и менять его. Категорически не рекомендую данное заведение, как итог потраченны не маленькие для меня деньги, нервы и куча времени. Напоминаю, что этот "новый" привод прошел 5000 км, по пыльнику видно, что это не так. Три автомеханика в разные дни пришли к одному выводу, что привод б/у.
10
2
January 29, 2023
Очень хорошее место, выручили меня 2 раза!
Внимательные, отзывчивые и вежливые люди работают в автосервисе. Всю интересующую меня информацию получила по телефону, записалась и приехала. Все починили. Рекомендую.
Спасибо!
2
2
September 3, 2024
Заезжал к ребятам на сход-развал. Всё быстро и качественно
November 18, 2022
Чисто, уютно, быстро - только нет стаканчиков для воды. Один администратор - вежливый и очень шустрый. Не заметили, что надо сделать ещё и развал схождения. Машину как до, так и после шиномонтажа заносило в сторону. В целом все нормально, но пришлось второй раз переобуваться. Приеду ещё раз.
2
5
March 5, 2023
Больше не поеду и вам не советую.
Знакомство началось с того что 15 минут ждал хоть кого то на приемке, после моего звонка еще 10 минут сидел. Да и бог с ним , пришли оформились забрали машину(приехал на сход-развал) "сделали" быстро, отдавая мне ключи мастер сказал что с одним колесом они не смогли не чего сделать т.к. закисли болты(хотя у меня есть сомнения что это так) на мой вопрос с какой стороны мне сказали или слева или с права Ответ достойный🤦
Предложений для исправления ситуации не поступало.
То есть как сделали так и сделали. Мое мнение, что раз хоть что то не сделано то работа не сделана . Но у них мнение другое, мне конечно же сделали скидку 200 рублей от цены которую мне назвали, хотя в прайсе цены была ниже КАК РАЗ на эти 200 рублей.
Аргумент был что с меня взяли как с маленького кроссовера.
Поинтересовавшись в чем разница между маленьким и большим кроссовером мне ответили что у большого больше настроек по подвеске🤦 Такого бреда я еще не слышал в жизни . Короче не знаю как там слесаря, а вот мастер приемщик "от бога"
Не чего удалять не буду, заслужили что заслужили.
После вас был вынужден сделать развал в другом месте, фото приложил то что было после вас, то что администратор не был на месте я написал что и бог с ним, не страшно, а по поводу всей остальной ситуацией читайте внимательней. Мне уже отдали ключи и машина стояла на улице когда мне сообщили что не смогли что то сделать и не я должен бегать и просить что бы мне что то там показали это обязанность мастера, а не просто: на авто мы не смогли . И нести какую-то чушь при этом.
В общем я махнул рукой и уехал на другую станцию где все сделали с первого раза и без лишних вопросов и представьте и руль стоит прямо и не тянет в сторону !
Если бы вам можно было поставить ноль я бы это сделал.
А по поводу рейтинга очень странно что у вас 5 звезд(на что я и повелся) судя по отзывам не у меня одного к вам вопросы ( к сожалению я раньше их не прочитал
11
3
June 27, 2023
Созвонилась по телефону уточнить о замене передних колодок. Сказали приезжать в любое время, чтобы посмотреть какие именно надо. Минутное дело. Приехала. Прождала администратора минут 15. Пришел и сказал, что все заняты, что надо записываться на консультацию😂😂😂 хотя он же по телефону сказал подъехать в любое удобное время. Тот случай, когда люди не хотят работать .
10
1
February 5
Деньги за работу берут реальные, выполняют хорошо.
April 17, 2024
Не первый раз обращаюсь в данное СТО, никаких вопросов не возникало. Качество работы хорошее,сервис на высоте. Рекомендую.
August 1, 2023
Парни делают быстро и как показало время не качественно, сделали развал, уверяли все хорошо, и вот спустя 2,5 месяца съело резину! Не рекомендую данной автосервис! Добавляю фото было и стало
5
February 8, 2024
Хороший сервис, но есть один минус который очень огорчает, нет закупки материалов. Пришлось ездить искать самому
November 17, 2024
Грамотный персонал, свою работу знают
April 27, 2023
Самый плохой сервис в котором мне довелось побывать.Приемщик вообще не разбирается в машинах.За время,что машина была в сервисе(а это 4 дня) они даже не удосужились,тупо, поднять машину и снять защиту,что бы увидеть где течь.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение.
Вы что тут дичь пишите,антифриз у меня и не тек даже.Течь была с прокладки клапанной крышки и датчика давления масла.Нужно быть СЛЕПЫМ ЧТОБЫ ЭТОГО НЕ УВИДЕТЬ, как вы там смотрите я не знаю
9
1
April 5
Отличная мойка, всем советую
November 24, 2022
Приезжал на шиномонтаж по записи. Вывесок и указателей нет, пришлось искать тыкаясь во все двери. Пока неопытный сотрудник пытался занести данные СТС (первый раз это делают при шиномонтаже), другой забрал у меня ключи и загнал авто в бокс. Я хотел присутствовать при этом, но ждал СТС. Не очень приветливый шиномонтажник доставая новую зимнюю резину из салона умудрился поцарапать ими двери с внутренней стороны. Хотел достать шины сам, но непонятно из каких соображений им проще испортить облицовку салона чем дать возможность клиенту принимать участие по его же желанию. Из бокса машину выгонял другой сотрудник, оставил ее на скорости, что вызвало толчок при запуске двигателя и могло спровоцировать повреждения при нахождении рядом препятствий. При этом он даже не извинился, сказал что для него это норма. Пытаются соответствовать по сервису дилерам, но в данном случае это сыграло в отрицательную сторону. Цена на шиномонтаж приемлемая. Возможно качество шиномонтажа неплохое, но поцарапанные двери новой машины перечеркнули все плюсы данной организации.
НА ОТВЕТ ОТ СТО.
Спасибо, что не отрицаете произошедшее.
1. Вывеска на Прмышленной улице есть, но при въезде на территорию указатели и вывески отсутствуют. Учитывая, что в здании не только ваша организация пришлось искать наугад, предварительно посетив другие.
2. Если сотрудник без опыта и теряется необходимо чтобы его кто-то контролировал и подсказывал.
3. Заказ-наряд мне не нужен. Я пытался отказаться от излишнего оформления, но на этом настояли отказывая в работах. Для доказательства выполненного шиномомонтажа всегда было достаточно кассового чека.
4. Царапины заметил только вечером в гараже при нормальном освещении. Каким образом Вы урегулируете вопрос, поменяете внутреннюю облицовку двух дверей на новую???
5. Не надо ровнять всех под одну гребенку. Всегда можно спросить о исправности тормозов или хотя бы предупредить о постановке авто с включенной передачей. У дилеров всегда оставляют на ручнике при этом ут
4
6
December 30, 2022
Приезжал на шиномонтаж по записи! Сделали все быстро и четко! Помещение для ожидания очень удобное, администратор дал пару полезных рекомендаций! Рекомендую сервис!
1
November 15, 2023
Отличный автосервис, обращаюсь уже не первый год. Всегда всё чётко лишнего не меняют. Рекомендую!