Персонал имеет своеобразный тип общения, но это скорее особенность, возможно изюминка данного места. Мне лично не нравится, но основной функционал на 5, запчасти в наличии, цены ниже среднего по рынку, и как технические спецы ребята молодцы. Лет 5 там покупаю.
Удобное расположение, приемлемые цены, хорошее качество запчастей, магазин существует более 15ти лет, ранее они торговали после развязки на королев,на авторынке.регулярно покупаю у них запчасти. Расходники, датчики всё работает, возвратов у меня не было. Магазин рекомендую. Всем удачи.
Заказал деталь на сайте, поставил доставку курьером. Вместо этого приходит уведомление, что забрать можно самовывозом. Ладно, приехал в магазин, долго не могли понять, что такое интернет-заказ и что они мол магазин розничной торговли. А на вопрос, почему тогда можно оформить заказ на сайте - ответили, это не к нам. Плюс ещё выяснилось, что деталь была не от моей машины, хотя вбивал я данные правильно. В связи с этим либо доделайте как-то сайт, либо подобные недоразумения будут происходить и дальше
Отличный магазин с вменяемыми ценами.
Если что-то не можете найти, тут найдёте обязательно. Спасибоо консультантам за подбор деталей.
Р
Роман
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Клиентоориентированности "ноль". Общаются не вежливо. Заинтересованности в решении проблемы клиента нет. Вероятно, продажи не нужны. На конкретный запрос детали ответить не могут. На вопрос: "Когда Вам перезвонить, чтобы получить ответ на вопрос", отвечают просто "Перезванивайте (без когда и/или во сколько)", и кладут трубку, вместо того, чтобы самим уточнить информацию по запросу и перезвонить клиенту.
Приехал и купил заказанные форсунки GM 2261. Все отлично. это легендарный магазин з/ч для марки Chevrolet о котором знают далеко за пределами столичного региона
Отличный магазин продавцы очень внимательные не наваривают на незнании покупателей обслуживание профессиональное в 98% запчасти у других на мою шевроле под заказ и по не малым деньгам а к ним приехал и все сразу купил очень доволен.Спасибо огромное сотрудникам за их работу и и внимание успехов во всем и счастливого нового года
Магазин из 90-х реально. Слишком гордые и всегда спящие продавцы. Видно сами устали уже от своего авторынка и прям не хотят или с невероятным усилием как будто делают одолжение отвечают на вопрос о наличии той иной запчасти. Ради смеха стоит там побывать.
Заказывал через сайт, перезвонили, сказали, что уволился курьер и доставить не могут. Заказ H2U00 от 26.04.2019. Попросил отложить, сказал, что заеду 28.04. Когда заехал на Ярославку 114, продавец на мои слова об отложенном заказе, хамовито заявил, что никому ничего не откладывают и общался так, как будто у него была задача сделать так, чтобы я отказался от покупки. Я бы так и сделал, но одна запчасть была в наличии только у них, только поэтому не отказался от покупки. Но больше не обращусь в этот магазин, такого скотского отношения не встречал до этого ни разу.