Серая схема продажи, поэтому оплата только наличными- ни документов, ни чеков, ничего. По единственной бумажке какое-то ИП покупает у автопитера ваш товар, а дальше вы как в переходе на честном слове что-то покупаете за нал.
Была ситуация с возвратом - благо деньги вернули на честном слове, а могли совершенно спокойно не вернуть.
Как только возникают вопросы, ответ один: «это не мы, вы у автопитера заказывали, все вопросы к ним»
По предыдущим отзывам, не сказал бы, что прям дорого, средние цены на рынке, плюс доставка. При необходимости, в магазине может оказатся необходимая запчасть. Конкретно про российские комплектующие, автомобильные запчасти иномарок, сейчас везде начинают дорожать вместе с курсом
Мало того, что цены выше всех на рынке так ещё и ***. На сайте при заказе запчасти выбрал что по быстрее приедет (соответственно был дороже) потом выясняется что запчасть приедет не 1-го числа как было указано, а 7-го.
Шарашкина контора с бестолковыми бухгалтерами и неграмотными менеджерами.Такого бреда ни где не встречал. Деньги только предоплата, а вот с заказом мозг взорвут, что бы получить то, что тебя интересует. Посмотрим как возвращать деньги будут.
3
Show business's response
Дмитрий С.
Level 6 Local Expert
March 24, 2022
Перед заказом на сайте срок поставки составлял 1 день, после оформления заказа стал сразу же 2 дня, по факту даже этот срок сорван.
Статусы заказа на сайте не отражают реальное его положение. Заказ сделан с самовывозом, после того, как заказ вроде бы (могу только предполагать по хронологии статусов) доставлен в пункт выдачи, ему поставили статус передан в доставку СДЭК и установили ПВЗ на другом конце города.
Телефон пункта выдачи отвечает через раз. По основному телефону отдела продаж помочь ничем не могут: ни реальную дату поставки назвать, ни статус заказа нормальный сказать, ни со связью с пунктом выдачи что-то сделать.
Считаю, что всё это - показатели крайне низкого качества сервиса и безразличия к клиенту.
Если Вы цените свое время, то крайне внимательно отнеситесь к сотрудничеству с этой организацией, а ещё лучше выберите другую.
5
Show business's response
Андрей Савельев
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Продавец очень грубый, любит, чтоб у него на большие суммы покупали, а что там покупать?????