если не придираться к мелочам. магазин хороший, ассортимент у них вообще отличный, такое привозили что редко найдешь, есть очень важные пункты в выборе запчастей как надежный поставщик, объяснять не требуется думаю, в моем случае особой задержки не было по заказам, цена средняя, бывает дешевле всех магазинов, бывает как в большинстве, только по этому ставлю четыре, а так нормально все
Почти 7 лет заказывал в интернете запчасти к авто в разных местах. Когда в наш город пришел магазин Autopiter.ru, сразу понял , что у емексов и экзистов, наконец, появился настоящий конкурент. В этом магазине при определенном усердии можно заказать не дорогие, оригинальные и редкие запчасти к разнообразным автомобилям американского, европейского и японского производства с доставкой в сравнительно небольшие сроки по очень приемлемым ценам. Единственное, что напрягает - это мастонахождение пункта выдачи - довольно неудобное, если ты на общественном транспорте.
Заказывал брызговик для авто, выбрал у них на сайте "под оригинал", как у них было указано, причем "под оригинал" впервые такое слышу обычно "аналог" если запчасть не оригинальная всегда и везде так указывают. Ну у них видимо так, ну да ладно думаю. Оплату выбрал при получении заказа и это было большим плюсом. Через 2 дня брызговик можно было идти получать, доставка быстрая это ещё плюс. Живу не далеко совсем рядом ещё один плюс. Ну на этом плюсы закончились. Подходя к складу или офису в подвальном помещении пятиэтажки Раахе 62, ступеньки крыльца на входе наверное никогда не чистились снег просто утрамбован, как они сами то товар разгружают и заносят не понятно, просто я чуть не прокатился на заднем месте по лестнице спускающейся вниз. Заходя на их склад произношу- "Здравствуйте" в ответ тишина. Два человека, один сидит за ПК, второй разбирал привоз запчастей. Взглянули на меня с лицами , как братки из бандитского Петербурга, типа я их тут потревожил своим приходом. Который разбирал привоз, принес мой заказ. Сам брызговик хорошего качества, но крепёж на саморезах. Где саморезы для меня не приемлемы. Я пояснил, что брызговик на саморезах мне не нужен. Что даже лучше тогда взять оригинал пусть по дороже будет, но на специальном креплении. Ну этот чел вспылил, сказал что "под оригинал" все равно будут отличия.
На сайте нет ни какой информации какой крепёж идёт к брызговику. Я и подумал, когда заказывал, ч то "под оригинал" значит как оригинал. Но дело не в этом, если бы как то человек в спокойном тоне объяснил мне, я бы просто сделал перезаказ на оригинал. Сомнительная компания, заказывал первый и последний раз.
Данный сайт привлёк внимание тем, что доставка запчасти до пункта выдачи было быстрее конкурентов и составляло три дня. Купившись на это, сделал заказ. Через четыре дня деталь приехала на склад СДЭК, а до пункта выдачи добралась только через четыре дня. В итоге вместо обещенных трёх дней пришлось ждать восемь. Ладно хоть запчасть подошла.
Пришла в магазин заказать дворники, сказали заказывать через сайт, на мой вопрос если у меня не получится разобратся, был грубый и невежливый ответ что в "моих" дворниках они тоже не разбираются. Всё желание что либо у них заказывать отпало на раз, не рекоменлую магазин от слова вообще. Рекамендация обучить персонал хотя бы стандартным нормам общения с покупателями.
Дорога до офиса во дворе ужасает... Метров 150 от основной дороги до крыльца - как после бомбардировки. А так - удобно. Заказал, забрал через пару тройку дней. Персонал вежливый и приветливый.
Была проблема при первом заказе, написал негативный отзыв здесь и на сайте магазина. Но! Кардинально меняю мнение, которое сложилось от общения только с одним представителем этого магазина. Магазин очень адекватно и оперативно отреагировал на мое обращение. Вопрос был полностью решен. Приятно было пообщаться с людьми, которые на самом деле заинтересованы в развитии своего бизнеса и в привлечении к себе клиентов.