Спасибо большое профессионалам! Не только оказали помощь с возвратом неверно выбранной детали, но и помогли с подбором нужного фильтра. Все было сделано оперативно, а запчаси пришли на 1 день раньше указанного срока. Особая благодарность Евгению и Сергею. Так держать!!!
Работаю с данной компанией с 2020 года (с момента открытия организации). Благодаря оперативности доставки, качественности товара, правильного подбора, своевременной отгрузки, работаю с этой организацией.
Покупаю не в первый раз. Все на высшем уровне, Вежливые обменяют поменяют с гарантией принимают обратно. Единственный минус для меня нет возможности вывода средств с баланса. Или просто я не разобрался еще. Заказывал и буду заказывать.
Кампания не исполняется свои обязательства по срокам доставки и качеству материалов.
При обращении по возврату цена возврата не полная. Не рекомендуем к работе .Персонал низкой квалификации и не умеет даже нормально разговаривать.
4
Show business's response
Lefty3D
Level 8 Local Expert
May 8, 2020
Плюсы - Запчасти привозят в заявленный срок. Можно оплачивать при получении или тут же отказаться.
Минусы - Откровенный Контрафакт, поэтому такие низкие цены. В оригинальной упаковке с оригинальной голограммой находится деталь "нонейм", откровенно низкого качества.
Да, деталь можно вернуть, но это тоже не так просто. На сайте указано что нужно 2 образца заявления на возврат, у меня приняли по одному. НО очень большое НО, перед возвратом нужно его согласовать с менеджером через сайт, там все описать, приложить фото и тогда менеджер пришлет на эл.почту бланк на возврат.
Что удивительно, мой возврат одобрили, но бланк не прислали пока не заказал обратный звонок, при этом указав причину звонка "платеж" иначе они не перезванивают. Кстати деньги вернут на счет в личный кабинет, чтобы можно было вновь заказать контрафакт))
Я думал что мне повезет и мне доставят оригинальные запчасти.
Прежде чем заказывать лучше почитать отзывы на драйве.
Полагаю эта контора существует только на новых клиентах, которые как и я пошли на поводу из-за цены
Быстро привезли з/ч (пользовался через обратный звонок).Удалось щадящую цену на сайте найти.Но не сразу выполнили просьбу примерить к сопрягаемой детали.