Всё супер! Очень приятно удивили! Очень хороший персонал! Все чётко, быстро, без проблем! При осмотре авто есть подъёмник в свободном доступе! При тесте драйве - ты сам за рулём, пюа не сидишь пассажиром сзади (бывает и такое). По трейд ину договорились)))
Рекомендую!
Всё на высшем уровне! Менеджер Сидоров Виталий высококвалифицированный специалист! Встретил, показал рассказал, помог в выборе! Полностью сопроводил сделку. В салоне комфортно, не жарко, есть кафе! Менеджер по трейд ин Артём тоже заинтересован в работе и в результате! Всё очень понравилось и закончилось покупкой автомобиля!)
Лучший автосалон в котором мы были! Уютно, тепло, комфортно! Персонал очень приятный в общении! Особенно хотим отметить менеджера по продажам Юрия Авдуевского, рекомендуем! Юра приятный в общении и проффии своего дела! Помог выбрать авто, порадовал скидками и подарками! У нас было полное взаимопонимание во всех вопросах! Приятно отметить общение с такими людьми! Рекомендую! Старший менеджер Павел - особая благодарность ему! Отлично организует работу автосалона Автополе Омода!
Очень довольна подходом персонала к клиентам. Все очень доброжелательны, внимательны. Решают все проблемы и вопросы покупателей. Рада, что обратилась, именно, сюда. Смело буду рекомендовать "Автополе" другим.
Отличный салон. Честные цены, предоставляют всю информацию о автомобиле. Быстрое обслуживание. Клиенто-ориентированный салон.. Хотелось бы отметить профессиональную работу менеджера Валентина Ходова, неоднократно обращался к этому специалисту и всегда получал информацию и завершал сделку.Рекомендую.
Приобретенным а/м довольна; желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Юрию за его доброжелательность и оперативность! Салон рекомендую👍
Касаемо сервиса автомобилей Hyundai.
09.05.2024 провели осмотр машины на предмет кузовного ремонта по КАСКО. Машина застрахована в РЕСО.
Каждые 2-3 недели звонил узнать статус по запчастям. Иногда по несколько дней не мог дозвониться.
В начале июля со мной связался руководитель и заверил, что запчасти будут через 2 недели.
30.07.24 выясняется, что никаких запчастей даже не заказано.
3 месяца без малого прошло.
Быстро договорились о встрече. Приехали. Менеджер Артём машину показал, сделали тест-драйв. Состояние машины устроило, всё соответствовало заявленным характеристикам. Оформили сделку, помогли с полисом ОСАГО. Покупкой довольна. Рекомендую 👍
Стал счастливым обладателем авто в этой конторе. Впечатление так сказать так себе. Со мной работал менеджер Сергей, он мне кажется в машинах не соображает, кроме как что у авто есть кузов, колеса и руль. Просил его мне по авто рассказать все что есть и как есть, все недостатки и тд. Так как мы партнёры этой конторы. Половину недочётов он не рассказал, хотя они написаны большим шрифтом (о недостатках узнал через другого друга, тоже тут работает). Первый недочёт, не читается номер двигателя, второй не работали фары, патронник, датчик слепых зон.
Решить проблему Сергей не смог
Обратился к руководителю на прямую. Машину пригнал на дигу, выявили недостатки. Записался на устранение проблемы с парктрониками. Мастер Ширяев Денис на высшем уровне решил недостаток, теперь работают парктроники и помощь при параллельной парковке. Проблема с фарами решил сам за свой счёт.
Оценка работы мастера ДЕНИСА ШИРЯЕВА ПЯТЬ С ПЛЮСОМ. Оценка работы АЛЕКСЕЯ руководителя тоже ПЯТЬ. Но общую оценку ставлю три, из-за уровня отношения и квалификации СЕРГЕЯ.
П.С. хотя, нет не должны страдать другие из-за одного, оценка четыре отличная оценка
Поиск Автомобиля и как мы попали в Автополе.
2 года мы с женой хотели купить
новый авто. Хотели взять машину побольше. И по телефону и при встрече нам откровенно врали. Наш менеджмент с машинами по цене квартир, ну очень сомнительное удовольствие. В других салонах ( просто для примера шувалово моторс) и вовсе откровенно хамят. Как там продают в принципе загадка. Ну и тут на нашей улице произошло счастье. Любимая Теща решила продать свой авто, а себе уже взяла новый. Наша задача была продать свой в кратчайшие сроки. У нас была маленькая ( и мы до сих пор ее считаем лучшей) KIA picanto.
Я выложил объявление на авто ру. Написал в нем что бы со мной связывались только реальные люди, не перекупы и тем более автодилеры. И тут мне звонок спустя 12 минут после объявления ( даж еще не прошло предмодерацию). Парень представился Михаилом. Показался очень приятным и приветливым. Так оно и оказалось при встрече. А доехал он до нас за 30 минут ( и это все спустя 12 минут после публикации объявления). Мы пообщались, он все посмотрел. Все сошлись на том что будем работать. И это правда какая то магия Михаила. Человеку мы все сказали что думаем о менеджменте в салонах диллерах, а он нам в ответ я сломаю ваше мнение о плохих менеджерах.
И он это сделал. Мы успешно продали машину ( так как и хотели по цене).
Михаил был великолепен как менеджер и как человек.
Огромное спасибо Михаилу.
Я всем его рекомендую. Человек сломал устоявшейся стереотип о плохом менджменте Автодиллеров.
Кухарь Михаил.
Ему огромное спасибо. Всем советую.
Отзыв больше нацелен на продажу поддержанных авто, к сожалению посчастливилось приобрести автомобиль,но был дефект, с которым обратились буквально через 2 дня, но к сожалению автосалон совершенно не ориентирован на клиентов, и больше туда ни ногой!!!! НЕРЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ
Автосалон к сожалению не выполняет свои обязательства. Заказывал автомобиль Jetour X90PLUS и началось, то ожидайте по доставке через три дня , а в реальности позже узнаю, что от двух до пяти месяцев ожидайте. Короче не советую автосалон.
Хочу выразить благодарность автосалону Автополе за доброжелательную атмосферу и слаженную работу.Благодаря менеджеру отдела продаж Вшивкову Сергею очень быстро определились с выбром автомобиля.Сергей очень вежливый,граммотный,компетентный сотрудник.Подробно рассказал об автомобиле,профессионально провел тест драйв,сделал приятное предложение по цене(чего не смогли сделать в других салонах) и порадовал подарками.А еще очень понравилось,что в салоне не навязывают кредиты,дополнительные функции и т.д.Благодаря профессиональной работе всего коллектива автосалона быстрои без проблем оформили сделку.Покупкой остались довольны.Будем рекомендовать Автополе и особенно Вшивкова Сергея своим друзьям и знакомым.Спасибо!!!!👍
Отношение к клиентам показалось очень вежливым приветливым, почувствовал себя так скажем в безопасности. Общался с кредитным консультантом, приятная девушка все подробно описала без навязчивости, потом общался с оценщиком авто в трейдин тоже очень вежливо всё но не понравилось то что оценили очень низко и аргументы были не убедительны и поставлены на некорректных данных.общался ещё с двумя консультантами продавцами, с одним по телефону это Вячеслав очень вежливо и доступно объяснял несмотря на то что был выходным , он же попросил своего коллегу проконсультировать меня по месту так как сам был выходной в тот день. Коллега, Сергей Зверев очень грамотно рассказал всё по авто в подробностях до мелочей , сразу стало ясно что имеешь дело с профессионалом. В общем салон вызывает доверие.
Купили в автосалоне Hyundai Greta. Нас обслуживала менеджер Богопольская Анна, чётко и обстоятельно, профессионально всё рассказала, о комплектации и разных тонкостях, помогла определится с выбором автомобиля, показала авто в наличии, рассказала чем отличаются, провела тест драйв. Сделала предложение по более сниженной цене и подаркам от автосалона. Оставили свой старый авто в трейд-ин по приемлемой цене. Сделку оформили довольно быстро. Работой салона, сотрудниками и машиной довольны.
Недавно салон выкупил моё авто . Всё очень быстро и без проволочек ,работа менеджера Владимира на отлично ,удобное место для ожидания в кафе на втором этаже с очень хорошей кухней . Буду советовать друзьям и знакомым. Обязательно приеду ещё !
Хороший автосалон. Мне понравился работа персонала, вежливо, тактично, заинтересованно. Все четко объяснили, рекомендации дали профессионально. Хорошая клиентская зона, уютная, комфортная. Рекомендую автосалон Автополе всем, кто хочет приобрести автомобиль
Хочу выразить свою благодарность К. Никите Сергеевичу за скрупулезную точность и педантичность. Автомобиль был подготовлен на самом высоком уровне на момент выдачи, Хочу отметить, что вручением ключей сопровождение клиента не заканчивается. Менеджер все равно на связи отвечает на все вопросы. Очень здорово!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру Корнилову. Очень хорошо встретил и понятно объяснил все детали сделки👍Персонал отзывчивый и приветливый. Сотруднице кред. отдела Стелле и представителю банка Анастасии отдельное спасибо!
Замечательный салон и команда, которым хочется сказать спасибо. Очень приятная девушка администратор на входе, и все очень вежливые и стараются помочь. С менеджером было очень приятно и комфортно общаться, жаль что нет новых машин в наличии! Рекомендую данный салон и команду профессионалов!
В объявлении все сказачно, как пришли- у машины разбитые полностью стаканы, развернулись и ушли. Зачем занимать столько времени вместо того что бы сразу написать о проблеме?
Машины вживую все нельзя посмотреть, только заказывать по объявлению и ждать каждую по 15 минут.
Две звёзды только за вежливый персонал и ухоженную территорию
Менеджер сбрасывает телефон, не закончив разговор, как только понял, что я отказываюсь от просмотра авто. Такая корпоративная культура о многом говорит.
Отличный автосалон! 16.03.23 приобрел Hyundai Elantra. Удаленно с Мурманска все предварительно согласовали, подготовили документы. Прилетел на самолете - все оформили и уехал обратно на авто. Все сделали оперативно и качественно - объяснили, рассказали, показали. В подарок презентовали комплект летних шин. Отдельная благодарность кредитному менеджеру Стелле и менеджеру по продажам Вячеславу - профессионалам своего дела. Спасибо Вам за авто и отличное настроение!
Автополе Hyundai - это самый лучшей диллер!!! Автосалон просторный и светлый и работники все очень приветливые. Покупка машины это всегда волнительно и очень ответственно. Отдельно, отмечу, менеджера Алексея Казакова, который не малую роль сыграл в принятии главного решения, компетентный, ненавязчивый, клиентоориентированный. Спасибо за доставленное удовольствие быть Вашим клиентом и обладателем новенькой Hyundai Creta🎊
3 года обслуживаем машину в этом сервисе. Уровень обслуживания неумолимо падает. Раньше нарадоваться не могли. Точно знала, что сделают всё как надо. Быстро, качественно и вежливо найдут и устранят причину. Сейчас мастера все поменялись. Новые мастера хамоватые, часто не компетентны в вопросах. Всё быстрее, скорее. Ничего не объясняют и претензию выкатывают ещё, что он занимается моей машиной в свой обед. Оценю ещё следующее ТО. Скорее всего, придётся менять сервис.
Хуже перекупов, торгуются уже по телефону, машину даже не видели в глаза. Предлагают цену ниже на 20-30% от рыночной, а сами потом выставят дороже. Никому не советую иметь дело с любым из "дилеров" Автополя. Машины проверяют слепые люди, на площадке стоит хлам за бешеные деньги, разводят только так, как тех, кто им продает, так и тех, кто потом будет покупать. Не советую связываться с ними.
Хочу оставить печальный отзыв о работе отдела продаж вторичных авто. Точнее об операторе, которая нагло врала по телефону, а потом даже на связь не вышла!
Обманывали и даже не краснели. По телефону заливали, рассказывали умные слова, на деле даже не посмотрели авто, озвучили цену сильно ниже рынка и развели руками.
Не вертеть им! Потратите время и останетесь виноватыми.
Звонила девушка по имени Любовь. Зазывала на выкуп авто, обещала хорошую цену. По телефону объяснил, что хорошо осведомлён о принципе работы данной схемы и это будет трата времени. Очень зазывала, уверял, что цена будет близка к заявленной в объявлении. Заехал лишь по тому, что ехал мимо. Потратил 10-20 мин, убедился, что чудес не бывает. Минус 250-300т.руб. от прайса. Стандарт. Не ведитесь на зазывал.
Отличный автосалон! Не смотря на отдалённость от города-считаю это даже плюсом! Выбор машин больше! От покупки лишь приятные воспоминания! Особенно хочу отметить менеджера Юрия Авдуевского. Это профессионал с большой буквы! Вопросов по новому авто было много и все не остались без внимания Юрия! Сочетание профессионализма и деликатности приятно удивили!👍👌Прошу выписать ему премию!💲
Добрый день. Купили в этом автосолоне автомобиль Hyundai Creta. Благодаря менеджеру отдела продаж Казакову Алексею очень быстро определились с выбром автомобиля.Алексей очень вежливый,граммотный,компетентный сотрудник.Подробно рассказал об автомобиле,профессионально провел тест драйв,сделал приятное предложение по цене(чего не смогли сделать в других салонах) и порадовал подарками.А еще очень понравилось,что в салоне не навязывают кредиты,дополнительные функции и т.д.Благодаря профессиональной работе всего коллектива автосалона быстрои без проблем оформили сделку.Покупкой остались довольны.Будем рекомендовать Автополе и особенно Казакова Алексея своим друзьям и знакомым.Спасибо большое!!!
Покупал и обслуживаю машину тут, не пожалел! Сервис полностью адекватный! Находился на ремонте по страховке так же тут, все отлично сделали, без претензий! Молодцы!
Хотел бы поблагодарить за работу менеджера Юрия Авдуевского, несколько дней назад произошла покупка авто, полёт нормальный.
Человек выполнил свою работу достойно и быстро, рекомендую. А руководству наставление - поощрить дополнительным довольствием человека! Также, спасибо компании Автополе. И старшему менеджеру Дмитрию 🥲.
Общее впечатление на твердую троечку.
Покупали б/у Тигуан 2019 года. Так уж случилось, что авто с пробегом продают через Хендай.
Сдавали в трейд-ин свою Весту. В целом выкупают по адекватной цене для салона - минус 10 процентов от реальной стоимости. Потом машина стоит на 10 процентов выше рынка. Вот и получается вполне законный процент салона. Нормальный размен за юридическую чистоту и отсутсвия проблем с поиском покупателя и сопуствующих активностей :)
По покупке авто:
Естественно на бумаге все в идеале и родной краске :) и диагностика по 100-500 пунктам. На практике не так :)
Нужно обязательно ехать со своим толщинометром и сканером (благо нынче не проблема найти такие девайсы)
При покупке специально включил дурачка. Хотел посмотреть что будут рассказывать.
В итоге машина действительно в родной краске. По диагностике салона все в идеале. На самом деле после 500 км вылез чек. Не кртиичный , но было интересно посмотреть на реакцию продавца. Плюс по диагностике видно, что датчик загрязнения воздуха давно не работает. Вообще на Ваге это лишняя деталь и толку от нее ноль, но не приятно что про этотне сказали.
Заехал с этой проблемой. Начали рассказывать про ошибки аккума и то, что его стоит поменять. Ошибку скинули :) я посмеялся так как понятно, что от таких горе диагностов толку ноль . Тем более ошибка через 200 км вернулась. В итоге цена вопроса 2 тысячи рублей. Могли бы и не мелочится.
Пробег кстати диагностикой подтверждается, хоть на этом спасибо :)
Вроде и машину нормальную продали, но все эти недомолвки и нежелания признавать свое вранье напрягает.
По итогу:
Выбор авто достаточно большой. Цены чуть выше рынка, на то и салон. Вполне можно подобрать живой вариант, если подходить к вопросу с умом.
Если сдаете свой авто-будьте уверены не в какие обещанные 40 минут они его не проверят. Закладывайте часа 2-3.
Добрый день! Совсем недавно покупал машину Hyundai Tucson в вашем салоне, хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Юрию Авдуевскому, который все показал, подробно и доступно рассказал про все возможные варианты приобретения автомобиля и продажи в трейд-ин моего старого авто, также сделал подарки, что очень было приятно.
Очень приятный, отзывчивый, компетентный молодой человек. Желаю процветания автосалону и успехов Юрию.
Заезжал посмотреть автомобиль с пробегом, чего не ожидал, так это честности со стороны продажника … НО!!! Низкий поклон за прямую и честную характеристику машины, сэкономил кучу время. Машина была, мягко говоря, не в лучшем состоянии, менеджер рассказал всё чётко и грамотно, от покупки не отговаривал, но и мы его время тратить не стали. Спасибо за честность
Внимательные сотрудники. Качество ТО. Низкие цены. Мойка люкс бесплатно(салон и кузов вымыт идеально). В салоне даже бутылочку воды с логотипом Хендэ оставили. Мелочь, а приятно. Проходил авто ТО жене. Свою обязательно тоже туда отгоню. Спасибо большое
Всё отлично.
Менеджер лучший в своем деле.
Жаль скидка оказалась столь маленькой за такое количество недостатков у автомобиля.
Менеджер Михаил 10/10 спасибо. Н. Н.
С мужем решили, что нам нужна вторая машина. Причем знали точно, что хотим Hyundai SantaFe.
Выбор пал на салон в Автополе, т.к. не далеко живем. Шли с мыслью просто посмотреть, подумать. В салоне к нам подошел менеджер Юрий Авдуевский. В нашем понимании это самый лучший менеджер! Все рассказал, показал. Если не мог ответить на какой то вопрос, а у нас их было много))) сразу же уточнял и все разъяснял! В итоге мы ушли из салона с машиной и в подарок получили много бонусов и подарочков😎 самый главный это шины👏 Все знакомым буду рекомендовать обращаться к Юрию, т.к. он не бросит даже после покупки авто. Всегда отвечает на все звонки и сообщения, если есть вопросы по машине!! А это многого стоит.
Продавал свой авто. Звонил один человек, говорил, что мое авто супер, цена адекватна. Презжайте к нам. Приехал. С кем общался по телефону его нет, он оказывается только привлекает клиентов по телефону. Встречает другой человек, который типа не при чем и спрашивает, почему Вы продаете по такой дорогой цене? Я ему типа, а ты видел вообще мое объявление где указана цена? А он, да видел, а почему так дорого продаете говорит? Поняли меня? Спросите сразу у звонящего, он ли будет с Вами разговаривать или нет. Короче, схема покупки авто с их стороны мне не понравилась. Вам решать самим.
Добрый день. Удалось сегодня побывать в организациях которые занимаются выкупом для данной организации. К сожалению, сотрудники колл центра, которые зовут вас на выкупи, не знаю ни условий выкупи ни каких либо деталей. Так что если вы хотите потратить 2-3 часа своей жизни и пройтись по 2-4 центрам, то вам сюда. Еще если вы хотите продать авто супер ниже рынка.
В общем не совету никому. А автополе пусть учит сотрудников колл центров
Купили Hyundai Creta, нас сопровождал Котинов Никита, замечательный менеджер, профи своего дела! Все четко, по делу и очень быстро! Обслуживание и отношение к нам, как к клиентам очень порадовало! Спасибо всему вашему салону и Никите! Рекомендуем!
В декабре покупали Хендай Крету и хотим поблагодарить за профессиональную работу, слаженный колектив и приятную атмосферу дилерский цент Автополе. В особенности хотим выразить благодарность менеджеру Анастасии!!! Спасибо за оперативную и быструю работу. Очень вежлевая, чуткая и профессионал своего дела. Насчет машины поговорили, модель посмотрели, цену подсчитали, все четко и понятно. Если надумали покупать хендай, то однозначно в этот дилерский центр и к менеджеру Анастасии!!!!
Благодарим, Андрей и Ольга.
Здравствуйте! Получили большое удовольствие от посещения ДЦ! Минусов никаких не заметили, одни большие плюсы имели место быть! Мы приехали из Карелии за "Santa Fe". Несколько дней до прибытия вели переговоры о приобретении авто с Юрием Авдуевским! Мы были услышаны Юрием и поняты на все 100 %. Внимательность, грамотность и интеллигентность Юрия способствовала тому, что сделка была заключена в кротчайший срок, прям очень быстро всё было оформлено. Юрий всё нам рассказал, объяснил, всё показал, дал исчерпывающие ответы на наши многочисленные вопросы. Мы ему очень благодарны и будем рады сотрудничать в дальнейшем. Коротко говоря, ваш Юрий- большой молодец, прекрасный , грамотный специалист, заслуживающий премию! С уважением,Елена и Дмитрий Любимовы , г.Петрозаводск, Карелия.