Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, shock absorber repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment
Это последнее место куда ты обратился за сервисом. Обслуживал там Джип по гарантии, приемщики вежливые, но что творится с самом сервисе одному богу известно. По просьбе отбалансировать колеса и проверить износ колодок во время очередного ТО, получил ответ, что колеса отбалансировали, а колодки более 5 мм толщиной. Выехал с сервиса , чувствую что руль стало бить в несколько раз сильнее. Тут же отогнал на шиномонтаж, для проверки. В итоге выяснилось , что колеса разбалансированы кошмарно, а когда увидел колодки, то там живого места не было , остаток 0,5мм.
Цены на ТО завышены относительно среднегородских в 2-3 раза, запчасть 3-4 раза.
Приехала за авто,всё хорошо прошло,сделка состоялась,машинка на гарантии.Одну звезду снимаю за обслуживание в сервисе,плановая замена масла,повредили систему охлаждения,пришлось оставить машину на сутки,домой на своих,замёрзла,не была готова ехать домой.Все починили .
1
Show business's response
Андрей Михайлович
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Отвратительное качество работ и отношение к клиенту в целом!
В сервисе «Автополе Jeep» работают абсолютные не профессионалы.
Имя опыт взаимодействия с дилерами Bmw, Audi и Mercedes для меня подобное отношение -шок.
Вкратце: люди меняли доп аккумулятор 6 месяцев!
В течении которого они умудрились заказанный, конкретно на мой авто аккумулятор ,просто потерять и поставить на другую машину.
После очередного заказа и ожидания наконец снова приехал на установку,а далее меня сообщают,что оказывается(они сами этого не знали…) аккум нужно собирать и заряжать!
Хорошо,снова жду . (К слову сказать:все указанные сроки и часы работ сотрудники нарушали значительно. Всегда!)
Зарядили- не работает.
Катайтесь говорят, зарядится.
Не зарядился!
Итог: еду и вдруг машина начала коротить, мигать экраны ,заглохла в потоке!!! И далее вылезла «герлянда» ошибок на панели приборов! Машина встала.
Пытаюсь завести-заводится,но едет в натяг и вся в ошибках!! Съезжаю на обочину,а там эти «специалисты» просто не закрепили коему на аккумуляторе и она болталась сверху давая короткое замыкание!
Как вам подход официального дилера и его сотрудников которые делают и принимают работы!
Пол года они заряжали ,умерший по-вине дилера аккумулятор, потом согласовывали замену и все это время я ездил в дилер на такси(мне далеко) подменного автомобиля даже не предложили.
В итоге аккумулятор до сих пор
НЕ РАБОТАЕТ!!
Ни слов извинений ни каких -то мало-мальски попыток выйти со мной на связь от руководства не было ,а сотрудник Денис ,принимающий у меня авто, сказал фразу:
« -А чего вы ждете? ,
-Какие вы хотите действия? »
Как вам отношение оф.дилера в 2023 году?
Я искренне никому не советую дилер «Автополе Jeep» Кудрово.