Autopole Jeep
102 reviews
July 13, 2023
Это последнее место куда ты обратился за сервисом. Обслуживал там Джип по гарантии, приемщики вежливые, но что творится с самом сервисе одному богу известно. По просьбе отбалансировать колеса и проверить износ колодок во время очередного ТО, получил ответ, что колеса отбалансировали, а колодки более 5 мм толщиной. Выехал с сервиса , чувствую что руль стало бить в несколько раз сильнее. Тут же отогнал на шиномонтаж, для проверки. В итоге выяснилось , что колеса разбалансированы кошмарно, а когда увидел колодки, то там живого места не было , остаток 0,5мм.
Цены на ТО завышены относительно среднегородских в 2-3 раза, запчасть 3-4 раза.
2
April 28, 2023
Отличный автосалон. Грамотные менеджеры работают. Рассказали обо всех функциях в автомобиле, даже предложили тест драйв. Автомобилем остался доволен.
1
August 5, 2023
Отвратительное качество работ и отношение к клиенту в целом!
В сервисе «Автополе Jeep» работают абсолютные не профессионалы.
Имя опыт взаимодействия с дилерами Bmw, Audi и Mercedes для меня подобное отношение -шок.
Вкратце: люди меняли доп аккумулятор 6 месяцев!
В течении которого они умудрились заказанный, конкретно на мой авто аккумулятор ,просто потерять и поставить на другую машину.
После очередного заказа и ожидания наконец снова приехал на установку,а далее меня сообщают,что оказывается(они сами этого не знали…) аккум нужно собирать и заряжать!
Хорошо,снова жду . (К слову сказать:все указанные сроки и часы работ сотрудники нарушали значительно. Всегда!)
Зарядили- не работает.
Катайтесь говорят, зарядится.
Не зарядился!
Итог: еду и вдруг машина начала коротить, мигать экраны ,заглохла в потоке!!! И далее вылезла «герлянда» ошибок на панели приборов! Машина встала.
Пытаюсь завести-заводится,но едет в натяг и вся в ошибках!! Съезжаю на обочину,а там эти «специалисты» просто не закрепили коему на аккумуляторе и она болталась сверху давая короткое замыкание!
Как вам подход официального дилера и его сотрудников которые делают и принимают работы!
Пол года они заряжали ,умерший по-вине дилера аккумулятор, потом согласовывали замену и все это время я ездил в дилер на такси(мне далеко) подменного автомобиля даже не предложили.
В итоге аккумулятор до сих пор
НЕ РАБОТАЕТ!!
Ни слов извинений ни каких -то мало-мальски попыток выйти со мной на связь от руководства не было ,а сотрудник Денис ,принимающий у меня авто, сказал фразу:
« -А чего вы ждете? ,
-Какие вы хотите действия? »
Как вам отношение оф.дилера в 2023 году?
Я искренне никому не советую дилер «Автополе Jeep» Кудрово.
2
May 1, 2023
Приехала за авто,всё хорошо прошло,сделка состоялась,машинка на гарантии.Одну звезду снимаю за обслуживание в сервисе,плановая замена масла,повредили систему охлаждения,пришлось оставить машину на сутки,домой на своих,замёрзла,не была готова ехать домой.Все починили .
1
July 11, 2022
Все достаточно комфортно, но очень дорого.
Отправляла отзыв в феврале с 4 звездочками. Яндекс не дал возможности оставить второй отзыв.
Сегодня хочу поставить 5 звездочек, но только лично менеджеру-консультанту Марии Александровне Поповой.
Великолепно работает с клиентами. Тактично, вежливо. Ответила на те вопросы, на которые предыдущие менеджеры-мужчины давали очень противоречивые ответы. Спасибо большое, Мария.
1
April 28, 2023
Нам понравилось, рекомендую Автополе как компетентный, вежливый, внимательный коллектив. Молодцы ребята.
2
June 3, 2023
Продал sorento prime (комплектация престиж, пробег 67500) за 2950000руб, другие дилеры предлагали не больше 270000руб. Отдельное спасибо специалисту по выкупу Станиславу.
1
March 24, 2022
Я давний фанат автомобилей Jeep. У моего папы был Grand Cherokee старого поколения, но мне нравился Wrangler. И когда я накопил на эту машину, то решил обратится именно сюда. Я оформил заказ на сайте, через несколько минут мне позвонил менеджер, чтобы всё подтвердить. Машину я ждал чуть больше месяца. Когда я пришёл её забирать, то персонал этого центра общался со мной вежливо. Авто доставили аккуратно, никаких дефектов не было. Центр просто отличный.
1
3
November 7, 2021
Вежливый и внимательный персонал,очень понравилось общение со специалистом Евгений Ким рекомендую его,подобрал хороший вариант для моего бюджета!отправились на автостоянку на машине всё подробно показал.фото к сожалению нет не до этого было)))
2
June 9, 2022
На днях покупал там машину для супруги. Всё доступно и понятно машину подняли на подъёмнике,сделали при нас диагностику всё честно и прозрачно.
Менеджер Дмитрий занимался автомобилем,а Марина быстро оформила страховку ОСАГО.
Огромное спасибо. Автополе рекомендую.
В следующий раз опять сюда поеду за покупкой
1
May 12, 2022
Спасибо вам! Все доходчиво, чётко, честно. Спрашивайте все, что вам не ясно, объяснят и ничего не скроют. Адекватные сотрудники, проверенныа на сколько это возможно авто. Отдельно отмечу Расчёта Максима, без лишних вопросов и предложений, показал, рассказал про авто, помог определиться и приобрести действительно хороший авто для июмоей большой семьи.
August 6, 2023
Приезжаю туда по работе на то / персонал выполняет чётко свою работу / общаются всё по делу без воды всё по работе на всё вопросы отвечают
1
April 28, 2023
Оперативность, слаженность и честность. Отличные люди и прфеессионалы своего дела. Рекомендую!!!
1
May 20, 2022
Хочу сказать болтшое спасибо Соловьеву Игорю !!!!
Помог выбрать мой 1-ый автомобиль ) Все объяснил, показал,рассказал ...помог в оформлении бумаг :)
Очень приятный и толковый молодой человек
1
April 30, 2023
Менеджер Кондратьев Станислав отличный менеджер всем довольны! Советую именно его! Спасибо!
August 22, 2021
Спасибо за ваш сервис! Очень приятное отношение персонала. Особенная благодарность Евгению Калитину. Очень подробно рассказал обо всех машинах,которые мы увидели в салоне. Помог разобраться, с комплектациями и мы потом обязательно приедем за Джипом. Пока купили Сузуки, они в этом же здании. Спасибо еще раз! Вы молодцы!
1
March 21, 2022
Обслуживаю здесь 3-ий год свой а/м. Грамотные, приветливые специалисты, сервис отличный. Всегда все четко и в срок. Спасибо.
2
November 24, 2022
Классический обман сервиса по телефону, при присутствии цена и время работ увеличиваются в три раза! В другом месте работу оцениваемую сервисом дилера в три часа и 15 тыс рублей, сделали за 3 минуты и за 5 тыс рублей.
1
January 23, 2023
Все отлично в плане обслуживания и отношения к клиентам. Приезжаю к ним уже на протяжении 9 лет, видны изменения только в лучшую сторону.
1
August 16, 2021
Прекрасный автосалон! Давно присматриваю себе машину и никак не могу остановиться на какой-то одной марке. Поэтому много хожу по разным автосалонам. Здесь самая приятная атмосфера, приветливый и общительный персонал. Вероятнее всего к ним и приеду.
Молодцы! Продолжайте в том же духе!
April 28, 2021
Спасибо большое данному дилерскому центру Jeep. Выбирал себе машину большую. Понравился Grand Cherokee. Приехал, кстати удобный съезд прямо с КАД, раньше вроде его тут не было. Менеджер консультант все рассказал, какие есть преимущества, какие недостатки у данной модели. Предложил выгодный кредит. Машиной очень доволен. Если планируете купить Jeep, рекомендую обращаться к этим ребятам.
January 23, 2022
Отличный автосалон.Продал сюда свою машину,отдельное спасибо менеджеру Кучерову Владиславу!Договорились о встрече,подъехал меня встретили.Забрали машину на мойку и диагностику.Через 40 минут позвали обсудить стоимость,через 10 минут сделка была оформлена!
2
January 11, 2022
Приехал разобраться с электрикой (машина плохо заводилась) и попутно разобраться с отзывной компанией, в итоге машину держали 5 часов, взяли 3 рубля за диагностику, за эти деньги просто распечатали ошибки (хотя эти ошибки я уже считывал до них телефоном) и сказали что нужно больше времени и сейчас помочь не можем (бред) по отзывным сделали или нет не знаю документов не дали.
1
February 1, 2023
Все понравилось. Проблему решили за два визита : диагностика заняла полдня , затем после заказа и доставки запчастей установили
так же за полдня. Пришлось немного потусить в Меге , которая на расстоянии 6 минут пешком.
July 13, 2020
Хочу сказать спасибо сотрудникам автосалона за достойную работу! Брали чироки, с нами работал Самир. Толковый парень, дело свое знает. Сделал все очень профессионально, от звонка в салон до покупки машины. Предложили выгодные условия, оформили все очень быстро, персонал приветливый и обходительный. Редко приходиться писать положительные отзывы о салоне, но тут твердая пятерка! Спасибо!
1
April 28, 2023
Очень хорошая организация, сделка прошла успешно, очень доволен авто !!
August 25, 2021
Спасибо за приятные эмоции от покупки! Всегда страшно покупать машину. Это и дорого и надолго... В этот раз даже отдел страхования и кредитования не пугал) то ли победила радость от новой машинки, то ли ребята такие профессионалы. Но в общем все было мега круто! Рекомендую!
1
October 17, 2020
Огромное спасибо менеджерам салона Автополе. Приехал из Москвы за автомобилем Jeep Wrangler. Очень доволен гостеприимством Автосалона и их работников. Денис Орлову, Валерию Миронову, Станиславу Парфёнову особый респект. Молодцы ребята. Я очень доволен!
1
August 30, 2021
Уже не первый год прохожу обслуживание автомобиля и каждый раз качество сервиса, услуг на высоком уровне! Грамотные и вежливые менеджеры, мастера. Полный отчет о работах (фотоотчет в приложении).
April 30, 2022
Не плохой коллектив, но как-то вме очень долго. Приехал на диагностику. Есть зона ожидания, хороший кофе и чай. Обязательно необходимы жалюзи или тонировка на стекла-солнце способно зажарить😉.
March 1, 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Харитонову Александру. Редкий случай, когда менеджер так полно и глубоко владеет информацией о модельном ряде продаваемых автомобилей, может не только рассказать, но и на деле продемонстрировать возможности. Отдельное спасибо за проведённый тест драйв, было выбрано действительно удобное для нас время, машина была прогрета ко времени на которое договорились, все прошло отлично.
April 30, 2022
Отличный сервис!
Особая благодарность мастеру Ишимову Никите! Классный специалист!
1
March 6, 2022
на фото сервис, а для оценки предлагается автосалон. Автосалон обустроен прилично, просторно, чисто ... но неприятные продавцы, производят впечатление глупых дельцов, про авто толком ничего не могут рассказать, но глаза горят в надежде нарубить деньжат. Сервис 50/50. Контролирующего начальства не видно. Переделали свой развал-схождение, но ведь пришлось же возвращаться и заново ждать
1
April 28, 2023
Отличный автосалон. Покупаю уже не первую машину у них. Все всегда понятно и ясно
March 26, 2022
Хорошее место!все понравилось!Спасибо Марии из отдела продаж при выборе и покупки авто 👍
1
October 18, 2020
Большое спасибо менеджеру Капкову Сергею, а также благодарность мастеру сервиса Свеженцеву Николаю, за отличную работу и оперативное обслуживание, ответили на все вопросу! Сервисов и Покупкой доволен!
August 16, 2021
Подбирал машину для себя. Вежливый персонал и сотрудники, надо сказать, профессионалы своего дела, четко объяснили приемущества автомобиля на фоне своих «одногрупников». Благодарю, ребята!
August 19, 2021
Провожу ежегодно обслуживание автомобиля. Сервис на высоком уровне, персонал профессионалы своего дела. Всем спасибо
1
January 30, 2022
Официальный дилер многих марок,делают плановые ТО, ремонты...По качеству нареканий нет...огорчает цена "нормочасов",но это как у всех "официальных дилеров"..
1
1
October 10, 2021
Редко пишу хорошие отзывы, вот тут не удержусь, пожалуй. В период аукционной вакханалии и шантажа покупателей автодилерами, тут мне мило, дружелюбно, внимательно и без всякого нагнетания обстановки продали jeep за разумные деньги с теми допами, которые я хочу (всего 2 недорогие позиции), забрали опять же за разумные деньги в трейд ин старую машину, которую я не собирался сдавать в трейд-ин. 5 баллов
July 10, 2020
Хороший салон. Знающие и внимательные менеджеры, подберут ту модель, которую хочешь. На ТО работает квалифицированный персонал. Если какая-то проблема, всегда помогают решить. Очень довольны салоном.
April 26, 2022
Пока работают ... Есть классный специалист по установке допоборудования, рекомендую !!!
August 4, 2021
Огромная благодарность Тимофею из шиномонтажного отдела и Сергею из ремонтно-кузовного цеха . За прекрасно выполненную работу !
January 18, 2022
В шоу-руме ужасно холодно. Мерзнут как сотрудники, так и клиенты. Когда ждали автомобиль сидели весь день в курточке так как снять ее невозможно.
Примите меры!!!
October 17, 2020
Замечательный отдел продаж: внимание, вежливое отношение к клиенту, отсутствие навязывания доп.опций и оборудования. Качественное и честное обслуживание на сервисе.
July 10, 2020
Отличный автосалон !!! Грамотные специалисты, качественный сервис. Я много где приобретал авто , но это лучшее место) очень доволен
February 2, 2021
А одном корпусе 2 моих любимых бренда - Джип и Сузуки. Удобное расположение. Полный цикл от встречи до выдачи авто.
1
January 14, 2022
Jeep-хорошо, а красный короткий Wrangler еще лучше. Жена счастлива. Я тоже. Тачка-огонь!
July 15, 2020
Сотрудники сервиса просто профи!!!!!! Очень быстро и качественно отремонтировали машину по гарантии. Теперь только к ним. Работал с нами Юрий.Г. Спасибо..
December 24, 2023
Потерянное время