Перед покупкой автомобиля позвонил в салон. Трубку взял менеджер Хорунжий Алексей, обьективно расказал о автомобиле и выслал мне автотеку. По приезду меня встретил как и обещал Алексей, показал автомобиль и благодаря ему, буквально в течении часа я стал счастливым обладателем своей мечты Мазда 6. Огромное спасибо салону и отдельная благодарность Алексею за его професионализм.
Спасибо менеджеру Козонову Андрею. Целый день был с нами,сделал все возможное чтобы мы уехали счастливые и довольные. Знает свое дело и находит подход к лядям.
В целом все хорошо. Менеджер Лямин Дмитрий терпеливо вёл сделку, которая осложнялась тем, что машина, которую я сдавал, была кредитная. На удивление отношение к клиенту отличное, а вот время ожидания затягивается, но это минус относительной, так как клиентов много и приходится дополнительно ожидать. Всё косяки машины показывают, всё прозрачно. Осталось поставить авто на учёт и радоваться жизни
Недавно приобрел автомобиль,отличное обслуживание и отношение к клиентам со стороны персонала, огромная благодарность менеджеру Игорю Бугаеву за качественную консультацию и рекомендации.
Приятный салон. Нашим менеджером был Михаил Фиолетов. Профессиональный менеджер, грамотно сопровождал сделку. Особенно хочется отметить его интеллигентность и спокойствие, желание помочь. Рекомендую этого специалиста, если снова буду рассматривать покупку авто, обращусь к нему.
В целом 5 баллов , менеджеры по подбору авто работают по полной. Минус только кредитный отдел по который до конца сделки не сообщает скрытые условия кредитования . За налик топ салон.в итоги авто для семьи приобрели через менеджера Якова Гарголина ставлю 5.
Пашенцев Станислав спасибо за продажу авто !
Ты продал не машину , а эмоции , это круто !
Все четко по делу и без воды , все кто надумает спрашивайте Стаса , не ошибетесь , удачи в продажах .
Да и Леше старшему продавцу то же спасибо , за то что пошел на встречу Стасу и согласовал цену !!
Минус всего этого , отдали с ошибками машину , но это больше вопрос не к продавцу а к сервису приемщикам и мастерам , вопрос решил уже в сервисе на след день после покупки авто , 6000 рублей , больше нареканий нет !
Машины стоят в тёплом паркинге, это единственный плюс. Приобрести авто за нал у вас не получится, т.к. задача менеджеров навязать вам обязательный кредит. Да такой, чтобы максимально получить с него бонусы. Поэтому, 100 раз подумайте, прежде чем сделать выбор ☝️
Взвесив все плюсы и минусы решили взять себе новенький пикап - Jac T6, за которым обратились в Автополе. Впечатления от обслуживания положительные, отдельное спасибо менеджеру Александру, который нам все рассказал сначала по телефону, потом вел нас на протяжении оформления. Находиться в автосалоне достаточно уютно и приятно.
Единственный минус - оформление одним днем достаточно долгое (особенно это ощутимо, когда нужно ехать из другого города, как нам).
Надеемся, что машинка будет радовать на протяжении долгого времени😄
Большое спасибо специалисту Евгению Б, мастер своего дела. Подготовил оперативно все документы, адекватно объяснил проблемы с моим автомобилем. Договорились по цене
Долгое время обращаюсь в автополе для приобретения и обслуживания авто, вот и в этот раз помогли с выбором, помогли с диагностикой ну в общем все прошло достойно, на уровне!!!! Ребята ! Спасибо Вам большое!
Благодарю Автополе.
Покупала Ниссан Жук.
Спасибо за быструю работу.
40 минут (из которых 20 минут оформление страховок) и сел в машинку и уехал)
Отдельное спасибо менеджеру Валентину. Очень приятный и терпеливый молодой человек.
Выбор машины, консультации, общение в телефонном режиме происходило в дружеской атмосфере)
На все мои глупые вопросы получила корректные ответы))
Валентин, надеюсь Вы читаете, спасибо за комфортную покупку.
Спасибо Владимиру П. За подбор автомобиля,все рассказал, предоставил подъемник и скидку. Приехали с другого города и не разочаровались. Всем рекомендую!
Приобрела автомобиль и пока он меня полностью устраивает, весь процесс покупки прошел безупречно, сотрудники лояльно и дружелюбно ко мне относились, всем огромная благодарность. Рекомендую. К. К.
Помог нам купить этого зверя Плаксин Дмитрий )) Понравилось что было все прозрачно и без обмана , всю правду о всех машинах выдал , не было чувств что тебе хотят в парить машину)
Всем доволен и всем советую )
А так же спасибо Владимир)
Спасибо большое за вашу работу.
Впечатляет вежливость и компетентность персонала в лице Бугаева Игоря. На все вопросы возникшие у меня, Игорь отвечал грамотно и понятно. Консультация впечатлила , как и покупка. Рекомендую всем.
Хочу поблагодарить Владимира Лихачева, помог приобрести автомобиль. Консультирует хорошо, пытается угодить в наших запросах, показывал много различных вариантов, к нему никаких претензий. Свою работу выполняет отлично 👍🏻
Но, то, что касается оформления сделки: рекомендую либо приобретать за собственные средства, либо если в кредит - то сумму брать самостоятельно в банке, не через Автополе оформлять кредит. Потому что в договор включают много доп опций, о которых не информируют. И от этих доп опций потом, к сожалению, не отказаться.
Читайте внимательно документы, прежде чем заключать сделку.
Продавала Мазда сx-5 в Автополе Мото, Специалист по выкупу Давлет Русланович подошел ответственно к делу. Все объяснил, расказал. А так же предложил очень выгодные условия по выкупу моего автомобиля! Все остались давольны! Спасибо за работу, будем сотрудничать !🤝Рекомендую данное место для продажи авто.
Покупали 25.02.24 поддержаный автомобиль с мужем,в кредит.Сказали что по гарантии при необходимости если что то не так с машиной то входит в страховку даже эвакуатор(в итоге нет)
Перед покупкой машину проверили полностью (супруг автомеханик)попросили диагностический лист в котором значились недочеты по машине с которыми мы были согласны.Не доехав на ней еще даже до дома что то стало очень громко стучать,мы поехали в сервис и оказалось что мотор закаксован,то есть требует замены или тотальной чистки,в сервисе сказали ремонт 300 т или новый мотор 160,по гарантии мы обратились в салон на диагностику в надежде что нашу проблему решат,но в итоге нам сказали что с мотором все чудесно нужно просто поменять масло.Вот так салон оьманывает своих клиентов не дорожа своей репутацией.По поводу сотрудников автосалона нареканий нет
Добрый день!Хочу поделиться своим опытом,потому что сейчас очень сложно продать авто,потом купить,и чтобы без обмана!Хочу выразить благодарность сотрудникам Автополе.Я продала свой авто без особых усилий и нервотрепки по рыночной стоимости,моим менеджером был Дмитрий и в этот же день ребята мне помогли подобрать новый автомобиль,здесь я хочу сказать спасибо большое Александру.Если решитесь на продажу,то советую обратиться сюда.Спасибо!
Хочу поблагодарить менеджера Олега! Лучший менеджер в городе! Были во многих салонах, но именно здесь благодаря его работе купили авто. Все очень понравилось!
Все было на высшем уровне, спасибо отдельно менеджеру Марку Петрову - это очень тактичный, образованный, интеллигентный и просто хороший человек! Приятные цены, все без обмана, всем советую посетить прозрачный магазин очень хороших людей, а также автомобилей!
Добрый день,приобретали автомобиль в данном месте. Всё очень понравилось,отношение к клиентам хорошее. Быстро подобрали нужную машину и так же быстро её приобрели. Отдельное спасибо менеджеру Гарголину Якову,который занимался нами.
Приходил в автосалон ,произвёл вроде приятное впечатление ,цены средние по городу . От навязанных услуг вроде тоже вроде более менее можно отказаться. Собирался ехать на выходных ,ещё разок все обговорить ,но сегодня попался в интернете на глаза ролик ,некоего блогера Андрея ,и судя по сюжету просмотренного ролика ,сделал выводы ,что в некоторых салонах не очень хорошо ,но здесь дно пробито .Такой наглости менеджеров и руководства давно не видел.из плюсов могу добавить, что интересовался другим китайским бредом,общались корректно -но теперь нужно разобраться однозначно можно ли в этом месте покупать автомобили или лучше воздержаться.
Выбрал на сайте компании автомобиль, приехал его просто посмотреть, но благодаря менеджеру Хорунжий Алексею, к своему удивлению, в тот же день его приобрел и на нем уехал домой. Чистая и честная продажа, представили подъемник для осмотра продаваемого автомобиля.
Несмотря на количество желающих, все сотрудники профессионально работают. Сдержанно и качественно проводят обслуживание. Нас обслуживал Ярослав, смогли договориться и приобрести автомобиль!!! Качеством обслуживания и сделки довольны. Автополе!!! Рекомендую!!!
Отличный автосалон! Большой выбор автомобилей! Очень обходительные сотрудники. Огромная благодарность менеджеру Виталию-подобрал под наши параметры машину ( показал, посоветовал и рассказал про несколько авто)! В итоге свою оставили и уехали на новом( для нас) авто! Виталию ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!!!
Вчера в приложении решил посмотреть авто и рассчитать кредит на онлайн калькуляторе . Ну во первых после введения данных в онлайн калькуляторе мне результата никакого не дало , а просто заявка улетела кредитному менеджеру , ну это ладно бог с ним маркетинговый ход такой . Перезвонил мне менеджер , вежливый , нормальный кредитный я так понял эксперт , дал примерный расчет мне , объяснил что без заявки точный не может быть ну это и понятно и передал мой номер телефона другому менеджеру который уже занимается продажей авто . Минут через десять перезвонил мне менеджер Кирилл и тут начался неприятный для меня разговор ...мне абсолютно не понравился его подход, во первых сразу же почувствовалось давление на меня , потом какие-то упрёки мол мне прилетела ваша заявка с подписью срочно , я говорю я никакой срочности не давал , а так вы ещё не собираетесь покупать машину с таким укором )) потом чуть ли не в обязанность с меня требовали ответ когда перезвонить и тд ..Ну а про то что перебивал меня постоянно и не давал вставить слово я вообще молчу . в общем в итоге дошли до того что вы хотите узнать про кредит ? Всё есть в интернете зайдите и поищите это прям вообще убило ..короче говоря отбили все желание вообще даже хоть как то сотрудничать с вашей организацией .
Купил авто с пробегом. Техописания не оказалось, гарантийный талон только электронный, после оформления документов во время движения домой обнаружил подсветку сигнализации о давление в шинах. Заехал на заправку и подкачал все шины до 2,4 атм сигнал не пропал. Позвонил менеджеру продавшему авто получил ответ -откройте инструкцию и от калибруйте давление. С учетом того, что техописания нет и я не специалист по техническим вопросам ответ у меня вызвал удивление.
Приехали смотреть три машины. Отправили по одной в одно здание, там сказали ждать пол часа , отправили пить кофе в другое здание. Кофе в итоге не нашла, ходили гуляли по другим зданиям. Машину подогнали ,показали и дали проехаться, вроде всё ок. По двум другим машинам отправили в другое здание, сказали ждать 40 минут, ну тут хотя бы посидеть предложили, записали номер телефона и сказали позвонят, как машины подгонят в зону осмотра. Прошло почти полтора часа....стало темнеть, подошла сама к ним. Машины оказывается стояли на площадке уже, но менеджер был занят и не позвонил, подослали другого менеджера, показывать машины мы уговаривали ещё, человек видимо был не заинтересован в продаже . Со второй машины он выгнал из-за руля и сказал, что она вообще -то уже продана. Спасибо, больше не приеду, это была самая бестолковая трата моего времени.
Добрый день автолюбители. Данный салон в переписке предложил мне цену устраивающую меня. Моя машина на ресурсах авто ру и авито стояла практически по низу рынка в моем регионе. В переписке сказали, что заберут за мою цену, только приезжайте на осмотр. Целенаправленно туда не поехал бы, но тк проезжал мимо решил заехать. Машину осмотрел менеджер визуально, посмотрел лкп и автотеку. На подъёмник даже не заезжал. По итогу сказав что машина у меня на механике будет тяжело её продать. И озвучил примерно их цену на 150000 меньше моей. Повторюсь моя цена в регионе почти низ рынка. Я сказал спасибо и уехал. ИТОГ: зачем было морочить голову что заберут за мою цену. Люди. Хотите знать цену своего автомобиля у них(если нет проблем с машиной) : берите низ рынка и отнимайте 100-150 тысяч. Это их заработок. А так не тратьте время на поездку к ним. Обычные перекупы. Исключение когда край как нужны деньги и нет времени ждать.
Только положительные впечатления о данном автосалоне. Быстро оформили и купили автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру Алексею Поднеку за профессиональный подход и отзывчивую работу.
В течение двух-трех часов оформили автомобиль в кредит. Спасибо огромное менеджеру Хорунжий Алексею за профессиональную консультацию. Придя в салон выбрать автомобиль, я получил честную информацию о техническом состоянии автомобиля и подтверждение тест-драйвом. Настоятельно рекомендую!
Постоянно названивают и обещают того чего не могут выполнить.
Я продаю машину на авто.ру и дром, автополе салон кудрово позвонили предложили приехать и оценить автомобиль . При приезде сказали цену меньше на 400к от моей указанной суммы , а сумма указана небольшая на автомобиль. Я не согласилась ухала.
Проходит 2 неделе зовут в салон на Невский , говорю была у вас в кудрово нет смысла ехать т.к. ваша цена меня не устроит. Говорят мы пересмотрели диагностику и цену предлагаем ту что вы указали в объявлении. Ведусь… еду . У меня забирают стс и ключи и уходят . Прошел час, два, три, четыре. Мне все говорят диагностируем. Я начинаю паниковать , приходит менеджер и начинает устраивать торги . Я отказываюсь , он зовет еще типа директора и опять торги. Это все длится еще часа полтора. Уезжаю
Проходит два дня и начинается атака менеджера просто по 5 раз на день.
Со словами приезжайте я договорилась о цене , ниже вашей всего на 20000, я говорю это ложь. И игнорирую от этой компании сообщения и звонки. В итоге все через 3 недели примерно она звонит с другого номера и уверяет , о том , что все цена утверждена та что меня устроила , назначает время и дату и уверяет все займет максимум час и диагностика не нужна мы уже машинку знаем и все такое.
Я приезжаю в автополе кудрово, куда она позвала и все начинается по новой. Забрали стс и ключи стали диагностику проводить которая затянулась на 3 часа, потом торги . Пока я опять не психанула и не сказала несите стс и отдайте машину. Это просто ужас !!! Наладьте уже систему сервиса.
Я не езжу на машине кроме этого автополя )) я им показываю пробег он не меняется, т.к. автомобиль стоит на стоянке. Прошу никогда мне не звонить автополе Санкт-Петербург.
Хуже дилерского центра я еще не встречала.
Обратился в эту организацию впервые, и был очень удивлён профессиональным подходом, искал автомобиль отцу , позвонил в салон, получил всю информацию которая интересовала, все что было сказано по телефону подтвердилось при осмотре машины, приехал не зря)) оставил залог и на следующий день забрали автомобиль, огромное спасибо менеджеру Журавлеву Алексею, человек знает свое дело!!
Впечатления ужасные!
Пишу отзыв во второй раз.
Первый пока не опубликован.
Автомобиль на гарантии,забрали на ремонт неделю назад.
Заверили,что отдадут:“крайний срок в четверг”.
После тысячи звонков в четверг(моих звонков им),сказали:“простите,извините,в субботу точно отдадим ”.
Сегодня суббота,позвонила утром,перезвонили,сказали вечером до 18 отдадим.
В итоге,ни ответа,ни привета,никто не позвонил даже.
Сидите,уважаемая,без машины и без информации,нам плевать на ваши планы и время.
Вот такое отношение к клиентам у сотрудников площадки АВТОПОЛЕ.