Хочу выразить благодарность компании автопорт .Доставляли машину в декабре 2022 из Владивостока до Москвы.Ррвиезли за 18 дней как и планировалось .Машинку привезли в целостности .Все отлично .Большое спасибо компании за предоставленную услугу 👍🤝
Отправляясь в путешествие из Москвы до Владивостока встал вопрос возврата автомобиля домой, т.к. длительность отпуска не позволял ехать самостоятельно. Выбор пал на "Автопорт Групп". Общение началось заранее, все обговорили. Сложность была в том, что в салоне нужно было оставить два велосипеда, палатку, спальники и еще много вещей. Отлату произвел за две недели до отправки, чтобы меня поставили в очередь. Прибыв во Владивосток 23 августа уже на следующий день было предложено отправить машину, но я отказался и сдал машину как договаривались 26го. В рейс отправилась 4го сентября, в Москве была 18 сентября. За день со мной связался водитель. Машина приехала в целости и сохранности, в салоне тоже без повреждений, хотя экспедитор уверял, что салону капец. Пришлось писать расписку, что ответственность несу сам. В салоне все было хорошо закреплено ремнями, поэтому никаких повреждений нет. Это мой первый опыт перевозки автомобиля автовозом. Автопорт Групп оправдал ожидания.
Сегодня ровно 5 недель и 1 день, как я оплатил перевозку машины из белогорска в Москву.
Сначала менеджер Олеся мне озвучила срок ожидания погрузки 3 недели и ещё 3 недели в пути. Долго, но ладно. Оплатил. После этого срок неожиданно уже вырос до 30 дней. Ладно. Жду.
Когда отдавали машину, приемщик сказал, что машина большая, её будут грузить в самую последнюю очередь. Приоритет маленьким. Ладно. Жду.
Спустя 4 недели спросил, когда уже моя машина поедет. Оказалось, что ещё даже в планах не стоит. Грубо и непрофессионально прислали отписки в стиле "мы не скрываемся, все будет хорошо". Ладно. Жду.
Когда решил написать ещё раз, мне сказали, что 17-18 числа машина уже точно поедет. Сегодня 18 число. Машина как стояла, так и стоит. Никто её никуда не грузил. Со мной никто даже не связался, не извинился, не предупредил.
Сроки в договоре не прописаны, ведь тогда их придётся соблюдать. Все только на словах.
Не рекомендую данную компанию. Уровень сервиса ниже нуля.
Вёз авто из Владивостока в Ярославскую область. По времени 3 недели, неделю машина стояла в Новосибирске на переформировании, но все равно вышло быстро. Полный фото отчёт о приемке, что конечно же +. Довезли все без каких либо косяков, так что я рад. Менеджер Виктория супер, практически в любое время, не смотря на разницу во времени была на связи и все рассказывала и объясняла. Вообщем советую данную компанию и доволен их работой.
Отличный сервис! Вся процедура простая, оформление официальное, менеджеры очень заинтересованы в работе с клиентами! Ожидание отправки на стоянке компании. Машина из Хабаровска в Москву доехала за 18 дней, в целости и сохранности👍!
Выражаю огромную благодарность фирме Автопорт групп по доставке моего авто из Москвы в Иркутск, машина доставлена автовозом за 11 дней в целости и сохранности. С менеджером была круглосуточная связь по любому вопросу, начиная с погрузки, заканчивая выгрузкой. Вы молодцы ребята, что делаете свое дело качественно!!! Я очень рада что мне попался именно Автопорт групп на просторах интернета! Всем буду советовать именно Вас! И это не фейковый отзыв, а именно самый настоящий! Счастья, здоровья и процветания этой фирме.
Компания Автопорт-групп везла мой автомобиль из Красноярска в Москву, конец ноября-начало декабря 2022г. Два раза в неделю на телефон приходили смс, где находится авто, доехал автомобиль за 3 недели. Ехал в морозы, в итоге в Москве не завелся, но у водителя автовоза оказались в наличии провода, и он очень любезно помог завести автомобиль, за что огромная благодарность. Компанией довольна, огромное спасибо!
Отвратительная компания ! Отправили автомобиль 06.12.2022г из Новосибирска до Краснодара , оповещений об автомобиле нет , сами через спутниковую сигнализацию отслеживаем ,машина уже как 4 дня стоит в деревни рядом с Тольятти,позвонили в компанию , они точного ответа по простою автомобиля так и не дали ,,менеджер не позвонил, сумму в 40тыс .рублей схапали сразу а что дальше их совершенно не интересует.
До сих пор жду свою машину, с 3.02.22 . Из них три недели стояла в Хабаровске, 4 дня ехала до Новосибирска, теперь две недели стоит в Новосибирске и когда поедет неизвестно. Срок оговаривался в 1 месяц, но это до внесения оплаты... Буду ли рекомендовать данного перевозчика? Вряд ли
Обман, не рекомендую!!!
Обещают одни сроки, чтобы заманить, а как получают деньги - вы им больше не интересны! менеджер Олеся не отвечает ни на смс, ни на звонки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!!
На связь не выходят .Машина ехала с Владивостока.По ихней смс стоит в Новосибирске.Стоит уже девять дней.Хотя договоре написано 400 км в сутки с момента выезда из пункта погрузки.Скорее всего без судебных необойдётся.
2
Сергей Елисеев
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Перевозил машину из Владивостока до Краснодара, всё прошло отлично,два раза в неделю смс, особенная благодарность Алине,сработала просто великолепно,буду рекомендовать эту транспортную компанию, спасибо,молодцы
Не ожидал от компании, которую рекомендовали несколько человек. С 9 ноября стоит авто и походу еще будет стоять..... 100% предоплата+ страховка- Хорошая возможность прокручивать деньги...Не рекомендую данную компанию!!!! Обидно что находишься за 9 тыс км и в живую не решишь вопрос!
В наше нестабильное время компания сработала чётко. Авто отправили неожиданно быстро, приём отфотографировали ,из Читы до Москвы доставили за 11 дней хотя по договору 18-20.На протяжении следования автовоза сообщали ,2 раза в неделю, об его местонахождении
Авто принял в целости и сохранности.
Отдельная благодарность менеджеру Марии за вежливое , терпеливое и грамотное общение.
Рекомендую👍 !
Отличная компания,заказал доставку автомобиля из Хабаровска в Красноярск,доставили быстро,в течении 5 ти дней.Сервис на хорошем уровне ,есть обратная связь с компанией и автовозом что очень удобно.
В компанию обратился по рекомендации. Из-за ошибки менеджера были некоторые сложности. Но нужно отдать должное руководству, решили вопрос оперативно. Спасибо! Машина пришла в Спб раньше запланированного.
Не знаю, что тут пишут недовольные. Мне доставили 3 автомобиля с Владика до Москвы. Все целые, ни царапины. Флешки на месте). Вещи на месте, Причем у тойоты Руми дверь не закрывалась чинил уже в Москве. Оповещали смс о прохождении городов. Все отлично. Цены ниже на 20000 чем у остальных на кейкары. 75 за Руми за ниссан и митсубиси по 65. В сезон! Очень бюджетно. Рекомендую всем!
Заказала перевозку Владивосток-Краснодар, машину привезли целую никаких повреждений . Также в машине были вещи, документы всё на месте. Водитель молодец, отзывчивый, добрый, доставка даже раньше,чем ожидала . Оповещение каждый вторник и пятница. Рекомендую эту транспортную компанию.
Не рекомендую данную компанию. Отправлял автомобиль из Хабаровска в Москву. По прибытию автомобиля через несколько дней выяснилось, что из магнитолы пропала загрузочная sd карта. Руководство компании разобраться в ситуации не желает. Ответственность за сохранность имущества клиентов не несёт, что в наше время и за уплаченные деньги не допустимо. Выбирайте добросовестные компании, которые отвечают за сохранность вашего имущества, а не предлагают заниматься написанием бессмысленных претензий.
В целом остались положительные впечатления, заказывал доставку автомобиля из Хабаровска до Улан-Удэ, привезли в целости и сохранности, и на том спасибо. Порадовало тотальное фотографирование и составление листа состяния и дефектов авто при приеме к погрузке. Сроки отправления и доставки компания выполнила. Знакомые, имевшие опыт работы с компанией, отзывались положительно.
-был момент: при погрузке забыли скинуть клемму с аккумулятора, в дороге срабатывала сигнализация, водитель автовоза по всей видимости в пути открыл капот и снял клеммы
-что не понравилось: после приёмки автомобиля в салоне на полу ковриков обнаружили грязь, штекер питания радар детектора был в какой-то глине, будто грязными руками его отключали
- менеджеры не информировали меня о прохождении машины крупных населенных пунктов (к примеру Читы), известили только по приезду в Улан-Удэ, после моего звонка с вопросом, пришла ли машина
- всем потенциальным клиентам следует иметь ввиду, что по условиям страховки покрываются не все 100% возможные случаи, к примеру (цитата из полиса и условий страхования) не является страховым случаем утрата или повреждение автомобиля в результате его некачественного закрепления на автовозе, мошеннических действий, убытков, произошедших вследствие сколов, царапин, вмятин, полученных при перевозке неупакованных грузов. То есть в этих ситуациях страховка не действует, а организация автопорт-групп отвечает в пределах уставного капитала (10 000 р).
С другой стороны цены на услуги компании весьма демократичны, компанию буду рекомендовать знакомым
Отправил авто на расстояние 4000 км. Все пришло в целости и сохранности, как снаружи, так внутри. Сроки хорошие: неделю на стоянке простояла, неделю в пути. Все отлично.
Воспользовались услугами компании автомобиль пришёл через 81 день. Автовоз в пути ломался неоднократно. За все время один раз выслали фото. ПЛОХИЕ УСЛУГИ НЕ СОВЕТУЮ Отправлять автомобиль компанией АВТОПОРТ-ГРУПП
12.05.2021 получали машину. Машина была застрахована на полную стоимость автомобиля по каско на время перевозки. Пришла с заломом на хромированном молдинге и царапиной на передней правой двери. Фото были сделаны при сотруднике компании и отправлены менеджеру. В дальнейшем с нами связалось руководство. Подсказали как написать претензию. В течение нескольких дней деньги отправили на карту.
Благодарим за сотрудничество.
Всё было сделано в срок.
В дальнейшем пригоним второй автомобиль этой же компанией.
С данной компанией работаем более пяти лет, по направлению Хабаровск-Иркутск, перевозим не только легковые, но у гразовые авто, а также спецтехнику. Работают оперативно и качественно, в общем рекомендую.
Не советую вам связываться с этой компанией привезли автомобиль в Владивосток-Краснодар с повреждениями. От повреждений отказываются фотоотчет при приёме автомобиля не предоставляют ссылаются на то что автомобиль принимался с этими повреждениями. Контора несерьёзная не отвечает за свои поступки. Автовозов своих нет, возят с кем попало. Мою машину забирали с Новосибирска автовоз друггй компании для доставки в Краснодар. Водитель говорит машина была такая в Новосибирске с повреждениями и он не за что не отвечает . Ещё раз всем говорю не советую с ними связываться.
Вез авто с включенным маячком. Всегда говорили правду о местонахождении .Ехала 26 дней с учётом стоянки и очереди. Мененджеры всегда отвечали на сообщеня вацап. Особенно отмечу Викторию👍.Всем здоровья!
Воспользовался впервые данной услугой. Нужно было автомобиль доставить в Москву. Почитав отзывы остановился на данный компании. Авто отправлял с Хабаровска (есть ещё возможность отправить с Белогорска). Цена доставки за кроссовер составила 69.900₽, по времени 16 дней. Отдельно хотелось бы поблагодарить водителя автовоза Корчагина Павла. Автомобиль даже мыть не пришлось, машина была чистая))) и без косяков.
Перевозил Land Cruiser Prado данной компанией! Из Новосибирска в Магадан остались довольны машина пришла в целости и сохранности. На протяжении пути постоянно отзванивались о том где машина и фото отчёт был! Всем советую данную компанию грамотные менеджеры особенно хотелось бы отметить менеджера Дарью. МОЛОДЦЫ СПАСИБО!!!
Обходите эту контору стороной. Как только заплатите деньги - вы, ваши сроки и пожелания им не интересны. Отправляя авто через них - очень рискуете! Никто и ни за что у них не отвечает...
Доставили автомобиль в сохранности с Хабаровска до Москвы за 2 недели. Каждые 3 дня оповещали меня о местонахождении машины. Быстро и удобно. Рекомендую.
Не связывайтесь с этой фирмой перевозил митсубиши ланцер с Хабаровска до Екатеринбурга с личными вещами и документами по принятии машины половины вещей не было обнаружено сотрудник разводит руками что ничего не брали и не трогали машину
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Борисовой Алёне всё было на самом высоком уровне очень вежливая и грамотная спасибо тебе большое!!!!больше вам надо таких менеджеров в фирму!
1
A
Anonymous review
May 22, 2020
Всем здравствуйте. Воспользовался услугами данной компании для перевозки личного автомобиля Lexus по маршруту: Амурская область - Санкт-Петербург. Переговоры вела - менеджер Елена, вела груз по маршруту - логист Ксения, водитель автовоза - Иван. Качеством оказания услуги доволен. Цена оказалась самая лучшая из всех рассматриваемых предложений. Елена постоянно была на связи в режиме on-line. Отвечала подробно на все вопросы. Удалось договориться на скидку и на оплату двумя траншами. В машину разрешили дополнительно положить кое-какие вещи. Через три дня после оплаты автовоз приехал за машиной. Забрали машину в удобном для меня месте. Иван (водитель) - очень дружелюбный молодой человек. Погрузил автомобиль и дал свой номер телефона для связи. В дальнейшем Ксения каждые три дня отзванивалась и сообщала место нахождения автомобиля. По договору обещали привезти машину за 24 дня, реально груз был доставлен на 14-е сутки. В день прибытия отзвонились, сказали, что можно забирать. После перечисления денег выдали авто не дожидаясь когда они поступят на счёт компании (т.к. это был вечер пятницы). В целом очень доволен. Хотя, пока машина была в пути, мы, конечно, переживали... Большое всем спасибо.