Autoprofi
55 reviews
August 1
Недавно посетил Торговый дом Автопрофи на ул. Ленинская Слобода, 19, в Москве, и остался в полном восторге! Сразу при входе меня встретил приветливый и отзывчивый персонал, который помог быстро сориентироваться и найти необходимые товары. Ассортимент действительно впечатляющий — здесь есть всё, от запчастей до аксессуаров для автомобилей.
Каждый раздел удобно организован, что облегчает поиск нужных товаров. Особенно понравилось, что сотрудники знают ассортимент и могут дать полезные советы по выбору, что делает шопинг ещё более приятным.
Общее впечатление – это высокое качество обслуживания, широкий выбор и комфортная атмосфера. Очень рекомендую Торговый дом Автопрофи всем автолюбителям, кто ищет качественные товары для своего автомобиля!
August 5
Недавно я побывал в Торговом доме Автопрофи на улице Ленинская Слобода, 19, в Москве, и остался очень доволен! При входе меня встретили дружелюбные сотрудники, которые помогли найти нужные вещи. Выбор товаров просто огромный – есть всё: запчасти и аксессуары для автомобилей.
Цены тоже порадовали – они разумные, а качество товаров отличное. Консультанты хорошо разбираются в своей работе и готовы помочь с любыми вопросами. Я нашёл всё, что искал, и даже больше.
Также хочу отметить приятную атмосферу и чистоту в магазине. Обязательно вернусь сюда снова и посоветую друзьям. Отличное место для автолюбителей!
1
August 3
Недавно приобрел продукцию под брендом АВТОПРОФИ и остался очень доволен покупкой. Прежде всего, хочется отметить гарантию на товары: для всех продуктов под брендом АВТОПРОФИ предоставляется гарантия на 1 год, что в наше время редкость, особенно для автотоваров. Это внушает доверие и говорит о высоком качестве продукции.
Я воспользовался услугами компании по приобретению компрессора. Ассортимент компрессоров действительно впечатляет — от дешевых моделей до более дорогих, стоимостью до 15 000 рублей. Мне удалось найти компрессор, который идеально подходит для моих нужд, и он оправдал все мои ожидания. Кроме того, приобрел универсальные чехлы для автомобильных сидений. Они идеально подошли для моей машины.
Персонал очень отзывчивый и всегда готовы помочь, объясняя все детали по эксплуатации товара и гарантийным обязательствам. В целом, я полностью удовлетворен своим опытом и уверен, что и в дальнейшем буду пользоваться продукцией АВТОПРОФИ. Рекомендую всем, кто ищет качественные автотовары с гарантией!
July 30
Очень хороший магазиг, есть много полезных товаров, всё чисто и убрано по своим местам, что очень приятно 👍👍👍 искал набор гаечных ключей, качество приятное, ствлю все 5 звёзд
August 6
Недавно довелось воспользоваться услугами данного сервиса и хотелось бы поделиться впечатлениями.Хочу отметить,что в магазине достаточно большой ассортимент товаров,что является большим преимуществом.Лично я приобретал тут компрессоры для шин.Качество-на высшем уровне,всё отлично и работает.Однозначно рекомендую!
1
July 28
Покупал здесь пахучку в машину и тонировку. Цены хорошие,товары в хорошем качестве. Относительно рядом с домом,доступное место. Всегда буду приходить сюда.
2
1
July 31
Очень нравится этот интернет-магазин, на разные товары разные гарантии, очень большой ассортимент, всегда можно обратиться напрямую в офис и узнать все ответы на ваши вопросы. На компрессор от бренда агрессор гарантия 3 года. Много товаров от дешёвых до дорогих.
July 31
Брал для отца коврик для автомобиля. Был приятно удивлен хорошим качеством коврика и приемлемой ценой. Отец доволен. Буду брать тут еще. Рекомендую!
1
August 3
Очень понрадась организация! Покупал здесь домкраты под брендом AUTOPROFI, с гарантией один год. Прошёл год, домкрат в целости и сохранности! Работаю с этой компанией 10 лет, вообщем всё идеально!
1
August 4
Давно искал подходящий компрессор для своей машины, но остановился именно на этом интернет-магазине, очень большое разнообразие, так еще и гарантия целых 3 года, для меня это просто чудесно, сайт удобен для заказа и пользования, спасибо!
1
July 30
Заказала в этом магазине чехол на руль, товар пришёл качественный, пункт выдачи работает хорошо, персонал вежливый, цены приемлемые, буду ещё здесь покупать
1
August 1
Хороший интернет магазин с большим ассортиментом различных автоаксессуаров. Удобно заказывать,ещё и гарантию делают. Рекомендую
1
August 1
Отличный интернет магазин с автотоварами. Детали качественные , цена радует, доставка быстрая. Рекомендую.
1
1
August 20
Отличный магазин. Цены демократичные, доставка всегда вовремя, а главное качество товара всегда на высоте!
1
August 24
Много лет заказываю именно здесь. Радует цена и качество товаров. На все, что покупал шла гарантия, тоже большой плюс.
1
July 31
Отличный магазин, недавно уже второй раз преобрел компрессор себе и жене в машину, отличное качество и в офисе могут проконсультировать по товару, вернусь за авточехлами
1
July 24
Помогли мне с ремонтом агрессор 150
Я связался с ними в вк , у них есть страница , и они мне выслали запасную часть , а конкретно - цилиндр с поршнем
Компрессор починен , я доволен
Жаль конечно что нет запасных частей в продаже отдельно
Но работа с клиентами построена хорошо 👍
2
May 23
Хороший магазин, цены вменяемые. Пункт выдачи работает хорошо👍много товаров. Покупал отцу чехол на руль качество хорошее и персонал адекватный 5 из 5
2
August 21
Первый раз заказывал в данном магазине чехлы на сидение. Пришли целые, без повреждений. Качество отличное! Уже неделю езжу, нареканий нет.
1
August 21
Нужен был домкрат в срочном порядке, друзья посоветовали этот магазин. Заказал, доставка вовремя, да еще и гарантия год. В общем остался доволен.
1
July 28, 2023
здравствуйте. начнем с товара, пришел в целости и сохранности, упакован добротно, качество сеток нормальное, а вот присоски оставляют желать лучшего. Очень мягкие бесформенные и хлипкие до такой степени, что постоянно отклеиваются, потому что не имеют нормальную пружинистость. в общем как сопля. пришлось в хозяйственном магазине покупать присоски и мудрить.
Теперь о пункте выдачи на ул.Азовская: очень удобно тем, кто живет в этих домах рядом, для всех остальных ищем место, где поставить машину и пешком метров 300-500 до ПВЗ. Вопрос, а если громоздкий товар, кто откроет шлагбаум???
1
June 7
Брал в этом магазине медные провода "прикуривания" Агрессор, выполняют свою работу на все сто процентов. Длинные, мощные и гибкие) Рекомендую!
2
June 6
Брал в этом магазине медные провода "прикуривания", выполняют свою работу на все сто процентов. Длинные, мощные и гибкие) Рекомендую!
2
December 2, 2023
Обратной связи никакой.
Сделал онлайн заказ, с выдачей в пятерочке, теперь двое суток, каждый час приходят сообщения на почту "ваш заказ выполнен" и письмо "оставьте отзыв о заказе"... А заказ не выполнен, я его не то, что не получил, он еще не отгружен... Обратной связи никакой, написал ьри письма на их официальную почту и в группу вк, нткьо не ответил, а письма идут и идут...
2
2
February 7, 2023
Доброго всем дня! Хочу поделиться отзывом не на качество товара, а на отношение к клиентам. Конкретно, речь пойдет о руководителе среднего звена, Владыкине Игоре Анатольевиче. Приобрел как то не совсем качественный товар ( накидки, заказывал через Автодок), обратился в Автопрофи, менеджер Артем согласился этим вопросом заняться, за что ему отдельное спасибо. И из опыта своей работы он предположил, что так как данному товару невозможно вернуть надлежащий вид, его можно и нужно заменить. Дело было 2 августа, в это в время Игорь Анатольевич душевно отдыхал в Астраханской губернии. А нужна была лишь его подпись на накладной, чтобы забрать новый товар со склада. Но.... что то пошло не так. На мои звонки Артему, когда же, когда можно будет получить новые накидки, Артем либо отвечал, что много работы, то он заболел, то склад не отправил. А в дальнейшем и вовсе игнорировал мои звонки. В общем мне эта ситуация к середине сентября надоела и засобирался я к ним в офис. Но тут...позвонил Артем и сообщил, что так мол и так, у чудесного Игоря Анатольевича было плохое настроение. Решил он накладную не подписывать, а возникшую проблему решить клиенту или менеджеру Артему за свой счет. Жаль, что такие как Владыкин портят репутацию компании. Отзывы я постараюсь оставить на различных ресурсах. Страна должна знать своих героев. А Игорю Анатольевичу могу пообещать лишь одно, если по мобилизации попадет в мой батальон, хорошее настроение обеспечу ему на весь срок пребывания. Всем добра и мира. Спасибо, что дочитали отзыв!
P.S. от 07.02.2023
И всё таки "Автопрофи" оправдывает своё название, там работают люди, не желающие мириться с черствостью и невежеством, люди, любящие своё дело! Из произошедшей неприятной ситуации руководство компании сделало организационные выводы и достаточно оперативно постаралось решить возникшую проблему. Ведь в ряде компаний руководители видят реальное положение дел, читают отзывы, книги жалоб и предложений, НО никак не разбираются в причинах и не влияют на ситуацию, не хотят или не могут. Автопрофи может и ХОЧЕТ в таких ситуациях разбираться. Здесь слово "клиентоориентированность" не пустой звук, а реальное дело и забота о покупателе! Советую всем, у кого возникли проблемы с товаром и поставщики, например такие, как Автодок, не решают их, а спихивают на клиента, обращайтесь напрямую в Торговый Дом. Вам точно помогут!
Спасибо Автопрофи!
3
3
April 17, 2023
Вот Вам история "качественного" товара :
Купил насос АК-35 сразу же был не рабочий, еле еле сдал назад и приняли с условием замены на такой же товар (АК-35), ну думаю ладно видать брак пусть, но наступила зима на дворе - 18 грС достаю насос с багажника, смотрю провод весь растрескался и оголился, хотя в руководстве по эксплуатации указана рабочая температура от -35грС +80грС. Опять в магазин, а они опять за свое, что завод такой сякой непринимает свой ширпотреб назад.
А ведь что написано на сайте WWW.autoprofi.com
"Степан Азаров
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
«Компания «Автопрофи» основана в 2006 году. Мы ставили своей целью создание качественных и надежных автомобильных товаров по доступной цене. Я уверен, что мы предлагаем потребителю именно то, что изначально задумывали. На сегодняшний день у нашей компании более трёх тысяч партнёров во всех регионах России и СНГ. И мы с большим вниманием рассматриваем все поступающие к нам предложения о сотрудничестве».
2
1
February 8, 2023
Только положительные впечатления от сотрудничества с Автопрофи. У меня были вопросы по покупке, которые Менеджер внимательно выслушал и нашел нестандартное решение. Менеджер был постоянно на связи до полного решения вопроса. Оперативный и отзывчивый подход при работе с клиентом. Молодцы, ребята.
2
1
November 14, 2023
Куплен тент для авто на Яндекс маркете 18 июля, уже в октябре товар полностью пришёл в негодность, разорвался пополам, просим решить вопрос по замене некачественного тента suv450 для джип
1
1
October 31, 2022
Купил тент Автопрофи. Эксплуатация в Крыму. Через две недели стали отрываться крепёжные леера от материала. Все подшивал. Через месяц эксплуатации в Крыму материал тента весь потрескался на местах заломов и через пару недель стал рваться, как гнилая тряпка. Ремонтировал(проклеивал) армированным скотчем. Ещё через месяц тент разорвало полностью. Жаль не догадался сделать фотки разорванного тента, но тент не выбросил, сделаю позже.
3
1
April 12, 2023
Покупал тент для джипа, я ошибся с размером, поменяли до отправки, качество супер, прислали быстро без лишних вопросов и суеты.
1
November 24, 2022
Уже и родственников подключили отзывы писать про свой непотребный и некачественный товар ))) Айда хамовитый Степан , айда Лёша прыщавый ) Женка Азарова Александра так и строчит Старется , обмануть потребили…..(
3
2
January 2, 2022
Купил авточехлы,универсальные,джакард. Пришли вовремя,спасибо. Ну а остальное,нет слов. Вместо чехлов,пришли накидки. То есть,сидения,джакард,а низ и спинки,прозрачная,тянущаяся до бесконечности,марля. Держаться на сидении ,даже нет вариантов. С возвратом проблемы,жду решения. Короче,лохотрон. Берут дешевле,продают дороже,так и работают. Качество не по цене. Да и описание не соответствует качеству товара. Будьте внимательны с этим ИП.
5
April 2, 2023
Отличная компания. Есть все что нужно для интерьера авто.
1
February 14, 2021
Вроде как на слуху,компания неплохая и продукцию брал под их брендом. Решил взять для работы грушу для электролита BAT/FIL-116,ареометр не всегда удобен,мало закачивает электролита по объему, а тут груша раза в три больше, значит и объем будет больше. Куда там, набирает столько же что и ареометр, груша подсасывает воздух,загерметизировать по электролиту нереально,гамно полнейшее. Ареометр 96р стоит, а груша 306р, деньги на ветер. Больше их продукцию ни ни
3
3
January 14, 2022
Качество товара оставляет желать лучшего. Приобрел домкрат Autoprofi DP-20H K. Через год, после 4-го использования из него потекла жидкость. На гарантийный ремонт даже не претендую, отправил обычный вопрос в данную фирму, какую жидкость заливать и есть ли ремкомлекты. Прошло два месяца, тишина. Делайте выводы.
3
5
April 2, 2021
Добрый день. Цена соответствует качеству. Брал компрессор AGR-35L в 2017г. - работает без проблем. Сейчас купил накидки из алькантары, качество супер. Посмотрим, как долго прослужат. Производителю Спасибо за качество и сервис.
4
2
December 6, 2021
отстойный товар, низчайшего качества, руководители лимитчики с региона с манией величия, обходите эту контору стороной!!! нет уважения ни к сотрудниками ни к клиентам. не рекомендую
5
4
August 1, 2021
Брал в этой компании чехлы пару лет назад, всё понравилось, качество хорошее. В прошлом году брал компрессор и трос, тоже всё по качеству. Рекомендую.
4
2
September 22, 2019
Хороший сервис, нормальная продукция, все заказы прекрасно упакованы! Быстро. Буду еще заказывать! Покупала оплётку на руль , очень нравится, приятная на ощупь, на свою гранд Витару еле натянула размер М. Рекомендую!
5
2
November 22, 2019
Сделала заказ на резиновые коврики. По сайту они были в наличии. Положила в "корзину" и начала оформлять. Ввела все свои данные, в том числе адрес для доставки, нажимаю оплатить через Сбербанк Онлайн - система "виснет". Жду, ничего не происходит, обновляю страницу и ввожу всё по-новой. Несколько раз вводила, решила поставить просто оплату "банковской картой через сайт" - система "виснет". В общем, полчаса я вводила свои данные и обновляла страницу. Написала им на сайте сообщение, сказали, что ответят через минуту. По прошествии 10 минут пришлось писать опять - и только тогда соизволили ответить, что у них сбой, и чтобы я... обновляла страницу (чем я и занималась полчаса!!!). С горем пополам (видимо, они-таки перезапустили сайт) совершила оплату, пришло подтверждение на почту и по заказу, и по оплате. Через некоторое время (совсем не сразу) перезванивает менеджер и просто сообщает, что товара у них нет и что они вернут мне деньги. Ни извинений, ни сообщения, когда будет возврат и на какую карту его удобнее совершить - ни-че-го! Меня просто поставили перед фактом. Отвратительная работа сайта, который видимо даже по товару не обновляется, такая же работа менеджеров (что на самом сайте, что при звонке клиенту).
3
6
August 4, 2021
Часто обращаюсь в Автопрофи, очень радует отношение сотрудников к заказам покупателей, по крайней мере к моим точно:) По продукции вопросов нет, много чего уже купил в машину у этой фирмы.
3
3
July 17, 2021
Давно работаем с компанией, закупаем продукцию для своего магазина. Товар пользуется спросом, сотрудничеством полностью довольны.
2
2
July 11, 2022
Добрый день!
На запросы не отвечают, но товар доставили.
4
1
November 9, 2022
Самая лучшая компания!
1
2
December 7, 2018
Операторы не достаточно оперативно перезванивают для подтверждения заказа, офис(пункт самовывоза) не с первого раза найдешь. Хотелось бы большей информации и наглядности, чтобы Вас найти. А так все отлично - цены, надеюсь и качество
5
1
September 3, 2019
Хорошие автотовары. Цены норм. Удобный пункт самовывоза.
5
3
December 24, 2018
Хорошая компания, хороший товар. Покупаю их продукцию не в первый раз. Трос с канистрой и компрессор спасали уже кучу раз. Рекомендую!
5
3
June 4, 2019
Большой выбор автотоваров. Демократичные цены.
4
1
February 5, 2019
Сотрудники предоставляют недостоверную информацию об условиях возврати и обмена товара. Не рекомендую!
2
5
July 4, 2019
Есть все, что нужно. на заказ быстро возят.
6
2