Крайне не рекомендую обращаться сюда!!!
А если приехали, пристрельно следите за тем, как проводят работы сотрудники, чтобы не произошло то, что произошло со мной.
21 ноября 2018 года на данном шиномонтаже примерно в 13:50 при замене покрышек мне повредили правое зеркало автомобиля. Признавать свою вину отказались, хотя все произошло на моих глазах, также инцидент видел и другой сотрудник шиномонтажа и подтвердил, что зеркало было испорчено в следствии халатности другого сотрудника. Если бы я был в зоне ожидания, то не смог бы вовремя среагировать и мне бы сломали зеркало целиком. После инцидента сотрудник пытался доказать, что он не в чем не виноват и ничего не ломал, что кусок сам по себе отломился от зеркала и что вообще так и было изначально. На вопрос, как будем решать сложившуюся ситуацию, сказали обращаться по телефону к начальству.
Я позвонил и через пару минут приехал собственник или человек, который им представился или действовал от лица собственника, ответственность за халатность своих сотрудников брать отказался. Конфликт на моих условиях урегулировать не захотел, мое условие было за испорченное зеркало шиномонтаж за их счёт, это было бы разумно и этого отзыва бы не было, но человек посчитал, что клиенты для них не главное и что их контора не клиентоориентированная, а главное лишь только жажда наживы в конкретный момент времени. Так вот это не так, репутация важнее денег! И за проступки своих сотрудников нужно уметь отвечать, и признавать свои ошибки, потому что клиент всегда прав!
Поверьте Вам ещё все вернётся бумерангом в многократном размере, вселенная все видит, равновесие восстановиться. Потому что правда за мной.
Обычно хорошие отзывы не пишу ))) просто понравились ребята тут. Нашли с ними общие темы для беседы. Ну и сделали всё конечно хорошо, вроде бы. Отремонтировали не ремонтируемую дырень )) пока держится. Хотя я уже был настроен на замену колеса и это расстраивало. Только после отпуска и денег нет ))
Надеюсь продержится до зимы и приеду переобуваться.