Autoretail Gas
65 reviews
May 26
Две недели назад приобрёл евротент, и хочу выразить огромную благодарность Неле Кунакуловой за её профессионализм и отличный подход к работе! Она быстро проконсультировала меня, оперативно нашла нужную машину и полностью подготовила её к сделке. Особенно приятно, что Неля подобрала все возможные акции и скидки, что позволило сделать покупку ещё более выгодной. Всегда была на связи и помогала на каждом этапе. Машиной доволен, всё прошло гладко! Спасибо огромное, теперь буду рекомендовать вас знакомым!
1
December 13, 2024
Примерно в октябре 2024 года приехал в Авторитейл-М на копейском чтобы узнать стоимость нового автомобиля, цена была чуть больше 4 млн, машина под заказ. Из-за того что машина будет дорабатыватся около 1 мес и доставка в г. Челябинск займет еще какое-то время, решил посмотреть автомобили в наличии. Сопровождала меня Руководитель отдела продаж Неля за что ей огромное спасибо 🙏 По моим параметрам подходили 2 машины и только после полного осмотра я нашел то что искал, в итоге назначили время выдачи машины, конец ноября, были постоянно на связи. Машину брали в кредит и поэтому была скидка 10% что очень было приятно☺ Большое спасибо менеджеру кредитного отдела Ольге, за то что смогла подобрать кредит с выгодными условиями в такое тяжелое время😊
Итог 29.12.2024 мы забрали свою машину😍
Процедура выдачи с момента подписания кредита до выдачи автомобиле заняла около 5 часов, что для коммерческого транспорта нормально! Перед выдачей нам показали автомобиль, я пообщался с механиком который подробно и доступно объяснил все нюансы и как пользоваться автомобилем.
Так же огромное спасибо за подарки, очень приятно и неожиданно😇☺
1
February 6
Выражаем огромную благодарность руководителю отдела продаж Белинскому Роману Николаевичу за оперативный подбор и оперативную выдачу автомобиля, за подробную консультацию при покупке и проявленную лояльность в виде подарков.
1
March 26
Добрый день.
Гарантийный автобус заехал на плановое ТО ,в итоге после проведения работ неисправная приборная панель,автобус с трудом запускается.
Приехали через пару дней для устранения неисправностей ,в итоге не нашли причину.На маршруте движения двери заблокировались и перестали открываться,на утро автобус перестал запускаться.
Горячая линия ,абсолютно не рабочая тема !!!
February 17
Профессионалы своего дела, работать с ними одно удовольствие, отдельное спасибо Белинскому Роману за деловой подход и высокое качество предоставляемых услуг.
1
January 27
Провели сделку в один день. Отдельная благодарность руководителю отдела продаж Белинскому Роману Николаевичу. Доставил авто сам из Екатеринбурга, оформил скидку по трейд ин, провел приёмку моего авто. Специалист от бога.
1
March 26
Отличный сервис! Оперативно отремонтировали автомобиль по гарантии. Огромную благодарность хочу выразить сервисному менеджеру Новикову Александру!
1
January 20
Удобный салон в плане сервиса и отношения! Нам нужно было получить машину именно в воскресенье, и в этот день нас ждали здесь и менеджер Неля, и кассир, и механик. Машину выдали без проблем, все объяснили и показали по ней. Рекомендую работать с Нелей, мы приедем еще в феврале.
2
December 19, 2024
Отличная компания, помогли в выборе Авто!!!!
Отдельное спасибо менеджеру Неле, профессионал своего дела!
1
April 19
Всё на высшем уровне!!!
Отличная команда!!!
Шикарное обслуживание автомобиля!!!
Рекомендую!!!!
December 19, 2024
Была необходимость найти новую Газель для нашей компании и решила посетить этот салон. В помещении царит тишина и порядок, никакой лишней суеты. Менеджер подробно рассказала о характеристиках автомобиля и показала все его особенности. Осталась очень довольна обслуживанием. В результате приобрела новый автомобиль, а старую машину сдала по программе трейд-ин. Однозначно рекомендую этот салон!
2
February 15, 2024
Хороший салон, в салоне работают грамотные специалисты, знающие толк в своём деле, подскажут, расскажут, объяснят что и для чего, всегда вежливы и доброжелательны, так же просто самые лучше мастера на тех обслуживании автомобиля, ваш автомобиль будет очень грамотно обслужен, всё нюансы вам скажут, если выявлены неисправности сразу же сообщают
December 30, 2024
Грамотные специалисты , мастера на высшем уровне , всё чётко и в срок , качественно делают
March 7
Брали машину в феврале сервис припокупки ужасный целый день про ждали то как говорят "ваську то петьку" с 11 и забрали машину в 19 вечера хотя все обсуждали с менеджером за благовременно
June 3, 2024
Подыскивал новую Газельку, приехал в салон. Всё тихо и спокойно, никакой суеты. Менеджер рассказала про характеристики, показала сам автомобиль. Очень всё понравилось. Новый
автомобиль купил, старую машину отдал в трейд ин. Рекомендую этот салон.
August 5, 2024
Оценку испортил лишь один человек Менеджер по продажам Кунакулова Неля. Отвратительное обращение с клиентами. Заказал машину еще в феврале месяце, был готов подождать но когда пришла пора получать машину, менеджер откровенно начал "Гаситься" и не брать трубки а в итоге вообще меня заблокировал. Тогда пришлось пробиваться через кол-центр, там меня соединили с Белинским Романом которому пришлось расхлебывать все косяки за Нелей. Спасибо вам Роман, что подтираете за вашими коллегами по "цеху".
4
13
November 21, 2023
Была приятно удивлена клиентоориентированностью, очень комфортный и чистый зал ожидания, предлагают кофе/чай, имеются журналы, телевизор. Ремонт произвели быстро, качественно и недорого
May 26, 2024
Всех приветствую🤚 минусов вообще нет, одни плюсы!!! Молодцы быстро отреагировали и решили вопрос. Молодцы я очень доволен обслуживание качеством проделаных работ огромное спасибо.
December 7, 2023
Есть все модели газелей, и адекватнее по ценам, чем у других салонов ГАЗ. Берем здесь, уже 4 машины, у официального дилера, тут надежнее, а то был неприятный случай с неофициальным дилером. А сроки доработки сейчас у всех большие, так что нормально.
3
March 18, 2024
Приобретаю авто не впервые в данном месте. В целом всё хорошо, только немного затянулось в крайний раз. Сделали авто какие заказывал. Сотрудники очень довольны. Спасибо!
November 23, 2023
Подписал акт приема-передачи, договор и т.д. После прождал готовность автомобиля пол-дня.
В итоге выгнал автомобиль сотрудник автоцентра в 17 часов со словами: «ключи в замке» и ушел. Я его попросил позвать менеджера, чтобы при нем проверить работу всех систем. Никто так и не вышел. Как зашло солнце - в кабине стало холодно(я перегонял автомобиль в другой регион). Оказался неисправным догреватель двс. Очевидно его подключили, но даже не проверили его работу. Очень халатное отношение к своим клиентам.
1
November 22, 2024
Отношения сервиса отвратительное обращался по поводу вибрации сказали что шлицевая разбита а итог непревернутый кардан такое обслуживание гарантийный машины
2
2
March 8, 2024
Собирал мебель, обновлял интеръер в авторитэйле. У них цивильно, мененджеры вежливые, всë на высшем уровне.
1
April 17, 2023
Очень приятно был удивлен очень комфортный зал ожидания:кофе,чай, телевизор,журналы, заезжал по замене фильтров сделали быстро не дорого все понравилось рекомендую
1
1
December 24, 2024
сломался топливный бак, быстро починили, рекомендую
November 30, 2024
Очень долго долго ТО, за это время как его делают можно успеть новую машину собрать.
August 15, 2024
Всё замечательно. Только очень мало места для разгрузки машины.
October 15, 2023
Спасибо менеджерам !! Договор дороже денег, так говорят !!! Это очень важно, молодцы весь коллектив !!! Всё сделано в срок, покупка принесла удостоверение !!!
March 3, 2023
Рекомедую этот салон и сервис доя покупки и обслуживания ам Газ. У меня 10 машин, обслуживаю и покупаю здесь . Отличный уровень сервиса, что для меня очень важно.
March 10, 2023
Сегодня подобрали мне автомобиль, я очень доволен
Спасибо Роману и Анне и другим сотрудникам компании, все обьясняют и поддерживают до победного конца. Желаю и дальше вам оставаться такими, не впадая в звездную болезнь ;)
1
December 1, 2023
Хорошие профессионалы своего дела , все быстро, четко , не дорого , рекомендую
1
December 16, 2024
Нормальный сервис
December 4, 2022
Подают Газели Ну разные В принципе неплохо персонал вежливый быстро реагирует на вопросы отвечает вежливо выборов автомобилей достойный можно присмотреться подобрать что-нибудь интересное
June 4, 2024
Удобная стоянка, логистика. Менеджеры знают свою работу.
December 24, 2021
Отвратительное сервисное обслуживание! Не рекомендую посещать данное "заведение"! Не хотят работать от слова 'совсем"!
Коммерческий автомобиль простоял в ремонте 10! дней!
У так называемого официального дилера, специализирующегося на ремонте и обслуживании коммерческих автомобилей, почему-то не оказалось запчасти в наличии 🤦 После четырёх дней ожидания пришёл груз с запчастями, но детали, необходимой для ремонта моего автомобиля почему-то не оказалось🤷 и только через неделю пришла деталь, но на следующий день не вышел мастер на работу)))) потом не могли поставить автомобиль на эстакаду))))
В итоге автомобиль, который должен работать, 10 дней простоял в так называемом сервисе. По телефону дозвониться невозможно - трубку не берут и не перезванивают!
Наплевательское отношение к клиентам и абсолютное нежелание работать...
9
1
December 5, 2023
Менял сцепление на копейском. Все хорошо. Ребята грамотные.Рекомендую
September 16, 2023
Отличное место. Вежливый персонал, качественный сервис
2
December 5, 2023
Очень хороший сервис. Заезжал на ТО, ребята молодцы.
August 29, 2024
Хороший автосалон, замечаний нет.
March 7, 2023
Очень долго все происходит в этой организации и. Сотрудники не знают куда послать клиента чтоб не оказывать ему должного внимания. Очень очень плохо
1
October 15, 2021
Отличный салон. Всё делают быстро. Менеджер Роман молодец рекомендую. Машину заказала и получила в течении 3 суток. И плюс подарки получила. Очень рада!!!!
4
2
August 22, 2024
Обслуживание хорошее,без нерв
August 25, 2022
Были на сервисе сработали по нашему обращению хорошо но дорого в наряд повключали много спорного и по ценам космос.
June 9, 2024
Отлично знают свою работу
August 3, 2021
Худший салон, который встречал по сто. Загналили автомобиль на платную диагностику. Посчитали одно, приехали на ремонт. Обещали к вечеру будет готова, в итоге обнаружили еще кучу всего. На следующий день ещё и колодки оказались не пригодные. Спрашивается чем занимаются во время диагностики? Планируем ещё брать одну газель. На ремонт явно в другой филиал теперь только. Менеджерам вообще пофиг. На вопрос почему сразу не сказали. Ответ вообще удивил: - я вчера не работал, ничего не знаю, я вам сказал, не хотите не делайте
10
1
December 5, 2023
Нормальный сервис. Запчасти все есть, ждал недолго
1
December 14, 2022
Качеством сервиса доволен, работы производились качественно и быстро!!!
1
November 7, 2022
Не заметил я как где-то короче начало течь масло пришлось записываться на сервис. Вот отметить хочу оператора сервиса когда записываешься, очень грамотная девушка попалась, все четко спросила, уточнила, записала. Мастеры сервиса тоже молодцы. С проблемой справились за день и я дальше уехал работать
1
September 22, 2021
Отличный сервис, обращался по замене колодок, сделали все быстро и качественно. А главное цены демократичные не как обычно у дилеров.
3
2
November 25, 2021
Самый "лучший"#сарказм (правдивое слово Яша отклонил) автосалон по ГАЗ в городе. МанАгеры прячутся за мониторами. Сидишь за два метра от стола (типа соблюдающие антиковидники). Да и по манере продаж самые слабые в городе.
3
1